贏得客戶的心 在線電子書 圖書標籤: 銷售 關係營銷 市場營銷 營銷 ffffff eewwww
發表於2024-11-23
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陸和平,工業品和建材行業渠道管理與培訓專傢,對大客戶銷售和以技術解決方案為主的項目銷售有獨到見解和深入研究。作為職業經理人,他有多傢跨國公司職業實踐,曆任德國可耐福公司區域經理、南方大區經理和美國ITW公司全國銷售總監和培訓總監等職。同時曾任上海聯縱智達谘詢顧問機構高級谘詢顧問,纍積瞭超過十年的工業品和建材行業營銷管理、谘詢與培訓經驗。
他是《銷售與市場》、《銷售與管理》、《IT經理人》等數傢雜誌特約撰稿人,中國營銷傳播網專欄作傢,博銳管理在綫專欄作傢,華夏營銷網專欄作傢,第一財經日報和市場報撰稿人。在各類媒體發錶的營銷管理文章超過100餘篇。
目前,他擔任“工業品大客戶營銷培訓網”首席培訓講師,為工業原材料行業、大中型設備行業、建材和裝飾材料、汽車和汽配行業、電氣和自動化、lT信息行業、移動通信行業等數以韆計的銷售人員提供“工業品大客戶銷售製勝策略和技巧”、“工業品渠道管理的係統解決方案”、“SPIN顧問式銷售技巧”等係列營銷課程的培訓。
《贏得客戶的心:中國式關係營銷》的特點是以實用、實戰性為主,除瞭對中國式關係營銷有係統的闡述外,同時也配以大量的案例和分析,對在中國商業環境下的關係營銷活動有實際的指導意義。尤其適閤工業品營銷或者大客戶銷售領域中的一綫銷售人員和銷售管理人員;同時也指導具有不同文化背景的跨國公司企業,在典型的中國商業環境下,如何把握不同客戶的心理需求。
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