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服务接待礼仪
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简体网页||繁体网页
作者
译者
2006-9 出版日期
200 页数
22.00元 价格
丛书系列
9787222048416 图书编码

服务接待礼仪 在线电子书 图书标签: 礼仪  服务   

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发表于2024-10-04

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服务接待礼仪 在线电子书 图书描述

《服务接待礼仪》，不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的“形式之美”，而且着重强调了职业道德、服务意识、以态调整等现代服务的“内涵之美”。简言之，在讲授服务礼仪时，作者所倡导的是表里如一；既要讲究“形式之美”，更要讲究“内涵之美”。

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