具体描述
内 容 简 介
本书包括十个方面的内容：乘车证管理，乘车证审
批、填发和使用，乘车证违章处理，因公乘车，通勤、通学
乘车，就医、购粮乘车，医疗转院、疗养、陪护乘车，探亲乘
车，离、退休人员乘车，路外人员及其他乘车。
本书可供基层劳动人事、办公室（总务）、客运、财务
等人员日常工作参考，也可作为培训基层铁路乘车证管
理人员、客运服务人员、列车员的业务教材。
作者简介
目录信息
一、乘车证管理
1.实行铁路乘车证制度的目的是什么？
2.制定铁路乘车证管理办法的必要性是什么？
3.建国以来铁路乘车证制度主要有过哪些修订？
4.铁道部实行新的《铁路乘车证管理办法》有哪些特点？
5.新的《铁路乘车证管理办法》从何时开始
执行，解释权在谁？
6铁道部对实施新的《铁路乘车证管理办法》
有哪些要求？
7铁道部劳工〔1995〕97号对乘车证的填发
有哪些补充规定？
8.铁道部启用的新版铁路乘车证有哪些特点？
9.新版铁路乘车证的具体种类是如何规定的？
10.新版铁路乘车证的具体用途是如何区分的？
11.铁路乘车证的经济含义和印制是如何规定的？
12.铁路乘车证的使用人员范围和基本条件
是如何规定的？
13.铁路乘车证管理工作是如何分工的？
14.铁路乘车证管理工作的重要性是如何体现的？
15.铁路乘车证管理工作对单位和领导干部
有什么要求？
16.铁路乘车证管理对填发人员有什么要求？
17.乘车证的请领、分发是如何规定的？
18.乘车证的递送、交接、保管及销毁是如何规定的？
19.乘车证的收发登记是如何规定的？
20.乘车证的丢失、短少应如何处理？
21.请领的乘车证不能互相借用是如何规定的？
22.乘车证用完收回后应如何处理？
23.人事、劳资部门应建立职工探亲登记卡
是如何规定的？
24.沿线卫生所应建立就医用票户名册是如何规定的？
25.乘车证的检查制度是如何规定的？
26.乘车证的回收检查及统计上报是如何规定的？
27.乘车证实行交旧领新制度是如何规定的？
28.乘车证管理的评比、奖励制度是如何规定的？
29.乘车证的监察制度是如何规定的？
30.乘车证监察人员的监察范围和职责是如何规定的？
31.乘车证监察人员守则的内容是如何规定的？
32.乘车证监察人员的有关待遇是如何规定的？
33.乘车证监察证的印制和签发是如何规定的？
二、乘车证审批、填发和使用
34.硬席全年定期乘车证、硬席临时定期乘车证和
各种软席乘车证由哪一级审批填发？
35.通勤（通学）乘车证、定期通勤乘车证和全年定期
就医（购粮）乘车证由哪一级审批填发？
36.机械保温车乘务员使用的全年定期乘车证由
哪一级审批填发？
37.硬席乘车证、探亲乘车证由哪一级审批填发？
38.职工医疗转院、疗养、陪护人员使用的乘车证由
哪一级审批填发？
39.一次往返就医乘车证如何办理填发？
40.对分居或外局的职工家属就医、购粮乘车证
如何办理委托？
41.便乘证如何办理填发？
42.职工、家属使用乘车证如何办理申请？
43.办理乘车证申请有哪些要求？
44.职工家属使用乘车证需要如何审批？
45.单位领导审批乘车证需验看哪些证明？
46.有两个及以上到站的乘车证应如何审批？
47.单位领导审批乘车证有什么要求？
48.填写乘车证有什么具体要求？
49.填写乘车人员姓名、工作证号码有什么要求？
50.填写乘车证有效期限和出差证明的
时间有什么要求？
51.填发全年定期、通勤、通学乘车证对使用人
照片、加盖钢印有什么规定？
52.加盖填发单位“乘车证专用章”是如何规定的？
53.加盖填发人名章是如何规定的？
54.填发乘车证的使用别是如何规定的？
55.填发有关乘车证的始发站是如何规定的？
56.填发各种乘车证的到站、经由是如何规定的？
57.每张乘车证使用人超过2人如何填发？
58.临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期
能否跨年度填发？
59.对职工一人不准同时使用2张乘车证
是如何规定的？
60.同一地区铁路单位之间借用乘车证是如何规定的？
61.职工因公出差到达目的地后，如遇特殊情况或
继续乘车如何办理委托？
62.本年度全年定期乘车证延期使用是如何规定的？
63.持用不同的乘车证准乘各种列车是如何规定的？
64.乘车证限乘条件是如何规定的？
65.持用各种乘车证应分别携带交验哪些证件？
66.持用各种乘车证应分别携带交验哪些证明？
67.持用全年定期乘车证应填发乘车证卡片
是如何规定的？
68.持用哪些乘车证中途下车无效？
69.持用哪些乘车证应由车站办理签证手续？
70.持用哪些乘车证可以免于签证？
71.准予免费使用卧铺的条件是如何规定的？
72.持用哪些乘车证不得免费使用卧铺？
73.如何办理免费使用卧铺登记？
74.登记卧铺后不能按时乘车应如何办理？
75.使用卧铺时中途能否下车？
76.持用乘车证使用卧铺在列车上如何
给予签证和保管？
77.持用乘车证出差后报销差旅费有什么要求？
78.在列车上执行任务的人员，能否领取卧铺补助费？
79.持用各种乘车证能否免费托运行李？
80.铁路各部门特定的各种证件能否作为乘车的凭证？
81.对站、车客运人员查验各种乘车证是如何要求的？
82.对各种乘车证的查验标记是如何要求的？
83.对有效期已到需交回的乘车证是如何规定的？
84.职工入学、调转、离退休等原因离职时
乘车证如何管理？
85 职工休息6个月以上及女职工休长假时
乘车证如何管理？
86.机械保温车乘务员的乘车证如何管理？
87.对使用人交回乘车证后应如何办理？
三、乘车证违章处理
88.执行乘车证管理办法对各级领导是如何要求的？
89.执行乘车证管理办法对各级管理人员
是如何要求的？
90.对违章批准和填发各种乘车证的
如何进行经济处罚？
91.对滥用职权违章批准、填发乘车证
情节严重的如何处理？
92.对擅自加添、涂改、转借、超过有效期限、区间
乘车的如何处理？
93.对持用伪造乘车证者如何处理？
94.对违章使用乘车证等如何计算核收票价和罚款？
95.对丢失乘车证的如何进行罚款？
96.对单位丢失空白乘车证如何进行处理？
97.乘车证使用过程中发现的违章事项，当时
处理不了的怎么办？
98.对交回后的乘车证如发现违章使用的
如何进行处理？
99.劳动工资部门如何办理违章乘车证处理通知书？
100.办公室填发人员如何办理乘车证罚款通知书？
101.对违章批准、填发、使用及丢失乘车证的
收回罚款如何处理？
四、因公乘车
102.因公乘车的范围是如何规定的？
103.因公乘车证主要包括哪几种？
104.准乘软席的人员范围是如何规定的？
105.准乘硬席的人员范围是如何规定的？
106.什么条件可使用全年定期乘车证？
107.准予填发使用全国各站全年定期乘车证
是如何规定的？
108.准予填发铁路局、分局管内全年定期乘车证
是如何规定的？
109.对单位领导及运输业务人员的乘车区间
是如何规定的？
110.工程局、设计院机关的乘车区间是如何规定的？
111.工厂、院校等单位办理全年定期乘车证
有什么规定？
112.填发管辖区段的最末一站有什么规定？
113.什么条件可使用临时定期乘车证？
114.填写临时定期乘车证的到站有什么规定？
115.铁路院校的学生实习时如何办理临时定期乘车证？
116.铁路院校的研究生调研时，如何办理临时
定期乘车证？
117.什么条件可使用往返软席、硬席乘车证？
118.铁路院校组织学生实习时如何办理乘车证？
119.铁路在职职工脱产入学、休假如何办理乘车证？
120.铁路在职职工考入铁路院校的函授生面授、考试
时如何办理乘车证？
121.对职工调转、搬家使用乘车证有什么规定？
122.铁路退休人员调出路外职工搬家使用
乘车证有什么规定？
123铁路职工调转搬家对家属使用乘车证席别
有什么规定？
124.配偶在路外单位随同职工调动，能否使用乘车证？
125.铁道部组织的专家休假对其家属使用乘车证
席别有什么规定？
126.机务段、车辆段检修工人修理中途故障车辆
如何办理乘车证？
127.机车乘务员、运转车长便乘时如何填发
使用乘车证？
128.什么情况下可凭调度命令乘车？
五、通勤、通学乘车
129.通勤（学）乘车证按使用期限分哪几种？
130.什么条件可使用定期通勤乘车证？
131.什么条件可使用通勤乘车证？
132.铁路职工到其它单位助勤能否使用通勤乘车证？
133.铁路职工人1年以内的短训班、进修班能否
使用通勤乘车证？
134.铁路职工人大、中专学校或技校学习能否
使用通勤通学乘车证？
135.铁路职工夫妻同居一地，父母、子女在外地能否
使用通勤乘车证？
136.定期通勤乘车证在具体使用上有什么规定？
137.什么条件可使用通学乘车证？
138.经组织选派到专业性业余学校学习的学生能否
使用通学乘车证？
139.通学乘车证在具体使用上有什么规定？
六、就医、购粮乘车
140.就医、购粮乘车证如何填发使用？
141.就医乘车证按使用期限如何区分填发？
142.什么条件可使用全年定期就医乘车证？
143.填发全年定期就医乘车证有什么具体规定？
144.什么条件可使用一次往返或临时定期就医乘车证？
145.护送人能否使用就医乘车证？
146.就医乘车证能否跨医院管辖的医疗区段使用？
147.什么条件可使用全年定期购粮乘车证？
148.定期购粮乘车证用定期就医乘车证代用其
具体填发有什么规定？
149.哪些情况不能使用购粮乘车证？
150.就医、购粮在不同方向能否填两个到站？
七、医疗转院、疗养、陪护乘车
151.职工及其供养的直系亲属医疗转院
如何办理乘车证？
152.转院后如住院医疗时间超过乘车证有效期间
如何办理乘车证？
153.转院用乘车证的审核、填发及登记是如何规定的？
154.转院用软席乘车证如何办理审核、填发？
155.转至上一级医院乘车证如何填发？
156.因工负伤到外地安装假肢者如何办理乘车证？
157.职工入疗养院如何办理乘车证？
158.疗养时间超过本人所持乘车证的有效期间
如何办理乘车证？
159.陪护人员的乘车证如何办理审批填发？
八、探亲乘车
160.什么条件可使用探亲乘车证？
161.职工如何办理探亲乘车证手续？
162.持探亲乘车证能否乘各种旅客列车和
使用软席及卧铺？
163.一年分两次探亲能否填发探亲乘车证？
164.未婚职工能否填发至结婚地点的探亲乘车证？
165.如职工不享受探望配偶的探亲假，其配偶能否
使用到职工工作地点的探亲乘车证？
166.符合4年一次探亲条件的职工，其配偶、子女能否
单独使用探亲乘车证？
167.符合4年一次探亲条件的职工，能否每年使用
一张探亲乘车证或积存到次年使用两张？
168.职工供养的父母什么条件下能使用居住地至职工
工作地的探亲乘车证？
169.职工什么条件下可使用探望配偶父母地点的
探亲乘车证？
170.职工的父母与职工的配偶同居一地如何填发
探望职工的探亲乘车证？
171.对未满18周岁的子女，能否与职工或职工的
配偶、父母共同使用一张探亲乘车证？
172.职工的父母双亡，能否探望供养的祖父母并
使用探亲乘车证？
173.离退休人员符合探亲条件其使用探亲乘车证
是如何规定的？
174.青藏线符合每两年或一年享受高原休假制度
但不符合享受探亲假的职工，其使用探亲
乘车证是如何规定的？
175.青藏线既符合享受高原休假制度又符合享受探亲假
的职工，其使用探亲乘车证是如何规定的？
176.对在兰州局工作满20年及以上的老职工，如遇特殊
情况，其使用探亲乘车证是如何规定的？
177.在乌鲁木齐铁路局工作满20年及以上的职工，使用
探亲乘车证是怎样规定的？
178.符合出境探亲的职工，其使用探亲乘车证
是如何规定的？
179.符合出境探亲的职工，如又符合在国内会亲或改探
条件的，其使用探亲乘车证是如何规定的？
180.持用探亲乘车证须同时交验哪些证件？
181.探亲乘车证使用完毕后如何处理？
182.对职工供养的配偶或父母、子女如何登记或改填
探亲乘车证卡片？
183.职工在路内调转时探亲乘车证卡片如何办理？
184.确定职工供养直系亲属的基本条件是什么？
185.职工不供养、又不享受探亲待遇的配偶或
父母应如何理解？
186.“长期固定居住”的时间如何掌握？
187.“职工供养年未满18周岁的子女”是否
包括18周岁？
188.双职工的子女供养关系应如何确定？
189.职工享受探亲待遇的条件是什么？
190.职工探亲假期是如何规定的？
191.“连续乘火车”的概念是什么？中转的候车时间
228.合资、联营铁路职工如何使用铁路乘车证？
229.我国铁路邀请的外宾使用“中华人民共和国铁路
免费乘车证”是如何规定的？
230.陪同外宾人员准予使用外宾用免费乘车证
是如何规定的？
231.“全国铁路通用乘车证”对使用范围和性质
是如何规定的？
232.对持“全国铁路通用乘车证”乘车有什么要求？
233.发现不按规定使用“全国铁路通用乘车证”
如何处理？
234.去边境地区的铁路线都包括哪些？
235.去边境地区铁路线的乘车条件是如何规定的？
236.铁路公安人员和车站、列车有关工作人员在列车
进入边境地区之前如何进行验证？
237.铁路押运民警享受乘务员待遇问题是如何规定的？
238.机械保温车乘务员的乘务证填发和使用
是如何规定的？
239.机要通信押运人员免费乘车证是如何规定的？
附 录
全国铁路示意图
全国铁路主要站间客运里程表
· · · · · · (收起)
读后感
评分
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用户评价
这本书的书名，特别是“问答”二字，给了我一种非常实用的感觉。《铁路乘车证管理问答》在我看来，不仅仅是一本书，更像是一位随身的铁路出行顾问。我常常在想，为什么有时候买票会那么顺利，但有时候又会遇到各种各样的小麻烦？比如，有时候明明显示有票，但就是支付不了，这是什么原因？有时候，我预订了卧铺，但到了车站才发现，原来座位是随机分配的，这背后有没有什么管理原则？在春运等高峰期，大量的乘车需求是如何被铁路系统有效管理的？是不是有一种智能的调度系统在背后运作？我更希望这本书能够解答一些我可能从未想到过的问题，比如，在乘车证的整个生命周期中，有哪些环节可能出现“漏洞”？铁路部门又是如何通过技术和管理手段来防范这些“漏洞”的？我相信，这本书能够帮助我成为一个更懂行的铁路旅客，减少不必要的困扰，让每一次出行都更加顺畅。
评分这本书的书名《铁路乘车证管理问答》让我立刻想到，在日常的铁路出行中，总会有各种各样的小疑问冒出来。我是一名普通旅客，我希望我的铁路出行能够简便、快捷，而乘车证的管理是其中的一个重要环节。例如，有时候我会在不同的APP上购票，那么我的乘车证信息是如何整合的？我能不能用一个统一的平台来管理我的所有铁路乘车证？在退票或改签的过程中，我的乘车证状态会如何变化？需要我做些什么操作？而且，我有时会看到一些关于铁路部门改进服务的新闻，这些改进是否与乘车证管理有关？比如，新的检票方式，或者更便捷的退改签流程，它们背后的管理逻辑是什么？我希望这本书能够用通俗易懂的语言，解答我这些来自一线旅客的真实疑问，让我每一次的铁路出行都更加轻松愉快。
评分从书名《铁路乘车证管理问答》来看，我预感这不仅仅是一本简单的手册，更像是一本知识的宝库。在现代社会，随着交通网络的日益发达，铁路出行已经成为许多人生活中不可或缺的一部分。而乘车证，作为出行的关键凭证，其管理环节的顺畅与否，直接关系到旅客的出行体验。我一直对铁路系统背后的管理机制充满好奇。例如，乘车证是如何从源头上产生的？它的数据又是如何存储和传输的？在电子化浪潮的推动下，纸质乘车证和电子乘车证之间是如何协同工作的？这些技术层面的问题，常常让我思考。而且，我也会思考到一些更深层次的管理理念，比如如何通过优化乘车证的管理流程，来提升整体的运营效率？在面对大量的旅客和复杂的购票需求时，铁路部门又是如何确保每一个乘车证都精准无误地分配和使用的？这本书的名字，恰恰点出了“问答”二字，我猜测其中会涵盖大量读者在实际出行中可能遇到的各种问题，并给出权威、专业的解答。这对我来说，无疑是一份极具价值的参考资料，能够帮助我更好地理解和应对铁路出行中的各种环节。
评分这本书的书名就非常吸引我，叫做《铁路乘车证管理问答》。一看到这个书名，我就立刻联想到了自己过往的一些出行经历。记得有一次，我急着赶火车，在车站排队买票，结果前面的人遇到了打印乘车证的问题，队伍就一直卡在那里，弄得大家心浮气躁。还有一次，我提前在网上订了票，但到了车站才发现，原来电子乘车证需要特定的APP才能扫码，我当时手机没电，又没下载那个APP，急得满头大汗，最后还是好心的车站工作人员帮忙才得以顺利乘车。这些零零散散的经历，都指向了一个共同点：铁路乘车证的管理，虽然看似简单，但在实际操作中，却可能因为信息不对称、流程不清晰或者技术问题而让旅客感到困扰。这本书的出现，就像是为我打开了一扇门，让我看到了一个解决这些实际问题的希望。我非常期待能够通过这本书，系统地了解铁路乘车证的方方面面，比如购票、取票、检票、退改签等一系列操作的规范流程，以及在遇到各种突发情况时，如何有效地解决问题。我想，这本书一定能够解答我心中那些关于铁路乘车证的疑惑，让我成为一个更从容、更高效的铁路旅客。
评分我是一名对信息技术应用在社会管理中的发展非常关注的研究者。《铁路乘车证管理问答》这个书名，让我对这本书在技术层面可能会探讨的内容充满了期待。在数字化时代，乘车证的管理必然已经高度信息化，甚至智能化。我很好奇，铁路系统是如何利用先进的信息技术来管理如此庞大的乘车证发行和验证体系的？比如，二维码、RFID技术在其中扮演了怎样的角色？这些技术是如何保证了乘车证的唯一性和安全性？而且，在考虑用户体验的同时，如何确保整个系统的稳定性和高并发处理能力？这本书是否会涉及到一些关于乘车证信息加密、防伪造等方面的技术细节？我想了解，在这些基础技术的支撑下，乘车证的管理是如何做到既高效又安全的。这本书无疑能为我提供宝贵的行业洞察。
评分这本书的书名《铁路乘车证管理问答》立刻吸引了我，因为我常常在思考铁路系统背后复杂的管理逻辑。不仅仅是作为乘客，我更是一个对公共服务体系运作方式感到好奇的人。我想知道，一张小小的乘车证，背后凝聚了多少人的智慧和努力？从最初的设计，到后来的信息化、智能化升级，这个过程中经历了怎样的迭代和优化？比如，电子乘车证的出现，是如何改变了传统的购票和检票方式？它解决了哪些原有的痛点？又带来了哪些新的挑战？我还会思考到，在极端天气、大型活动或者突发事件等特殊时期，铁路乘车证的管理体系是如何应对的？是否有一套完善的应急预案？当出现大量旅客同时涌入车站，但乘车证信息出现短暂故障时，工作人员又是如何快速协调，确保整体运行不受影响？这本书的“问答”形式，让我觉得它能够解答这些深层次的疑问，帮助我从一个更宏观的角度去理解铁路乘车证的管理，而不仅仅是停留在个人使用层面。
评分我是一名常年需要乘坐火车出差的商务人士，对于铁路乘车证的管理有着自己的切身体会。有时候，会议安排得非常紧凑，我需要临时调整行程，这个时候，乘车证的退改签流程是否便捷高效，就显得尤为重要。我曾经遇到过因为不熟悉操作，导致改签不成功，错过了重要会议的窘境。因此，我非常期待《铁路乘车证管理问答》这本书能够提供详尽的退改签指南，包括各种情况下的具体操作步骤、可能产生的费用以及需要注意的细节。此外，我也对实名制乘车证的管理非常关注。实名制是为了保障旅客的安全，但在实际操作中，如何确保个人信息的安全和隐私，也是一个值得探讨的问题。这本书会不会涉及到这方面的内容？比如，旅客的身份信息是如何被加密和保护的？在哪些情况下，乘车证信息会被共享，又有哪些限制？这些问题，对于我们这些经常需要提交个人信息的旅客来说，都至关重要。我希望这本书能够给予我们充分的信心，让我们知道我们的信息是被安全地管理的。
评分从《铁路乘车证管理问答》这个书名，我感受到了它覆盖的广度和深度。我一直认为，一个完善的交通系统，离不开高效、便捷的管理。《铁路乘车证管理问答》在我看来，就是这样一个致力于解答一切关于乘车证管理疑问的指南。我尤其对铁路部门如何处理异常情况感兴趣。比如，当我的乘车证在检票口被识别不出来怎么办？是需要去人工窗口处理，还是有其他的解决方案？在旅客丢失乘车证后，如何补办？补办的流程是怎样的？还有，当列车运行发生延误或变更时，乘车证的信息会如何同步更新？这些看似微小但却非常重要的细节，往往会在关键时刻影响旅客的出行。我希望这本书能够像一位经验丰富的旅行者，分享他所有关于铁路乘车证管理的“秘籍”，让我能够提前规避风险，应对各种突发状况。
评分我是一名铁路爱好者，对铁路的每一个细节都充满着研究的热情。《铁路乘车证管理问答》这个书名，听起来就充满了系统性和专业性。我一直对铁路票务系统是如何运作的感到好奇。从乘客在线购票，到后台数据处理，再到最终乘车证的生成和验证，这一整套流程是如何实现的？在这个过程中，有哪些关键的技术支撑？比如，大数据分析在乘车证的发行和管理中扮演着怎样的角色？它如何帮助铁路部门优化运力，提升服务质量？另外，我也对国际铁路乘车证的管理与国内的差异感到好奇。这本书是否会涉及这方面的内容，比如不同国家或地区的乘车证管理有哪些特点，又有哪些共通之处？我希望这本书不仅仅是解答常见的疑问，更能深入到铁路票务管理的技术和策略层面，让我能够对铁路系统有更全面的认知。
评分对于我这样一个经常需要带着家人出行的人来说，铁路乘车证的管理涉及到的细节其实非常多。比如，如果我的孩子还没有身份证，如何办理乘车证？儿童的乘车证又有哪些特殊的规定？我是否可以为全家一次性购买并管理好所有人的乘车证？在检票的时候，是不是都需要出示纸质或电子乘车证？如果我帮长辈购买了车票，他们不熟悉电子设备，我该如何帮助他们顺利乘车？这本书的名字《铁路乘车证管理问答》让我看到了希望，我希望它能像一位贴心的向导，解答我在家庭出行过程中遇到的所有关于乘车证的疑问。我期待它能够提供关于儿童票、学生票、老年票等各类优惠乘车证的办理和使用指南，以及在团队出行时，如何高效地进行乘车证的管理。只有把这些细节都弄清楚，才能让全家人的铁路出行都更加顺畅愉快。
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