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零售業VIP客戶管理

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作者
譯者
2009-7 出版日期
229 頁數
22.00元 價格
叢書系列
9787802477452 圖書編碼

零售業VIP客戶管理 在線電子書 圖書標籤: 零售  管理  客戶管理  營銷  客戶關係  會員  店鋪運營  VIP   


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發表於2024-07-16

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零售業VIP客戶管理 在線電子書 用戶評價

評分

整個體係講的還是蠻清楚的,也提供瞭一些方法論,可以參考~~

評分

內容稍顯陳舊,關於vip能藉鑒的不多

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評分

好乾貨的一本書!非常有用,針對零售業,各個維度對客戶細分,區彆對待,針對性打法等等。

評分

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零售業VIP客戶管理 在線電子書 著者簡介


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零售業VIP客戶管理 在線電子書 圖書描述

《零售業VIP客戶管理》是第一本針對零售業VIP客戶營銷的專業書籍,係統地介紹瞭零售業VIP客戶營銷的相關知識和實戰操作方法。這些知識包括:什麼是VIP客戶營銷?如何細分客戶以及識彆VIP客戶?如何進行VIP客戶營銷?書中還提供瞭大量的零售業VIP客戶實戰技巧,針對客戶關懷、增值銷售、轉介紹、投訴處理、客戶挽留等內容進行瞭詳細的介紹。

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