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出版者:机械工业出版社

作者:郑晓明

出品人:

页数:441

译者:

出版时间:2011-3-1

价格:49.00元

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isbn号码:9787111332633

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• 人力资源
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战略视野下的组织绩效提升：企业转型期的关键赋能 本书聚焦于在当前快速变化、技术驱动的商业环境中，企业如何通过系统化、前瞻性的人力资源管理实践，实现组织战略目标的有效落地与绩效的持续攀升。 本书并非传统意义上的《人力资源管理导论》，它摒弃了基础概念的罗列，转而深入探讨人力资源管理如何从职能支持部门进化为驱动企业核心竞争力的战略伙伴。 核心主题：从“支持”到“驱动”的范式转变 在数字化浪潮和全球化竞争日益加剧的背景下，企业面临的挑战不再是简单的流程优化，而是如何构建一个敏捷、创新且高度敬业的组织体系。本书将人力资源管理置于这一宏大叙事中，详细剖析了如何将人力资本的潜力转化为实实在在的市场优势。我们关注的重点是“如何做”，而非“是什么”。 --- 第一部分：战略协同与组织设计的前沿重构 本部分深入探讨了人力资源战略如何与企业整体业务战略紧密对齐，并探讨了为支持这种对齐所必需的组织结构调整。 1. 业务战略解码与人力资源蓝图绘制： 我们将详细阐述如何将高层的商业愿景（如市场扩张、产品创新、成本领先等）转化为具体的人才需求和能力地图。这包括情景规划（Scenario Planning）在人力资源规划中的应用，确保组织在不确定性中具备前瞻性的人才储备和能力阈值。分析工具将侧重于动态需求预测模型，而非静态的岗位分析。 2. 敏捷组织架构的构建与适应性管理： 传统的科层制已难以应对瞬息万变的市场。本书详细分析了从层级结构向网络化、跨职能团队（Cross-functional Teams）和项目制团队（Project-based Structures）过渡的实践路径。重点讨论了在矩阵式或扁平化组织中，如何清晰界定权责、促进信息高效流动，以及如何通过赋能和授权（Empowerment）机制激活基层创新。 3. 组织文化与变革领导力： 组织文化是战略的粘合剂。本书超越了文化价值观的宣传层面，着重于“文化落地”的技术。包括如何诊断当前文化与目标文化之间的差距（Culture Gap Analysis），如何利用领导力行为模型（Leadership Behavioral Modeling）驱动文化转变，以及在面临重大转型（如并购整合、技术革新）时，人力资源部门如何充当变革的催化剂和风险管理者。 --- 第二部分：人才获取与保留的精准工程学 本部分摒弃了传统的招聘和继任计划流程，强调数据驱动的精准人才获取策略和深度员工价值主张（EVP）的打造。 4. 市场营销式的人才获取（Talent Marketing）： 现代人才市场如同一个成熟的消费品市场。我们将探讨如何利用大数据分析来识别高潜力人才的“画像”和“痛点”，并据此设计个性化的雇主品牌叙事。内容涵盖社交媒体招聘的战略应用、雇主价值主张（EVP）的构建与传递，以及如何利用“候选人体验管理”（Candidate Experience Management）来提高转化率和初期敬业度。 5. 绩效驱动的继任规划与人才池构建： 继任规划不再是简单的“A/B角”选择。本书引入了“九宫格”之外的更精细化的潜力评估模型（如360度反馈的深度应用、情境判断测试SJT）。重点阐述如何建立具有前瞻性的“人才管道”（Talent Pipeline），确保关键岗位的“即战力”和“未来领导力”同步培养，以及如何通过内部流动机制（Internal Mobility）激活组织活力。 6. 深度员工敬业度与体验经济： 员工敬业度是留住顶尖人才的核心。我们深入分析了“员工体验”（Employee Experience, EX）的构建框架，从入职（Onboarding）到离职的全生命周期设计。内容包括如何设计灵活的工作安排（Flexible Work Arrangements）以适应不同代际需求、心理安全感（Psychological Safety）在创新团队中的关键作用，以及如何通过“脉冲调查”（Pulse Surveys）进行即时反馈与干预。 --- 第三部分：绩效管理与人才发展的集成化系统 本部分的核心在于打破传统绩效评估的僵局，将绩效管理与员工的持续发展无缝连接，实现“绩效即发展”的理念。 7. 持续反馈与目标校准机制（OKR/Agile Goal Setting）： 传统的年度评估已无法满足高速度业务的需求。本书详细介绍了引入敏捷目标管理框架（如OKR）在企业层面的落地挑战与解决方案，强调目标设置的透明度、目标分解的层级逻辑，以及如何将团队目标与个人发展目标进行有效挂钩。讨论将侧重于“校准会议”（Calibration Meetings）的有效操作，以确保评估的客观性和公平性。 8. 赋能式领导力与教练文化（Coaching Culture）： 管理者的角色正在从监督者转变为赋能者和教练。本书探讨了如何系统性地提升中层管理者的教练技能，包括有效提问的艺术、提供建设性反馈的技巧，以及如何通过“教练式一对一”会议来激发员工的自主性和解决问题的能力。重点分析了企业内部建立“教练人才库”的可行性方案。 9. 技能重塑（Reskilling）与终身学习生态系统： 面对技术迭代，企业必须主动管理“技能贬值”的风险。本书着重于如何利用技能差距分析（Skills Gap Analysis）指导学习投资方向。详细介绍L&D部门如何从内容提供者转变为学习体验设计师，包括微学习（Microlearning）、沉浸式学习技术（如VR/AR）在特定领域的应用，以及如何建立内部知识共享平台，使知识沉淀为企业资产。 --- 第四部分：以人为本的薪酬激励与人力资源数字化转型 本部分关注如何设计既能驱动战略又能体现公平性的激励体系，以及如何利用技术手段提升HR运营的战略价值。 10. 差异化激励与全面薪酬策略： “一刀切”的薪酬体系已失效。本书深入研究了如何构建基于贡献、市场竞争力和个人潜力的差异化薪酬包。讨论了“总回报”（Total Rewards）的概念，包括长期激励（LTI）工具的选择与设计，非物质激励（Recognition Programs）的有效性评估，以及在特定高风险、高回报领域如何运用绩效奖金池进行有效调节。 11. 人力资源分析（People Analytics）驱动的决策： 数据不再是辅助工具，而是决策核心。本书聚焦于“分析思维”在HR领域的应用，如利用回归分析预测员工流失风险、构建人才投资回报率（ROI）模型、以及如何通过因果推断来评估特定培训项目或激励政策的实际效果。强调数据治理和分析结果的可视化在向业务部门传达HR洞察时的重要性。 12. HR科技栈的集成与未来展望： 探讨企业级人力资源信息系统（HRIS）的选择、部署与数据集成策略。重点关注如何通过自动化（Automation）将HR人员从事务性工作中解放出来，使其聚焦于战略咨询。同时，分析了生成式AI等新兴技术对招聘筛选、内容生成和员工自助服务带来的颠覆性影响与管理上的伦理考量。 --- 本书的读者对象是： 寻求突破传统人力资源管理瓶颈、致力于将人员管理提升至战略高度的HR高管、业务部门负责人、致力于组织能力建设的变革推动者，以及希望系统理解现代企业人才战略的高级管理专业人士。本书提供的是一套可操作的、面向未来的战略框架和工具箱，旨在帮助组织在复杂多变的商业环境中，建立可持续的竞争优势。

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我是一名对企业发展和员工成长都非常感兴趣的观察者。我常常思考，为什么有些公司能够持续吸引和留住优秀人才，而有些公司却在这方面举步维艰。我将《人力资源管理导论》视为一本探索企业“人才密码”的读物。我希望通过阅读这本书，能够理解优秀的人力资源管理体系是如何构建的，以及它对企业的长期成功有着怎样的影响。我期待作者能够揭示那些让企业脱颖而出的“软实力”，而这些软实力很大程度上都与人力资源管理息息相关。 我特别想了解，除了传统的招聘、培训、绩效和薪酬之外，现代人力资源管理还关注哪些新的领域？例如，员工敬业度、企业文化建设、人才保留策略、以及如何应对日益变化的劳动力市场需求等等。我希望书中能够提供一些关于如何衡量人力资源管理有效性的指标和方法，让我能够更客观地评估一家公司在人才管理方面的表现。这本书能否让我看到，人力资源管理不仅仅是一项职能，更是企业核心竞争力的重要组成部分？

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我是一名初入职场的青年，对于未来职业发展充满了期待，也充满了迷茫。我了解到，人力资源管理在企业的成长过程中扮演着至关重要的角色，它不仅关乎员工的职业生涯，也影响着整个公司的文化和氛围。因此，我希望通过阅读《人力资源管理导论》，能够更深入地理解人力资源管理的价值所在。我特别希望作者能够阐述清楚，优秀的人力资源管理是如何为员工提供成长机会、如何建立公平公正的评价体系、以及如何营造积极向上的工作环境的。 我渴望了解，一家成功的公司，其人力资源管理体系是如何构建的，有哪些关键的成功因素。我期待书中能包含一些关于人才吸引、保留和发展的策略，这些策略是否具有普适性？在快速变化的商业环境中，人力资源管理又该如何进行创新和调整？我希望这本书能给我提供一些切实可行的建议，让我能够更好地理解并适应未来职场的变化，也能为我未来在人力资源领域的深耕打下坚实的基础。

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作为一名曾经的学生，现在步入社会，我发现学校里学到的知识与实际工作之间确实存在着一定的鸿沟。尤其是在如何与人打交道、如何处理职场人际关系、如何应对工作中的各种压力等方面，我感到自己还有很多不足。因此，《人力资源管理导论》对我来说，不仅仅是一本书，更像是一本“职场生存指南”。我希望这本书能帮助我理解，在现代企业中，人与人之间的互动、协作，以及个体如何在组织中获得成长和发展，这些是如何被系统性地管理的。 我特别关注的是，这本书是否能够给我一些关于职业道德、团队合作以及冲突解决的指导。我希望作者能够讲解如何建立良好的上下级关系，如何有效地与同事沟通，以及如何在团队中发挥自己的优势，同时也要理解和尊重他人的不同。此外，我也想了解，一个健康、积极的企业文化是如何形成的，以及作为一名普通员工，我该如何融入并为之做出贡献。这本书能否帮助我更好地理解“人”在组织中的重要性，以及如何成为一个更具价值和贡献的团队成员？

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我是一名创业者，深知人才是企业最宝贵的财富。从零开始搭建团队，招聘合适的人才，并让他们能够齐心协力地为共同的目标奋斗，是我当前面临的最大挑战之一。因此，我非常需要一本能够指导我在人力资源管理方面打下坚实基础的图书。《人力资源管理导论》的出现，对我来说无疑是雪中送炭。我希望这本书能提供一套系统性的方法论，帮助我解决在人才招聘、培训、激励和保留等方面遇到的实际问题。 我特别期待书中能包含关于如何设计有吸引力的薪酬福利体系，如何建立公平有效的绩效评估机制，以及如何通过有效的沟通和反馈来激励员工。同时，我也想了解，在企业快速发展过程中，如何应对人力资源方面的挑战，比如如何应对人才流失，如何调整组织架构以适应新的业务需求。我希望这本书能够成为我的“智囊团”，为我的创业之路提供宝贵的人力资源管理指导，让我能够更好地组建和管理我的团队，实现企业的长远发展。

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作为一名初次接触人力资源管理领域的读者，我怀着既好奇又略带忐忑的心情翻开了这本《人力资源管理导论》。我之所以选择这本书，很大程度上是因为它的标题——“导论”，这似乎意味着它能为我这个门外汉提供一个清晰、系统的入门路径。我期待的是，它能用通俗易懂的语言，讲解人力资源管理的那些核心概念，比如招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等等。我希望作者能够像一位经验丰富的向导，带我穿梭于这个庞大而复杂的体系之中，让我能够理解每个环节在整个组织运作中的作用和意义。 我特别关注的是，这本书是否能够帮助我建立起对人力资源管理整体框架的认知。在工作中，我经常会接触到HR部门，但对于他们具体在做什么，以及这些工作如何与我的岗位、与公司的整体目标联系起来，我总觉得隔了一层纱。这本书能否让我拨开这层迷雾，让我明白，人力资源管理不仅仅是处理杂事，而是通过科学的方法，最大化地发挥员工的潜力，从而驱动企业的发展？我希望它能提供一些真实的案例分析，让我看到理论是如何在实践中应用的，也希望它能给我一些启发，让我思考在自己的工作中，如何更好地与HR部门协作，甚至如何从HR的角度审视和优化我的工作方式。

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我是一名公司的高层管理者，尽管已经拥有多年的管理经验，但随着时代的发展和企业管理的不断优化，我始终保持着学习的态度。我认为，人力资源管理是企业管理中不可或缺的重要环节，它直接关系到企业的效率、创新能力和可持续发展。因此，我希望《人力资源管理导论》能够为我提供一些前沿的人力资源管理理念和实践经验，帮助我更新我的管理思路，优化我公司的现有管理体系。 我特别关注的是，书中是否能够深入探讨如何建立一个能够激发员工潜能、鼓励创新和学习的企业文化。我希望了解，在数字化转型和全球化背景下，人力资源管理面临哪些新的机遇和挑战，以及如何通过智能化手段来提升人力资源管理的效率和效果。此外，我也对员工的职业健康和心理健康管理很感兴趣，希望书中能够提供一些相关的指导和建议。我期待这本书能够让我从更宏观的视角审视人力资源管理，并为我的企业带来实际的管理效益。

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我一直认为，一个组织的核心竞争力，很大程度上取决于其人才的质量和管理水平。作为一名部门负责人，我深感在人员招聘、培养和激励方面所面临的挑战。我希望《人力资源管理导论》能够为我提供一些系统性的理论指导和实践经验，帮助我更有效地管理我的团队。我特别想了解，如何科学地进行岗位分析和人员选拔，以找到最适合团队和公司文化的人才。 此外，我非常关注员工的培训和发展。我希望这本书能详细介绍各种有效的培训方法和工具，以及如何根据员工的职业发展阶段和岗位需求，制定个性化的培养计划。绩效管理也是我非常关心的问题，我希望书中能阐述清楚如何设定清晰的绩效目标，如何进行公正客观的绩效评估，以及如何将绩效结果与薪酬、晋升等激励措施有效挂钩。我期待这本书能让我对这些关键的人力资源管理模块有更深刻的理解，并能将其应用到我的日常管理工作中，提升团队的整体效能。

评分☆☆☆☆☆

作为一名对商业运作充满好奇心的学生，我一直在努力寻找能够让我理解企业如何运作的“钥匙”。我了解到，人力资源管理是连接战略和执行的关键环节，它关乎如何将企业的愿景和目标转化为实际的行动。因此，我选择《人力资源管理导论》，是希望能够系统地学习人力资源管理的各个方面，从而更好地理解企业内部的运作逻辑。我期待这本书能帮我构建起一个清晰的知识体系，让我明白，企业是如何通过有效地管理“人”，来达成其商业目标的。 我特别想了解，在不同的行业和企业类型中，人力资源管理有哪些共通的原则和独特的实践？例如，一家科技公司的人力资源管理与一家制造型企业的人力资源管理，又会有哪些不同之处？我希望书中能提供一些案例分析，让我看到不同企业在人才招聘、培训、绩效管理和薪酬设计方面的策略差异，以及这些策略如何与其业务模式和市场定位相匹配。这本书能否让我更深入地理解，人力资源管理是如何为企业的竞争优势服务的？

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说实话，对于“人力资源管理”这个概念，我之前仅停留在一些零散的理解上。我总觉得它是一个比较“虚”的领域，不像财务或技术那样有具体的数字和成果可以衡量。因此，我选择《人力资源管理导论》，是希望能够颠覆我对这个领域的固有印象，了解它如何成为企业成功的关键驱动力。我非常期待作者能够解释清楚，人力资源管理是如何通过一系列科学的管理手段，将“人”这一要素的价值最大化。 我特别想知道，在企业的战略规划中，人力资源管理扮演着怎样的角色？它又是如何支撑和推动企业战略的实现的？例如，在企业进行跨国扩张或技术革新时，人力资源管理需要做出哪些相应的调整和准备？我希望书中能提供一些案例，说明优秀的人力资源管理是如何帮助企业应对外部挑战，抓住发展机遇的。这本书能否让我看到，人力资源管理不仅仅是事务性的工作，而是具有战略高度和深远影响力的管理职能？

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我是一名HR新人，对于这个充满挑战和机遇的领域，我充满了热情，但也感到自己还有很多需要学习的地方。《人力资源管理导论》无疑是我开启职业生涯的重要伙伴。我期待这本书能够为我提供扎实的理论基础，让我能够理解人力资源管理的各项职能，例如招聘、培训、绩效、薪酬以及员工关系等。我希望作者能够用清晰的语言，解释这些职能之间的内在联系，以及它们是如何协同作用，共同服务于企业的战略目标的。 我特别关注的是，书中是否能够提供一些关于如何处理日常HR事务的实用技巧和方法。例如，在招聘过程中，如何有效地筛选简历，如何设计有针对性的面试问题？在培训方面，有哪些创新的培训模式可以借鉴？在员工关系方面，又该如何处理劳动纠纷和员工申诉？我希望这本书能成为我案头的“操作手册”，为我解决工作中遇到的实际问题提供指导，也为我不断提升专业能力提供动力。

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可参考，不算经典，可以一读。

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无聊的工作

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