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客户百态和办公室政治

终于下到了完美的电子版。消遣看一看，作者文笔一般。做服务业做要紧是有眼力劲儿和随机应变。 “我见过沉迷于毒品和酒精、宗教和性、金钱和权力等各个方面的人。也有人痴迷于购物或运动、巧克力或肥皂剧、上网甚至呕吐。当幸福和平静越来越难找的时候，人们开始依赖于人造的手段来安抚自己内心的躁动”

作者写的很认真，但确实笔力不济。

嗯哼…如意想中有趣。

以专业作为卖点的人最好不要越界；或者说，人都该守好自己的一亩三分地，知道什么说什么……至于你的人格，就算升级成“作家”也未必人人都感兴趣……

焦建/文 匆匆忙忙的出国旅行，有些“小贴士”如果没人提醒的话，虽然不至于致命，但事先知道，肯定会减少之后懊恼的几率。其中之一便是：去很多国家的餐馆吃饭，其实都是必须（此处用粗体标示）要给小费的。中国人不给小费的习惯倒到了外头，简直不亚于不装杀毒软件就上网的“...  

之前我看过《厨房里的人类学家》，是一位香港女性写的，她算是中上层人士，而且学的是厨师，基本也居于后厨，所以虽然她博士学的是人类学，她的书中其实并没有写出多少人类学的内容来，相对更偏向烹饪技术方面。 而这本书的作者史蒂夫一方面受过高等教育，一方面，中小餐厅侍...  

焦建/文 匆匆忙忙的出国旅行，有些“小贴士”如果没人提醒的话，虽然不至于致命，但事先知道，肯定会减少之后懊恼的几率。其中之一便是：去很多国家的餐馆吃饭，其实都是必须（此处用粗体标示）要给小费的。中国人不给小费的习惯倒到了外头，简直不亚于不装杀毒软件就上网的“...  

侍应生开骂的博主终于出书了。餐厅的秘密，你知道多少。侍应生、后厨、老板、顾客，各色人等，桩桩件件，娓娓道来。看完了，我至少知道，怎样做个被餐厅和侍应生待见的顾客。  

之前我看过《厨房里的人类学家》，是一位香港女性写的，她算是中上层人士，而且学的是厨师，基本也居于后厨，所以虽然她博士学的是人类学，她的书中其实并没有写出多少人类学的内容来，相对更偏向烹饪技术方面。 而这本书的作者史蒂夫一方面受过高等教育，一方面，中小餐厅侍...