如何建设团队

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出版者:人民邮电
作者:庄玲
出品人:
页数:211
译者:
出版时间:2010-8
价格:30.00元
装帧:
isbn号码:9787115233561
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 团队建设
  • 拉拉啦
  • 团队建设
  • 领导力
  • 沟通
  • 协作
  • 高效团队
  • 团队管理
  • 组织行为学
  • 企业文化
  • 人才发展
  • 目标管理
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具体描述

《如何建设团队》基于团队建设的实际工作,内容涵盖了团队定位、设立目标、组建团队、领导团队、团队执行、团队协作、团队绩效考核、解决团队问题、处理团队压力、应对团队危机、建设学习型团队、稳固团队根基、团队建设语录13个方面,为管理者和普通员工提升团队建设技能提供了原则、步骤、诀窍、方法、技巧、工具等方面的帮助。《如何建设团队》语言通俗易懂、简练生动,力求“以案例说服人、以故事打动人、以工具辅助人、以语录鼓舞人”,最终帮助读者轻松解读团队建设难题。《如何建设团队》适合身在职场的团队领导者和团队成员阅读,也适合讲师开展培训使用,还适合高校教师作为教学参考。

《高效协作的艺术:激发团队潜能的实用指南》 在信息爆炸、竞争激烈的现代职场,单打独斗已不足以应对挑战,团队的力量才是制胜的关键。然而,组建一支高效协作、充满活力的团队并非易事,它需要深刻的理解、精妙的策略和持之以恒的实践。《高效协作的艺术》便是一本旨在帮助您打破团队协作瓶颈,解锁团队最大潜能的实用指南。 本书并非仅仅罗列理论,而是深入剖析了团队协作的本质,并提供了切实可行的操作方法。我们将从最基础的“人”出发,探讨如何理解不同个体在团队中的角色定位、价值贡献以及潜在冲突点,并在此基础上,阐述如何建立清晰的团队目标,使每一位成员都能明确自己的方向,与团队整体目标保持一致。 在本书中,您将学到如何设计一套行之有效的沟通机制。有效的沟通是团队协作的血液,缺乏畅通的沟通渠道,误解、信息不对称和效率低下便会悄然而至。《高效协作的艺术》将为您提供多种沟通技巧,从积极倾听、清晰表达,到如何处理建设性的意见分歧,以及如何利用现代协作工具优化信息传递,确保信息在团队内部高效、准确地流动。 我们还将聚焦于如何培养团队的信任感和心理安全感。信任是团队合作的基石,一个缺乏信任的环境,成员会因害怕犯错而谨小慎微,创新和冒险精神将荡然无存。本书将指导您如何通过透明化的决策过程、公平公正的评价机制以及鼓励互相支持的氛围,逐步建立成员间的信任,营造一个让每个人都敢于发声、敢于尝试、敢于承担责任的开放式环境。 书中还深入探讨了冲突管理的重要性。冲突并非全然是负面的,建设性的冲突可以激发新思想,促使问题得到更全面的审视。关键在于如何引导冲突,使其成为推动团队进步的动力,而非瓦解团队的破坏力。《高效协作的艺术》将为您提供一套系统的冲突解决框架,帮助您识别冲突的根源,运用有效的沟通技巧和协商策略,最终化解矛盾,增强团队凝聚力。 此外,本书还将分享如何激发团队成员的积极性和创造力。一个充满激情的团队,其产出和解决问题的能力将远超预期。我们将探讨如何通过赋权、认可、持续的学习机会以及富有挑战性的任务来点燃团队成员的内在驱动力,让他们在工作中找到成就感和归属感。 《高效协作的艺术》并非一本“万能药”,但它提供了一个清晰的路线图和一系列实用的工具箱,帮助您根据自己团队的实际情况,量身定制最适合的协作模式。无论您是初次组建团队的管理者,还是希望提升现有团队绩效的领导者,抑或是希望在团队中扮演更积极角色的普通成员,本书都能为您提供宝贵的启示和可操作的建议。 本书的章节设计严谨,内容翔实,结合了丰富的案例分析和实践经验,语言通俗易懂,避免了空洞的理论说教。每一章都旨在帮助读者理解团队协作的某个关键环节,并提供相应的实践步骤和反思练习。通过阅读本书,您将能够更深刻地理解团队动态,掌握驱动团队走向成功的核心要素,并最终打造出一支能够应对复杂挑战、实现卓越绩效的优秀团队。 如果您渴望提升团队的效率,释放团队成员的潜力,并在竞争激烈的环境中脱颖而出,那么,《高效协作的艺术:激发团队潜能的实用指南》将是您不可多得的智囊。让我们一起,用艺术化的方式,锻造出无可匹敌的团队力量。

作者简介

庄玲,国立华侨大学管理学硕士,北京弗布克管理咨询有限公司课件研发中心培训课程开发师。曾在泉州经贸学院担任幕职讲师两年,目前主要从事管理技能培训课程体系、管理E-learniDg课程、培训体系建设等的开发工作。

目录信息

第1章 团队定位 1 1.1 认识团队 3 1.1.1 团体不是团队 3 1.1.2 团队类型划分 4 1.1.3 团队生命周期 6 1.2 因需而设团队 8 1.2.1 达成目标 8 1.2.2 优化绩效 9 1.3 团队资源定位 12 1.3.1 物质资源定位 12 1.3.2 资金资源定位 12 1.3.3 无形资源定位 14第2章 设立目标 15 2.1 目标的确立 17 2.1.1 何为团队目标 17 2.1.2 如何确立目标 19 2.2 目标的管理 23 2.2.1 评估团队目标 23 2.2.2 校正团队目标 26第3章 组建团队 29 3.1 成员角色定位 31 3.1.1 确定各类角色 31 3.1.2 搭配合适成员 32 3.2 各类团队组建 35 3.2.1 项目团队组建 35 3.2.2 销售团队组建 42 3.2.3 虚拟团队组建 48 3.2.4 职能团队组建 49 3.2.5 跨职能团队组建 52第4章 领导团队 53 4.1 领导有方 55 4.1.1 领导的方式 55 4.1.2 授权的艺术 58 4.1.3 决策的方法 60 4.1.4 激励的技巧 64 4.1.5 潜能的开发 65 4.1.6 时间的管理 66 4.1.7 领导的法则 69 4.2 沟通有法 70 4.2.1 沟通的方式 70 4.2.2 沟通的方法 74 4.2.3 沟通的技巧 76 4.3 凝聚有道 76 4.3.1 统一认识 77 4.3.2 管理人心 77 4.3.3 提升影响力 79 4.4 方式有别 80 4.4.1 领导销售型团队 80 4.4.2 领导技术型团队 82 4.4.3 领导知识型团队 83第5章 团队执行与协作 85 5.1 团队执行能力提升 87 5.1.1 高效执行三要素 87 5.1.2 执行力提升方法 89 5.1.3 执行力提升工具 92 5.2 团队协作能力提升 95 5.2.1 协作能力影响因素 95 5.2.2 协作能力提升方法 95 5.2.3 协作能力提升工具 98第6章 团队绩效考核与改善 99 6.1 团队绩效考核 101 6.1.1 考核内容和指标 101 6.1.2 考核依据和时机 105 6.1.3 考核方法和工具 109 6.2 团队绩效改善 116 6.2.1 现场改善 116 6.2.2 改善执行 117第7章 团队问题诊断与解决 119 7.1 诊断团队问题 121 7.1.1 诊断什么 121 7.1.2 诊断步骤 122 7.1.3 诊断工具 123 7.2 解决团队问题 128 7.2.1 团队目标模糊 128 7.2.2 会议效率低下 129 7.2.3 创新机制缺失 132 7.2.4 绩效考核失效 134 7.2.5 团队配合失常 137 7.2.6 友好沟通受阻 138 7.2.7 内部冲突不断 140 7.2.8 原有团队影响 141第8章 团队压力与危机应对 143 8.1 处理团队压力 145 8.1.1 区分两种压力 145 8.1.2 引导形成积极压力 147 8.1.3 帮助释放消极压力 147 8.1.4 掌握压力应对技巧 149 8.2 应对团队危机 149 8.2.1 危机预警 149 8.2.2 危机决策 152 8.2.3 危机处理 153第9章 建设学习型团队 155 9.1 学习型团队八要素 157 9.1.1 共同愿景和目标 157 9.1.2 责任和角色分配 158 9.1.3 充分的授权 158 9.1.4 共享知识氛围 158 9.1.5 公开的交流 159 9.1.6 高效学习力 159 9.1.7 信任与支持 160 9.1.8 超越自我的信念 161 9.2 学习型团队培训 161 9.2.1 选取培训方式 161 9.2.2 选择培训方法 162 9.2.3 评估培训效果 165 9.3 建设方法和机制 171 9.3.1 建设方法 171 9.3.2 团队建设机制 174第10章 稳固团队建设根基 181 10.1 态度为先 183 10.1.1 态度第一 183 10.1.2 改善态度 183 10.2 忠诚为本 185 10.2.1 忠于团队 185 10.2.2 忠于领导 188 10.3 敬业为准 191 10.3.1 自动自发 191 10.3.2 杜绝拖延 194 10.3.3 消灭掉队 195 10.3.4 积极进取 196 10.4 责任为纲 197 10.4.1 工作即责任 197 10.4.2 对自己负责 198 10.4.3 对同事负责 199 10.4.4 对领导负责 201 10.4.5 对结果负责 202第11章 管理语录 203 语录1 团队目标 205 语录2 团队组建 205 语录3 团队领导 206 语录4 团队协作 207 语录5 团队问题 208 语录6 团队学习 209 语录7 团队根基 210
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读后感

评分

没有完美的个人,只有完美的团队。任何一个管理者在上任之初都要学习一下团队建设的技巧。这本书框架挺好的,知识面也很全,很多在现实工作中遇到的考核标准书里都涉及了,唯一不足的就是这本书的概念性太强,理论太多,看得有些枯燥。深刻的东西总要细细品味的,这本书的内涵...

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没有完美的个人,只有完美的团队。任何一个管理者在上任之初都要学习一下团队建设的技巧。这本书框架挺好的,知识面也很全,很多在现实工作中遇到的考核标准书里都涉及了,唯一不足的就是这本书的概念性太强,理论太多,看得有些枯燥。深刻的东西总要细细品味的,这本书的内涵...

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没有完美的个人,只有完美的团队。任何一个管理者在上任之初都要学习一下团队建设的技巧。这本书框架挺好的,知识面也很全,很多在现实工作中遇到的考核标准书里都涉及了,唯一不足的就是这本书的概念性太强,理论太多,看得有些枯燥。深刻的东西总要细细品味的,这本书的内涵...

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没有完美的个人,只有完美的团队。任何一个管理者在上任之初都要学习一下团队建设的技巧。这本书框架挺好的,知识面也很全,很多在现实工作中遇到的考核标准书里都涉及了,唯一不足的就是这本书的概念性太强,理论太多,看得有些枯燥。深刻的东西总要细细品味的,这本书的内涵...

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没有完美的个人,只有完美的团队。任何一个管理者在上任之初都要学习一下团队建设的技巧。这本书框架挺好的,知识面也很全,很多在现实工作中遇到的考核标准书里都涉及了,唯一不足的就是这本书的概念性太强,理论太多,看得有些枯燥。深刻的东西总要细细品味的,这本书的内涵...

用户评价

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坦白说,《如何建设团队》这本书是我最近阅读中,给我留下印象最深刻的一本。它并非那种能够让你瞬间“顿悟”的书,而更像是一位经验丰富的朋友,在你迷茫时,为你娓娓道来,提供坚实可靠的指导。这本书的叙事方式非常巧妙,作者并不是以“导师”的姿态出现,而是以一个参与者的视角,分享他在团队建设过程中的思考、实践以及遇到的挑战。其中关于“角色分配”的部分,我尤其受益。作者详细分析了在团队中不同成员可能扮演的角色,以及这些角色之间的动态平衡。他提出,一个高效的团队,不仅仅是集合了一群能力强的个体,更重要的是能够将这些个体有机地组合起来,让他们各司其职,并形成互补。他举了一个音乐指挥的例子,强调了领导者如何通过协调不同的乐器(团队成员)来奏出和谐的乐章(团队成果)。书里关于“沟通机制”的设计也十分有条理。作者不仅仅强调了沟通的重要性,更重要的是提供了一套具体的沟通框架,包括如何进行有效的反馈,如何组织高效率的会议,以及如何利用不同的沟通渠道来解决不同的问题。我之前一直觉得团队沟通很混乱,信息传递不畅,这本书为我提供了一个系统性的解决方案。它教会我如何有意识地去构建沟通的流程和规范,而不是让沟通随心所欲。总的来说,这本书的价值在于其落地性和实用性,它让你读完之后,脑海中不再是一堆模糊的概念,而是清晰的操作步骤和可行的策略。

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《如何建设团队》这本书,给我带来的,是一种深刻的、颠覆性的认知。我之前一直以为,团队建设就是把一群人集合起来,然后让他们好好工作,但这本书让我明白了,这远非如此。作者在书中对“团队生命周期”的划分和解读,让我豁然开朗。他详细描述了团队从萌芽、形成、动荡、规范到成熟的各个阶段,以及在每个阶段团队成员可能面临的挑战和领导者需要采取的策略。这让我能够更清晰地认识到自己团队目前所处的阶段,并有针对性地去调整管理方式。例如,在“动荡期”,团队成员可能会出现各种冲突和挑战,作者提供的解决方案,比如“聚焦共同目标”、“明确职责分工”等,都非常有操作性,让我不再感到无从下手。书中关于“激励机制”的设计也远不止于物质奖励。作者深入分析了内在激励和外在激励的区别,并强调了如何通过“意义感”、“自主性”和“成长性”来激发团队成员的内在动力。他通过生动的案例,展示了如何为团队成员创造能够体验到工作价值、拥有决策权以及不断学习和提升的机会。这让我意识到,仅仅依靠加班费和奖金,是无法真正留住人才,激发团队潜能的。这本书的视角非常宏观,同时也非常微观,它既有战略性的指导,又有战术性的操作。我读完后,感觉整个对团队建设的理解都提升了一个层次。

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这本《如何建设团队》真是让我眼前一亮!我一直觉得自己带团队经验不算少,但读了这本书,才发现原来自己很多地方都踩了坑,或者说,是忽略了一些更精妙的细节。《如何建设团队》最让我赞赏的一点在于,它不像市面上很多书那样空谈理论,而是充满了大量真实案例和实操建议。书里关于如何设定清晰的团队目标,以及如何确保每个成员都能理解并朝着同一个方向努力的部分,我印象特别深刻。作者举了一个他参与过的项目,团队最初目标模糊,导致大家各自为战,最后项目几乎失败。经过他引入了一种叫做“OKR”的工具,并详细讲解了如何在团队内部落地OKR的步骤,包括设定可衡量的关键结果,以及定期的检查和调整机制。这对我启发太大了!我之前也尝试过设定目标,但总是流于表面,没有落实到具体的衡量指标上,导致难以评估进展,也无法有效激励团队成员。书里还讲到了如何处理团队内部的冲突,这一点也非常实用。我一直觉得处理冲突很棘手,往往要么冷处理,要么就升级成争吵。但作者提供了一种叫做“冲突管理模型”的方法,通过识别冲突的根源,并引导团队成员进行开放、尊重的沟通,最终化解矛盾,甚至将冲突转化为促进团队成长的契机。读到这里,我仿佛看到了自己团队过去的一些影子,也找到了解决问题的具体方法。总而言之,这本书不仅仅是理论的堆砌,更是一本能让你立刻上手、解决实际问题的宝典。

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我向来对团队建设相关的书籍持保留态度,总觉得很多都是“鸡汤”或者泛泛而谈。但是,《如何建设团队》这本书,却让我不得不刮目相看。它有一种沉静的力量,能够穿透表面,直击核心。这本书并非一味地强调“团结就是力量”这样口号式的论调,而是深入剖析了团队成功的内在逻辑。作者在书中花了相当大的篇幅来探讨“信任”在团队建设中的基础性作用。他并非简单地说“要建立信任”,而是提供了一套系统的构建信任的方法,比如通过“脆弱性分享”来拉近成员间的距离,通过“可靠性展现”来证明自己是值得信赖的伙伴。书中关于“心理安全感”的论点也让我茅塞顿开。我之前一直以为只要大家工作不犯错就行,但作者指出,一个缺乏心理安全感的团队,成员不敢表达异议,不敢尝试新事物,最终会扼杀创新和成长。他通过几个案例说明,当团队成员感到可以自由地提出想法、质疑权威,甚至犯错而不被嘲笑或惩罚时,整个团队的活力和创造力会被极大地激发出来。这让我反思,我是否在无意中营造了一种让团队成员感到压抑的环境?这本书的语言风格也很独特,不似一般管理书籍的生硬,而是带着一种哲思和人文关怀。作者在描述某个理论时,常常会引用一些历史事件或者名人轶事,将枯燥的道理讲得活色生香,引人入胜。这本书的深度和广度,都远远超出了我的预期。

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我一直在寻找一本能够真正帮助我提升团队管理能力的图书,而《如何建设团队》这本书,可以说是超出了我的期待。它并没有提供一些“万能公式”,而是引导我深入思考团队建设的本质。书中最让我着迷的部分,是对“团队文化”的探讨。作者并没有将文化简单地定义为“公司价值观”,而是从更深层次揭示了文化是如何影响团队的行为模式和决策过程的。他提出了“文化塑造的四大支柱”,并详细阐述了如何通过领导者的言传身教,以及制度的引导,来建立一种积极向上、鼓励创新、拥抱变化的团队文化。这让我意识到,很多时候,团队效率低下并非能力问题,而是文化层面的桎梏。此外,书中关于“授权与赋能”的论述也极其精彩。作者强调,真正的领导者并非事必躬亲,而是要学会将责任和权力下放给团队成员,让他们有发挥的舞台和成长的空间。他提出了“赋能的三个维度”,并提供了具体的赋能技巧,比如如何设定清晰的期望,如何提供必要的支持,以及如何给予认可和奖励。我之前总担心授权出去的事务无法达到预期,但读完这本书,我明白了,这是一种投资,是培养未来领导者的必经之路。这本书的语言风格平实而不失力量,作者用一种沉静的智慧,引导读者去发现问题,去思考解决方案,而不是直接给出答案。

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