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出版者:经济管理出版社

作者:（英）伊恩·贝尔德维尔

出品人:

页数:705

译者:胡昱

出版时间:2008/09/01

价格:98.00元

装帧:

isbn号码:9787509603802

丛书系列:

图书标签:

• RH
• Management
• 人力资源管理
• 现代管理
• 管理方法
• HRM
• 组织行为
• 人才管理
• 绩效管理
• 招聘与选拔
• 培训与发展
• 员工关系

卓越绩效的驱动力：现代组织中的人才策略与实践 本书深入剖析了在瞬息万变的市场环境中，企业如何通过创新和优化人力资源管理，实现可持续发展与卓越绩效。它并非是一本枯燥的理论手册，而是集结了前沿理念、精选的实战案例以及可操作的工具，旨在为企业管理者、人力资源从业者以及对组织发展充满热情的读者，提供一套系统而富有洞察力的指导。 在当今竞争日益激烈的全球化浪潮中，技术革新、市场需求变化以及社会价值观的演进，无时无刻不在挑战着传统组织的生存模式。企业要想脱颖而出，赢得未来，仅仅依靠先进的技术或精明的市场策略已不足够。真正能够决定企业生死存亡、驱动其持续增长的，是其核心资产——人才。本书正是聚焦于这一关键要素，探讨如何构建一支高绩效、高敬业度、高适应性的团队，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。 第一部分：战略性人力资源管理的基石 本书的开篇，我们将从战略层面切入，强调人力资源管理不再是简单的行政支持职能，而是企业整体战略不可分割的一部分。我们将深入探讨： 战略性人力资源管理（SHRM）的核心理念： 摆脱传统人事的束缚，将人力资源管理定位为企业实现战略目标的驱动引擎。我们解析SHRM如何与企业愿景、使命和核心价值观紧密结合，确保人才策略与业务战略同频共振。 人才在企业价值创造中的地位： 通过一系列案例研究，展示优秀人才如何成为企业创新的源泉、竞争优势的关键，以及如何为企业带来可观的经济效益。我们将量化人才对企业利润、客户满意度、市场份额等指标的积极影响。 组织文化与人才发展的协同效应： 探讨积极向上、鼓励创新、尊重个性的组织文化，如何吸引、保留和激励顶尖人才。我们将分析如何通过精心设计的文化建设，营造一个让员工能够充分发挥潜能、实现自我价值的工作环境。 外部环境分析与人才战略的动态调整： 审视宏观经济、技术趋势、法律法规、社会变迁等外部因素对人才市场的影响，以及企业应如何灵活调整人才招聘、培养、激励和保留策略，以应对不断变化的市场挑战。 第二部分：吸引与甄选：构建高素质人才库 人才的获取是企业持续发展的第一步。本书将以前所未有的深度，探讨如何构建一个高效、公平、且能吸引顶尖人才的招聘与甄选体系。 未来人才需求预测与职位分析： 强调基于企业战略目标，对未来所需人才的数量、类型、技能和素质进行精准预测。我们将介绍先进的职位分析方法，包括行为事件访谈（BEI）、工作日志分析、360度反馈等，以确保职位描述的准确性和岗位要求的前瞻性。 多元化与包容性的招聘策略： 揭示如何打破传统招聘的壁垒，构建更加多元化和包容性的招聘渠道，吸引来自不同背景、拥有不同技能和视角的优秀人才。我们将探讨如何利用社交媒体、行业联盟、校园招聘、内部推荐等多种途径，拓展人才库的广度和深度。 创新招聘技术与评估工具： 深入介绍人工智能（AI）在简历筛选、面试评估、候选人匹配等方面的应用，以及如何利用大数据分析优化招聘流程，提高招聘效率和精准度。我们将解析各种新型评估工具，如情景模拟、行为评估中心、心理测量等，帮助企业更全面地了解候选人的能力和潜力。 提升雇主品牌价值： 强调雇主品牌在吸引人才中的关键作用。本书将指导读者如何通过构建清晰的企业愿景、倡导积极的员工体验、以及有效的传播策略，将企业打造成一个备受追捧的工作场所。 第三部分：培养与发展：释放员工潜能 吸引到优秀人才只是开始，如何有效地培养和发展他们，使其持续成长并为组织贡献价值，才是企业长期成功的关键。 个性化学习与发展路径： 摒弃“一刀切”的培训模式，强调根据员工的个体特点、职业发展目标以及组织需求，设计定制化的学习和发展计划。我们将介绍学习管理系统（LMS）、在线学习平台、微学习、混合式学习等现代化培训手段，以及如何利用个性化反馈和导师制，促进员工能力的提升。 绩效管理与持续反馈： 重新审视绩效管理，将其从年度评估转变为一个持续的、以发展为导向的过程。我们将探讨如何建立清晰的绩效目标，提供及时、具体的反馈，并将其与员工的发展需求相结合，形成一个良性的绩效循环。 领导力发展与继任者计划： 关注企业未来领导者的培养，设计系统性的领导力发展项目，包括领导力评估、领导力培训、跨部门轮岗、项目管理等。我们将强调构建稳健的继任者计划，确保关键岗位的传承顺畅，降低人才流失的风险。 知识管理与经验传承： 探讨如何构建有效的知识管理体系，鼓励员工分享知识和经验，防止“隐形知识”的流失。我们将介绍知识库建设、社区学习、导师传承等机制，促进组织整体知识水平的提升。 第四部分：激励与保留：构建忠诚与敬业的团队 高素质人才的流失，对企业而言是巨大的损失。本书将深入探讨如何通过多元化的激励机制和关怀备至的保留策略，构建一支忠诚且敬业的团队。 多元化的薪酬与福利体系： beyond the traditional salary, explore the innovative compensation and benefits design, including performance-based bonuses, stock options, profit-sharing, comprehensive health insurance, wellness programs, and work-life balance support. We will analyze how to create a competitive and fair remuneration package that aligns with employee performance and organizational goals. 非物质激励的力量： 强调认可、职业发展机会、赋权、自主性、以及良好的工作氛围等非物质激励的重要性。我们将分享如何通过赞扬、奖励、提供成长机会、赋予更多责任等方式，激发员工的内在驱动力，提升其工作满意度和归属感。 员工敬业度与敬业度管理： 深入分析员工敬业度的关键驱动因素，如领导支持、工作意义、成长机会、团队协作等。本书将指导读者如何通过定期的员工敬业度调查，识别问题并采取针对性的改进措施，从而提升整体员工敬业度。 离职管理与人才挽留： 关注离职员工的访谈和数据分析，从中提取有价值的信息，改进内部管理。同时，我们将探讨如何识别潜在的高流失风险员工，并采取积极的干预措施，主动进行人才挽留。 第五部分：数字化转型与未来人力资源 随着技术的飞速发展，人力资源管理正经历着前所未有的数字化变革。本书将展望未来，探讨数字化转型如何重塑人力资源管理，并为企业带来新的机遇。 人力资源信息系统（HRIS）的战略应用： 深入解析HRIS在数据收集、分析、自动化流程、以及为决策提供支持方面的核心作用。我们将探讨如何选择和实施合适的HRIS系统，以提升人力资源管理的效率和智能化水平。 大数据分析与人力资源洞察： 揭示大数据分析在人才预测、风险管理、绩效优化、以及战略决策方面的强大潜力。本书将介绍如何利用数据驱动的方法，为企业提供更具前瞻性和科学性的人力资源决策。 人工智能（AI）在人力资源领域的未来发展： 展望AI在招聘、培训、绩效评估、员工关系、以及人才发展等方面的广泛应用。我们将探讨AI如何帮助企业实现更高效、更公平、更个性化的人力资源管理。 敏捷人力资源管理： 探讨在快速变化的环境下，人力资源部门如何保持敏捷性，快速响应业务需求，并与业务部门紧密协作。我们将介绍敏捷方法在项目管理、团队协作、以及流程优化方面的应用。 本书的特色： 理论与实践的深度融合： 每一章节都将前沿的管理理论与丰富的实战案例相结合，让读者在理解理论的同时，也能掌握落地的操作方法。 多维度视角： 本书不仅关注微观的员工个体，更从宏观的组织战略、外部环境等多个维度进行审视，为读者提供全面的思考框架。 可操作性强： 提供了大量的工具、模板和行动指南，便于读者在实际工作中借鉴和应用。 前瞻性思维： 紧跟行业发展趋势，探讨数字化转型和人工智能等对人力资源管理的未来影响，为读者指明方向。 本书适合谁阅读？ 企业高层管理者： 帮助您从战略高度理解人才的重要性，并制定有效的人才策略，驱动企业实现可持续增长。 人力资源总监及专业人士： 提供系统性的知识体系和实践工具，帮助您提升专业能力，实现人力资源管理的创新与转型。 部门经理及一线管理者： 帮助您更好地理解和运用人力资源管理方法，提升团队绩效，激发员工潜能。 对组织发展和人才管理感兴趣的学生及研究者： 为您提供深入的学习资源和研究视角。 在这个充满机遇与挑战的时代，唯有将人才视为企业最宝贵的财富，并以现代化的管理方法进行科学的配置、培养和激励，方能赢得竞争，实现卓越。本书将成为您在这条道路上不可或缺的指南。

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这本书的文字风格，给我的感觉像是一位经验极其丰富、且极度注重逻辑性的咨询顾问在耳边进行的深度辅导。它的叙事节奏非常紧凑，很少有那种为了凑字数而堆砌的华丽辞藻，每一个段落、每一个小标题的设置，都像是精心规划过的一步棋。我尤其欣赏它在处理“组织文化与人才战略的耦合”这一复杂议题时的细腻与穿透力。很多管理者总在抱怨文化与战略不匹配，但很少有书籍能清晰地指出，这种不匹配究竟是出在“文化定义”上，还是出在“人才导入机制”上。这本书则引入了一个非常新颖的“文化契合度量表”，它要求HR不仅要评估候选人的硬技能，更要通过结构化的行为事件访谈，量化地去预测其对组织核心价值观的认同程度，并且这种量化不是简单的打钩画叉，而是深入到行为偏好的频谱分析。这种深度挖掘背后的深层心理机制和组织动力学的写法，让这本书读起来更像是一部关于现代商业社会“人性工程学”的教科书，而不是一本单纯的HR实操手册。

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这部《人力资源管理现代管理方法》的厚重，拿到手里就感觉到了沉甸甸的份量，光是封面那种硬朗的质感，就预示着里面绝不是那些浮于表面的空谈。我原本以为，市面上关于人资管理的书籍已经够多了，无非就是那几套成熟的理论框架翻来覆去地解读。然而，这本书真正吸引我的，是它那种直击痛点的实战精神。它没有把大量的篇幅浪费在对过去理论的追溯上，而是聚焦于当下组织面临的真正困境：如何在快速变化的市场中，用活手上的人才，让他们真正产生超预期的价值。书里对于“敏捷组织中的人才盘点”那几章的分析，简直像是为我们公司量身定做的一样。它没有给出那种“放之四海而皆准”的标准答案，而是提供了一套可供我们根据自身文化和业务特点进行调整的工具箱。特别是关于如何设计一套既能激励高绩效者，又不会打击中坚力量的薪酬激励体系，书中提出的“动态价值对标”模型，彻底颠覆了我过去那种僵化的薪资结构思维。读完这部分，我立刻着手在部门内部尝试推行小范围的试点，那种从理论到实践的顺畅衔接感，是其他书籍从未给予我的深刻体验。

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说实话，我一开始对“现代管理方法”这个标题是抱有一丝怀疑的，因为“现代”这个词现在被用得太滥了，往往意味着不切实际的炫酷概念。但是《人力资源管理现代管理方法》这本书，成功地将那些看似前沿的理念（比如“人才生态圈构建”、“去中心化领导力”）融入到了极为扎实的流程再造案例之中。我特别留意了其中关于“数字化人力资源系统在决策支持中的应用”的章节。它没有停留在介绍SaaS工具的性能上，而是深入探讨了如何利用大数据预测员工流失的临界点，以及如何通过行为轨迹分析来识别“隐性瓶颈人才”。这种将技术工具视为一种提升管理认知的手段，而非仅仅是效率提升的工具的视角，非常高明。它促使我反思，我们现有的HR系统是不是仅仅停留在“记录者”的角色，而没有真正成为“预测者”和“驱动者”。这本书的价值在于，它不仅仅是告诉我们“做什么”，更重要的是告诉我们“如何用现代思维去思考”我们正在做的事情，这种思维框架的重塑，远比掌握一两个新工具来得重要得多。

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这本书最让我感到惊喜的，是它在“组织变革中的沟通策略”这一块的处理。通常这类书籍会提供一个标准的变革管理流程图，要求你按部就班地推行。但这本书则用了一种类似“非线性叙事”的方式，重点剖析了变革中那些“不可控的”情绪噪音是如何产生的，以及如何通过“预设的透明度阈值”来管理员工的预期落差。它提出了一种“主动的脆弱性领导力”概念，鼓励管理者在变革初期适度展现自身的不确定性，从而赢得团队的信任，而不是一味地展示全知全能的姿态。这种对组织心理学边界的探索，非常贴合当前VUCA时代下，中高层管理者所面临的信任赤字问题。我感觉作者是一位极其敏锐的观察者，他不仅看到了管理的光鲜面，更看到了隐藏在流程表象下的那些复杂的、非理性的、却又决定成败的人类互动模式。读完后，我立刻调整了近期部门重组沟通的策略，效果立竿见影，情绪对抗明显减少了。

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我阅读许多管理书籍时，总会遇到一个通病：理论高度和实际操作的鸿沟太大。但《人力资源管理现代管理方法》这本书，似乎一直在努力拉平这个差距。它最让我印象深刻的一个特点是其“案例的广度与深度并存”。它不像有些学术著作那样只关注世界五百强的大而全，而是细致地分析了中小型科技企业在快速扩张期如何处理股权激励与人才保留的冲突，这些对于我们这类正处于成长期，资源相对有限的公司来说，参考价值极大。特别是关于“非正式学习网络的构建与激励”，书中详细阐述了如何通过激励那些乐于分享知识的骨干员工，构建起一个自发性的知识传递系统，而不是仅仅依赖昂贵的内训课程。这种“利用组织内生的正向循环机制”的理念，体现了作者对资源优化配置的深刻理解。它让人感觉，高水平的人力资源管理并非完全依赖于庞大的预算，而更多的是依赖于精妙的系统设计和对人性的洞察。这本书，确实是近期我阅读过的，最能将理论深度和实战操作性完美结合的作品之一。

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翻译得太硬，但凡略有词汇，请阅读原文

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