Integrated Marketing Communications 1999-2000 (Cim Workbook Series) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Butterworth-Heinemann

作者:Tony Yeshin

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:1999-10

价格:USD 34.95

装帧:Paperback

isbn号码:9780750643610

丛书系列:

图书标签:

• Integrated Marketing Communications
• IMC
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• Communications
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• Workbook
• 1999-2000
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营销传播学的基石与演进：一部跨越时代的深度探索 《整合营销传播 1999-2000 (CIM 工作坊系列)》 是一部深刻反映了二十世纪末期营销传播领域转型与整合的关键性学术著作。它不仅仅是一本教材或参考手册，更是一份详尽的、实操性极强的指南，旨在引导读者理解并掌握当时正在兴起的“整合营销传播”（Integrated Marketing Communications, 简称 IMC）理念的精髓。 本书的诞生背景，恰逢全球商业环境经历剧烈变革的时期。随着媒介环境的碎片化加剧，消费者对信息过载的抵抗力增强，传统的分散式、单向度的营销沟通模式（如仅仅依赖广告或公共关系）已显露疲态。企业迫切需要一种更系统、更一致、更聚焦于消费者的传播策略——这正是 IMC 理论崛起的核心驱动力。 第一部分：IMC 理论的奠基与核心原理 本书从宏观视角出发，为读者系统地构建了 IMC 的理论框架。它深入剖析了为何以及如何实现营销传播各要素的协同作用。 1. 整合的必要性与驱动力： 详细阐述了市场失灵、品牌资产管理的重要性，以及消费者在决策路径中扮演的核心角色，解释了信息一致性对于建立强大品牌形象的决定性意义。 2. 传播模型与消费者洞察： 探讨了从经典的拉思韦尔模型到更复杂的 AIDA 模型的演变，并重点引入了当时新兴的消费者行为模型。这部分强调了理解目标受众心理、情感触发点和媒介接触习惯是实现有效整合的前提。书中通过案例分析，展示了如何将定性研究与定量数据相结合，以描摹出精准的消费者画像。 3. 沟通策略的五大支柱： 本书对构成 IMC 的主要工具进行了细致的分解和重构： 广告（Advertising）： 探讨了创意与媒介策略的整合。不同于仅仅关注“最佳创意”，本书强调广告在整体传播漏斗中所应承担的特定任务，以及如何确保其视觉和信息上传递的品牌口径与公关、直销保持一致。 公共关系（Public Relations）： 分析了公关在建立信任和危机管理中的关键作用，并探讨了如何将其活动成果有效地转化为可量化的营销指标，而非仅仅停留在媒体曝光数量上。 销售促进（Sales Promotion）： 深入研究了短期激励措施（如折扣、抽奖）对消费者长期品牌忠诚度的潜在影响，并指导如何将促销活动设计成强化品牌价值而非削弱品牌价值的工具。 直接营销/数据库营销（Direct Marketing/Database Marketing）： 这是本书重点关注的前沿领域。详细介绍了当时 CRM（客户关系管理）的初步概念，如何利用客户数据实现一对一的个性化沟通，以及邮件、传真等直效渠道的有效运用。 人员推销（Personal Selling）： 阐述了销售团队如何成为品牌信息的“最终传递者”，以及如何确保销售脚本和演示材料与所有上游传播活动保持信息同步。 第二部分：工作坊实践与工具箱 作为“CIM 工作坊系列”的一部分，本书的价值核心在于其极强的实操指导性。它不满足于理论阐述，而是提供了一套可立即在商业环境中应用的流程和工具。 4. 预算分配与评估体系： 在那个媒体购买成本日益高昂的年代，科学的预算分配至关重要。书中提供了多种预算制定方法（如可承受百分比法、目标可达法），并引入了当时新兴的衡量指标，如“成本/每次接触点”（Cost Per Touchpoint）的概念，指导营销人员如何衡量不同传播活动的效率。 5. 流程管理与跨部门协作： IMC 的最大挑战在于组织结构的障碍。本书详细描述了构建一个跨职能的“整合团队”的步骤，包括如何起草内部沟通章程、如何建立定期的跨部门审查会议，以确保所有市场参与者（包括外部代理商）都朝着同一个品牌信息努力。 6. 媒介整合的复杂性： 这一章节极具时代特色，分析了传统媒体（电视、报纸、广播）与新兴的“交互式媒体”（如早期互联网门户网站、CD-ROM 营销）的融合策略。它探讨了如何设计“接触点地图”（Touchpoint Map），追踪消费者在不同媒介上的旅程，并确保信息在媒介切换时保持无缝衔接。 7. 案例研究与分析框架： 书中收录了多个 1990 年代末期领先企业的经典 IMC 案例。这些案例被拆解成清晰的结构，引导读者应用书中教授的分析框架，识别出其成功的整合点以及潜在的疏漏之处。例如，分析一个大型产品发布活动时，本书会指导读者评估其公关活动是否有效预热了广告投放，以及直邮材料是否准确反映了电视广告中的促销信息。 第三部分：面向未来的视角（1999-2000 年的展望） 虽然本书内容聚焦于当时的实践，但其对未来趋势的预见性值得关注。它开始触及技术变革对营销传播的深远影响： 对“数据驱动决策”的早期探索，预示着大数据时代的来临。 对“体验式营销”的初步讨论，强调了消费者从被动接收者转变为主动参与者的趋势。 总体而言，《整合营销传播 1999-2000 (CIM 工作坊系列)》是营销专业人士在进入新千年之际，理解、构建并实践复杂、多渠道品牌沟通策略的必备工具。它以严谨的理论为骨架，以详尽的操作指南为血肉，是理解现代营销传播范式转变历史轨迹的珍贵文献。

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作为一名资深的营销从业者，我阅读此书的视角更多地聚焦于其理论的“时效性”和“前瞻性”的辩证关系。1999到2000年，正是互联网浪潮初起，传统媒体格局尚未被彻底颠覆的关键节点，IMC理论的实践正处于一个非常有趣的过渡期。我好奇的是，作者是如何处理新兴的数字媒介（如果当时有提及的话，哪怕只是非常初级的概念）与成熟的广告、公关、直销等渠道之间的整合逻辑的。这本书的价值，如果今天来看，绝不应该仅仅是回顾历史，更应该提供一个“对比的参照系”，让我们反思过去三十年间，我们哪些IMC的原则被证明是永恒的，哪些则随着技术进步而被彻底改写了。我期待看到的是一种深刻的洞察力，而非仅仅是对当年市场活动的简单记录。如果它能促使我重新审视我当前项目中那些看似理所当然的整合策略，那这本书的投资就值回票价了。

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说实话，我买这本《Integrated Marketing Communications 1999-2000 (Cim Workbook Series)》是带着一丝“考古”的心态。那时候的CIM（Chartered Institute of Marketing）体系下的工作手册，往往带有很强的实操导向，不像现在的许多在线课程那样追求快速见效和碎片化学习。我需要的是那种深入骨髓、需要动手推演的练习题和案例分析。我希望能找到一些老派的、基于传统媒介预算分配模型的练习，或者对当时主要消费者行为理论的深入应用。如果这本书只是罗列了许多过时的品牌口号或者已经被淘汰的媒体购买方式，而没有提供一个底层的心智模型来支撑这些活动，那它对我来说就失去了实用价值。我希望它能让我沉浸在那种需要拿出笔和纸，认真规划一个季度推广活动的“慢节奏”学习中，体会一下在没有大数据实时反馈的时代，营销人是如何进行严谨决策的。

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我必须承认，我购买这本书的动机可能与其他读者不太一样，我更看重的是它在“文化语境”上传达的信息。1999-2000年，全球化加速，企业对品牌形象的重视程度空前高涨，IMC作为一种管理哲学开始取代传统的“广告优先”模式。我希望这本书能捕捉到那种时代精神——那种对“品牌资产”的全新敬畏感。我期待看到的是，作者在阐述如何协调电视广告的宏大叙事与直邮的个性化接触点时，所展现出的那种充满自信和探索欲的笔触。这本书不应该仅仅是一本“如何做”的指南，它更应该是一份宣言，宣告着营销思维正在发生一次根本性的变革。如果它能让我感受到，即便技术环境已经天翻地覆，但优秀的营销思维内核依旧是相通的，那就达到了我的最高期望。

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从学术研究的角度来看，这本书的“Workbook”特性尤为吸引人。我正在撰写一篇关于营销教育工具演变趋势的论文，而一本明确标注了年份的“工作手册”是不可多得的一手资料。我想观察在那个特定的时间点，营销教育界是如何定义“整合”的——是聚焦于信息一致性（Consistency），还是更强调渠道间的协同效应（Synergy）？里面的练习题设置是否具有足够的多样性，涵盖了从目标市场细分到沟通预算分配的每一个关键环节？如果它的附录部分包含了任何原始的行业标准数据或者评估表格的模板，那简直是巨大的加分项，这些原始材料对于分析教学方法的历史轨迹至关重要。我非常关注那些用于自我评估和同伴互评的环节设计，这能揭示出当年教育者希望学生掌握的核心能力究竟是什么。

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这本书的装帧和纸张质量简直是太让人惊喜了，拿到手里沉甸甸的，一看就是用心制作的。封面设计上那种经典的学术风格，让人联想到那个特定年代（1999-2000年）特有的严谨感，虽然我现在看的是电子版或者复印件，但那种实体书的质感似乎透过屏幕都能感受到。我特别关注那些图表的清晰度和排版布局，毕竟是工作手册（Workbook Series），清晰的结构是学习效率的保障。我希望它能像那些经典的教科书一样，即使时隔多年，其内容组织逻辑依然能打动人。我一直在寻找一个能够系统梳理那个时期整合营销传播（IMC）核心理论框架的资料，希望这本厚重的“砖头”能提供一个扎实的基础，而不是那种浮于表面的泛泛而谈。细节决定成败，如果里面的案例引用和数据都能保持较高的可读性和准确性，那么它就不仅仅是一本工具书，更像是一部研究特定历史时期的营销思想的档案，我非常期待它能在这些硬件层面满足我的期待。

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