信息系统管理实践

信息系统管理实践 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:西安交通大学出版社
作者:[美]芭芭拉·C·麦克纳林
出品人:
页数:510
译者:王刊良
出版时间:2009-5
价格:66.00元
装帧:平装
isbn号码:9787560531212
丛书系列:国外名校最新教材精选
图书标签:
  • 计算机
  • system
  • MBA教材
  • Information
  • 2011年
  • 信息系统
  • 管理
  • 实践
  • IT管理
  • 信息技术
  • 系统分析
  • 项目管理
  • 企业信息化
  • 数字化转型
  • 业务流程
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具体描述

《信息系统管理实践(第7版)》对管理信息系统(MlS)的发展历程进行了细致的描述和回顾,对各种信息系统管理的风格和战略提出了全面和深刻的见解,且理论与实践相结合,技术与管理并重,特别适合作为我国信息管理与信息系统、电子商务、信息工程等专业的本科高年级相关课程,以及工商管理硕士(MBA)管理信息系统课程的教材和教学参考书,对于我国各类组织的信息系统经理或者高层主管了解信息系统在组织中的应用实践也是一本相当出色的参考书。《信息系统管理实践》(第7版影印版)论述了当代组织在信息技术管理方面的实践,重点放在信息系统主管认为重要的一些问题上,全书的框架便于初学者理解。

《信息系统管理实践》是一本深入探讨现代组织如何规划、开发、部署和维护信息系统以实现业务目标和提升竞争力的著作。本书并非空泛的理论陈述,而是着眼于信息系统在组织运营中的实际应用,旨在为读者提供一套系统性的方法和可行的策略。 本书的核心关注点在于“实践”。它认识到,信息系统本身只是工具,其价值的实现取决于管理者的智慧和执行力。因此,书中不仅会介绍各种信息系统的类型、技术基础和发展趋势,更重要的是,会详细阐述在信息系统生命周期的各个阶段,管理者需要面对和解决的关键问题,以及行之有效的管理方法。 第一部分:信息系统战略与规划 在信息系统战略与规划部分,本书将引导读者理解信息系统如何与组织的整体战略紧密结合。我们将探讨: 商业战略与信息系统战略的对齐: 如何确保信息系统投资能够直接支持和驱动组织的商业目标,避免信息系统成为独立的、脱节的部门。我们将通过案例分析,展示战略性信息系统带来的竞争优势。 信息系统需求分析与优先级排序: 如何从业务需求出发,识别真正需要信息系统解决的问题,并对各项需求进行科学的评估和优先级排序,以有限的资源最大化信息系统的效益。 信息系统项目组合管理: 如何从宏观角度管理组织内的所有信息系统项目,确保项目之间相互协调,避免资源冲突,并选择最具战略价值的项目进行投资。 技术评估与选型: 如何在技术日新月异的时代,理性评估和选择最适合组织当前和未来需求的技术解决方案,而非盲目追求最新潮的技术。 信息系统治理框架: 建立一套有效的治理机制,明确信息系统相关的决策权、职责和问责制度,确保信息系统的运行符合组织的风险偏好和合规要求。 第二部分:信息系统开发与实施 在信息系统开发与实施部分,本书将聚焦于将规划蓝图转化为实际运行的系统,并强调过程管理的重要性: 项目管理方法论: 深入讲解多种主流的信息系统项目管理方法,如瀑布模型、敏捷开发、DevOps等,分析其适用场景、优缺点,并提供实用的项目管理工具和技术。 系统开发生命周期(SDLC)管理: 详细阐述从需求采集、设计、编码、测试到部署的各个环节,并强调在每个环节中如何进行有效的质量控制和风险管理。 软件开发流程与最佳实践: 介绍现代软件开发中常见的流程,如版本控制、持续集成/持续部署(CI/CD)、自动化测试等,以及如何构建高效率、高质量的开发团队。 外包与合作管理: 探讨在信息系统开发过程中,如何有效地与外部供应商、咨询公司合作,管理合同,评估绩效,并确保项目成功。 系统集成与数据迁移: 针对复杂的系统环境,提供关于如何实现不同系统之间有效集成的策略,以及如何安全、准确地进行大规模数据迁移的实践指导。 第三部分:信息系统运营与维护 信息系统的价值并非止于部署,其持续的稳定运行和有效的维护是保障业务连续性和提升用户满意度的关键: 信息系统性能监控与优化: 介绍如何建立有效的监控体系,实时跟踪系统性能,及时发现和解决瓶颈,确保系统高效稳定运行。 服务水平协议(SLA)管理: 如何制定和管理服务水平协议,明确系统可用性、响应时间等关键指标,并确保服务提供商能够达到预定目标。 问题管理与变更管理: 建立标准化的流程来处理系统故障、解决用户问题,以及管理系统变更,最大限度地减少对业务的影响。 业务连续性与灾难恢复(BCP/DR): 制定全面的业务连续性计划和灾难恢复方案,确保在发生突发事件时,关键业务系统能够快速恢复,最大限度地降低损失。 用户支持与培训: 如何建立高效的用户支持体系,为用户提供及时、专业的帮助,并通过持续的培训,提升用户的信息系统应用能力,充分发挥系统的价值。 第四部分:信息系统安全与风险管理 随着信息系统在组织中扮演的角色越来越重要,其安全性和风险管理也成为重中之重: 信息安全威胁与漏洞分析: 识别当前面临的主要信息安全威胁,如网络攻击、数据泄露、恶意软件等,并分析其潜在的漏洞和风险。 信息安全策略与合规性: 制定并实施一套全面的信息安全策略,涵盖数据保护、访问控制、安全审计等方面,并确保符合相关的法律法规要求。 风险评估与控制措施: 如何系统地识别、评估和量化信息系统相关的风险,并设计和实施有效的风险控制措施,降低安全事件发生的概率和影响。 安全事件响应与管理: 建立健全的安全事件响应机制,确保在发生安全事件时,能够迅速、有效地进行处置,控制损失,并进行事后分析总结。 信息系统审计与合规检查: 定期进行信息系统审计,评估系统的安全性和合规性,及时发现潜在的问题并提出改进建议。 第五部分:信息系统创新与未来发展 本书的最后部分将放眼未来,探讨信息系统在推动组织创新和应对未来挑战中的作用: 数字化转型驱动力: 探讨信息系统如何成为数字化转型的核心驱动力,帮助组织重塑商业模式,提升运营效率,并创造新的价值。 新兴技术在信息系统中的应用: 深入分析大数据、人工智能、云计算、物联网等新兴技术如何影响信息系统的设计、开发和应用,以及如何将其有效融入组织。 数据驱动的决策与智能化管理: 如何利用信息系统收集和分析数据,实现数据驱动的决策,以及如何通过智能化技术提升信息系统的管理水平。 信息系统与组织变革管理: 强调信息系统实施过程中,与组织文化、人员和流程的协同管理,确保技术变革能够真正转化为业务的成功。 可持续发展与信息系统: 探讨信息系统在支持组织可持续发展目标,如绿色IT、碳排放管理等方面的作用。 《信息系统管理实践》旨在成为信息系统管理者、IT专业人士、企业决策者以及对信息系统管理感兴趣的学生们的宝贵参考。本书融合了理论深度与实践案例,提供了一套全面、实用且具有前瞻性的信息系统管理框架,帮助读者在复杂的数字时代,构建和管理出能够真正赋能业务、驱动增长的信息系统。

作者简介

芭芭拉•C•麦克纳林(Barbara C. McNurlin)毕业于加州大学圣芭芭拉分校(University of California, Santa Barbara)。她从1969年与自己的父亲理查德•G•坎宁(Richard G. Canning)编写每月一期的新闻通讯EDP Analyzer(现改名为I/S Analyzer Case Studies),就开始了信息系统领域的写作生涯。她特别擅长于从事公司如何创造性地使用信息技术方面的案例写作。她在Gartner Executive Programs(EXP)从事研究和写作,是MIS Quarterly Executive的编辑。她先后两次获得美国信息管理学会(Society for Information Management)的年度论文奖。她还是加州州立大学萨克拉门托分校(California State University, Sacramento)的讲师,为MBA讲授信息系统核心课程。

作者拉尔夫•H•斯普拉格(Ralph H. Sprague, Jr.)是夏威夷大学工商管理学院信息技术管理系的教授,也是该校决策科学系的创始人和首任系主任(该系在决策支持系统领域曾位列美国各大学前列),以及太平洋信息系统和管理研究所(PRIISM)的创办者和首任所长。他还曾在安德森学院(Anderson College)、马里兰大学(University of Maryland)、科罗拉多大学(University of Colorado)、香港城市大学(City University of Hong Kong)、德国弗莱堡大学(University of Freiburg)和斯坦福大学(Stanford University)任教,并曾被未来学会(Institute for the Future)聘为客座研究员。他在过去30年里一直担任夏威夷系统科学国际会议(Hawaii International Conference on System Sciences,HICSS)的主席或联合主席。他有30多年从事组织中的计算机和信息技术应用的教学、研究和咨询的经验,先后给包括施乐(Xerox)、苹果(Apple)、 IBM、可口可乐澳洲公司( Coca-Cola of Australia)、富士通( Fujitsu)、美国银行(Bank of America)以及埃及、以色列等国家的政府机构和其他组织提供过咨询服务。他的学术专长在决策支持系统、战略信息系统规划、信息系统管理以及电子文档管理领域,发表和出版了数十篇学术论文和专著,其中关于决策支持系统框架的论文是1980年以来信息系统领域引用最多的25篇论文之一。他被公认为管理信息系统领域10位顶尖学者之一。

目录信息

读后感

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用户评价

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**评价五:** 这本书的独特之处在于它对未来趋势的预判能力,简直像一本预言书,但它所有的预测都有坚实的基础和严密的逻辑支撑。作者的视野非常开阔,总能看到那些正在酝酿但尚未爆发的变革力量。阅读它,就像是站在高山上眺望远方,能提前洞悉地平线上即将出现的风暴或曙光。它不仅仅关注“当下”的管理,更侧重于构建能够适应“明天”变化的系统韧性。我特别欣赏它对技术伦理和组织适应性的深入探讨,这些往往是其他同类书籍避而不谈的灰色地带。总而言之,这是一本富有远见、充满前瞻性的作品,它迫使我跳出日常琐碎,以更宏观、更具战略性的眼光审视我所处的领域。

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**评价二:** 坦白说,我对这类主题的书籍通常抱持着审慎的态度,总担心会陷入空泛的术语泥潭,但这一本完全颠覆了我的预期。它的实操性强到令人惊叹,与其说是一本书,不如说是一本实战手册,充满了可以直接带回工作场所应用的洞察力。作者似乎对现实世界的混乱有着深刻的体验,因此他提出的每一个解决方案都显得那样脚踏实地、经得起推敲。我尤其喜欢它对“失败案例”的剖析,那种毫不留情的解剖和深刻的反思,比一万句成功的口号更有价值。每一次翻阅,都能在不同的段落里发现新的启发点,就像在一个宝库中不断挖掘出闪光的矿石。如果你正在为如何将理论转化为实际效益而苦恼,这本书绝对是你案头不可或缺的指南针,它的价值远远超出了书本本身的定价。

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**评价一:** 这本书的叙事风格简直是一股清流,作者的笔触细腻得令人难以置信,仿佛每一个字句都在精心雕琢。我特别欣赏它那种不急不缓的节奏感,没有那些故作高深的理论堆砌,而是像一位经验丰富的老者,娓娓道来那些关于构建和维护复杂系统的真知灼见。它巧妙地将那些看似枯燥的技术概念,转化成了生动的生活哲学,读起来让人欲罢不能。尤其是关于“人”与“系统”互动的章节,作者的观察角度极其独特,揭示了许多技术人员常常忽略的微妙之处。读完后,我感觉自己对整个信息生态的理解提升到了一个新的层次,不再是单纯地关注工具和流程,而是开始思考背后的驱动力和人性。这本书的深度与广度兼备,无疑是近年来我读到过的最引人深思的管理类读物之一,强烈推荐给所有对系统构建抱有敬畏之心的人。

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**评价三:** 这本书的语言风格充满了古典的韵味和哲学的思辨性,阅读过程与其说是在学习,不如说是在进行一场智力上的漫步。作者似乎擅长从宏大的历史背景中抽丝剥茧,找到现代信息管理中的结构性问题。它没有急于给出标准答案,而是提出了一系列发人深省的问题,引导读者进行深度内省。这种潜移默化的教育方式,比直接灌输知识有效得多。比如,书中探讨“信息流动的熵增”时,其描述的画面感极强,让人立刻联想到自己工作中的种种困境。整体阅读体验是沉静而富有张力的,需要读者投入足够的心思去咀嚼和消化。对于那些追求知识深度和跨学科思维的读者来说,这本书无疑是一次精神上的盛宴。

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**评价四:** 我必须称赞这本书的结构设计,它简直是艺术品级别的组织。每一章之间的衔接都如同精密的齿轮咬合,逻辑链条清晰到无可挑剔。作者似乎对信息的层级和组织方式有着近乎偏执的追求,这使得即便是复杂的主题,也能被拆解得井井有条,便于读者逐步构建知识框架。我发现自己可以非常轻松地跳跃到感兴趣的部分进行阅读,而不必担心上下文的中断。更难能可贵的是,它平衡了对“硬技能”的探讨与对“软管理”的关注,没有偏废任何一方。这本书的清晰度和结构美感,让我忍不住想把它推荐给所有正在整理自己专业知识体系的人,它提供了一种近乎完美的知识组织范本。

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案例比较好,值得参考。

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