营销调研

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出版者:
作者:
出品人:
页数:466
译者:
出版时间:2010-1
价格:62.00元
装帧:
isbn号码:9787301163160
丛书系列:
图书标签:
  • 市场研究
  • 营销调研
  • 市场分析
  • 消费者行为
  • 数据分析
  • 定量研究
  • 定性研究
  • 调研方法
  • 营销策略
  • 商业决策
  • 市场营销
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具体描述

《营销调研方法论基础(第9版)》是市场营销研究领域最经典的教材之一,作者在市场营销研究方法领域造诣颇深。全书按照营销研究的过程进行组织,依次包括问题的定义,研究设计与数据收集方法的确定,数据收集、分析与解释,提交研究报告。《营销调研方法论基础(第9版)》还详细介绍了各种研究方法的特点和使用条件。

《营销调研方法论基础(第9版)》适合市场营销专业的研究生、高年级本科生以及从事营销研究的专业人士使用。

《市场脉搏:洞察趋势,驱动增长》 一、 核心价值: 在瞬息万变的商业世界中,每一个决策都如同在迷雾中前行。风险与机遇并存,精准的洞察是穿越迷雾、抵达成功彼岸的灯塔。《市场脉搏:洞察趋势,驱动增长》并非一本枯燥的数据汇编,而是为你精心打造的一幅全景式商业地图。它将帮助你跳出日常运营的窠臼,以前瞻性的视角审视市场风云,洞察潜藏的机遇,规避潜在的陷阱,最终实现可持续的业务增长。本书的核心价值在于赋能读者,将市场信息转化为切实可行的战略洞察,从而在激烈的竞争中占据有利地位。 二、 内容概述: 本书将带领你踏上一场深入商业腹地的探索之旅。我们不满足于表面现象的描绘,而是致力于挖掘事物本质,理解驱动市场变化的深层逻辑。 第一部分:市场全景扫描与趋势解码 我们首先从宏观层面出发,为你呈现一幅完整的市场图景。这不仅仅是对现有市场格局的梳理,更重要的是对未来趋势的预判。我们将探讨: 宏观经济环境的深刻影响: 从全球经济周期、政策法规变动到地缘政治格局,理解这些宏观因素如何塑造消费者的购买力、行为模式以及企业的运营成本。我们不会简单罗列数据,而是深入分析这些数据背后的逻辑,以及它们对不同行业和消费群体的具体影响。例如,当利率上升时,消费者对大额消费品的需求会如何变化?某个国家出台新的环保政策,会对供应链产生怎样的短期和长期影响? 技术革新驱动的商业范式转移: 聚焦人工智能、大数据、物联网、区块链等颠覆性技术,分析它们如何重塑产业生态、优化生产流程、创造新的商业模式,并深刻改变消费者与品牌互动的方式。我们会通过真实的案例,展现技术如何从幕后走向台前,成为驱动增长的核心引擎。例如,AI在个性化推荐和客户服务领域的应用,如何提升用户体验并增加销售额?5G技术的发展,又将催生哪些新的应用场景和商业机会? 消费者行为的演变与分化: 深入剖析Z世代、千禧一代等不同代际消费者的价值观、偏好、信息获取渠道以及购买决策过程。理解“社群经济”、“体验经济”、“可持续消费”等新兴消费趋势的崛起及其背后的驱动力。我们将重点关注消费者需求的变化,从功能性向情感性、体验性和价值观的转变,以及这些变化如何影响品牌营销策略。例如,年轻一代消费者更看重品牌的社会责任感,这会如何影响他们的购买选择? 行业演进与竞争格局的动态重塑: 对标行业领军企业,分析其成功策略、创新模式和应对挑战的经验。识别新兴行业和细分市场的潜力,探讨跨界融合、产业整合带来的机遇与挑战。我们将揭示那些正在改变游戏规则的企业,以及它们是如何利用市场洞察来赢得竞争优势的。例如,一家初创公司如何通过精准定位和差异化产品,颠覆传统行业巨头的地位? 第二部分:深度洞察与战略赋能 在掌握了宏观趋势的基础上,本书将带领你进入更具操作性的深度洞察阶段,将趋势转化为可执行的战略。 用户画像的精细化构建: 超越传统的人口统计学维度,深入挖掘用户的心理特征、生活方式、动机和痛点。通过多维度数据整合,勾勒出栩栩如生、可触可感的“用户肖像”,为产品开发、营销推广和客户关系管理提供精准的依据。我们将介绍如何运用定性研究(如深度访谈、焦点小组)和定量研究(如问卷调查、行为数据分析)相结合的方法,构建更具深度的用户画像。 竞品分析的精进与战略启示: 不仅仅是列举竞品的功能和价格,而是要剖析竞品的战略意图、核心竞争力、市场定位以及潜在的弱点。通过深度对比,找出自身优势与劣势,并从中汲取宝贵的战略启示,制定更具差异化的竞争策略。我们将探讨如何从竞品的产品、定价、渠道、营销、用户反馈等多个维度进行全方位分析。 市场细分与目标市场选择的艺术: 掌握科学的市场细分方法,识别具有高潜力的细分市场。通过对细分市场吸引力、自身竞争能力以及资源匹配度的评估,做出明智的目标市场选择,将有限的资源聚焦于最有价值的领域。我们将介绍不同的细分变量,以及如何选择最适合自身业务的市场进行聚焦。 产品创新与服务升级的驱动力: 洞察未被满足的需求和潜在的痛点,转化为产品创新的灵感。理解如何通过优化用户体验、提升服务质量来增强客户忠诚度和口碑传播。本书将强调以用户为中心的产品开发理念,以及如何通过持续的迭代和改进来满足用户不断变化的需求。 营销策略的智能化与个性化: 探索如何利用数据驱动的洞察,制定更精准、更有效的营销传播策略。从内容营销、社交媒体运营到搜索引擎优化,理解如何与目标受众建立深度连接,提升品牌影响力。我们将关注如何运用营销自动化工具,实现个性化信息推送,提高营销活动的ROI。 风险评估与预警机制的建立: 识别可能影响业务发展的外部风险因素,如政策变化、市场波动、技术颠覆等。建立有效的风险预警机制,提前制定应对预案,将潜在威胁转化为主动防御,保障业务的稳健发展。 第三部分:实践应用与增长飞轮 理论的价值在于实践。《市场脉搏》将重点强调如何将洞察转化为实际行动,并构建可持续的增长飞轮。 策略落地与执行路径: 提供一套清晰的策略落地框架,帮助读者将战略构想转化为可执行的计划。包括目标设定、资源分配、责任划分、时间管理等关键环节。 绩效衡量与持续优化: 建立科学的绩效衡量体系,通过关键绩效指标(KPIs)的跟踪与分析,评估策略执行效果。基于数据反馈,不断优化策略,形成持续改进的良性循环。 创新文化与敏捷组织: 探讨如何构建一个鼓励创新、拥抱变化的组织文化,使企业能够快速响应市场变化。培养团队的敏捷思维和协作能力,以适应快速迭代的商业环境。 长期主义与可持续增长: 强调着眼长远,构建可持续的竞争优势。在追求短期业绩的同时,注重品牌价值的积累、客户关系的深化以及生态系统的构建,最终实现基业长青。 三、 目标读者: 本书面向所有渴望在商业领域取得卓越成就的个体和组织,包括: 企业管理者与决策者: 需要掌握宏观趋势,洞察市场机遇,做出明智的战略决策,引领企业走向成功。 市场营销专业人士: 需要深入理解消费者,精准定位目标市场,制定有效的营销策略,提升品牌价值和销售业绩。 产品经理与研发团队: 需要洞察用户需求,识别市场痛点,驱动产品创新,开发出真正满足市场需求的产品。 战略规划师与咨询顾问: 需要系统性的分析框架和前瞻性的市场洞察,为企业提供专业的战略咨询服务。 创业者与初创公司: 需要在有限的资源下,快速理解市场,找到切入点,实现业务的快速增长。 对商业世界充满好奇的研究者与学习者: 希望系统性地了解市场运作机制,掌握洞察商业规律的方法。 四、 独特之处: 《市场脉搏:洞察趋势,驱动增长》并非一本理论堆砌的学术著作,而是集理论性、实践性、前瞻性于一体的商业指南。 深度与广度的结合: 既有对宏观趋势的深刻剖析,又不失对微观操作的详细指导,力求为读者提供一个完整的解决方案。 案例驱动的学习体验: 大量引用国内外真实商业案例,通过生动的故事和分析,帮助读者理解抽象的理论,并从中获得启发。 可操作性的框架与工具: 提供实用的分析框架、方法论和工具,指导读者将其应用于实际工作中,立即产生价值。 前瞻性视角: 聚焦未来趋势,帮助读者提前布局,掌握发展先机,而非被动应对变化。 强调“连接”的力量: 强调将不同的市场信息、用户洞察、技术发展等要素连接起来,从而发现隐藏的价值和新的增长点。 五、 结语: 在这个信息爆炸的时代,拥有正确的洞察比拥有更多信息更为重要。《市场脉搏:洞察趋势,驱动增长》将是你手中的指南针,帮助你在复杂的商业迷宫中 navigete,精准识别机遇,有效规避风险,最终引领你的事业迈向新的高度。它将激发你的思考,点燃你的创意,驱动你的行动,让你成为那个能够准确把握市场脉搏,并从中汲取增长动能的卓越领导者。

作者简介

目录信息

读后感

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翻译一般,错误内容太多,感觉是赶工之作。 图表数据错了一大堆。 删除了一部分跟统计相关的附录。

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用户评价

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这本新近出版的《营销调研》,实在是让人眼前一亮。我抱着学习和解决实际问题的目的翻开它,原本以为会是一本枯燥的理论堆砌,没想到作者的叙事方式充满了活力和洞察力。开篇对于市场环境变迁的描摹,就紧紧抓住了我的注意力。它没有停留在宏观的理论框架上,而是深入到日常商业决策的微观层面,剖析了“为什么我们现在比过去更需要精准的调研”。书中对定性研究和定量研究的平衡处理,尤其值得称道。它没有厚此薄彼,而是清晰地阐述了两者在不同商业问题中的适用边界和互补关系。我特别欣赏其中关于“如何设计一个既能挖掘深层动机,又能保证数据可靠性的问卷”的章节,里面列举的几个案例分析,简直是教科书级别的范本。特别是关于社交媒体数据挖掘和消费者情绪分析那一部分,紧跟时代脉搏,提供了许多可以立即上手操作的工具和方法论指导,而非空泛的口号。读完前三分之一,我已经感觉手中多了一把解剖市场迷雾的瑞士军刀,迫不及待地想应用到我手头正在进行的项目中了。

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这本书的排版和配图也值得一提。它没有采用那种密密麻麻全是文字的传统教材样式,而是大量使用了流程图、对比表格和思维导图。这极大地提升了阅读效率,特别是对于需要快速提取关键信息的实战派读者来说,简直是福音。我尤其赞赏作者对于“预测性分析”的谨慎态度。在当前大数据热潮下,很多书籍都倾向于夸大算法的魔力,《营销调研》却保持了一种清醒的认识,强调预测的有效性永远受限于输入数据的质量和模型假设的合理性。书中详细对比了回归分析和时间序列分析在预测未来销售趋势时的优缺点,这种客观和平衡的论述,让人感到非常信服。它教我们敬畏数据背后的商业逻辑,而不是盲目崇拜技术本身。这本书更像是一份“如何科学地避免过度自信”的指南,而不是一份“保证成功的灵丹妙药”。

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我过去在处理客户反馈时,总是倾向于相信最响亮的声音,也就是那些最激烈的评论或者最积极的回复。这本书的出现,彻底颠覆了我这种直觉式的判断。它用扎实的案例说明,噪音数据往往比信号数据更具迷惑性。我特别关注了书中关于“非反应性偏差”的讨论,作者探讨了人们在回答敏感问题时,心理上会如何构建一个“理想自我”的形象,从而扭曲了真实的数据。这对我理解消费者在面对价格敏感度或品牌忠诚度问题时的真实想法,提供了全新的视角。此外,书中关于如何利用焦点小组(Focus Group)来避免群体思维(Groupthink)的技巧,也极为实用。它不只是告诉你如何组织小组,更教导你如何扮演一个高明的“主持人”,引导参与者说出真心话,而不是附和主流意见。这本书的价值,在于它将“人”的复杂性,科学地纳入了调研的框架之中。

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对于我们这些身处快速迭代行业的从业者来说,时间就是成本。这本书最宝贵的贡献在于,它提供了一套“效率最大化的调研框架”。很多时候,我们迫于时间压力,不得不牺牲调研的严谨性,但结果往往是事倍功半。《营销调研》并没有因此而推荐“快速但粗糙”的方法,而是巧妙地引入了“最小可行性调研(Minimum Viable Research)”的概念。它教你如何在新产品开发初期,用最少的资源,验证最关键的假设,从而避免在错误的方向上投入大量资源。书中关于A/B测试的章节,内容深入到如何设定显著性水平和测试持续时间,这都是实操中极易出错的地方。这种将理论深度与项目管理效率紧密结合的写作风格,使得这本书不仅是工具书,更像是一本提升团队整体决策质量的实战手册。读完它,你会发现,那些看似耗时耗力的调研步骤,其实是通往成功的最短路径。

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说实话,拿到这本书的时候,我有点怀疑它是否能提供超越网络上已有的零散知识。毕竟,市面上关于“如何做调研”的资料汗牛充栋,真正有价值的凤毛麟角。然而,《营销调研》这本书,在结构安排和逻辑推演上,展现出一种罕见的严谨和深度。它不是简单地罗列步骤,而是将调研过程视为一个完整的“科学探险”旅程。最让我印象深刻的是它探讨“抽样偏差”和“测量误差”的部分。作者用极其精炼的语言,将这些原本听起来晦涩的统计学概念,转化成了影响商业决策的真金白银的风险。书中引入的几个历史上的经典营销失败案例,用来说明前期调研失误的严重后果,读来令人警醒。这种从结果反推过程,再从过程审视理论的写作手法,让整本书的阅读体验变得像是在跟着一位经验丰富的侦探进行现场勘查。它教会我的不只是“怎么问问题”,更重要的是“在什么情境下,这个问题本身可能就是错的”。

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