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向伯克利学生发问卷、航空公司的空乘和收款员。私人管理情绪方法（从表面到深层伪装），被各种制度手段（eg. 戏剧表演&医学）变成了工具技能，使人投入情感以记住操作经验（提到记忆但没说记忆与自我的关系）。以外显形式表现出的情绪才能是商品（微笑），将情绪与商品等价的规则适用于所有服务人员，但它的角色范围有限。后面女性视角和阶级讨论几乎是描述性+论断。正文说服力不强，注释以外地出彩。【自我、记忆、情绪、劳动 都没怎么串联起来】【看繁体字粤语批注真给我整乐了】

向伯克利学生发问卷、航空公司的空乘和收款员。私人管理情绪方法（从表面到深层伪装），被各种制度手段（eg. 戏剧表演&医学）变成了工具技能，使人投入情感以记住操作经验（提到记忆但没说记忆与自我的关系）。以外显形式表现出的情绪才能是商品（微笑），将情绪与商品等价的规则适用于所有服务人员，但它的角色范围有限。后面女性视角和阶级讨论几乎是描述性+论断。正文说服力不强，注释以外地出彩。【自我、记忆、情绪、劳动 都没怎么串联起来】【看繁体字粤语批注真给我整乐了】

挺有趣的。情绪劳务带来的情绪负荷是很难避免的问题，关键是如何平衡这种利害关系。关于研究对象利用情绪劳务侵入私人领域的部分应该是很有意思的，可是看得太快了。唉，这就是功利性看书的缺点。

挺有趣的。情绪劳务带来的情绪负荷是很难避免的问题，关键是如何平衡这种利害关系。关于研究对象利用情绪劳务侵入私人领域的部分应该是很有意思的，可是看得太快了。唉，这就是功利性看书的缺点。

挺有趣的。情绪劳务带来的情绪负荷是很难避免的问题，关键是如何平衡这种利害关系。关于研究对象利用情绪劳务侵入私人领域的部分应该是很有意思的，可是看得太快了。唉，这就是功利性看书的缺点。

Abstract：With the step of commercialization of society advanced , commercial organizations have paid extra attention to how to manage their employees’emotion in order to pursue economic profits. American sociologist , Arlie Russell Hochschild has spent ma...  

Abstract：With the step of commercialization of society advanced , commercial organizations have paid extra attention to how to manage their employees’emotion in order to pursue economic profits. American sociologist , Arlie Russell Hochschild has spent ma...  

hochschild情感研究的第一部作品，在市场推动的现代化之路中，属于个人生活的情感如何被纳入市场领域，成为可以买卖的商品。开启了批判现代性路径下的情感研究之路，有女性主义的视角在其中 ，很优秀的作品  

Shams / 文 书中Hochchilds指出，资本主义中人人需要管理情感的社会现实。然而这种管理的工作由谁来承担？大学里的心理咨询应该免费吗？大学出现了自杀的学生是大学的责任吗？中美大学都在面临这样的问题。 Hochchilds研究以及我的生活经验都指向这样一个结论：女性承担的管理...

这本买得更早一点，结果先拆了《故土的陌生人》，看完想起来它，自己更喜欢这本诶。 情感社会学分析和单纯的心理/精神分析角度不同，这本书在'供需要求'方面的研究是个很有启发性的思路。 第一部分主要是关于个人在社会活动中的角色期待和所谓公序良俗的要求对情感表达的影响，...