Your Ultimate Sales Force - 159 Strategies to Generate Referrals and Be Worthy of Them

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出版者:PASS Publishing
作者:Mike Davidson
出品人:
页数:478
译者:
出版时间:2009-6-10
价格:USD 25.00
装帧:Perfect Paperback
isbn号码:9780578008400
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

铸就卓越销售团队:赋能、策略与持续增长的实战指南 图书名称:《卓越销售引擎:构建高绩效团队与驱动市场领导力的全面解析》 图书简介: 在当今瞬息万变的商业环境中,销售团队是企业生存与发展的核心驱动力。本书并非仅仅是关于销售技巧或流程优化的手册,而是一部深度剖析如何从根本上重塑、激励和部署一支无懈可击的精英销售力量的综合性实战指南。我们聚焦于构建一个可持续、可扩展、并且能够抵御市场波动的销售组织,确保每一位团队成员都能发挥其最大潜力,并为企业带来持续的、可预测的营收增长。 本书的构建,基于对全球顶尖销售组织的深入研究与实战检验,旨在为中高层管理者、销售总监以及有志于打造行业标杆的创业者,提供一套完整、可操作的“系统蓝图”。我们坚信,卓越的销售并非偶然,而是精妙设计、严格执行和持续优化的必然结果。 第一部分:战略基石——重新定义销售组织的使命与结构 本部分将带领读者超越传统的“收割者”思维,确立现代销售团队的战略定位。我们将探讨: 清晰的市场定位与理想客户画像(ICP)的深度校准: 如何确保销售团队的目标客户群体与企业的核心价值主张完美契合?我们将详细拆解如何通过数据分析和市场反馈,精确锁定高价值、高转化率的潜在客户领域,并建立一套动态调整的ICP模型,以适应市场变化。 销售部门的组织架构优化: 摒弃僵化的层级结构,转向更敏捷、更专业的职能划分。内容涵盖从SDR/BDR(销售发展代表)到AE(客户主管)再到CSM(客户成功经理)的完美衔接点设计。重点阐述如何构建“猎手-农夫-顾问”三角模型,确保从潜在客户的挖掘到合同的签署,再到客户价值的实现,流程顺畅无阻。 绩效驱动的文化塑造: 销售文化是驱动力的源泉。本书将深入探讨如何建立一种以“高标准、透明度、协作共赢”为核心的文化。我们不鼓励过度竞争,而是倡导基于科学度量的相互激励,确保团队的士气与目标保持高度一致。讨论如何通过高管层面的承诺,将“客户至上”真正融入销售的日常行为准则中。 第二部分:人才引擎——招募、培养与留住顶尖销售精英 销售团队的质量直接决定了企业的上限。本部分是关于如何系统性地吸引和发展“A级人才”的实战手册。 精准招募漏斗的建立: 成功的销售人员拥有独特的思维模式和行为特征。我们将详细介绍如何设计超越简历筛选的评估体系,包括行为面试技巧、情景模拟测试,以及利用先进的心理测量工具来识别那些具备内在驱动力、抗压能力和卓越沟通能力的候选人。 沉浸式入职与快速上手计划(Ramp-Up): 新人的入职周期是成本最高的阶段。本书提供了一套标准化的90天“快速启动计划”,涵盖产品知识、技术工具应用、竞争分析以及实战演练。重点在于构建“影子学习”机制和导师制,确保新人在最短时间内达到可独立贡献的状态。 持续的技能精进与教练体系: 销售技能并非一成不变。我们将详细阐述如何建立一个基于数据反馈的、持续性的教练模型。这包括:如何高效地分析通话录音与会议记录(不依赖主观感受),如何进行建设性的“一对一辅导会议”,以及如何利用内部和外部资源,对团队进行前沿的谈判策略、心理学应用和垂直行业知识的再培训。 第三部分:科技赋能——销售流程的自动化与智能化 在数字化时代,工具的选择和应用方式决定了效率的差距。本部分聚焦于如何将技术栈(Tech Stack)转化为生产力倍增器。 CRM系统的深度集成与数据治理: 强调CRM不仅仅是记录工具,而是战略决策的核心平台。内容包括如何设计优化的数据输入流程,确保数据的准确性和及时性;以及如何利用CRM进行预测性分析,提前识别销售管道中的风险和机会。 销售赋能平台(Sales Enablement)的部署: 讨论如何利用内容管理系统(CMS)和AI辅助工具,确保销售代表在正确的时间、正确的场合,向正确的客户提供最相关的销售材料。我们将深入分析内容创建、标签化和分发的最佳实践,减少销售人员寻找材料的时间,增加面对客户的时间。 自动化工具的战略性应用: 区分哪些流程必须保留人工触感(如复杂谈判),哪些应该彻底自动化(如初步跟进、日程安排)。重点分析邮件序列、线索评分(Lead Scoring)模型的构建与调优,确保SDR团队能够将精力集中在最有价值的潜在客户身上。 第四部分:增长驱动力——科学的管道管理与预测 一个健康的销售组织必须拥有一个可预测、可扩展的销售管道。 精益化销售管道的构建与维护: 深入讲解如何定义每个销售阶段的关键衡量指标(KPIs)和退出标准(Exit Criteria)。如何识别并清除“僵尸机会”,确保管道的健康度和流动性。 高精度销售预测的艺术与科学: 教授管理者如何从依赖直觉转向基于历史数据和当前活动指标进行多维度预测。探讨如何利用“赢单率(Win Rate)”和“平均交易周期(Sales Cycle Length)”的变异性,建立风险缓冲带,提供更可靠的营收展望。 跨部门协作的无缝集成: 强调销售与市场(Smarketing)、销售与产品之间的协同作用。如何建立定期的跨职能会议,确保市场活动能高效转化为销售线索,同时产品反馈能及时驱动销售策略的调整。 本书的最终目标,是指导读者建立一个自给自足、持续学习、并且能够适应未来市场挑战的销售生态系统。通过采纳本书中详述的系统化策略、人力资源框架和技术应用指南,您的销售团队将不再是成本中心,而是成为企业最可靠、最具爆发力的增长引擎。

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目录信息

读后感

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用户评价

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当我的目光落在《Your Ultimate Sales Force - 159 Strategies to Generate Referrals and Be Worthy of Them》这本书上时,首先吸引我的是其直击核心的标题。在销售领域,“推荐”一直被视为最有价值的获客方式,因为它承载着客户的信任和认可。然而,很多时候,我们只知道推荐的重要性,却不知道如何系统地去获取和管理它。这本书的出现,仿佛是一道曙光,预示着一个完整的解决方案。“159种策略”这个具体的数字,更是给了我一种极大的期待,它暗示着这本书的内容将是详尽的、有层次的,能够覆盖到销售推荐的各个方面。更重要的是,书名中“Be worthy of them”(赢得信任)这几个字,触及了我对销售本质的理解。它强调的不是一种单向的索取,而是一种基于价值创造和信任建立的互惠关系。这意味着,这本书不仅仅是在教你如何“要”推荐,更是在引导你如何通过自身的专业能力、优质的产品和卓越的服务,让你成为一个“值得”被推荐的人。我很好奇,这159种策略究竟是如何被组织和分类的?它们是否能够帮助我识别那些最有潜力的推荐者,以及如何与他们建立更深层次的联系?我期待在这本书中找到能够帮助我突破销售瓶颈、提升客户忠诚度,并最终构建一个能够自我驱动、持续产生推荐的“终极销售团队”的秘密武器。这本书就像一份详尽的行动指南,让我跃跃欲试,想要立刻投入其中,去探寻那些能够改变我销售模式的智慧。

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当我在书架上看到这本《Your Ultimate Sales Force - 159 Strategies to Generate Referrals and Be Worthy of Them》时,它最先吸引我的并非是那种夸张的承诺,而是一种沉稳的力量。书名中的“终极销售团队”和“159种策略”似乎在预示着一种系统性的解决方案,一种能够将销售推荐这一复杂的艺术提炼成一套可操作的方法论。我一直认为,在当今竞争激烈的市场环境中,传统的“广撒网”式销售已经越来越难以奏效,而口碑营销,尤其是客户推荐,才是最有效、最经济也最值得信赖的获客渠道。然而,如何系统地去构建和管理推荐机制,如何让客户心甘情愿地成为我们的“销售大使”,这却是一个需要深入研究的课题。这本书提出的“be worthy of them”(赢得信任)这一点,更是触动了我内心深处的思考。很多时候,我们急于获得客户的推荐,却忽略了自身是否真的值得客户去推荐。这意味着,这本书不仅仅关注“术”,更关注“道”——销售的本质是建立信任,提供价值。我很好奇,作者是如何将这159种策略编织在一起,形成一个完整的推荐生态系统的?它们是否涵盖了从主动出击到被动吸引的各个层面?是否也包括了如何去激励和回馈那些为我们带来推荐的客户?我期待在这本书中找到的,不仅仅是技巧,更是一种思维方式的转变,一种对销售职业更深刻的理解。这种对“值得”的强调,让我觉得这本书的内容一定是有深度、有灵魂的,它不是那种只教你如何“套路”客户的书,而是引导你成为一个真正受人尊敬和信赖的销售专业人士。

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当我在书海中搜寻能够提升销售业绩的方法时,《Your Ultimate Sales Force - 159 Strategies to Generate Referrals and Be Worthy of Them》这个书名立刻吸引了我的目光。它简洁有力地指出了销售中一个至关重要的环节——推荐,并承诺了159种具体的策略。对于任何一个在销售领域摸索的人来说,如何系统地获取客户推荐,从而降低获客成本,提高转化效率,是永恒的追求。“Be worthy of them”这几个字,更是让我看到了本书超越表面技巧的深度。它不仅仅关注如何“获得”推荐,更关注如何“赢得”推荐的资格。这意味着,这本书的内容很可能涉及到了如何提升产品或服务的价值,如何改善客户体验,如何建立长期的客户关系,以及如何培养客户的忠诚度。我期待在这本书中找到的,是一套完整的、可复制的销售推荐体系。它可能涵盖了从识别潜在推荐者,到如何巧妙地引导客户提供推荐,再到如何感谢和激励那些帮助我们的客户等各个方面。我希望通过阅读这本书,能够掌握那些能够让我成为一个真正“值得”被推荐的销售专业人士的方法,从而构建一个能够源源不断产生高质量推荐的“终极销售团队”。这本书就像一个详尽的行动指南,为我指明了方向,让我对未来的销售工作充满了信心和期待。

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在浩如烟海的销售书籍中,很少有哪一本能像《Your Ultimate Sales Force - 159 Strategies to Generate Referrals and Be Worthy of Them》这样,用一个如此具体且诱人的数字——159——来吸引我的注意力。这个数字本身就暗示着这本书内容的丰富性和深度,它不是那种泛泛而谈、只给出几个通用建议的书,而是承诺提供一个完整的策略库。对于任何一个在销售一线摸爬滚打的人来说,“推荐”这两个字的分量不言而喻。它代表着客户的信任,代表着最有效的口碑传播,代表着销售的“增长飞轮”。然而,如何系统地、持续地产生高质量的推荐,而不是仅仅依赖于偶然的幸运,一直是我思考和探索的重点。而这本书的另一半——“Be worthy of them”,则更是点睛之笔。它提醒我们,推荐并非单方面的索取,而是建立在价值提供和信任基础之上的。一个“值得”被推荐的销售人员、产品或服务,本身就具备了强大的吸引力。我猜想,这159种策略一定涵盖了从前端的客户获取,到中端的客户关系维护,再到后端的客户满意度提升和推荐激励等各个环节。它们可能是具体的操作方法,也可能是思维模式的转换,或者是对客户心理的深刻洞察。我渴望在这本书中找到那些能够帮助我打破销售僵局、提升客户转化率、并最终构建一个能够持续产生推荐的“终极销售团队”的秘诀。我期待这本书能给我带来耳目一新的视角,让我对销售推荐这一领域有更全面、更深刻的认识,并找到切实可行的方法,将这些策略转化为实实在在的业绩增长。

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初次接触《Your Ultimate Sales Force - 159 Strategies to Generate Referrals and Be Worthy of Them》这个书名,我便被其鲜明的主题和量化的承诺所吸引。在销售领域,尤其是当今高度互联的时代,“推荐”已经成为驱动业务增长的最强大引擎之一。然而,很多时候,销售人员往往停留在如何“争取”推荐的层面,却忽略了更根本的问题:我们是否真的“值得”客户的推荐?这句话,正是这本书最打动我的地方。它不仅仅是在教你如何去索取,更是在引导你如何去创造价值,如何去建立一种能够让客户心甘情愿地成为你品牌代言人的良好关系。159种策略,这本身就足够令人遐想,意味着作者对这一主题进行了深入且系统的研究,并且提供了丰富多样的解决方案。我好奇的是,这159种策略是否涵盖了从识别潜在推荐者,到如何有效地请求推荐,再到如何感谢和激励推荐者的整个流程?是否也包括了如何通过提升产品或服务的质量,优化客户体验,以及建立牢固的信任关系来“赢得”推荐?我期待在这本书中找到的,不仅是战术上的指导,更是战略上的启示,能够帮助我构建一个更加成熟、更加高效的销售推荐体系。它就像一份精心绘制的地图,指引我穿越销售的迷雾,找到那条通往持续成功的捷径。我坚信,这本书的价值将远远超出其书名所能展现的,它将为我的销售生涯带来一次深刻的革新。

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这本《Your Ultimate Sales Force - 159 Strategies to Generate Referrals and Be Worthy of Them》的书名,就像一声洪亮的号角,直接点燃了我对销售推荐这一话题的浓厚兴趣。在我看来,销售的终极目标并非仅仅是完成一次交易,而是要建立一种能够自我复制、自我增长的客户关系网络。而推荐,正是这种网络中最闪耀的节点。159种策略,这个数字本身就充满了吸引力,它意味着这本书并非空泛的理论堆砌,而是满满的干货,能够为销售人员提供一系列具体可行的行动指南。更让我赞赏的是,作者没有止步于“如何产生推荐”,而是强调了“Be worthy of them”(赢得信任)。这是一种由内而外的销售哲学,它强调的是通过自身的专业性、诚信和持续的价值输出,去赢得客户的青睐,从而让他们愿意主动为你传播口碑。我迫不及待地想知道,这159种策略是否涵盖了从挖掘客户需求、提供卓越的服务、处理客户反馈,到建立推荐激励机制的方方面面?它们是否能帮助我识别那些最有可能成为推荐者的客户,并教会我如何有效地与他们互动?我希望这本书能为我揭示一个系统化的推荐策略框架,让我能够更有条理、更有效地去构建和管理我的客户推荐网络。这本书仿佛是一个宝库,里面藏着能够点石成金的智慧,让我期待着能在其中汲取养分,从而打造一个真正强大的“终极销售团队”。

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《Your Ultimate Sales Force - 159 Strategies to Generate Referrals and Be Worthy of Them》这个书名,犹如一位经验丰富的导师,直接向我展示了它所要解决的核心问题:如何构建一个强大的销售推荐系统,并在此过程中赢得客户的信任。在我的销售实践中,我深知客户推荐的力量,它往往能带来最精准、最忠诚的客户。然而,如何将这种力量系统化、常态化,而不是仅仅依靠运气,一直是我的一个挑战。这本书标题中的“159种策略”这个数字,给我的感觉是它囊括了从基础到进阶,从理论到实践的各种方法,仿佛是一个为销售人员量身定制的工具箱。而“Be worthy of them”这部分,更是直击了问题的根本——推荐并非凭空而来,而是建立在销售人员的专业素养、诚信品德以及对客户价值的持续贡献之上。我渴望在这本书中找到的,不仅是关于如何“开口”要推荐的技巧,更是关于如何通过提升自身价值、优化客户体验、建立长期互信关系来“吸引”和“赢得”推荐的智慧。我设想这本书会提供大量实操性的案例,展示如何在不同的销售场景下,巧妙地运用这些策略,从而让客户成为我们最忠实的拥护者和传播者。它就像一盏明灯,照亮了我通往更高效、更可持续销售模式的道路,让我充满期待地想要深入探索其中的奥秘。

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《Your Ultimate Sales Force - 159 Strategies to Generate Referrals and Be Worthy of Them》这个书名,在我看来,直接点出了销售领域中最具价值的增长引擎——客户推荐。很多人都知道推荐的重要性,但如何系统地、持续地生成高质量的推荐,却是一个需要深入研究的课题。这本书的标题就展现出一种承诺,它不仅仅是泛泛而谈,而是要提供159种具体的策略,这本身就充满了吸引力。更让我感到惊喜的是,它还强调了“Be worthy of them”(赢得信任)这一点。这表明作者深刻理解到,推荐并非简单的“请求”,而是建立在对销售人员、产品或服务的高度认可和信任基础之上的。这意味着,本书的内容不仅仅是关于技巧,更是关于如何通过提升自身价值、提供卓越的客户体验、以及建立牢固的信任关系来“赢得”客户的青睐。我非常期待在这本书中找到能够帮助我构建一个能够自我驱动、持续产生推荐的销售模式的方法。它可能涵盖了从识别潜在的推荐者,到如何设计有效的推荐激励机制,再到如何通过优质的服务让客户心甘情愿地成为我们的“口碑大使”的方方面面。这本书就像一份详尽的战略蓝图,将指导我如何打造一支真正强大的、以推荐驱动的销售团队,让我对即将获得的知识充满渴望。

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我一直对那些能够提供具体、可执行建议的书籍情有独钟,尤其是关于销售领域。这本《Your Ultimate Sales Force - 159 Strategies to Generate Referrals and Be Worthy of Them》在书名上就展现出一种承诺,它不仅仅是谈论理论,更是要提供“159种策略”,这听起来就像一个宝箱,里面装满了解决销售难题的金钥匙。销售的本质,在我看来,在于建立和维护客户关系,而客户推荐无疑是这种关系最直接、最有力的体现。一个满意的客户,愿意主动向他人推荐你的产品或服务,这比任何广告都来得有效。然而,如何才能让客户愿意这样做?并且,更重要的一点是,我们如何才能“赢得”这种推荐的资格?“Be worthy of them”这几个字,在我看来,点出了这本书的核心价值。它不仅仅是关于获取,更是关于付出和价值交换。我很好奇,在这159种策略中,有多少是关于如何提升产品或服务的品质,有多少是关于如何改善客户体验,有多少是关于如何建立长期的客户忠诚度,又有多少是关于如何巧妙地激励客户进行推荐?我设想这本书会提供各种各样的场景和案例,展示如何在不同的销售环节中,巧妙地引导和鼓励客户成为我们的推荐者。它可能还会深入探讨如何去识别那些潜在的推荐者,以及如何去衡量推荐的效果。这本书就像一个详尽的行动指南,为我打开了通往更高销售业绩的大门,我期待从中获得启发,将这些策略融会贯通,应用到我的日常销售工作中,从而构建一个更加强大、更具生命力的销售团队。

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这本书的标题就足够吸引人——“你的终极销售团队——159种策略,助你获得推荐并赢得信任”。光是这个名字,就足以让任何一个渴望提升销售业绩的销售人员或者企业管理者眼前一亮。我一直以来都在寻找那种能够真正触及问题核心,并提供切实可行解决方案的书籍,而不是那些空泛的理论或者过时的技巧。在翻阅了无数销售相关的书籍后,我常常感到失望,因为很多书都停留在“为什么”而忽略了“怎么做”。然而,当我的目光落在“Your Ultimate Sales Force”时,我感受到了一种久违的期待。159种策略,这本身就是一个庞大的数字,意味着这本书并非止步于浅尝辄止,而是深入地、系统地探讨了销售推荐这一关键环节。获得推荐,这很容易理解,但“be worthy of them”(赢得信任)这几个字,却触及到了更深层次的销售哲学。它不仅仅是关于如何索取,更是关于如何通过自身的专业、诚信和价值,让客户心甘情愿地为你传播口碑。这本书的作者一定深谙销售的本质,懂得在互惠互利的基础上建立长久而稳固的客户关系。我迫不及待地想知道,这159种策略究竟包含了哪些具体的行动指南,它们是否能够帮助我打破销售的瓶颈,让我的销售团队真正成为一个能够自我驱动、不断拓展客户网络的强大力量。我脑海中浮现出无数个问题:这些策略是否适用于我所处的行业?它们是否能够被我的团队有效地学习和应用?最重要的是,它们能否带来我所期望的、可持续的销售增长?这本书的封面设计简洁有力,没有过多的花哨装饰,反而衬托出内容的重要性。我仿佛能从中感受到一种专业、严谨的学术态度,又夹杂着实践者对销售的热情和执着。我已经迫不及待地想深入其中,去探寻那些能够点燃我销售生涯的火花。

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