第一部分 将战略和管理会计联系起来第一章 导言和概述 战略管理 管理会计的作用 不同的利益相关者 目标协调的目的 分析、计划和控制 决策支撑系统 信息需求 鲁道夫和侏儒 问题的讨论第二章 战略规划 使命、目标和任务 多层级的战略规划过程 分析信息的要求 战略计划过程 竞争战略 互动且重复的过程第三章 战略管理环境下的管理会计 产品生命周期 财务风险的类型 波士顿矩阵 适当的财务控制指标 多元化战略 经验曲线 第二部 分竞争战略会计第四章 细分市场盈利——概述 利润是结果而不是引领者 信息的表述 经济绩效与管理绩效 战略决策类型 规划成本关系 范例 营销投资分析第五章 竞争者会计 传统体系的优点 相对成本而非绝对成本 界定竞争 现有和将来的竞争者 每一个竞争者的替代性战略 供不应求的市场模型 相对成本和投资 总结第六章 顾客的盈利性 概述 CAP的界定 CAP的优点 客户保留 适当的客户群体 盈利性分析问题 信息收集问题 分析的相关水 进一步进展 CAP在应用了吗？第七章 产品盈利性分析 导言 直接产品盈利能力(DPP) 产品和品牌 产品属性 交叉补贴产品的问题 创造竞争优势 产品吸引力矩阵 管理控制的实施 组织结构问题 第三部分 公司战略——战略管理会计的作用第八章 组织结构的相关性 概述 导言 职能型结构，事业部结构和矩阵结构 团体控制的普遍问题 组织结构的不同战略类型 分权的等级 责任中心 成本中心(或费用中心) 收入中心 利润和贡献中心 投资中心第九章 单焦点企业 概述 导言 必然发展的企业 进人新产品或新市场第十章 纵向一体化企业 个人观点 概述 纵向一体化企业的发展 保持纵向一体化 转移定价第十一章 集团企业 概述 导言 平衡的投资搭配方法 规模经济 IT的转移定价 规模不经济第十二章 跨国公司与全球化公司 概述 导言 跨国公司管理业绩的衡量方法 规模不经济第十三章 非营利性组织 概述 导言 效果而不仅仅是效率 收入控制和成本控制的效率 盈余或利润的再投资 第四部分 根据企业发展状况改变战略第十四章 控制的普遍问题 导言 产品有生命周期，而品牌没有 品牌投资战略 品牌种类的相关性 与企业关键战略动力之间的关系 产品生命周期中的财务控制机制第十五章 初创型企业的战略管理会计 概述 导言 信息需求 关键成功因素 财务控制指标第十六章 成长型企业的战略管理会计 概述 导言 信息需求 关键成功因素 财务控制指标 举例第十七章 成熟型企业的战略管理会计 概述 导言 信息需求 关键成功因素 财务控制指标第十八章 衰退型企业的战略管理会计 概述 导言 信息需求 财务控制指标 第五部分 战略管理会计的信息需求第十九章 设计战略管理会计系统 概述 导言 关键成功因素(1)——支撑战略决策 关键成功因素(2)——消除沟通缺口 关键成功因素(3)——辨别决策类型 关键成功因素(4)——选择合适的财务衡量指标 关键成功因素(5)——经济绩效与管理绩效 关键成功因素(6)——仅仅提供相关信息 关键成功因素(7)——从可控成本中分离出约束成本 关键成功因素(8)——区别可控成本与技术成本 关键成功因素(9)——战略性的使用标准成本 关键成功因素(10)——在不同时间内应有所变化第二十章 运营战略管理会计系统 概述 导言 信息技术的影响 信息收集问题 信息输人问题 进化而不是变革
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