具体描述
《商务日语随口就说》内容简介：中国和日本一衣带水，两国之间的交往源远流长。近年来，随着中日在政治、经济、文化等方面的不断发展，中国人前往日本留学进修、旅游观光、应聘工作以及定居生活的人数在不断增加。因此，我们适时地推出这本《商务日语随口就说》，以满足读者的需求。
《商务日语随口就说》以实用性、知识性和趣味性为原则，根据不同的场景，精心设计了使用频率较高的经典短句和实景对话，使您能够在较短时间内迅速掌握一口流利、地道的日语。每课均设计了以下几个板块：
时尚靓句精选在该场景下最常用的短句。
实景对话根据该话题设计精短、实用的小对话。
经典词库归纳该场景中的常用单词。
文化链接介绍与该话题有关的文化常识或背景知识。
《商务日语随口就说》以公司职员小林在日本的工作和生活为主线，共分为“日常生活”、“社交生活”、“礼品馈赠”、“文化生活”、“休闲娱乐”“旅游度假”六个单元，由超市购物、看病就医、招待客人、中元佳节、听音乐会、看漫画、赏樱花、泡温泉等35个场景组成。内容涉及在日本生活的各个方面，介绍了不同场景下的实用会话。通过这些内容，不仅可以让读者学习到地道的口语，同时也能了解日本人的生活以及日本社会等方面的知识。
《全球化背景下跨文化交际的艺术：从理论到实践》 （本书不包含《商务日语随口就说》中的任何内容） 导言：全球化时代的文化碰撞与沟通挑战 在当今高度互联的世界，跨文化交流不再是少数精英的专利，而是渗透到商业、外交、学术乃至日常生活的方方面面。全球化进程以前所未有的速度打破了地理界限，使得不同文化背景的个体频繁接触、深度合作。然而，语言的障碍仅仅是冰山一角，深层的文化差异——包括价值观、思维模式、行为规范和非语言信号——往往成为高效沟通的隐形壁垒。 本书《全球化背景下跨文化交际的艺术：从理论到实践》，正是在这一时代背景下应运而生。它并非专注于某一特定语言的实用技巧，而是致力于构建一个全面的、可操作的跨文化能力框架。本书旨在帮助读者深刻理解文化对交际行为的影响机制，从而在多元文化环境中，实现有效、尊重且富有建设性的沟通。 第一部分：跨文化交际的理论基石 本部分深入剖析了理解文化差异的理论模型和核心概念，为读者提供了一套系统的分析工具。 第一章：文化的本质与构成要素 文化是什么？本书首先界定了文化的概念，将其视为一套共享的信仰、价值观、规范和实践体系。我们将探讨文化的不同层次，从表层的“冰山显性文化”（如服装、食物、语言）到深层的“冰山隐性文化”（如时间观念、人际关系、权力距离）。通过对这些深层维度的剖析，读者将认识到表面现象背后的驱动力。 第二章：经典跨文化理论模型深度解析 本书系统梳理并批判性地评估了数个影响深远的跨文化理论框架： 1. 霍夫斯泰德的六维度模型（Hofstede's Dimensions）： 详细分析权力距离、个人主义与集体主义、男性化与女性化、不确定性规避、长期导向与短期导向，以及约束与享乐这六个维度如何塑造国家和组织文化。我们将探讨这些模型的局限性及其在当代全球背景下的适用性。 2. 特朗普纳瑞的文化维度（Trompenaars' Cultural Dimensions）： 重点解析情感表达（情感化与中立）、人际关系（个人主义与社群主义）、沟通方式（具体语境与抽象语境）等七个维度，强调它们在商业谈判和团队协作中的实际意义。 3. 高语境与低语境沟通理论（High-Context vs. Low-Context Communication）： 深入探讨爱德华·霍尔的这一核心理论。读者将学会如何识别和适应在信息传递中对非语言线索和隐含意义的依赖程度，这对于理解亚洲、中东文化与欧美文化之间的差异至关重要。 第三章：自我文化认知与偏见识别 有效的跨文化交流始于自我认知。本章引导读者进行内省，识别自身“文化滤镜”的运作方式。我们将讨论内隐偏见（Implicit Bias）、刻板印象（Stereotypes）的形成机制，以及如何通过“文化相对主义”的视角来审视他者，避免“文化中心主义”的陷阱。 第二部分：跨文化交际中的实践挑战与策略 理论知识必须转化为实际的沟通能力。本部分侧重于处理现实世界中遇到的具体挑战。 第四章：非语言沟通的全球解读 身体语言是超越语言的通用“工具”，但其含义却因文化而异。本章详细分析了全球主要文化圈在以下方面的差异： 眼神接触： 在哪些文化中是尊重和专注的表现？在哪些文化中是冒犯和挑战？ 面部表情与情感表达： 探讨情感展现规则（Display Rules）及其对工作场所气氛的影响。 空间距离（Proxemics）： 社交距离、私人领域的界定及其在不同文化互动中的重要性。 手势与触碰： 警惕那些在特定文化中具有强烈负面暗示的通用手势。 第五章：谈判与冲突解决中的文化差异 跨文化谈判往往是高风险的博弈。本章提供了一套处理谈判流程和应对冲突的策略： 时间观念的冲突： 线性时间（Monochronic）与弹性时间（Polychronic）在日程安排、截止日期和建立关系顺序上的冲突管理。 决策过程： 从自上而下的权威决策到共识驱动的决策模式，如何适应不同的信息流向。 表达异议的方式： 学习如何在保持关系和谐的前提下，清晰有效地传达反对意见，避免“面子”问题的爆发。 第六章：跨文化团队管理与虚拟协作 随着全球项目的增多，管理多元文化团队成为领导力的核心技能。本章聚焦于如何建立信任、促进团队凝聚力以及优化远程协作。我们将讨论如何利用文化优势，例如将集体主义文化中的高忠诚度与个人主义文化中的创新精神相结合，以实现绩效最大化。 第三部分：提升跨文化智能（CQ）的路径 跨文化智能（Cultural Intelligence, CQ）是衡量一个人在跨文化环境中有效表现的能力。本书的最后一部分提供了具体、可衡量的发展路径。 第七章：CQ的四大组成要素与测评 CQ模型包括动机（Motivation）、认知（Knowledge）、策略（Strategy）和行为（Action）四个维度。本书提供了自我评估工具，帮助读者诊断自己在哪个维度上需要加强，并提供了针对性的提升练习。例如，如何通过“文化导向的学习”来增强认知，以及如何设计“情景预演”来磨练行为应对。 第八章：情境适应性与文化智慧的培养 真正的跨文化高手并非拥有所有文化的知识，而是具备强大的情境适应性。本章强调了“灵活的真实性”（Flexible Authenticity）——在保持自我核心价值观的同时，适度调整行为模式以适应环境。我们将讨论如何在不牺牲个人诚信的前提下，展现出对不同文化规范的尊重和理解，实现人际和谐与目标达成之间的平衡。 结论：构建包容与赋能的全球社区 本书的最终目标是超越简单的“文化禁忌列表”，引导读者构建一种开放、好奇和持续学习的心态。在全球化的浪潮中，跨文化交际的艺术不仅是一种专业技能，更是一种塑造未来、促进相互理解与世界和平的关键素养。 本书特色： 案例驱动： 包含来自全球不同行业（技术、金融、制造、非营利组织）的真实案例分析。 工具箱： 提供可下载的跨文化评估问卷和情景应对工作表。 批判性视角： 不盲目推崇任何单一文化模式，强调理论模型的适用边界和局限性。 本书适合所有面临跨文化挑战的专业人士、外交官、国际学生、跨国企业管理者以及任何希望深化全球理解的读者。
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