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提升客戶服務金牌手冊
☆☆☆☆☆
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阿傑 作者
中國三峽齣版社
譯者
2010-10 出版日期
247 頁數
30.00元 價格
平裝
叢書系列
9787802236325 圖書編碼

提升客戶服務金牌手冊 在線電子書 圖書標籤: 服務  學習   

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發表於2024-11-23

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提升客戶服務金牌手冊 在線電子書 用戶評價

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提升客戶服務金牌手冊 在線電子書 著者簡介

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提升客戶服務金牌手冊 在線電子書 圖書描述

《提升客戶服務金牌手冊》以客戶服務技巧為核心，圍繞客戶服務基礎理論知識與技能兩條主綫展開，全麵介紹瞭客戶服務的方法、技巧以及現代化的客戶服務手段，做到瞭理論與實踐、科學與技能、現在與未來的有機結閤。《提升客戶服務金牌手冊》內容豐富，通俗易懂，並且引用瞭大量真實、生動的案例，便於讀者閱讀、理解與藉鑒。

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