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出版者:

作者:陈志浩 编

出品人:

页数:413

译者:

出版时间:2010-9

价格:38.80元

装帧:

isbn号码:9787560965420

丛书系列:

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• 内容营销
• 电子商务
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• 用户增长
• 数据分析
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《信息时代的商业脉搏：数字策略与用户洞察》 在这本书的字里行间，你将触碰到的是一个正在急速演进的商业世界的核心。我们抛开了那些已成过往的陈旧观念，将目光聚焦于当下，聚焦于那些真正驱动企业在数字浪潮中乘风破浪的关键要素。这不是一本关于“如何成为网络营销大师”的教科书，而是一次关于“如何深刻理解并有效运用数字时代商业逻辑”的深度探索。 本书将引导你穿越信息爆炸的迷雾，去理解用户行为的微妙变化，洞察驱动他们决策的深层心理。我们将一同审视那些被数据洪流所掩盖的宝贵信息，学习如何将其转化为切实可行的商业洞察。这不仅仅是关于工具和技巧的罗列，更是关于一种思维方式的重塑——一种以用户为中心，以数据为基石，以创新为动力的思维模式。 核心内容前瞻： 第一章：数字原住民的崛起与商业范式的转变 告别“消费者”：拥抱“用户”的多维度身份。 我们将深入分析，在数字时代，个体不再是 passively 接受信息的“消费者”，而是 actively 参与、创造和分享的“用户”。他们的需求、偏好、行为模式呈现出前所未有的复杂性和动态性。理解这一点，是所有数字策略的起点。 内容即媒介，互动即沟通：重塑品牌与用户之间的关系。 过去单向的品牌传播已然失效。本书将探讨如何通过有价值的内容构建连接，如何通过真实的互动建立信任，从而实现从“推”到“拉”的根本性转变。 平台生态的演进：从单一渠道到全景触点。 微信、抖音、小红书、B站……这些平台不仅仅是宣传渠道，更是用户生活的一部分。我们将分析不同平台的用户生态、内容形态和商业逻辑，以及如何构建跨平台的协同效应。 第二章：用户心智的地图：洞察、理解与预测 数据驱动的冷启动：从噪音中提炼信号。 面对海量数据，如何有效收集、清洗、分析，并从中发现有价值的线索？本书将介绍用户画像构建、行为路径分析、兴趣图谱绘制等方法，帮助你绘制出精准的用户心智地图。 深层动机的挖掘：超越显性需求的隐性渴望。 用户在表达需求时，往往只触及了冰山一角。我们将学习如何运用访谈、焦点小组、问卷调查等定性研究方法，结合定量数据，去触及用户潜在的、甚至连他们自己都未曾清晰意识到的需求和痛点。 情感连接的力量：驱动忠诚度的秘密武器。 在同质化竞争日益激烈的今天，情感连接成为品牌脱颖而出的关键。本书将探讨如何通过故事叙述、价值观共鸣、社群构建等方式，与用户建立深厚的情感羁绊。 预测性分析的蓝图：预见趋势，引领未来。 通过对用户行为的持续观察和分析，我们能否预见市场趋势，预测用户未来的需求？本书将介绍一些基础的预测性分析方法，帮助你站在行业前沿。 第三章：策略落地：从洞察到行动的转化 产品即营销：设计与用户体验的无缝融合。 优秀的产品本身就是最好的营销。本书将强调产品设计如何融入用户需求，用户体验如何贯穿产品生命周期，以及如何通过产品的功能和体验来驱动用户增长和口碑传播。 内容创作的艺术与科学：引爆流量，沉淀价值。 如何创作出既能吸引眼球又能传递价值的内容？我们将深入探讨不同内容形式（短视频、图文、直播、音频）的创作要点，以及内容分发策略的优化。 社群运营的精髓：从粉丝到拥护者。 社群不再是简单的信息发布平台，而是品牌与用户深度互动、共同成长的生态。本书将分享如何构建、维护和活跃社群，将普通用户转化为品牌忠实拥护者。 合作伙伴关系的重塑：生态共赢的数字智慧。 在开放的数字环境中，品牌需要与KOL、KOC、媒体、平台等建立互利的合作关系。本书将探讨如何构建健康的合作生态，实现资源互补，共创价值。 第四章：持续优化：用数据丈量进步，用反馈迭代创新 增长黑客的思维：科学实验与快速迭代。 增长黑客不仅仅是一种方法论，更是一种精神。本书将介绍如何通过 A/B 测试、多变量测试等科学方法，不断实验和优化每一个触点，实现持续的增长。 用户反馈的闭环：倾听、响应与改进。 用户的声音是宝贵的财富。本书将阐述如何建立有效的用户反馈机制，将反馈转化为产品和服务的改进动力。 ROI的重估：价值导向的投入产出分析。 在数字时代，投入产出比的计算维度更加多元。本书将引导你重新审视营销投入的价值，从用户生命周期价值（LTV）、客户获取成本（CAC）等角度进行评估。 敏捷组织的构建：适应变化，拥抱不确定性。 快速变化是数字时代的常态。本书将探讨如何构建一个敏捷的团队和组织，能够迅速响应市场变化，不断调整策略，拥抱挑战。 本书不是要教你如何在“网络营销”这个特定的名词下进行操作，而是要为你打开一扇窗，让你看到信息时代商业运作的底层逻辑。它旨在启发你独立思考，形成自己对数字时代商业的深刻理解，并运用这些洞察，去创造属于自己的商业价值。如果你渴望在这个日新月异的时代保持敏锐的商业嗅觉，如果你希望构建真正能够连接用户、驱动增长的数字策略，那么，这本书将是你不可或缺的伙伴。

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读完这本书的前三分之一，我最大的感受是作者的知识体系构建得极其宏大且立体。它不像传统的教科书那样死板地按照时间线或学科分支来推进，而是采取了一种“网状”的知识结构。例如，它在讨论某个特定推广渠道的优化策略时，会立刻关联到用户心理学的基本原理，同时又穿插了法律法规方面的注意事项。这种多维度的交叉引用，极大地拓展了我的视野，让我意识到过去自己看待问题时的局限性——总是孤立地看待某一个环节。书中的案例选择也很有代表性，它们似乎涵盖了不同规模的企业和不同的行业背景，这保证了理论的普适性。让我印象深刻的是，作者在阐述一个看似复杂的概念时，总能用一个非常日常化的比喻来做类比，一下子就能抓住重点，消除了知识的隔阂感。它迫使我跳出固有的思维定势，去思考每一个营销决策背后的深层逻辑和潜在风险，这种批判性思维的引导，比直接告诉我要什么结论重要得多。

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这本书的阅读体验与我过去读过的其他几本同类书籍形成了鲜明的对比。我曾经读过一本非常注重理论深度的书，它需要我反复查阅大量的专业词汇表才能勉强跟上思路；也读过一本过于追求新潮术语的书，读完后感觉自己像是在追逐一个不断后退的靶子，今天学到的技巧明天可能就过时了。而这本则巧妙地找到了一个平衡点。它既有扎实的理论基础作为支撑，确保了知识的时效性，又非常注重对“人”的刻画——即用户和决策者的心理博弈。我特别欣赏其中关于沟通和跨部门协作的部分，作者清晰地指出了，再好的策略，如果不能有效传达和被团队接受，也终将沦为空谈。这本书的语言风格是极其流畅和富有节奏感的，仿佛在听一场高质量的行业峰会演讲，信息密度高，但又不会让人感到压迫。它让我意识到，现代的行业竞争，最终比拼的不仅仅是技术或工具，更是策略的清晰度、执行的连贯性以及对人性的洞察力。这本书，正是一份关于如何在复杂环境中保持清醒和高效的指南。

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我花了很长时间才找到一本能真正引起我共鸣的书，这本书就是其中之一。它最吸引我的地方在于，作者似乎非常理解当前市场环境下的从业者的焦虑与困惑。很多章节都直面了“投入产出比失衡”、“创意枯竭”、“团队协作不畅”等痛点，并且没有回避这些问题的难度。书中的语气是那种带着同理心和前辈经验的分享，而非高高在上的说教。记得有一个章节专门讨论了“失败的复盘”，作者详细列举了自己经历过的几次重大项目失误，并深入剖析了导致失败的系统性原因，而不是简单地归咎于运气不好或者执行不到位。这种真诚的分享，让我感觉自己不再是独自在黑暗中摸索，而是有人愿意揭开幕布，让我看到光亮与阴影并存的真实景象。它给我带来的心理慰藉是巨大的，它让我敢于接受不完美，并学会将每一次挫折都转化为下一次改进的燃料。这种情绪价值，是很多纯粹的技术书籍无法提供的。

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我最近在尝试建立自己的个人品牌，寻找能提供系统性、实操性指导的书籍，结果发现很多市面上的“指南”都停留在概念层面，讲了一堆“是什么”，却很少深入“怎么做”。这本书给我的第一印象是，它似乎完全避开了那些空泛的理论，直接切入了实操层面。我随手翻开其中一章，里面详细描述了一个从零开始搭建用户社群的步骤，从工具的选择到初期激励机制的设计，再到内容输出的频率控制，每一个环节都有明确的建议和案例作为支撑。这种细致入微的讲解，让我感觉作者仿佛就是坐在我对面，手把手地教我操作一样。尤其是一些关于数据分析和A/B测试的章节，它并没有用晦涩难懂的数学公式吓退读者，而是用图形和实际业务场景来解释如何解读数据背后的含义，这对于我这种非技术背景的运营人员来说，简直是福音。我确信，这本书不是那种读完就束之高阁的书，它更像是一个可以随时翻阅的“操作手册”，里面记载的每一个技巧和方法，都准备好随时被应用到我的日常工作中去。

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这本书的装帧设计实在太棒了，拿到手里就感觉沉甸甸的，很有质感。封面的配色大胆而富有现代感，那种深邃的蓝色调配上跳跃的亮黄色文字，一下子就把我吸引住了。内页的纸张选择也相当讲究，不是那种廉价的道林纸，摸上去有点微微的磨砂感，长时间阅读眼睛也不会觉得特别疲劳。更值得称赞的是它的排版，字号适中，行间距拿捏得恰到好处，使得大段文字阅读起来也丝毫不费力。我特别留意了目录的结构，看起来逻辑性非常强，章节划分清晰，每一部分的标题都设计得很有引导性，让人很想立刻翻阅进去一探究竟。从视觉体验上来说，这本书无疑是下了大功夫的，它不仅仅是一本工具书，更像是一件可以放在书架上细细品味的艺术品。那种对细节的打磨，体现出出版方对读者的尊重。我甚至觉得，即使是摆在客厅里，它也能为空间增添一份知识分子的气息。光是翻阅欣赏它的物理形态，就已经算是一种享受了，这为接下来的阅读体验打下了非常积极的心理基础。我期待它的内容能和它精美的外表一样，充满深度和启发性。

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介绍了中外网络营销领域最新的技术和理论，对网络营销工作者具有更强的理论意义。

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