When Search Meets Web Usability pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026
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具体描述
This book delivers a proactive approach to building an effective Web site that is search engine friendly and will result in better search rankings. It outlines the steps needed to bridge the gap between a Google search and a Web site, and also improve the users' experience once they get to the site. By understanding the wide variety of information-seeking strategies and the individual behaviors associated with them, this book helps information architects, Web designers/developers, SEOs/SEMs, and usability professionals build better interfaces and functionality into Web sites. Creating a satisfying user experience is the key to maximizing search effectiveness and getting conversions.
作者简介
Shari Thurow has been designing and optimizing sites for search engine visibility since 1995 and has been a Web site usability professional since 2002. Shari is a renowned speaker on this topic since 1999 and continues to lecture on this topic worldwide. Shari's first book, Search Engine Visibility, was one of the first books ever published about search engine optimization. Nick Musica has over 10 years experience architecting, designing, writing, and managing Web sites. He is the Founder and of Think Green Media and is a guest lecturer in New York University's Graphic Communications Management and Technology Master of Arts program on Web design, search marketing and Web site usability.
目录信息
Introduction
Chapter 1: Understanding Search Usability
Differing Perspectives on Search
The Scent of Information
Why Search Usability is Important
Conclusion
Chapter 2: The Scent of Information and Web Search Engines
Differing Perspectives on Querying Behavior
How to Provide Information Scent in Search Listings
3 Types of Search Engine Queries
Chapter 3: Navigational Searches -- Where Can I Go?
Navigational Intent
Search Listings and Navigational Queries
Navigational Query Indicators
Optimizing for Navigational Queries
Conclusion
Chapter 4: Informational Searches -- What Can I Learn?
Informational Intent
Search Listings and Informational Queries
Navigational Query Indicators
Optimizing for Informational Queries
Conclusion
Chapter 5: Transactional Searches -- What Can I Do?
Transactional Intent
Search Listings and Transactional Queries
Transactional Query Indicators
Optimizing for Transactional Queries
Conclusion
Chapter 6: The Scent of Information and Landing Pages
Scanning Behavior
Fostering Orienting Behavior
Pogo-sticking: Negative Search Behavior
Conclusion
Chapter 7: Search Usability and Your Site's Success
Search Usability Metrics by Site Type
Search Usability for Employee Intranets
Common Search Usability Goals
Conclusion
Chapter 8: Search Usability is Everyone's Job
The Hole in the Fence: A Story About Perspective
It Takes a Village to Build for Search Usability
Conclusion
Chapter 9: How to Improve Your Website's Search Usability
Ideal Test Participants
Reverse Card Sort Test
One-on-One Field Interviews
Functional Salience Test
Home Page Expectancy Test
Eight-Second Usability Test on Content Pages
Observe Navigational Web Searches
Review Site Search Data
Brand Perception Test
Check Your Error Messages
Free Exploration Test
Deconstructing Common Myths and Misconceptions
Conclusion
· · · · · · (收起)
读后感
评分
评分
评分
评分
用户评价
我个人认为，衡量一本技术实践类书籍价值的核心标准在于：它是否能在我动手解决问题的过程中，提供新的视角或更优的路径。这本书在这方面表现得极为出色。它并非单纯地罗列可用性原则，而是提供了一套系统的“诊断流程”。当我面对一个用户抱怨搜索效率低下的问题时，我不再是盲目地去调整按钮颜色或字体大小，而是会首先套用书中提出的“搜索体验评估矩阵”，从信息可发现性、效率、容错性三个维度去解构问题所在。特别是书中关于“个性化与通用性之间的平衡点”的探讨，让我对如何恰当地引入用户历史数据产生了新的认识——过度个性化反而可能成为一种“噪音”，阻碍了用户发现新的、未被标记的信息。整本书读下来，最大的感受是其严谨的学术背景与极强的工程落地能力完美结合。它不空谈“用户至上”，而是告诉你如何用科学和设计的方法，真正地、可量化地将“用户至上”的理念植入到产品的核心交互流程中去，这对于任何追求产品卓越性的专业人士来说，都是一本不可多得的案头必备良书。
评分这本关于网络可用性的书，我刚翻了几页，就被它那种深入骨髓的务实态度给吸引住了。它不是那种高高在上的理论说教，而是充满了实实在在的案例分析和操作层面的洞察。比如，作者在谈到信息架构时，竟然能将复杂的网站导航逻辑，拆解得如同拆解一台精密的机械，让你一步步明白，为什么用户在某个环节会迷失方向。我尤其欣赏它对“用户心智模型”的探讨，很多设计上的失误，归根结底都是因为设计者脱离了用户的日常思维习惯。书中那些对搜索结果页面的优化建议，简直就是一本“救命稻草”，我之前苦恼于如何提高我们内部知识库的检索效率，这本书提供了一套可立即上手的框架，让我看到了曙光。它没有使用太多晦涩的术语，即便是初次接触可用性设计的人，也能凭借清晰的逻辑和详尽的图示，迅速捕捉到核心要点。读起来有一种跟经验丰富的老前辈面对面交流的感觉，那种潜移默化的指导，远胜过一堆冷冰冰的规则手册。整本书的节奏把握得非常好，读完一个章节，总能让人迫不及待地想去实践一下书中的方法论。
评分坦白说，一开始我对书名中“Web Usability”这个宽泛的概念有些疑虑，担心内容会过于分散。然而，作者非常聪明地将“可用性”的主线，紧紧地锚定在“搜索”这一高频、高风险的用户交互点上，从而使全书的论述聚焦而有力。书中对移动端搜索体验的分析尤其到位，它没有仅仅停留在屏幕尺寸变小这个表象上，而是深入探讨了触控精度、输入延迟、以及用户在移动状态下对信息即时性的极高要求是如何重塑搜索交互的。例如，它对比了不同输入法在处理模糊搜索时的用户反馈机制，并给出了明确的建议，哪种反馈方式能更有效地引导用户完成任务。这本书的结构设计也值得称赞，它遵循了一条清晰的路径：从宏观的认知负荷理论，到中观的搜索框设计规范，再到微观的错误提示和加载状态优化。这种层层递进的展开方式，保证了读者在吸收复杂信息时，始终能有一个清晰的坐标系。这对于指导跨职能团队（设计、开发、产品）进行统一标准的建设，非常有帮助。
评分这本书的语言风格极其鲜活，充满了知识分子的幽默感，读起来完全没有那种传统技术书籍的枯燥乏味。它更像是一本经验分享录，作者似乎毫不保留地将自己多年来在大型互联网项目中踩过的坑、趟过的雷，都坦诚地写了出来。我尤其喜欢它对“上下文感知设计”的阐述，很多时候，我们都假定用户处于一个理想的、专注的状态，但现实是，用户可能在地铁上、在走路时，甚至在处理多项任务时寻找信息。这本书通过一系列生动的微场景模拟，展示了在非理想环境下，搜索入口和结果展示的细微调整如何能产生巨大的用户体验差异。它不是在宣扬某种单一的最佳解决方案，而是在构建一套解决问题的思维工具箱。读完后，我感觉自己不再是单纯地执行设计需求，而是开始思考“为什么”要这样做，这种思维深度的提升，才是最有价值的收获。对于那些试图在高度竞争的数字产品中寻求差异化的团队而言，这本书提供的是一种底层战略的指导，而非肤浅的战术建议。
评分我通常对技术类书籍的阅读体验比较挑剔，很多内容要么过于学术化，要么就是充斥着过时的“最佳实践”。但这本侧重于搜索与可用性交叉领域的作品，却展现出一种罕见的时代感和前瞻性。它没有沉溺于过去已经被反复提及的可用性原则，而是将焦点牢牢锁定在信息爆炸时代下，用户“寻找答案”这一核心行为上。有一章专门分析了当搜索结果过多时，用户倾向于“放弃”而非“筛选”的心理现象，这种对人类行为模式的精准捕捉，让人拍案叫绝。作者似乎对搜索引擎背后的算法逻辑有着深刻理解，能够将技术实现的限制，巧妙地转化为用户体验的优化点。它不是简单地教你如何设计一个漂亮的界面，而是教会你如何“预判”用户的下一步行动，并在那个关键节点上提供最精确的支持。我发现，它对“零结果搜索”的处理方式尤其独到，提出了几种打破僵局的创新交互模式，这对于我们目前正在迭代的电商搜索系统来说，简直是及时雨。阅读过程中，我发现自己不断地在思考，我们现有的设计中，有哪些环节正在无形中消耗着用户的耐心，这本书提供了一个重新审视一切的绝佳机会。
评分09年的书，很多内容现在来讲就已经略过时了。不过基本概念还是值得看看的。
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