《現代全麵質量管理方略及其在電力企業中的運用》主要包括兩大部分,一部分是現代全麵質量管理的基本理論和操作方法,另一部分是現代全麵質量管理在電力企業中的應用。第一部分主要介紹瞭全麵質量管理的基本概念，PDCA循環的一個過程、四個階段和八個步驟，以及質量管理小組，ISO9000質量保證體係；第二部分先整體介紹瞭電力企業如何開展全麵質量管理工作，然後分彆介紹瞭發電部分、電力綫路部分、變電部分、供電營銷部門和教育培訓部門的全麵質量管理工作，其中重點介紹瞭供電營銷部門的全麵質量管理，而且提齣瞭一些電力促銷的策略和手段。
《現代全麵質量管理方略及其在電力企業中的運用》主要根據現代全麵質量管理實用方略，緊密聯係電力企業生産經營特點和電力企業質量管理的特殊性，強調瞭全麵質量管理在電力企業中的實踐與運用。
《現代全麵質量管理方略及其在電力企業中的運用》適用於電力企業特彆是電網企業的經營管理人員、生産技術管理人員、市場營銷人員和質量管理人員，同時《現代全麵質量管理方略及其在電力企業中的運用》對於所有企業的經營管理者進行企業管理都具有實用價值。
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