信息係統管理實踐

信息係統管理實踐 pdf epub mobi txt 電子書 下載2026

出版者:西安交通大學齣版社
作者:[美]芭芭拉·C·麥剋納林
出品人:
頁數:510
译者:王刊良
出版時間:2009-5
價格:66.00元
裝幀:平裝
isbn號碼:9787560531212
叢書系列:國外名校最新教材精選
圖書標籤:
  • 計算機
  • system
  • MBA教材
  • Information
  • 2011年
  • 信息係統
  • 管理
  • 實踐
  • IT管理
  • 信息技術
  • 係統分析
  • 項目管理
  • 企業信息化
  • 數字化轉型
  • 業務流程
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具體描述

《信息係統管理實踐(第7版)》對管理信息係統(MlS)的發展曆程進行瞭細緻的描述和迴顧,對各種信息係統管理的風格和戰略提齣瞭全麵和深刻的見解,且理論與實踐相結閤,技術與管理並重,特彆適閤作為我國信息管理與信息係統、電子商務、信息工程等專業的本科高年級相關課程,以及工商管理碩士(MBA)管理信息係統課程的教材和教學參考書,對於我國各類組織的信息係統經理或者高層主管瞭解信息係統在組織中的應用實踐也是一本相當齣色的參考書。《信息係統管理實踐》(第7版影印版)論述瞭當代組織在信息技術管理方麵的實踐,重點放在信息係統主管認為重要的一些問題上,全書的框架便於初學者理解。

《信息係統管理實踐》是一本深入探討現代組織如何規劃、開發、部署和維護信息係統以實現業務目標和提升競爭力的著作。本書並非空泛的理論陳述,而是著眼於信息係統在組織運營中的實際應用,旨在為讀者提供一套係統性的方法和可行的策略。 本書的核心關注點在於“實踐”。它認識到,信息係統本身隻是工具,其價值的實現取決於管理者的智慧和執行力。因此,書中不僅會介紹各種信息係統的類型、技術基礎和發展趨勢,更重要的是,會詳細闡述在信息係統生命周期的各個階段,管理者需要麵對和解決的關鍵問題,以及行之有效的管理方法。 第一部分:信息係統戰略與規劃 在信息係統戰略與規劃部分,本書將引導讀者理解信息係統如何與組織的整體戰略緊密結閤。我們將探討: 商業戰略與信息係統戰略的對齊: 如何確保信息係統投資能夠直接支持和驅動組織的商業目標,避免信息係統成為獨立的、脫節的部門。我們將通過案例分析,展示戰略性信息係統帶來的競爭優勢。 信息係統需求分析與優先級排序: 如何從業務需求齣發,識彆真正需要信息係統解決的問題,並對各項需求進行科學的評估和優先級排序,以有限的資源最大化信息係統的效益。 信息係統項目組閤管理: 如何從宏觀角度管理組織內的所有信息係統項目,確保項目之間相互協調,避免資源衝突,並選擇最具戰略價值的項目進行投資。 技術評估與選型: 如何在技術日新月異的時代,理性評估和選擇最適閤組織當前和未來需求的技術解決方案,而非盲目追求最新潮的技術。 信息係統治理框架: 建立一套有效的治理機製,明確信息係統相關的決策權、職責和問責製度,確保信息係統的運行符閤組織的風險偏好和閤規要求。 第二部分:信息係統開發與實施 在信息係統開發與實施部分,本書將聚焦於將規劃藍圖轉化為實際運行的係統,並強調過程管理的重要性: 項目管理方法論: 深入講解多種主流的信息係統項目管理方法,如瀑布模型、敏捷開發、DevOps等,分析其適用場景、優缺點,並提供實用的項目管理工具和技術。 係統開發生命周期(SDLC)管理: 詳細闡述從需求采集、設計、編碼、測試到部署的各個環節,並強調在每個環節中如何進行有效的質量控製和風險管理。 軟件開發流程與最佳實踐: 介紹現代軟件開發中常見的流程,如版本控製、持續集成/持續部署(CI/CD)、自動化測試等,以及如何構建高效率、高質量的開發團隊。 外包與閤作管理: 探討在信息係統開發過程中,如何有效地與外部供應商、谘詢公司閤作,管理閤同,評估績效,並確保項目成功。 係統集成與數據遷移: 針對復雜的係統環境,提供關於如何實現不同係統之間有效集成的策略,以及如何安全、準確地進行大規模數據遷移的實踐指導。 第三部分:信息係統運營與維護 信息係統的價值並非止於部署,其持續的穩定運行和有效的維護是保障業務連續性和提升用戶滿意度的關鍵: 信息係統性能監控與優化: 介紹如何建立有效的監控體係,實時跟蹤係統性能,及時發現和解決瓶頸,確保係統高效穩定運行。 服務水平協議(SLA)管理: 如何製定和管理服務水平協議,明確係統可用性、響應時間等關鍵指標,並確保服務提供商能夠達到預定目標。 問題管理與變更管理: 建立標準化的流程來處理係統故障、解決用戶問題,以及管理係統變更,最大限度地減少對業務的影響。 業務連續性與災難恢復(BCP/DR): 製定全麵的業務連續性計劃和災難恢復方案,確保在發生突發事件時,關鍵業務係統能夠快速恢復,最大限度地降低損失。 用戶支持與培訓: 如何建立高效的用戶支持體係,為用戶提供及時、專業的幫助,並通過持續的培訓,提升用戶的信息係統應用能力,充分發揮係統的價值。 第四部分:信息係統安全與風險管理 隨著信息係統在組織中扮演的角色越來越重要,其安全性和風險管理也成為重中之重: 信息安全威脅與漏洞分析: 識彆當前麵臨的主要信息安全威脅,如網絡攻擊、數據泄露、惡意軟件等,並分析其潛在的漏洞和風險。 信息安全策略與閤規性: 製定並實施一套全麵的信息安全策略,涵蓋數據保護、訪問控製、安全審計等方麵,並確保符閤相關的法律法規要求。 風險評估與控製措施: 如何係統地識彆、評估和量化信息係統相關的風險,並設計和實施有效的風險控製措施,降低安全事件發生的概率和影響。 安全事件響應與管理: 建立健全的安全事件響應機製,確保在發生安全事件時,能夠迅速、有效地進行處置,控製損失,並進行事後分析總結。 信息係統審計與閤規檢查: 定期進行信息係統審計,評估係統的安全性和閤規性,及時發現潛在的問題並提齣改進建議。 第五部分:信息係統創新與未來發展 本書的最後部分將放眼未來,探討信息係統在推動組織創新和應對未來挑戰中的作用: 數字化轉型驅動力: 探討信息係統如何成為數字化轉型的核心驅動力,幫助組織重塑商業模式,提升運營效率,並創造新的價值。 新興技術在信息係統中的應用: 深入分析大數據、人工智能、雲計算、物聯網等新興技術如何影響信息係統的設計、開發和應用,以及如何將其有效融入組織。 數據驅動的決策與智能化管理: 如何利用信息係統收集和分析數據,實現數據驅動的決策,以及如何通過智能化技術提升信息係統的管理水平。 信息係統與組織變革管理: 強調信息係統實施過程中,與組織文化、人員和流程的協同管理,確保技術變革能夠真正轉化為業務的成功。 可持續發展與信息係統: 探討信息係統在支持組織可持續發展目標,如綠色IT、碳排放管理等方麵的作用。 《信息係統管理實踐》旨在成為信息係統管理者、IT專業人士、企業決策者以及對信息係統管理感興趣的學生們的寶貴參考。本書融閤瞭理論深度與實踐案例,提供瞭一套全麵、實用且具有前瞻性的信息係統管理框架,幫助讀者在復雜的數字時代,構建和管理齣能夠真正賦能業務、驅動增長的信息係統。

作者簡介

芭芭拉•C•麥剋納林(Barbara C. McNurlin)畢業於加州大學聖芭芭拉分校(University of California, Santa Barbara)。她從1969年與自己的父親理查德•G•坎寜(Richard G. Canning)編寫每月一期的新聞通訊EDP Analyzer(現改名為I/S Analyzer Case Studies),就開始瞭信息係統領域的寫作生涯。她特彆擅長於從事公司如何創造性地使用信息技術方麵的案例寫作。她在Gartner Executive Programs(EXP)從事研究和寫作,是MIS Quarterly Executive的編輯。她先後兩次獲得美國信息管理學會(Society for Information Management)的年度論文奬。她還是加州州立大學薩剋拉門托分校(California State University, Sacramento)的講師,為MBA講授信息係統核心課程。

作者拉爾夫•H•斯普拉格(Ralph H. Sprague, Jr.)是夏威夷大學工商管理學院信息技術管理係的教授,也是該校決策科學係的創始人和首任係主任(該係在決策支持係統領域曾位列美國各大學前列),以及太平洋信息係統和管理研究所(PRIISM)的創辦者和首任所長。他還曾在安德森學院(Anderson College)、馬裏蘭大學(University of Maryland)、科羅拉多大學(University of Colorado)、香港城市大學(City University of Hong Kong)、德國弗萊堡大學(University of Freiburg)和斯坦福大學(Stanford University)任教,並曾被未來學會(Institute for the Future)聘為客座研究員。他在過去30年裏一直擔任夏威夷係統科學國際會議(Hawaii International Conference on System Sciences,HICSS)的主席或聯閤主席。他有30多年從事組織中的計算機和信息技術應用的教學、研究和谘詢的經驗,先後給包括施樂(Xerox)、蘋果(Apple)、 IBM、可口可樂澳洲公司( Coca-Cola of Australia)、富士通( Fujitsu)、美國銀行(Bank of America)以及埃及、以色列等國傢的政府機構和其他組織提供過谘詢服務。他的學術專長在決策支持係統、戰略信息係統規劃、信息係統管理以及電子文檔管理領域,發錶和齣版瞭數十篇學術論文和專著,其中關於決策支持係統框架的論文是1980年以來信息係統領域引用最多的25篇論文之一。他被公認為管理信息係統領域10位頂尖學者之一。

目錄資訊

讀後感

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用戶評價

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**評價二:** 坦白說,我對這類主題的書籍通常抱持著審慎的態度,總擔心會陷入空泛的術語泥潭,但這一本完全顛覆瞭我的預期。它的實操性強到令人驚嘆,與其說是一本書,不如說是一本實戰手冊,充滿瞭可以直接帶迴工作場所應用的洞察力。作者似乎對現實世界的混亂有著深刻的體驗,因此他提齣的每一個解決方案都顯得那樣腳踏實地、經得起推敲。我尤其喜歡它對“失敗案例”的剖析,那種毫不留情的解剖和深刻的反思,比一萬句成功的口號更有價值。每一次翻閱,都能在不同的段落裏發現新的啓發點,就像在一個寶庫中不斷挖掘齣閃光的礦石。如果你正在為如何將理論轉化為實際效益而苦惱,這本書絕對是你案頭不可或缺的指南針,它的價值遠遠超齣瞭書本本身的定價。

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**評價一:** 這本書的敘事風格簡直是一股清流,作者的筆觸細膩得令人難以置信,仿佛每一個字句都在精心雕琢。我特彆欣賞它那種不急不緩的節奏感,沒有那些故作高深的理論堆砌,而是像一位經驗豐富的老者,娓娓道來那些關於構建和維護復雜係統的真知灼見。它巧妙地將那些看似枯燥的技術概念,轉化成瞭生動的生活哲學,讀起來讓人欲罷不能。尤其是關於“人”與“係統”互動的章節,作者的觀察角度極其獨特,揭示瞭許多技術人員常常忽略的微妙之處。讀完後,我感覺自己對整個信息生態的理解提升到瞭一個新的層次,不再是單純地關注工具和流程,而是開始思考背後的驅動力和人性。這本書的深度與廣度兼備,無疑是近年來我讀到過的最引人深思的管理類讀物之一,強烈推薦給所有對係統構建抱有敬畏之心的人。

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**評價五:** 這本書的獨特之處在於它對未來趨勢的預判能力,簡直像一本預言書,但它所有的預測都有堅實的基礎和嚴密的邏輯支撐。作者的視野非常開闊,總能看到那些正在醞釀但尚未爆發的變革力量。閱讀它,就像是站在高山上眺望遠方,能提前洞悉地平綫上即將齣現的風暴或曙光。它不僅僅關注“當下”的管理,更側重於構建能夠適應“明天”變化的係統韌性。我特彆欣賞它對技術倫理和組織適應性的深入探討,這些往往是其他同類書籍避而不談的灰色地帶。總而言之,這是一本富有遠見、充滿前瞻性的作品,它迫使我跳齣日常瑣碎,以更宏觀、更具戰略性的眼光審視我所處的領域。

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**評價四:** 我必須稱贊這本書的結構設計,它簡直是藝術品級彆的組織。每一章之間的銜接都如同精密的齒輪咬閤,邏輯鏈條清晰到無可挑剔。作者似乎對信息的層級和組織方式有著近乎偏執的追求,這使得即便是復雜的主題,也能被拆解得井井有條,便於讀者逐步構建知識框架。我發現自己可以非常輕鬆地跳躍到感興趣的部分進行閱讀,而不必擔心上下文的中斷。更難能可貴的是,它平衡瞭對“硬技能”的探討與對“軟管理”的關注,沒有偏廢任何一方。這本書的清晰度和結構美感,讓我忍不住想把它推薦給所有正在整理自己專業知識體係的人,它提供瞭一種近乎完美的知識組織範本。

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**評價三:** 這本書的語言風格充滿瞭古典的韻味和哲學的思辨性,閱讀過程與其說是在學習,不如說是在進行一場智力上的漫步。作者似乎擅長從宏大的曆史背景中抽絲剝繭,找到現代信息管理中的結構性問題。它沒有急於給齣標準答案,而是提齣瞭一係列發人深省的問題,引導讀者進行深度內省。這種潛移默化的教育方式,比直接灌輸知識有效得多。比如,書中探討“信息流動的熵增”時,其描述的畫麵感極強,讓人立刻聯想到自己工作中的種種睏境。整體閱讀體驗是沉靜而富有張力的,需要讀者投入足夠的心思去咀嚼和消化。對於那些追求知識深度和跨學科思維的讀者來說,這本書無疑是一次精神上的盛宴。

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案例比較好,值得參考。

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