新版本的特点是：
有关沟通的最新研究
利用计算机、因特网进行信息调查
一起做等栏目加强学习中的合作
想一想栏目涉及到多文化主义
对情商的讨论
新的演讲样本
新的章后总结以强化每章的概念
具体描述
读后感
以为需要的是，那本和我在书店里看到的有效沟通类似的书，但是实际上，这本书好像有许多版本。 抱着虔诚的态度来看，原本希望它由此让我的沟通之途从来豁然开朗。而实际上。这本书有些类似教材类。我非常讨厌此类的书。我不喜欢将情绪都预先彩排的那种东西。 总结下来，估计专...
评分以为需要的是，那本和我在书店里看到的有效沟通类似的书，但是实际上，这本书好像有许多版本。 抱着虔诚的态度来看，原本希望它由此让我的沟通之途从来豁然开朗。而实际上。这本书有些类似教材类。我非常讨厌此类的书。我不喜欢将情绪都预先彩排的那种东西。 总结下来，估计专...
评分以为需要的是，那本和我在书店里看到的有效沟通类似的书，但是实际上，这本书好像有许多版本。 抱着虔诚的态度来看，原本希望它由此让我的沟通之途从来豁然开朗。而实际上。这本书有些类似教材类。我非常讨厌此类的书。我不喜欢将情绪都预先彩排的那种东西。 总结下来，估计专...
评分以为需要的是，那本和我在书店里看到的有效沟通类似的书，但是实际上，这本书好像有许多版本。 抱着虔诚的态度来看，原本希望它由此让我的沟通之途从来豁然开朗。而实际上。这本书有些类似教材类。我非常讨厌此类的书。我不喜欢将情绪都预先彩排的那种东西。 总结下来，估计专...
评分以为需要的是，那本和我在书店里看到的有效沟通类似的书，但是实际上，这本书好像有许多版本。 抱着虔诚的态度来看，原本希望它由此让我的沟通之途从来豁然开朗。而实际上。这本书有些类似教材类。我非常讨厌此类的书。我不喜欢将情绪都预先彩排的那种东西。 总结下来，估计专...
用户评价
够枯燥
评分十几年前出版的书，对比现在讲沟通方面的书，这本书其实没有很好读，在原理的阐述上反而太深了。
评分就是喜欢这种深刻的书，看了下面的第一条评论真是觉得这种人不识货。也可能我太“学术”了吧。不过我觉得是发现了一座金矿，是在天图无意看到这本书就借回来的，原书有点残缺，还差点不想借了。能读这本书实在太好了。还想读最新版，最好以后买一本。
评分学会沟通的技巧
评分十几年前出版的书，对比现在讲沟通方面的书，这本书其实没有很好读，在原理的阐述上反而太深了。
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