中国式5S管理

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出版者:东南大学
作者:张忠新|主编
出品人:
页数:214
译者:
出版时间:2009-3
价格:32.00元
装帧:
isbn号码:9787564114848
丛书系列:
图书标签:
  • 张忠新
  • IE029
  • 5s
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  • 5S管理
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  • 工作场所
  • 标准化
  • 改善
  • 企业管理
  • 实战指南
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具体描述

《中国式5S管理:制造业6S成功之路》内容简介:在许多制造型企业的工厂现场,我们常可以看到治具、工具、模具凌乱摆放,布满灰尘且未定位,原材料、半成品、在制品、成品、不良品、辅材摆放杂乱无章,未加以合理定置且标识不清.作业区、物流区、办公区未明确规划,工人衣着不整,士气低藩,浪费现像和安全隐患随处可见,解决这些疑难杂症,唯有落实推行6S现场管理。

《中国式5S管理》 一、 源起与核心理念:精益求精,落地为王 《中国式5S管理》并非照搬海外先进经验的简单复制,而是深入分析中国企业在实际运营中遇到的痛点与难点,提炼出一套既符合中国文化土壤,又具备国际视野的管理理念与实践方法。本书的核心在于“落地”,它不追求高大上的理论框架,而是聚焦于企业最基础、最实际的管理环节,旨在通过系统性的方法,提升企业的整体运营效率、降低生产成本、优化工作环境、激发员工活力,最终实现可持续的经营发展。 “5S”作为本书的基石,意即整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)。然而,《中国式5S管理》在阐释这五个基本要素时,加入了更具中国企业特色和操作性的解读。 整理(Seiri): 不仅是区分“要”与“不要”,更强调“不常用”物品的价值评估与有效处理。在中国企业中,许多长期积压的物资、过时的工具、冗余的文件,不仅占用空间,更可能成为安全隐患,甚至阻碍信息流通。本书将指导读者如何建立一套科学的判断标准,如何通过“一次性”的决策,将非必要物品的处理流程化、常态化,从而为生产和办公腾出宝贵资源。这其中包含了对“人情”因素的考量,如何在符合规定的前提下,以更人性化的方式进行物品清理,避免不必要的冲突。 整顿(Seiton): 核心在于“定位”与“可视化”。本书将深入剖析,如何在有限的空间内,通过科学的布局、明确的标识,让每一件物品都有其固定的“家”,让使用者能够“一眼找到,一摸就懂”。我们将探讨例如看板管理、标签化、色彩管理等具体工具,如何在中国企业的车间、仓库、办公室等不同场景下落地,如何通过可视化管理,大幅缩短寻找物品的时间,减少因找不到物品而造成的生产延误或工作效率低下。此外,还会强调“动线”的优化,让物品和人员的流动更加顺畅,减少交叉污染和不必要的往返。 清扫(Seiso): 不仅仅是“扫地擦桌”,而是将清扫视为“检查”的环节。本书将阐述,如何在日常的清洁过程中,发现设备异常、隐患漏洞,从而将清扫与设备维护、安全生产紧密结合。我们将引导读者建立一套标准化的清扫流程,明确责任区域与标准,并强调“目视点检”的重要性。通过“一人一岗,一岗一人”的责任制,将清扫工作细化到每一位员工,使其成为一种习惯,一种自觉。 清洁(Seiketsu): 是对前三步成果的“标准化”与“制度化”。本书将阐述,如何将整理、整顿、清扫的成果固化下来,形成标准化的操作规程、检查表单和奖惩机制。这包括建立定期的检查评估体系,明确清洁的等级与目标,并将其融入企业日常管理PDCA循环中。强调“持续改善”,让清洁不再是“一阵风”,而是成为一种永恒的追求,一种企业文化。 素养(Shitsuke): 是5S管理能否长久运行的“灵魂”。本书将深入探讨,如何在中国企业复杂的组织结构和人际关系中,培养员工自觉遵守规章制度、积极参与改善的良好习惯。这不仅仅是简单的“喊口号”,而是通过持续的培训、激励、示范,将5S理念内化于心,外化于行。我们将分享如何通过“小故事”、“榜样人物”、“团队竞赛”等多种形式,激发员工的主人翁意识,让5S管理真正成为全体员工的共同目标和行为准则。 二、 “中国式”的精髓:本土化、人本化、实效化 《中国式5S管理》的“中国式”体现在三个关键维度: 本土化: 深刻理解中国企业的生存环境、管理现状与文化传统。例如,在强调纪律性的同时,也注重尊重人情;在推行标准化流程时,也允许一定的灵活性;在面对复杂的人际关系时,提供行之有效的沟通与协调策略。本书不会回避中国企业在推行管理变革时可能遇到的“软肋”,并提供针对性的解决方案,使其更易于被中国管理者和员工所接受和执行。 人本化: 强调“以人为本”的管理哲学。5S管理最终是为了提升员工的工作效率和生活质量。本书将不仅仅关注“物”的管理,更关注“人”的成长与发展。通过5S的实践,提升员工的归属感、成就感和幸福感,使其从“被动接受”转变为“主动参与”。探讨如何通过5S的推行,营造积极向上的团队氛围,激发员工的创造力与协作精神。 实效化: 追求“看得见的成效”。本书的目标是帮助企业解决实际问题,实现可衡量的改善。从减少浪费、提高效率、降低事故率,到提升产品质量、客户满意度,再到塑造企业品牌形象,都将通过5S的管理体系得到具体的体现。本书将提供大量的实操案例、工具模板,以及量化评估方法,帮助企业在推行5S管理的过程中,能够清晰地看到投入与产出的比值,从而增强持续推行的动力。 三、 实践路径与落地保障:从理论到行动的桥梁 《中国式5S管理》深知,再好的理念,也需要有效的实践路径来支撑。《中国式5S管理》将提供一条清晰、可操作的落地路径,帮助企业一步步实现5S管理的全面贯穿。 诊断与规划: 帮助企业识别当前在5S管理方面的差距,根据企业特点和发展阶段,量身定制5S推行计划。这包括成立5S推进小组、明确目标、分解任务、制定时间表等。 培训与动员: 提供系统性的培训方案,从高层领导的战略认知,到基层员工的技能掌握,全方位提升员工对5S管理的理解和认同。强调“一把手工程”,确保管理层的全力支持和积极参与。 试点与推广: 建议企业从局部、重点区域开始试点,积累经验,形成示范效应,再逐步推广到全公司。在推广过程中,注重差异化管理,针对不同部门、不同岗位的特点,采取不同的实施策略。 持续改进与创新: 建立长效的5S管理机制,包括定期的检查、评审、激励机制,以及鼓励员工持续参与改善活动。本书将介绍如何将5S管理与精益生产、全面质量管理等其他管理工具相结合,形成更大的协同效应。 工具与模板: 提供丰富的实操工具,如5S现场检查表、责任区划分图、不合格品处理流程、目视化管理工具(如标识、看板、颜色编码)等,帮助企业快速上手,避免“摸着石头过河”。 案例研究: 穿插大量来自不同行业、不同规模的中国企业的成功案例,分享他们在推行5S管理过程中遇到的挑战、采取的措施以及取得的成效,为读者提供宝贵的借鉴和启发。 四、 目标读者与价值体现:赋能企业,成就卓越 《中国式5S管理》的目标读者涵盖了企业各层级管理者及员工: 企业决策者与高层管理者: 帮助您理解5S管理对企业战略发展的重要性,掌握推动5S管理的系统方法,实现企业整体运营效率的提升和经营效益的增长。 部门负责人与基层管理者: 为您提供一套切实可行的管理工具和方法,帮助您解决日常管理中的难题,提升团队工作效率,营造积极向上的工作氛围。 一线员工: 引导您理解5S管理与个人职业发展、工作环境改善的关系,激发您的主人翁意识,提升您的工作技能和职业素养。 咨询顾问与培训师: 提供一套成熟的、具有中国特色的5S管理咨询与培训框架,帮助您更好地服务企业客户。 《中国式5S管理》的价值体现在: 降本增效: 消除现场浪费,优化资源配置,降低生产成本,提高整体运营效率。 提升质量: 减少因人为失误、物料混淆等原因造成的质量问题,提高产品合格率。 保障安全: 消除现场隐患,减少安全事故的发生,营造安全健康的工作环境。 激发活力: 提升员工士气,增强团队凝聚力,激发员工工作热情和创新能力。 塑造文化: 培养严谨、规范、高效的工作作风,塑造积极向上的企业文化。 提升形象: 打造整洁、有序、专业的工作现场,提升企业在客户、合作伙伴及社会中的形象。 《中国式5S管理》是一本集理论指导、实操方法、案例分析于一体的实战手册,它将带领中国企业走出5S管理“知易行难”的困境,真正将“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的理念融入企业的血脉,推动企业迈向管理的新高度,在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续的卓越发展。

作者简介

目录信息

第一章 6S通向成功之路第二章 苏州新协力集团公司6s推行案例 一、6S项目导入背景 二、新协力集团公司高层对6S推行的期望 三、6S推行整体规划 四、在6S推行过程中如何突破重重阻力 五、6S推行过程中发生的转变 六、6S推行所取得的成效第三章 整理(SEIRI)实施重点 一、整理的含义 二、实施整理的目的及要点 三、未做好整理的现场存在的问题 四、整理实施步骤及方法 五、整理工作注意事项 六、现场整理实施案例第四章 整顿(SEITON)实施重点 一、整顿的含义 二、实施整顿的目的及要点 三、未做好整顿的现场存在的问题 四、整顿实施步骤及方法 五、实施整顿的关键活动 六、整顿实施注意事项 七、现场整顿实施案例第五章 清扫(SEISO)实施重点 一、清扫的含义 二、清扫的目的及要点 三、未做好清扫的现场存在的问题 四、清扫推进步骤及方法 五、现场清扫实施案例第六章 清洁(SEIKEETSU)实施重点 一、清洁的含义 二、清洁的目的及要点 三、清洁推进步骤及方法 四、6S标准化建立 五、清洁延伸第七章 素养(SHITSUKE)实施重点 一、素养的含义及作用 二、素养推进目的及要点 三、素养推进的步骤 四、提高员工素养的几个方面 五、打造良好的企业文化,提升企业竞争力 六、某公司推行素养的案例第八章 安全(SAFETY)实施重点 一、安全的含义及目的 二、安全工作实施不力所导致的问题 三、企业不安全现状和不安全行为大扫描 四、安全推进重点及步骤 五、如何抓好现场安全管理工作 六、某知名企业安全生产规章制度第九章 6S推行工具 一、日本企业“五现手法” 二、现场“六不”改善法 三、定置管理法 四、目视管理法 五、看板管理法 六、流动红旗法 七、3M法 八、5WHY法 九、POKA—YOKE法第十章 6S推行策划 一、获得高层支持 二、有效借助外力 三、全面发动公司、全员参与 四、成立6S推进组织 五、制定推行方案及计划 六、成立样板区试点推行 七、开展广泛教育培训 八、积极营造推行氛围第十一章 6S督导与改善 一、如何成立6S巡查小组 二、如何制定6S巡查标准 三、“白手套”检查法 四、6S考核与绩效管理 五、如何跟踪问题改进 六、强化一线干部问题意识 七、培养员工改进意识及危机意识 八、提升员工执行能力 九、应用6S激励员工(推行6S的初期)第十二章 6S在管理中的延伸 一、会议的6S 二、管理程序的6S第十三章 6S管理进阶 一、6S与TQM 二、6S与IE 三、6S与TPM 四、6S与精益生产 五、6S与ERP第十四章 中国企业5S推行现状 一、5S与老子哲学 二、企业推行5S的目的与意义 三、5S在中国的发展现状第十五章 6S管理答疑第十六章 中国企业的6S成功之路 一、丰田现场管理模式 二、中国企业如何才能成功推行6S参考文献
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的行文风格简直是一股清流,完全没有那种陈词滥调的冗长说教。我通常看管理类书籍会伴随着咖啡和高强度的速记,但这本书,我发现自己会不自觉地停下来,合上书本,陷入沉思。作者的语言非常凝练,常常用一个精妙的比喻就能点透一个复杂的问题。比如,他用“没有磨平的鹅卵石”来形容那些未经梳理和标准化的工作流程,形象地说明了它们在高速运转中对系统的磨损有多大。阅读这本书的过程,更像是一场与一位经验大师的私密对谈,而不是听一场枯燥的讲座。他不会用高深莫测的术语来构建自己的权威,而是完全以解决实际问题的角度出发,让你感觉“原来问题出在这里,而解决的路径如此清晰”。我发现自己开始用一种全新的、更加“结构化”的眼光去看待生活中的一切,比如超市货架的摆放,或者公司会议室的布局,都在不自觉地进行着“定位”和“整理”的审视。这种思维方式的迁移,才是任何一本优秀书籍能给予读者的最大馈赠。

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我承认,在购买这本书之前,我对“管理系统导入”抱有一种深深的怀疑态度,觉得这又是企业花大价钱请顾问后,最终束之高阁的摆设。这本书彻底颠覆了我的看法,不是因为它宣扬了系统的优越性,而是它坦诚地揭示了系统导入失败的深层原因——即对“持续改进”的理解偏差。作者花了大量篇幅讨论“PDCA循环”在实际执行中如何被“僵化”和“碎片化”,并提出了一个非常激进但又极富洞察力的观点:在初期阶段,宁可慢一点,也要确保每一步“沉淀”下来,形成组织记忆。这就像是盖地基,如果初期贪快,上层结构再完美,迟早也会塌陷。书中提供了一套非常细致的“内审与反馈闭环”构建指南,详述了如何将每次事故、每次流程偏差,转化为下一次优化的输入,而不是简单地惩罚相关人员了事。这让“管理”这个词从一个带有强制意味的词汇,转变为一个具有“生命力”和“自我修复能力”的有机体。对于那些在推行变革中感到精疲力竭的中高层管理者来说,这本书无疑是一剂强心针,因为它教导我们如何让系统自己“活起来”。

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从装帧和排版来看,这本书的编辑团队显然非常注重读者的体验。字体选择适中,段落间距拿捏得当,大量的图表和流程示意图穿插其中,使得原本可能略显枯燥的理论内容变得易于消化和记忆。我个人尤其喜欢它在每章末尾设置的“自查清单”和“行动卡片”。这些不是那种空泛的总结,而是可以直接打印出来、贴在工位上的实用工具。例如,在讲授“盘点准确性”时,书里附带了一张针对仓库环境的“盘点准备十步法”,每一步都配有具体的检查项。这极大地缩短了理论到实践的“转化周期”。我发现自己不再是“读完”了这本书,而是“用”这本书。它不是那种读完就束之高阁的参考书,而是那种需要常翻常新、在不同管理阶段提供不同侧重指导的“操作手册”。对于我这种既需要宏观视角,又对微观执行细节有严格要求的从业者而言,这种结构上的平衡和实用性的兼顾,是它最难能可贵之处。它真正做到了“授人以渔”,而非仅仅“授人以鱼”。

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这本书的封面设计得非常朴实,乍一看,确实没什么特别吸引人的地方,那种传统的商务书籍风格,让我一开始还有些犹豫。我翻开第一页,就被作者那种近乎手术刀般精确的分析角度给震撼到了。他没有过多地渲染理论的宏大叙事,而是直接切入了企业运营中最核心、最容易被忽视的“细节之痛”。举个例子,书中对“清扫”这个环节的阐述,绝不仅仅是拿把扫帚那么简单,作者用大量的案例和图表展示了如何通过流程优化,将原本的体力劳动转化为信息收集和风险预警的有效手段。这简直就像是把一个我们习以为常的日常动作,提升到了战略层面的高度。我特别欣赏他那种不回避问题的犀利,尤其是在谈到“责任人制度”的建立时,他毫不留情地指出了许多公司在推行过程中,往往因为“好人主义”或“层级固化”而导致执行不力。读完前几章,我立刻在自己的部门内部进行了一次小型的“现场点检”,结果发现了不少令人尴尬的隐患,这让我深刻体会到,真正的管理学不是写在PPT上的口号,而是实实在在发生在车间角落里的那一点点“脏”与“乱”。这本书提供的不仅仅是方法论,更是一种对工作环境的“敬畏之心”。

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说实话,我刚接触这类管理书籍时,总是期待能找到某种“万能钥匙”,一套即插即用、保证成功的公式。然而,这本书带给我的最大惊喜,恰恰在于它对“本土化适应性”的强调。作者仿佛一位经验丰富的老中医,深知中药讲究“辨证论治”,管理也一样,不能照搬西方成熟体系。他巧妙地融合了中国传统文化中对于“规矩”和“人情”的微妙平衡,这点在谈及“规范化”和“标准化”的推进时体现得淋漓尽致。他没有简单粗暴地要求员工“服从”,而是深入剖析了不同层级员工对“变化”的心理抗拒点,并给出了极具操作性的“沟通脚本”和“激励模型”。我尤其对其中关于“可视化管理”的部分印象深刻,作者强调,在中国式的团队协作中,透明度比效率本身更重要,因为透明能有效消除猜疑链条。我试着将书中的一个关于“目视化看板”的建议应用到我们跨部门的项目协调中,发现原先需要邮件往返好几次才能确定的信息,现在通过一个简单的区域标识,冲突率明显降低了。这本书的价值在于,它让你意识到,管理工具是死的,但运用工具的人和环境是活的,如何让工具适应我们自己的“土壤”,才是关键。

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结合公司发展理念,跟上公司发展脚步

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