设计开发的质量管理

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出版者:中国计量
作者:久米均
出品人:
页数:285
译者:
出版时间:2011-8
价格:32.00元
装帧:
isbn号码:9787502634582
丛书系列:
图书标签:
  • 久米均
  • 质量管理
  • 产品设计
  • 质量管理
  • 设计开发
  • 软件工程
  • 产品开发
  • 项目管理
  • 质量保证
  • 流程优化
  • 可靠性工程
  • 测试管理
  • 工业工程
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具体描述

传统质量管理的中心是制造现场,如何降低不合格品是质量管理的主要

课题。但随着技术和管理方法的进步,如何及时开发出符合市场需求的新产

品成了当今质量管理的主题,本书所说的质量管理是:策划、开发、生产、

销售符合市场要求的产品的活动;解决、预防市场及组织内部质量问题的活

动;提升这些活动绩效的活动。

由日久米均编著的《设计开发的质量管理》围绕设计开发的质量管理,

从企业经营与质量管理,研发的管理,新产品开发与市场调查,产品策划与

开发计划,设计开发,变更管理,设计开发的管理,设计、开发的标准化,

技术人员的培养,设计、开发管理者的管理项目共十个方面进行了深入的阐

述。《设计开发的质量管理》适用于我国相关设计开发人员及设计管理部门

的人员学习参考。

软件工程项目中的敏捷实践与Scrum框架详解 第一章:敏捷宣言与核心价值观的深度剖析 本书旨在为软件开发团队提供一套全面且深入的敏捷方法论指南,重点聚焦于敏捷宣言背后的哲学思想及其在现代项目管理中的实际应用。我们将从敏捷的起源讲起,探讨其如何应对传统瀑布模型在快速变化需求面前的局限性。 1.1 敏捷宣言的四个核心价值观的再解读: 本章将详细解读“个体与互动高于流程与工具”、“可以工作的软件高于详尽的文档”、“客户合作高于合同谈判”、“响应变化高于遵循计划”这四大支柱。我们不仅会探讨其字面含义,更会深入分析在不同行业背景下,如何平衡这些看似对立的价值观,实现高效能的开发。例如,在高度监管的金融或医疗领域,如何界定“详尽的文档”与“可工作的软件”之间的最佳边界。 1.2 十二条敏捷原则的实战映射: 敏捷不仅仅是口号,更是十二条具体指导原则的集合。本节将剖析每一条原则,并提供真实案例展示如何在日常迭代中应用它们,如“持续交付有价值的软件是最高优先级”、“以愉悦客户为中心”、“在团队内部和团队之间建立信任”等。我们将探讨如何通过建立反馈回路和持续集成/持续交付(CI/CD)流程来具体落实这些原则。 1.3 敏捷思维模式的培养: 敏捷转型不仅是工具和流程的改变,更是思维模式的转变。本章会探讨如何培养团队的“成长型思维”(Growth Mindset),强调实验、学习和快速失败的重要性。我们将介绍一些非正式的团队活动和文化建设方法,用以巩固敏捷文化。 第二章:Scrum框架的精髓与角色职责的精确界定 Scrum是目前最流行、应用最广泛的敏捷框架。本章将对Scrum的结构进行系统化的解构和重构,确保读者对其运作机制有清晰的认识。 2.1 Scrum的三个角色定位与权力边界: 详细阐述产品负责人(Product Owner, PO)、Scrum Master(SM)和开发团队(Development Team)的职责、权限和相互关系。重点区分PO的“做什么”(What)的决策权与开发团队的“怎么做”(How)的自主权。同时,我们将讨论在规模化团队中,如何处理PO的战略视野与日常产品待办列表(Product Backlog)维护之间的平衡。 2.2 Scrum事件的流程控制与时间盒(Time-boxing): 全面覆盖Sprint计划会议、每日Scrum(Stand-up)、Sprint评审会议和Sprint回顾会议。我们将深入探讨每个事件的目标、最佳实践和常见陷阱。例如,每日Scrum如何避免沦为状态报告会,而是真正聚焦于消除障碍和同步进度。对于时间盒的严格遵守,如何通过SM的引导来保障其效力。 2.3 工件的精细管理:产品待办列表、冲刺待办列表与产品增量: 深入探讨产品待办列表(PBL)的质量管理,包括如何进行有效的用户故事(User Story)撰写、估算(如故事点、T恤尺寸法)和优先级排序技术(如MoSCoW、WSJF)。阐述完成的定义(Definition of Done, DoD)在保证增量质量中的决定性作用,以及如何使DoD随着项目成熟而演进。 第三章:用户故事、估算与计划的艺术 成功的Scrum依赖于准确的需求描述和可信赖的交付预测。本章专注于需求工程和迭代规划的实践技术。 3.1 用户故事的黄金标准与INVEST原则: 详细介绍如何撰写符合INVEST原则(Independent, Negotiable, Valuable, Estimable, Small, Testable)的用户故事。通过大量对比示例,区分“需求”与“任务”,以及如何利用“角色-目标-价值”的格式有效沟通价值。 3.2 估算技术的选择与风险规避: 探讨相对估算(如规划扑克Planning Poker)相较于绝对时间估算的优势。本节将讲解如何利用团队的历史速率(Velocity)来制定短期和长期的发布预测,并强调估算的不确定性管理,避免过度承诺。 3.3 冲刺计划会议的有效执行: 如何引导团队在资源约束下,从PBL中拉取任务并将其转化为可承诺的冲刺目标。我们将介绍“承诺与预测”之间的微妙区别,以及在计划过程中如何有效管理技术债务和必要的架构优化任务。 第四章:技术卓越:支持敏捷交付的工程实践 敏捷的持续交付能力必须建立在坚实的技术基础之上。本章聚焦于提升代码质量和自动化水平的工程实践。 4.1 结对编程与测试驱动开发(TDD): 深入剖析结对编程(Pair Programming)如何提升代码质量、知识共享和即时代码审查的效率。详细阐述TDD的“红-绿-重构”循环,展示其如何作为设计工具而非仅仅是测试工具。 4.2 持续集成与持续交付(CI/CD)管道的构建: 讲解自动化构建、自动化测试(单元测试、集成测试)在保证“可工作的软件”这一敏捷核心价值中的关键作用。介绍如何设计一个高效的、快速反馈的CI/CD管道,确保每次代码提交都能快速验证其健康状态。 4.3 代码重构与技术债务的管理: 阐述重构(Refactoring)是持续性的工作而非一次性项目。介绍识别和量化技术债务的方法,并说明如何在Sprint规划中为技术债务的偿还预留足够的容量,以维持系统的长期可维护性。 第五章:度量、反馈与持续改进的闭环 敏捷的精髓在于学习和适应。本章关注如何科学地度量团队绩效,并利用反馈机制驱动流程改进。 5.1 关键敏捷度量的应用与误区: 分析速率(Velocity)、周期时间(Cycle Time)、前置时间(Lead Time)等关键指标的正确使用方法。重点警示如何避免将速率作为团队的绩效KPI,从而引发不良行为。强调关注流动性(Flow)而非仅仅是产出量。 5.2 有效的Sprint回顾会议(Retrospective): 回顾会议是Scrum中最关键的改进机制。本节将介绍多种回顾会议形式(如“Start, Stop, Continue”,“Mad Sad Glad”)来激发坦诚的讨论。强调SM的角色是确保讨论聚焦于流程改进,并产出具体、可执行的改进项,并将其纳入下一个Sprint计划中。 5.3 跨职能团队的协同与冲突管理: 探讨在高度自治的跨职能团队中,如何处理内部意见分歧和技术路线的争论。介绍基于数据的讨论技巧,以及如何利用Scrum Master的中立调解能力来化解冲突,确保团队保持对共同目标的专注。 本书适合有志于深入理解并实践敏捷开发方法论的软件开发人员、项目经理、产品经理以及渴望提升团队效能的组织领导者。它不仅提供了理论框架,更侧重于将这些框架转化为团队日常工作中可操作、可衡量的具体步骤。

作者简介

目录信息

第l章 企业经营与质量管理 1.1 企业新产品开发的问题 1.2 新产品开发与质量管理 1.3 阻碍新产品开发的原因 1.4 开发新产品的原因 1.5 新产品开发就是“创造问题” 1.6 新产品开发与质量管理第2章 研发的管理 2.1 研究与管理 2.2 新产品开发过程中人的问题第3章 新产品开发与市场调查 3.1 策划的质量 3.2 攻的质量与守的质量 3.3 新产品的种类 3.4 新产品开发与市场调查 3.5 产品策划所需的调查第4章 产品策划与开发计划 4.1 产品策划 4.2 产品开发的步骤 4.3 并行工程系统 4.4 案例一:JATOKO株式会社的同步工程系统 4.5 案例二:日本惠普股份有限公司的并行工程系统第5章 设计开发 5.1 质量设计 5.2 可靠性设计 5.3 安全性设计 5.4 设计评审 5.5 FMEA(故障模式和影响分析) 5.6 试制与试验第6章 变更管理 6.1 更好的东西是好东西的敌人 6.2 技术状态管理(configuration management) 6.3 变更管理的实施 6.4 实施变更的注意事项第7章 设计开发的管理 7.1 质量 7.2 设计开发流程管理-T型矩阵图的活用 7.3 进度 7.4 成本第8章 设计、开发的标准化 8.1 一次活动与反复多次的活动 8.2 标准的两种选择 8.3 标准的效果 8.4 基于标准的管理 8.5 标准的管理 8.6 设计开发部门的标准化 8.7 设计开发部门推进标准化的方法 8.8 案例一:水轮发电机的故事 8.9 案例二:走向“无事故的设计”第9章 技术人员的培养 9.1 技术人员的能力 9.2 技术知识的教育 9.3 技术式的思考方式的教育 9.4 组织成员的教育 9.5 外语教育第10章 设计、开发管理者的管理项目 10.1 设计、开发管理者的自我检测、评价清单 10.2 设计、开发部门的管理指标附录1 与高柳健次郎先生的对话附录2 康宁玻璃公司工程大厦的故事附录3 小松制作所的“A对策”
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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我一直认为,质量管理是一个需要长期坚持和不断优化的过程,而不是一蹴而就的。而“设计开发的质量管理”这本书,恰恰体现了这种“持续改进”的思想。 书中对“代码审查”的论述,给我带来了很多启发。它不仅仅是简单地检查代码中的语法错误,而是更深入地关注代码的可读性、可维护性、健壮性以及设计模式的应用。它提出了有效的代码审查流程和方法,帮助团队成员之间互相学习、共同进步。这让我意识到,代码审查不仅仅是“发现问题”,更是“提升质量”和“知识传递”的重要途径。 它还详细讲解了“安全测试”。在当今网络环境下,软件的安全性至关重要。书中对各种常见的安全漏洞,如SQL注入、跨站脚本攻击等,都进行了深入的剖析,并提供了相应的测试方法和防范措施。这让我开始更加重视在开发过程中就考虑安全性问题,而不是等到产品上线后才进行亡羊补牢。

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在过去的几年里,我一直在寻找一本能够系统地帮助我提升软件产品质量的书籍。虽然我参与过不少项目,也学习过一些质量管理的方法,但总感觉缺乏一个完整的体系。“设计开发的质量管理”这本书,就像一颗定海神针,将我零散的知识点串联起来,形成了一个清晰、连贯的质量管理框架。 书中对于“文档质量”的强调,让我重新审视了项目文档的重要性。它指出,高质量的文档不仅是代码的补充,更是质量管理的重要支撑。它详细介绍了如何编写清晰、准确、完整的需求文档、设计文档、测试文档等,以及如何确保这些文档与实际开发过程保持同步。这让我意识到,一个糟糕的文档,很可能导致整个开发流程的混乱和质量的下降。 它还特别提到了“性能测试”的重要性。在很多项目中,我们往往过于关注功能的正确性,而忽略了产品的性能表现。书中对各种性能瓶颈的识别、分析以及相应的优化策略,都进行了详细的介绍。它不仅讲解了如何进行负载测试、压力测试,更重要的是如何根据测试结果来优化代码和系统架构,从而提升用户的使用体验。

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我一直对如何平衡速度与质量感到困惑。很多项目在追求快速交付的过程中,往往会牺牲掉一些重要的质量环节,导致后续的维护成本倍增。然而,“设计开发的质量管理”这本书,却为我提供了一个全新的视角。它并没有宣扬“慢即是好”,而是强调通过精细化的流程设计和有效的工具运用,实现“又快又好”。 书中关于“质量度量与反馈循环”的章节,给我留下了深刻的印象。它清晰地阐述了如何建立一套可量化的质量指标体系,并利用这些指标来驱动持续改进。我学到了如何从用户反馈、线上故障、性能监控等多个渠道收集数据,并将其转化为 actionable insights。更重要的是,它强调了将这些反馈及时有效地反馈给开发团队,形成一个闭环。这让我明白,质量管理不是一项孤立的工作,而是需要整个团队共同参与和负责的。 这本书还详细介绍了各种质量保障工具和技术,但它并不是简单地罗列工具名称,而是深入讲解了这些工具如何在不同的质量管理场景下发挥作用。从静态代码分析到动态性能测试,从安全漏洞扫描到用户体验评估,书中都提供了详实的指导。我尤其喜欢它关于自动化测试的论述,它不仅解释了自动化测试的“是什么”,更阐述了“为什么做”以及“如何做好”。它让我认识到,有效的自动化测试是实现快速迭代和高质量交付的关键基石。

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这本书的购买,纯粹是出于对“设计开发流程中的质量控制”这一主题的好奇。我原本以为会是一本偏理论、偏学术的书籍,但没想到它却如此贴近实际工作,并且提供了一套非常完整的、可操作的质量管理体系。 我尤其欣赏书中关于“可追溯性”的讲解。它详细阐述了从需求到代码,再到测试用例,以及最终交付的产品,如何建立起清晰的追溯链。这对于理解问题的根源、进行影响分析以及满足合规性要求都至关重要。在我过去的项目中,当出现一个棘手的Bug时,往往需要花费大量的时间去追溯其源头,而这本书则为我提供了一种系统性的方法来避免这种情况的发生。 书中对“用户体验质量”的关注,也是一个亮点。它并没有将用户体验仅仅视为“界面美观”的范畴,而是将其视为一个贯穿整个设计开发过程的关键质量维度。它详细介绍了如何通过用户研究、可用性测试、A/B测试等手段来评估和提升用户体验。这让我意识到,一个功能强大但用户难以使用的产品,其质量是打折扣的。

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坦白说,我购买“设计开发的质量管理”这本书,是抱着一种“试试看”的心态。市面上关于质量管理的书籍很多,但很少有能够真正触及到“设计开发”这一核心环节,并给出切实可行的解决方案的。这本书,无疑给了我一个惊喜。 书中对“变更管理”的论述,给我留下了深刻的印象。它不仅仅是描述了如何处理变更,更强调了在变更过程中如何确保质量不被影响。它提出了“变更影响分析”和“变更评审”等关键环节,以及如何在变更过程中保持对产品整体质量的关注。这对于那些频繁进行版本迭代和功能更新的项目来说,无疑是极具价值的指导。 它也深入探讨了“测试策略”。从单元测试、集成测试,到系统测试、验收测试,书中对每一种测试的定位、目的和方法都进行了详尽的阐述。我特别喜欢它关于“测试金字塔”的讲解,这为我理解不同层级测试的投入产出比提供了清晰的框架。它让我明白,并非所有测试都需要投入同等的时间和精力,而是应该根据其在整体质量保障中的作用来合理分配资源。

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一直以来,我都在寻找一本能够系统性地梳理设计开发全流程质量控制的书籍。市面上的书籍大多侧重于某个单一环节,比如代码质量、测试方法,或者项目管理中的某个方面。但“设计开发的质量管理”这本书,就像一位经验丰富的向导,带领我穿越了错综复杂的现代软件开发迷宫。它并没有直接告诉我“照着做”的具体代码指令,而是让我理解了“为什么”以及“如何”建立一套完整的质量保障体系。 这本书给我最深刻的印象是它对“质量”这个概念的全面解读。它不仅仅局限于功能的正确性,更深入地探讨了性能、可用性、安全性、可维护性、用户体验等多个维度。在阅读过程中,我开始重新审视自己过去在项目中常常被忽略的细节。比如,它详细阐述了需求分析阶段的质量风险,以及如何通过原型设计和用户访谈来提前规避潜在的缺陷。以往我可能更关注编码阶段的“修复bug”,而这本书则让我明白,真正的质量管理是从源头抓起,在设计阶段就埋下高质量的基因。 值得一提的是,这本书对于不同开发模型(如敏捷、瀑布)下的质量管理策略也进行了深入的剖析。它并非简单地照搬某种模式,而是强调根据实际项目情况进行灵活调整。书中提出的“迭代质量内建”理念,让我对敏捷开发中的质量保证有了更清晰的认识。它不是在开发周期结束后才进行“补救”,而是在每一个迭代中都融入了质量评审、代码走查、自动化测试等机制。这不仅提高了效率,也显著降低了后期修复的成本和风险,让我看到了一个更可持续、更健康的开发模式。

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作为一名长期在项目一线工作的开发者,我深知质量管理的重要性,但往往缺乏一个系统性的理论框架来指导实践。“设计开发的质量管理”这本书,正好弥补了我的这一知识盲区。它不是一本空泛的理论著作,而是充满了实操性的指导和案例分析。 书中对“风险管理”的强调,让我耳目一新。它不仅仅是指出可能出现的风险,更重要的是如何 proactively 地识别、评估和应对这些风险。我理解了在项目启动之初就进行全面的风险评估,并将其纳入质量管理计划的重要性。例如,它提到了如何通过对新技术、新功能、新团队成员等因素进行风险分析,来提前制定相应的质量保障措施。这让我从被动的“救火队员”转变为主动的“防火员”。 另一个让我受益匪浅的方面是书中关于“团队协作与沟通”的论述。它清晰地指出,质量管理并非某个部门或个人的责任,而是整个团队共同的责任。它阐述了如何通过建立清晰的沟通机制、共享的质量目标,以及有效的评审流程,来提升团队的整体质量意识。我开始反思自己在团队中是如何与他人协作的,并尝试将书中提到的沟通技巧运用到日常工作中,收效显著。

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作为一名在互联网公司工作的技术人员,我深知产品质量是公司的生命线。“设计开发的质量管理”这本书,为我提供了一个非常系统和全面的质量管理解决方案。 书中对“回归测试”的策略进行了详细的介绍。它指出,在每一次代码变更后,都需要进行回归测试,以确保新的变更没有引入新的缺陷,也没有破坏原有的功能。它还探讨了如何构建高效的回归测试套件,以及如何通过自动化来提高回归测试的效率。这对于那些频繁发布新版本的项目来说,是必不可少的。 它还着重强调了“用户满意度”作为最终的质量衡量标准。书中介绍了如何通过收集用户反馈、进行用户调研、分析用户行为数据等方式,来评估用户对产品的满意度。它认为,只有满足了用户的需求和期望,才能真正称得上是高质量的产品。这让我从一个更宏观的视角来审视质量管理工作。

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我一直对如何构建高质量的软件产品抱有浓厚的兴趣。“设计开发的质量管理”这本书,给我带来了前所未有的启发。它不仅仅是一本书,更像是我在质量管理领域的“启蒙导师”。 书中对“结对编程”的实践,也进行了深入的探讨。它认为,通过两人合作进行编程,可以有效地提高代码质量,减少错误,并促进知识的共享。它详细介绍了结对编程的各种模式和技巧,以及如何在团队中推广这种实践。这让我看到了另一种提升代码质量的有效途径。 它还深入讲解了“可用性测试”。它认为,产品的易用性是衡量其质量的重要标准之一。它详细介绍了如何设计和执行可用性测试,以及如何根据测试结果来改进产品的用户界面和交互设计。这让我意识到,一个功能强大但难以使用的产品,是无法赢得用户的。

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在阅读“设计开发的质量管理”这本书的过程中,我发现它不仅仅是一本关于技术如何保障质量的书籍,更是一本关于如何构建高质量团队和高质量文化的书。 书中对“持续集成/持续交付(CI/CD)”的实践,进行了非常详尽的阐述。它认为,CI/CD 是实现快速迭代和高质量交付的关键。它详细介绍了如何构建高效的 CI/CD 流水线,以及如何在流水线中融入各种质量保障措施,如自动化测试、代码静态分析等。这让我看到了一个更加自动化、更加可靠的开发流程。 它还特别强调了“度量与分析”。它认为,只有通过对质量数据的收集、分析和度量,才能有效地识别问题、评估改进效果,并做出明智的决策。它详细介绍了各种质量度量指标,以及如何利用这些指标来驱动持续改进。这让我从一个更科学、更数据化的角度来审视质量管理工作。

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