饭店服务教学案例 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024


饭店服务教学案例

简体网页||繁体网页
张永宁 作者
中国旅游出版社
译者
2000-08 出版日期
195 页数
12.00 价格
平装
丛书系列
9787503216558 图书编码

饭店服务教学案例 在线电子书 图书标签:  


喜欢 饭店服务教学案例 在线电子书 的读者还喜欢




点击这里下载
    

想要找书就要到 图书目录大全
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

发表于2024-12-26


饭店服务教学案例 在线电子书 epub 下载 mobi 下载 pdf 下载 txt 下载 2024

饭店服务教学案例 在线电子书 epub 下载 mobi 下载 pdf 下载 txt 下载 2024

饭店服务教学案例 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024



饭店服务教学案例 在线电子书 用户评价

评分

评分

评分

评分

评分

饭店服务教学案例 在线电子书 著者简介


饭店服务教学案例 在线电子书 图书目录


饭店服务教学案例 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 在线电子书下载

饭店服务教学案例 在线电子书 图书描述

内容提要

本书为饭店服务案例教材。书中161则案例都是饭店经营服

务中的实例,精选自国内一些知名饭店经营服务实践和石家庄旅

游外事职业学校学生的实习实践。通过系统地归纳,从不同角度

对服务案例进行了透彻的评析,深入浅出地阐明了饭店服务理论

与现代服务观念意识,并介绍了丰富的服务知识与服务技能。全

书分为《前厅篇》、《客房篇》、《餐饮篇》、《综合篇》与《实习记事》五

大部分,全面地涉及了饭店服务领域。诸如客人意识、角色意识、

服务意识、服务知识、服务规范、服务程序、服务标准、工作流程、服

务技能、服务心理、服务语言艺术、宾客风俗习惯、安全保卫常识、

礼节礼貌礼仪、公关营销、推销技巧和实习记事。

全书内容丰富,叙述生动,评析透彻,可读性很强,具有较高的

实用价值,是饭店服务专业教学必不可少的教材;对于完善专业教

学,规范学生实习,学习与提高岗位职业技能亦具有指导意义。本

书既可作为饭店、宾馆培训服务员的教材,亦可作为饭店服务工作

指南,还可供广大饭店从业人员自学、阅读。

饭店服务教学案例 在线电子书 下载 mobi epub pdf txt 在线电子书下载

想要找书就要到 图书目录大全
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

饭店服务教学案例 在线电子书 读后感

评分

你好,我是一所中职的教师,需要这本书共100本,不知道有吗?请尽快与我联系,我的QQ号:498369930 你好,我是一所中职的教师,需要这本书共100本,不知道有吗?请尽快与我联系,我的QQ号:498369930 你好,我是一所中职的教师,需要这本书共100本,不知道有吗?请尽快与我联系...

评分

你好,我是一所中职的教师,需要这本书共100本,不知道有吗?请尽快与我联系,我的QQ号:498369930 你好,我是一所中职的教师,需要这本书共100本,不知道有吗?请尽快与我联系,我的QQ号:498369930 你好,我是一所中职的教师,需要这本书共100本,不知道有吗?请尽快与我联系...

评分

你好,我是一所中职的教师,需要这本书共100本,不知道有吗?请尽快与我联系,我的QQ号:498369930 你好,我是一所中职的教师,需要这本书共100本,不知道有吗?请尽快与我联系,我的QQ号:498369930 你好,我是一所中职的教师,需要这本书共100本,不知道有吗?请尽快与我联系...

评分

你好,我是一所中职的教师,需要这本书共100本,不知道有吗?请尽快与我联系,我的QQ号:498369930 你好,我是一所中职的教师,需要这本书共100本,不知道有吗?请尽快与我联系,我的QQ号:498369930 你好,我是一所中职的教师,需要这本书共100本,不知道有吗?请尽快与我联系...

评分

你好,我是一所中职的教师,需要这本书共100本,不知道有吗?请尽快与我联系,我的QQ号:498369930 你好,我是一所中职的教师,需要这本书共100本,不知道有吗?请尽快与我联系,我的QQ号:498369930 你好,我是一所中职的教师,需要这本书共100本,不知道有吗?请尽快与我联系...

类似图书 点击查看全场最低价

饭店服务教学案例 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024


分享链接





饭店服务教学案例 在线电子书 相关图书




本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

友情链接

© 2024 book.wenda123.org All Rights Reserved. 图书目录大全 版权所有