具体描述
過去幾年，一種幾乎前所未見的社會行為在各地出現：一群人在網路上聚在一起，執行以前只有受雇員工才會做的某些任務，領的錢很少、或者分文不取。網路，幫我們拉平了所有層級，消弭了參與屏障，不僅打破生產者與消費者間的界限，許多經營管理的鐵律也將改寫。
這種現象已經顛覆了軟體、攝影、新聞，乃至科學研究等各行各業，沒有企業能夠置身事外。
企業該如何讓群眾為己效力？如何利用網路，把社群變商務？
◎加州大學柏克萊分校的「尋找外星人」計劃，一直使用功能強大的電腦分析所有資料。1997年，一些天文學家和電腦科學家提出嶄新的解決方案：自願參與的民眾只要下載簡單的螢幕保護程式，每當使用者停止使用電腦，你的電腦就開始幫忙處理相關資料，然後自動回傳中央伺服器。截至2005年，已有五百二十萬使用者下載這個螢幕保護程式，貢獻了約三百萬年的電腦運算時間。
◎三十四歲、住在義大利一個小鎮的史嘉蓋塔女士，每天在她做好晚飯、把八歲女兒和丈夫送上床之後，便穿起老舊的實驗室外衣，從閣樓取出燒瓶、燒杯、試管和小型精密刻尺，開始研究世界上一流企業科學家感到束手無策的問題。是不計其數、為InnoCentive工作的科學家之一。不僅幫寶鹼解決過難題，也成功找出罕見疾病的生物標記。
IBM、寶鹼、iStockphoto因為懂得利用社群力量，不僅降低了研發、經營、人力的成本，也讓產品的創新度更高、更加貼近顧客需要。
「群眾外包」（crowdsourcing）一詞，由新聞工作者郝傑夫所提出。群眾外包啟動了當今科技的轉型威力，釋放所有人隱伏的潛力。它唯能力是問，不論年齡、性別、種族、學歷、工作經驗；唯一重要的是工作品質。每個領域都開放給三教九流的人參與；只要能夠執行某種服務、設計某種產品、解決某個問題，工作就是你的。可以說是外包的加強版。
群眾外包改變了工作的組織方式、人才的運用方式、研究的執行方式，以及產品的生產和行銷方式。技術創新不再是問題，大幅節省了研發開支。另一方面，也使某些產業受到威脅、甚至成為剝削勞力的新手段。
本書作者郝傑夫運用無數精采故事，完整呈現群眾外包在經濟、文化、商業和政治層面的意涵。同時將告訴你，那些善用群眾智慧而穩定獲利的企業，其成功關鍵在哪裡。
運用群眾外包時，請牢記以下的十大準則：
．選對模式
．選對群眾
．提供正確的誘因
．不要貿然遣散員工
．要有沉默的大眾也要有仁慈的獨裁者
．保持簡單，化整為零
．記住史特金定律（每樣東西都有90%是渣滓）
．記住前述定律剩下的那10%
．社群永遠是對的
．不要問群眾能為你做什麼，要問你能為群眾做什麼
作者简介
傑夫 Jeff Howe
《連線》（Wired）雜誌特約編輯，負責娛樂業與專題報導，兼任哈佛大學尼曼學人（Nieman Fellow）。投身新聞寫作前後十五年，周遊世界各地，報導題材從中亞水荒，到基因專利申請。文章曾於《美國新聞與世界報導》（U.S. News & World Report）、《時代》（Time）雜誌、《華盛頓郵報》（Washington Post）等媒體發表。
目录信息
第一章 業餘玩家崛起
過去幾年，出現一種前所未見的社會行為：一群人聚在一起，執行以前只有受雇員工才會做的某些任務；他們領的錢很少，或者分文不取……這群人即將改變我們對於「職業」的定義。
第二章 簡單的開始
業餘風再起、開放原始碼軟體運動興起、可用的生產工具增多、線上社群蓬勃發展；一股新生的革命因此展開，且勢所難免。
第三章 更快、更便宜、更聰明、更容易
低廉的成本、才華洋溢卻未受肯定的創意，加上志同道合者組成的線上社群，正在對科學、商業等許多領域產生深遠衝擊。成千上萬的群眾，一定比你公司內最專業的員工強。
第四章 如何化社群為商務？
群眾外包已在不同領域展現龐大威力，拉平層級、打破界限，改變生產方式，解決原本千頭萬緒的棘手問題。把錢當成次要考量的環境，也就是社群，所以想做社群生意的人注意了，「向錢看」，一定行不通！
現在篇
第五章 群體勝過專家
群眾外包就像一部巨大的人才網羅機器，具有不可思議的力量，經常從最料想不到的角落，把才華洋溢的人吸引出來。這群隨機選出的群眾，表現將優於一群最優秀的問題解決者。
第六章 運作中的集體智慧
散布在無數人身上的知識和才華，總是遠勝於我們運用智慧的能力，因此創新不一定得靠新的知識，而是你必須懂得如何匯集與利用散布在群眾身上的智慧，群眾外包正適時扮演了結合兩者的媒介
第七章 改變世界的1%
1％的社群成員，卻包辦了絕大部分的任務！隨著工具變得便宜、業餘創作文化盛行，這些超級貢獻者的存在，即將彌補既有專家的不足……
第八章 群眾在想什麼？
群眾既是資訊的來源，也是整理資訊的最佳過濾器。透過群眾評等機制優勝劣汰之後，令人眼睛一亮的鑽石，絕對不會遭到埋沒！
第九章 10美元的力量
積少成多，眾志成城，該如何集體運用群眾的荷包，讓資金流向最需要用錢的地方──例如提供小額信貸等慈善組織，或用來贊助搖滾明星？
未來篇
第十章 明天的群眾
今天的青少年不必看這本書，就知道群眾外包是什麼。這些在網路時代長大成人的數位原住民，未來將如何改變工作和創意的特質？
第十一章 群眾外包的十大準則
無法抓住社群的熱情，群眾外包就勢必失敗。面對這個全新領域，本書歸納出十大準則，指出動員網路玩家的必勝起手式。
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读后感
评分
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用户评价
这本书是一次令人难忘的阅读体验，它以“玩家外包”为核心，巧妙地编织了一个关于欲望、选择与后果的复杂故事。作者的叙事功力极其深厚，能够将每一个角色都塑造得鲜活立体，他们的动机、他们的挣扎，都仿佛真实地发生在我的眼前。我特别喜欢书中对“外包”这一概念的多维度解读，它不仅仅是一种简单的任务委托，更是一种关于责任的转移，关于人性的试探，关于对未知边界的探索。每一次的“外包”，都像是一次对角色人生的重塑，也像是一次对他们价值观的考验。我会被那些充满张力的情节所吸引，角色们在利益与道德之间的摇摆，在诱惑与风险之间的抉择，都让我心潮澎湃。作者对于环境氛围的营造也相当出色，无论是城市的喧嚣还是角色的内心世界，都描绘得细致入微，给我带来了极强的沉浸感。这本书不仅提供了阅读的乐趣，更引发了我对现实生活中类似现象的深度反思。
评分这部作品真的让我大开眼界，它并非一本简单的故事书，更像是一部关于人性、欲望与选择的深度剖析。作者的笔触细腻且充满力量，将角色的内心世界描绘得淋漓尽致。我尤其被主角在面对一系列看似荒谬但实则充满诱惑的“外包”机会时的挣扎所吸引。这些外包，不仅仅是任务的委托，更像是通往未知领域，触碰禁忌，甚至改变命运的钥匙。每一次的抉择，都牵动着我的心弦，让我不由自主地思考，如果是我，会做出怎样的选择？故事的推进并非线性，而是充满了意想不到的转折，每一次我都以为已经看透了剧情，结果却被作者巧妙地引导到另一个方向。这种悬念的设置，让我欲罢不能，恨不得一口气读完，又生怕错过了任何一个细微的线索。书中的许多场景，仿佛历历在目，那些纸醉金迷的场景，那些潜藏着危险的对话，都给我留下了深刻的印象。它让我反思，在现实生活中，我们是否也面临着类似的“外包”？那些看似捷径的选择，是否最终会带来我们无法承受的代价？作者通过层层递进的叙事，将这些哲学性的思考融入其中，让我在享受阅读的同时，也获得了一种精神上的升华。我愿意把这本书推荐给每一个对人生和选择有思考的人，它一定会给你带来全新的视角和震撼的体验。
评分阅读这部作品的过程，对我而言是一场智力与情感的双重冒险。作者在构思“玩家外包”这个概念时，显然是进行了深入的思考，并将之巧妙地融入了故事情节之中。它不仅仅是一种服务，更是一种社会关系的重塑，一种价值交换的新模式，甚至是一种对个体存在意义的挑战。我特别欣赏作者对于人物塑造的功力，每一个角色都有着鲜明的个性，他们的动机和行为逻辑都非常清晰，即便是一些看似反派的角色，作者也给予了他们足够的复杂性，让他们不再是脸谱化的坏人，而是有着自己情感和经历的个体。书中的一些情节，让我反复推敲，思考其背后的深层含义。例如，当一个角色为了追求某种“外包”的利益，而不得不牺牲自己原本坚守的原则时，那种内心的撕扯和挣扎，让我感同身受。作者并没有直接给出答案，而是让读者自己去体会和判断。这种开放式的叙事，激发了我强烈的思考欲望。这本书的节奏把握得非常好，有紧张刺激的时刻，也有令人沉思的片段，整体阅读体验非常流畅。它给我带来的不仅仅是阅读的乐趣，更是一种对现实世界中类似现象的深刻反思。
评分这部作品给我带来的震撼，是难以用言语来形容的。它不仅仅是一个关于“玩家外包”的故事，更是一次对现代社会人际关系和个体价值的深刻反思。作者的叙事手法非常独特，他能够巧妙地将宏大的社会议题，融入到一个个生动鲜活的角色命运之中。我常常会被那些充满智慧的对话所打动，角色们之间的交流，充满了试探、算计，也充满了人性的复杂。更重要的是，作者对于“外包”这一概念的解读，让我耳目一新。它不再仅仅是一种商业行为，而是上升到了一种关于责任、关于自由、关于存在的哲学探讨。我尤其喜欢书中对不同“外包”模式的刻画，它们各自代表着不同的欲望和动机，也带来了截然不同的后果。这种多样性让故事更加立体，也让我对“外包”这一行为有了更深刻的理解。阅读的过程中，我仿佛也成为了其中的一员，与角色们一同经历着迷茫、探索与成长。
评分从一个资深读者的角度来看，这本书的吸引力在于其高度的原创性和思想深度。作者通过“玩家外包”这个极具颠覆性的概念，构建了一个令人着迷的叙事框架，并且在这个框架内，对人性进行了淋漓尽致的剖析。我惊叹于作者对细节的精准描绘，无论是“外包”过程中的微妙互动，还是角色们内心深处的暗流涌动，都显得那么真实可信。我尤其会被书中那些充满哲学意味的对话所吸引，角色们之间的每一次交流，都像是对生命、对欲望、对责任的一次次拷问。书中的一些情节，让我反复咀嚼，思考其背后所蕴含的更深层意义。例如，当一个角色为了追求某种“外包”的便利，而不得不牺牲自己原本珍视的原则时，那种内心的挣扎和痛苦，让我深感震撼。作者并没有直接给出答案，而是将思考的空间留给了读者，这种开放式的叙事，极大地激发了我对人生意义的探寻。
评分这部书最大的魅力，在于它能够颠覆你固有的思维模式，让你从一个全新的角度去审视“委托”与“被委托”的关系。作者并没有拘泥于传统的叙事结构，而是用一种非常现代、非常具有冲击力的方式，将“玩家外包”这个核心概念层层剥开，展现出其背后错综复杂的利益纠葛和人性博弈。我会被那些充满智慧的对话所吸引，角色之间的唇枪舌剑，每一个字都像是经过精心打磨的利刃，直指人心的软肋。同时，作者对于情节的掌控力也令人惊叹，总能在你以为事情已经尘埃落定时，又抛出一个惊天的转折，让你应接不暇，但又心甘情愿地被他牵着鼻子走。我尤其关注书中的一些“外包”案例，它们不仅仅是简单的任务，而是涉及到个体最深层的欲望和隐秘的角落。作者通过这些案例，精准地捕捉到了现代社会中弥漫的某种不安和躁动，并将之艺术化地呈现在读者面前。这本书带给我的，是一种前所未有的震撼，它让我重新思考什么是真正的“代价”，什么是真正的“价值”。
评分我可以毫不夸张地说，这本书彻底刷新了我对“合作”与“委托”的认知。作者通过“玩家外包”这个极具创意的设定，将一种全新的社会运作模式展现在读者面前。我惊叹于作者对细节的把握，无论是“外包”任务的具体流程，还是参与者之间的互动模式，都描绘得非常清晰且逻辑严谨。这让我感觉自己仿佛置身于那个世界，亲眼见证着这一切的发生。书中角色的成长轨迹，尤其引人深思。他们并非一蹴而就地获得成功，而是在一次次的选择与承担中，逐渐认清自己，也认清这个世界。我尤其欣赏作者在描绘角色心理变化时的深度，那种内心的挣扎，那种对未知未来的恐惧与期待，都被刻画得入木三分。每一次的“外包”，都像是一次对角色底线的试探，也像是一次对他们价值观的重塑。我愿意花时间去回味书中的一些段落，去理解作者想要传达的更深层的意义。这本书给我带来的，不仅仅是阅读的快感，更是一种关于人生选择的深刻启示。
评分这本书的独特之处在于，它并非满足于讲述一个引人入胜的故事，而是更进一步地，通过“玩家外包”这一概念，对人性进行了深刻的挖掘。我发现自己常常会陷入到对角色命运的担忧之中，尤其是当他们为了所谓的“便利”而选择“外包”自己的一些责任或情感时，那种潜在的风险和不可预知的后果，总让我揪心。作者的笔触极其细腻，能够捕捉到人物内心深处最微小的波动，并且将其转化为文字，让我们能够清晰地感受到角色的痛苦、挣扎与渴望。我特别喜欢书中对于不同“外包”方式的描绘，它们各自代表着不同的欲望和需求，也预示着不同的结局。这种多样性让故事更加丰富，也让我对“外包”这个概念有了更全面的认识。它不仅仅是简单的交易，更是一种关于选择、关于妥协、关于成长的复杂过程。阅读的过程中，我常常会停下来思考，这些“外包”行为，是否也影射着我们现实生活中的某些选择？我们是否也曾为了所谓的“效率”或“便利”，而放弃了自己本应承担的责任？
评分从一个读者的角度来说，这本书的魅力在于它构建了一个极其引人入胜的世界观，并且在这个世界观下，角色们所经历的一切都显得那么真实可信，哪怕是那些超出我们日常认知的“外包”设定。作者的叙事技巧简直是炉火纯青，他能够抓住读者的注意力，然后用一种难以置信的细致程度去描绘每一个细节。我反复品味了书中的一些对话，那种看似轻描淡写，实则暗流涌动的交流，让我感受到了角色之间复杂的关系网。更重要的是，这本书并非一味地追求情节的刺激，而是深入探讨了“外包”行为背后所折射出的社会现象和人性弱点。那些被“外包”出去的责任、欲望、甚至情感，最终都会以何种方式回到委托者身上，这个问题在书中得到了非常深刻的展现。我特别喜欢作者对于环境氛围的营造，无论是城市的繁华还是角落里的阴暗，都显得那么真实，仿佛我置身其中，能够感受到空气中的温度和湿度。这种沉浸式的阅读体验，让我完全忘记了自己身处何方，只沉浸在书中的世界里。这本书给我的感觉，就像是在解开一个层层包裹的谜团，每一个新发现都带来惊喜，也带来更多的疑问，驱动着我不断向前探索。
评分这本书给我留下了极其深刻的印象，它以一种非常独特的方式，探讨了“玩家外包”这一概念背后所蕴含的复杂社会机制和人性洞察。作者的笔触极为细腻，能够将人物最深层的心理活动，最隐秘的欲望，都一丝不苟地呈现出来。我发现自己常常会因为角色们所面临的艰难抉择而心生共鸣，尤其是当他们为了某种利益，不得不“外包”自己的一部分责任或情感时，那种内心的纠结和痛苦，让我感同身受。书中对不同“外包”形式的描绘，也让我大开眼界。它们不仅仅是简单的任务委托，更是一种关于信任、关于代价、关于人生成长的深刻寓言。我特别欣赏作者在构建故事时所展现出的逻辑性和严谨性，每一个情节的推进，都似乎早有预示，却又总能带来意想不到的惊喜。这种阅读体验，让我沉浸其中，欲罢不能。这本书不仅仅提供了娱乐，更激发了我对现实生活中类似现象的深入思考。
评分我比較建議讀那本「群眾的智慧」。
评分我比較建議讀那本「群眾的智慧」。
评分我比較建議讀那本「群眾的智慧」。
评分我比較建議讀那本「群眾的智慧」。
评分我比較建議讀那本「群眾的智慧」。
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