具体描述
本书是“美捷步”（Zappos）首席执行官谢家华创造奇迹的心路历程与商业哲学的精华萃取，分享了他在商场与生活中得到的宝贵经验与教训。从儿时创办蚯蚓养殖场到大学经营比萨生意，从“链接交换”公司到“美捷步”品牌，本书将谢家华的个人传记与其公司传奇的商业史完美结合，不仅打造了一套利润、激情和目标渐次递进的独特商业模式，更揭示了成功路上起决定作用的真正秘密：奉上幸福。
作者简介
谢家华，美国B2C模式华裔创业楷模。一位通过自身努力创造奇迹的天才CEO。
24岁，微软以2.65亿美元的价格收购他创办“链接交换”公司；
25岁，作为顾问及投资人，成立了卖鞋的美捷步网站Zappos；
26岁，成为美捷步公司的首席执行官；
35岁， 带领美捷步公司以年销10亿美元的骄人业绩横扫美国电子商务领域，亚马逊以高达12亿美元的价格收购美捷步；
35岁，美捷步荣登《财富》杂志“最佳雇主”排行榜新上榜公司第1名；
35岁，以10亿美元身价登上《财富》杂志“40岁以下亿万富豪榜”，排名第27位。
目录信息
自序 4
推荐序：三双鞋，两个字，一颗心——乐淘网ceo毕胜
引言 追逐梦想 7
第一部分 利润 9
第一章 寻求利润 10
第二章 有得必有失 36
第三章 多元化 60
第二部分 利润与激情 95
第四章 集中火力 96
第五章 成长的平台：品牌、文化、培训 134
第三部分 利润、激情和使命 211
第六章 更上层楼 212
第七章 最终使命 237
后记 254
附录：在线资源 256
· · · · · · (收起)
读后感
可以一看, 创业这种事情，易说难学。简单记录一下读书心得。 1. 中文题目太差，如果用英文的题目 Delivering Happiness 直译，比较好的贴近书的内容，一本接近鸡汤的创业励志书。 2. 这本书传达的核心理念就是(无比)重视客服和公司文化建设, 这是一个人人都会讲, 但是极少有...
评分 评分可以一看, 创业这种事情，易说难学。简单记录一下读书心得。 1. 中文题目太差，如果用英文的题目 Delivering Happiness 直译，比较好的贴近书的内容，一本接近鸡汤的创业励志书。 2. 这本书传达的核心理念就是(无比)重视客服和公司文化建设, 这是一个人人都会讲, 但是极少有...
评分用户评价
Zappos的创业哲学是：情感创新、过程创新，更加充分地满足客户需求，甚至超越需求，创造惊喜！！
评分幸福是一切动力的来源。
评分我发现他和我最大的不同就是，他去做了。
评分完全是作者真诚的经验分享，不同于国内人物传记的歌功颂德和自我标榜，美捷步提倡WOW的用户体验，看完书后也产生了WOW的感觉
评分幸福是一切动力的来源。
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