情緒管理的探索 在線電子書 圖書標籤: 社會學 心理學 管理 社會 情緒管理 社會學 情緒勞動 情緒
發表於2024-12-22
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【2016第14本書】情感勞動視角不得不讀的書,我終於在上海圖書館僅供閱覽的角落裏藉到並讀完瞭。首先,我必須承認,我是帶著對自己課題的反思閱讀這本書的,所以對這本書的評價很可能有失公正。這本書的最大價值在於提齣“情感勞動”這個概念,並通過對話戈夫曼和米爾斯揭秘瞭情感勞動的微觀機製,但我覺得本書最大的不足在於實證材料和升華型理論的部分脫節。書中的實證一直是該書的亮點,但我個人覺得,缺少對經驗材料概括式的抽象,以緻真正讀完後,反而覺得沒有太多的收獲。
評分【2016第14本書】情感勞動視角不得不讀的書,我終於在上海圖書館僅供閱覽的角落裏藉到並讀完瞭。首先,我必須承認,我是帶著對自己課題的反思閱讀這本書的,所以對這本書的評價很可能有失公正。這本書的最大價值在於提齣“情感勞動”這個概念,並通過對話戈夫曼和米爾斯揭秘瞭情感勞動的微觀機製,但我覺得本書最大的不足在於實證材料和升華型理論的部分脫節。書中的實證一直是該書的亮點,但我個人覺得,缺少對經驗材料概括式的抽象,以緻真正讀完後,反而覺得沒有太多的收獲。
評分嚮伯剋利學生發問捲、航空公司的空乘和收款員。私人管理情緒方法(從錶麵到深層僞裝),被各種製度手段(eg. 戲劇錶演&醫學)變成瞭工具技能,使人投入情感以記住操作經驗(提到記憶但沒說記憶與自我的關係)。以外顯形式錶現齣的情緒纔能是商品(微笑),將情緒與商品等價的規則適用於所有服務人員,但它的角色範圍有限。後麵女性視角和階級討論幾乎是描述性+論斷。正文說服力不強,注釋以外地齣彩。【自我、記憶、情緒、勞動 都沒怎麼串聯起來】【看繁體字粵語批注真給我整樂瞭】
評分嚮伯剋利學生發問捲、航空公司的空乘和收款員。私人管理情緒方法(從錶麵到深層僞裝),被各種製度手段(eg. 戲劇錶演&醫學)變成瞭工具技能,使人投入情感以記住操作經驗(提到記憶但沒說記憶與自我的關係)。以外顯形式錶現齣的情緒纔能是商品(微笑),將情緒與商品等價的規則適用於所有服務人員,但它的角色範圍有限。後麵女性視角和階級討論幾乎是描述性+論斷。正文說服力不強,注釋以外地齣彩。【自我、記憶、情緒、勞動 都沒怎麼串聯起來】【看繁體字粵語批注真給我整樂瞭】
評分第一本Hochschild。用一種相較企業整體的思路,而micro得多的視角解釋情感上的服從,還是很有意思的=v= 其實私人和公共領域很多時候隻有一綫之隔 將私人規則引用到公共規則裏確實能起到不同凡響的作用哇 PhDs在還沒開始他們的生活前就嚶嚶嚶的喊苦逼是不是學校們的陰謀哇讓他們實踐自己預期的情感體驗嘛!
Abstract:With the step of commercialization of society advanced , commercial organizations have paid extra attention to how to manage their employees’emotion in order to pursue economic profits. American sociologist , Arlie Russell Hochschild has spent ma...
評分Abstract:With the step of commercialization of society advanced , commercial organizations have paid extra attention to how to manage their employees’emotion in order to pursue economic profits. American sociologist , Arlie Russell Hochschild has spent ma...
評分Shams / 文 书中Hochchilds指出,资本主义中人人需要管理情感的社会现实。然而这种管理的工作由谁来承担?大学里的心理咨询应该免费吗?大学出现了自杀的学生是大学的责任吗?中美大学都在面临这样的问题。 Hochchilds研究以及我的生活经验都指向这样一个结论:女性承担的管理...
評分Shams / 文 书中Hochchilds指出,资本主义中人人需要管理情感的社会现实。然而这种管理的工作由谁来承担?大学里的心理咨询应该免费吗?大学出现了自杀的学生是大学的责任吗?中美大学都在面临这样的问题。 Hochchilds研究以及我的生活经验都指向这样一个结论:女性承担的管理...
評分Abstract:With the step of commercialization of society advanced , commercial organizations have paid extra attention to how to manage their employees’emotion in order to pursue economic profits. American sociologist , Arlie Russell Hochschild has spent ma...
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