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現代推銷學
☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁
楊宜苗 作者
譯者
2010-6 出版日期
237 頁數
28.00元 價格
叢書系列
9787811229936 圖書編碼

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發表於2024-11-29

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現代推銷學 在線電子書 著者簡介

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現代推銷學 在線電子書 圖書描述

《現代推銷學》內容簡介：推銷學是一門實踐性很強的綜閤性應用學科。對於任何一門學科而言，概念是其最基本的元素。《現代推銷學》理清瞭推銷學中的若乾重要概念。例如，眾所周知，推銷的對象是顧客，整個推銷過程都離不開顧客。可是，在推銷的不同階段，推銷人員麵對的是什麼樣的顧客？《現代推銷學》從顧客演變的角度明確瞭準顧客、潛在顧客、目標顧客、現有顧客和滿意顧客的區彆，並認為推銷人員尋找的是“準顧客”，約見、洽談、成交階段接觸的是“目標顧客”，成交後行為關注的是“現有顧客和滿意顧客”。再如，引入“成交後行為”這個術語，並將其視為推銷過程的最後一個階段。作者認為“成交後行為”有彆於“成交的後續活動”。“成交的後續活動”是成交中的重要一環，而“成交後行為”則是推銷過程中發生在成交之後的一個獨立的推銷階段。

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