Learn how to create value and gain loyal customers. Today’s marketing challenge is to create vibrant, interactive communities of consumers who make products and brands a part of their daily lives. To help readers understand how to create value and gain loyal customers, Principles of Marketing presents fundamental marketing information in a comprehensive format, organized around an innovative customer-value framework. The fourteenth edition includes coverage on sustainability and a focus on marketing in today's challenging economic climate.
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用户评价
the third marketing course since undergrad. how lovely!
评分目前看过Envrionment和Research两个部分，非常喜欢。是行文思路十分清晰，可以让人手不释卷的作品
评分核心是唯客户论，理论跟实际有点差别，另外案例怎么看着都像软广告呢
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