企业文化

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出版者:经济管理出版社
作者:刘光明
出品人:
页数:501
译者:
出版时间:1999-09
价格:26.00元
装帧:平装
isbn号码:9787801188649
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
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  • 团队协作
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具体描述

《企业的灵魂:重塑组织活力与员工承诺》 内容简介: 本书并非简单罗列企业文化的名词解释或经典案例,而是旨在深入剖析“企业文化”这一概念在现代商业环境中扮演的真正角色,并为管理者提供一套系统、可操作的方法论,以重塑组织活力,激发员工深层承诺。我们将目光从表面的标语口号移开,聚焦于构成企业DNA的深层基因——那些无形却强大地驱动着企业决策、行为模式和员工归属感的价值观、信念和行为准则。 第一部分:破除迷思,重识企业文化的力量 我们首先会挑战对企业文化存在的普遍误解。许多企业将企业文化视为装饰性的“软实力”,是HR部门的职责,或是CEO的个人情怀。本书将通过大量详实的跨行业研究和现实案例,揭示企业文化并非虚无缥缈,而是实实在在影响企业绩效、创新能力、人才吸引与保留、乃至市场竞争力的核心驱动力。我们将探讨: 企业文化为何是“隐形的手”: 如何在日常运营中无声地塑造员工的思考方式和行为选择,影响问题解决的路径,以及创新发生的可能性。 “优秀”的企业文化并非万能: 探讨文化与战略、行业特性、市场环境的匹配度,以及“毒性文化”对组织的毁灭性影响。 从“文化塑造”到“文化引领”的转变: 强调管理者不再是被动地“塑造”文化,而是成为文化变革的积极“引领者”,主动构建和优化适应时代发展的组织精神。 第二部分:文化基因的解码与设计 理解了企业文化的重要性,本书将进入更具操作性的层面——如何解码并设计适合企业自身发展的文化基因。这部分将提供一套严谨的框架,帮助管理者识别、分析并有意识地构建企业核心价值观和行为规范: 价值观的溯源与提炼: 如何从企业的历史、使命、愿景以及员工的真实反馈中,挖掘出真正具有凝聚力和指导意义的核心价值观,而非流于表面的空洞口号。我们将提供实用的工作坊和访谈技巧。 行为准则的具象化: 如何将抽象的价值观转化为清晰、可执行的行为准则,并融入日常工作流程,让员工明白“在工作中,我们应该怎么做”。这包括沟通方式、决策逻辑、合作模式等多个维度。 文化与战略的深度融合: 探讨如何在企业战略制定、业务发展、产品创新等各个环节,将文化基因进行有机植入,确保文化成为战略落地的强大支撑,而非阻碍。 制度的文化载体: 分析招聘、绩效管理、晋升机制、奖励体系等关键人力资源制度,如何成为企业文化的载体和放大器,以及如何通过制度设计来强化和传承企业文化。 第三部分:文化落地与持续演进 文化并非一成不变的静态产物,而是需要持续的培育、践行和优化。本部分将聚焦于企业文化落地的关键路径和持续演进的策略: 领导者的文化影响力: 深入分析领导者在企业文化传播和践行中的示范作用,以及他们如何通过言传身教、授权赋能等方式,成为文化的最佳代言人。 沟通与共鸣的艺术: 探讨如何运用多元化的沟通渠道和方式,将企业文化有效地传递给每一位员工,并建立起员工对文化的认同感和自豪感。这包括故事叙述、榜样树立、社群建设等。 激励与反馈的文化维度: 如何将文化价值观融入激励机制,认可和奖励那些践行企业文化的行为,同时建立有效的反馈机制,及时纠正偏离文化的行为。 变革时代的文化韧性: 在快速变化的商业环境中,企业文化如何保持其核心的韧性,同时又能灵活地适应新的挑战和机遇?我们将探讨如何通过持续的学习、开放的讨论和敏捷的调整,让文化成为企业持续发展的动力。 文化评估与优化: 提供一套科学的文化评估体系,帮助企业定期检测文化现状,识别文化中的症结,并据此进行持续的优化和调整。 《企业的灵魂:重塑组织活力与员工承诺》将是一本为有志于构建卓越组织、激发员工潜能的管理者量身打造的实用指南。它将帮助您深刻理解企业文化的本质力量,并提供一套系统化的工具和方法,让您的企业不仅拥有强大的执行力,更具备强大的凝聚力和生命力,在时代的浪潮中稳健前行。

作者简介

目录信息

目录
上篇 企业文化概说
第一章 导论
第一节 文化学与企业文化
第二节 企业文化的研究对象和范围
第三节 学习研究企业文化的方法论
小结
思考题
第二章 企业文化的兴起和发展
第一节 企业文化的兴起
第二节 行为科学的时代
第三节 组织、管理与文化
第四节 管理丛林阶段的主要代表学派
第五节 企业文化阶段
小结
思考题
第三章 国际企业文化概述
第一节 企业文化与用人之道
第二节 企业文化与实践经营哲学
第三节 学习型组织理论与企业文化
第四节 “企业再造”中衍生的企业文化理论
第五节 企业文化与经营业绩
小结
思考题
第四章 企业文化的结构
第一节 企业文化的物质层
第二节 企业文化的行为层
第三节 企业文化的制度层
第四节 企业文化的精神层
小结
思考题
中篇 企业文化的营造和借鉴
第五章 如何营造企业文化
第一节 企业物质文化建设
第二节 企业行为文化建设
第三节 企业精神文化建设
第四节 企业文化建设的环境因素
小结
思考题
第六章 企业的营销文化
第一节 营销与文化
第二节 品牌战略与营销文化
第三节 以文化促营销
第四节 文化营销的一般与特殊
小结
思考题
第七章 广告文化
第一节 广告文化的历史和社会作用
第二节 广告文化的特征
第三节 广告文化的传播
第四节 广告策划 实施与广告文化
小结
思考题
第八章 企业文化与企业形象
第一节 企业文化与企业形象的理念识别
第二节 企业文化与行为识别
第三节 企业文化与视觉识别
第四节 企业形象与企业竞争力
第五节 企业形象评价系统
小结
思考题
下篇 企业文化与企业管理
第九章 企业家与企业文化
第一节 管理企业离不开企业文化
第二节 企业家机制与企业文化
第三节 企业家队伍建设的文化氛围
小结
思考题
第十章 企业文化与管理文化
第一节 企业文化与管理文化模式
第二节 人本管理何以风靡全球
第三节 人才开发与人文管理
小结
思考题
第十一章 企业文化与华商文化
第一节 华商与传统文化
第二节 华商的商业精神
第三节 华商文化价值观
小结
思考题
第十二章 企业文化与环境文化
第一节 可持续发展与人文精神
第二节 企业可持续发展与环境质量
第三节 工业企业应注意环境文化建设
小结
思考题
主要参考书目
后记
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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《企业文化》这本书,对我来说,就像是打开了一扇通往企业灵魂深处的大门。我不再是从外部观察一个企业的运作,而是被邀请去感受它内在的脉搏。书中的叙事方式非常独特,它常常会从一个看似不起眼的细节入手,然后层层剥茧,最终揭示出隐藏在背后的深刻文化意义。我印象深刻的是关于“学习型组织”的章节,书中描绘了一个企业,并没有设置专门的学习部门,但公司的每个人,从高层管理者到一线员工,都保持着旺盛的学习热情。他们会在工作之余,主动去研究行业的新趋势,会互相分享最新的知识和技能,甚至会定期举办内部的“知识分享会”。更让我惊叹的是,这种学习不是为了应付考试,也不是为了获得晋升,而是源于一种对未知的好奇和对自身成长的渴望。这种“内驱式”的学习文化,让我看到了企业持续发展的强大生命力。它让我反思,我所处的工作环境中,是否也应该营造一种更加开放、更加鼓励学习的氛围,让知识的流动成为一种常态,而不是一种负担。

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这本《企业文化》读起来就像在读一本关于人际交往的百科全书,只不过场景从家庭、朋友圈换成了更广阔、更复杂的职场。作者没有直接告诉你“你应该做什么,不该做什么”,而是通过描绘一个又一个生动的人物,一段又一段引人入胜的故事,让你自己去体会、去领悟。我印象最深的是其中关于“新人融入”的章节,里面有一个叫做小李的年轻人,初到一家新公司,面对陌生的环境、陌生的面孔,他并没有像很多人那样小心翼翼地隐藏自己,而是主动去了解公司的每一个部门,主动去和同事们交流,甚至在午休时间,也会主动请教那些资深的员工关于公司历史和发展的一些小故事。让我感动的是,他并不是为了拍马屁,也不是为了讨好谁,而是真诚地想要了解这个集体,想要成为其中一份子。而公司里那些看似冷漠的前辈们,也渐渐被他的热情所感染,开始主动地向他伸出援手,分享自己的经验,甚至在小李遇到困难的时候,会自发地组织起来帮助他。这种从陌生到熟悉,从个体到集体的转变过程,被作者描绘得淋漓尽致,让我仿佛看到了自己曾经在新环境中摸索的身影。书中的每一个案例,无论是成功的还是失败的,都像一面镜子,映照出我们在工作中可能遇到的各种问题,也为我们提供了解决问题的思路。有时候,我甚至会停下来,仔细思考书中的人物在特定情境下会如何选择,他们这样做又会带来怎样的后果,这种沉浸式的阅读体验,让我感觉自己不仅仅是在阅读一本管理书籍,更像是在经历一场关于职场人生的模拟。

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我一直认为,企业文化就像一个企业无声的“DNA”,它渗透在每一个角落,影响着每一个员工的行为和决策。而《企业文化》这本书,则是一本极其精妙的“基因解读手册”。它并没有直接给出“优秀企业文化”的万能公式,而是通过对大量真实案例的深入剖析,揭示了不同文化基因的形成机制和演变过程。书中有一章关于“价值观落地”的探讨,让我尤为震撼。作者没有停留在喊口号的层面,而是通过描绘一家企业如何将“客户至上”的理念,一步步融入到产品设计、客服流程、甚至员工绩效考核的每一个环节,让我看到了价值观从虚无缥缈到根植于心的力量。我曾经也经历过企业口号喊得震天响,但实际操作却南辕北辙的情况,这本书让我明白,真正的企业文化,是需要经过精心设计、层层渗透,并融入到日常工作的每一个细节中的。它不是一朝一夕能够建立起来的,也不是一句口号能够概括的,而是一个长期、持续、全员参与的工程。书中的一些案例,甚至描述了企业在面临危机时,强大的文化基因如何帮助它们挺过难关,这种韧性和凝聚力,让我对企业文化的深层价值有了全新的认识。

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在阅读《企业文化》的过程中,我常常会发现自己陷入沉思,仿佛在与书中那些未曾谋面的人物进行一场跨越时空的对话。作者的笔触细腻而富有张力,他并没有用生硬的术语来包装概念,而是将抽象的企业文化,通过一个个生动的故事,展现在我面前。我印象最为深刻的是关于“冲突管理”的章节。书中描绘了一个企业,在面对内部意见不合时,并没有回避矛盾,而是将其视为一次宝贵的沟通和学习机会。他们鼓励员工坦诚地表达自己的观点,即使观点不同,也能够互相尊重,并通过理性的讨论,找到最佳的解决方案。这种“积极面对冲突,化解矛盾”的文化,让我看到了一个成熟、健康的组织所应具备的素质。它让我意识到,一个企业的生命力,不仅仅在于它能够创造多少利润,更在于它能否有效地处理内部的各种矛盾,并在化解矛盾中不断成长和进步。

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我不得不说,《企业文化》这本书,彻底颠覆了我过去对“企业文化”的刻板印象。我原本以为,这无非就是一些关于公司愿景、使命、价值观的宣传口号,或者是关于团队建设的各种活动。然而,这本书却以一种极其富有洞察力的方式,将企业文化具象化、生动化。书中有一个关于“领导者角色”的章节,它并没有强调领导者应该如何发号施令,而是描绘了领导者如何在潜移默化中,通过自身的言行举止,去塑造和影响整个企业的文化。比如,一个在工作中始终保持谦逊、愿意倾听不同意见的领导者,往往能够营造出一种开放、包容的团队氛围;而一个只顾推行自己想法,对下属意见置若罔闻的领导者,则很可能导致团队的压抑和僵化。作者通过一个个鲜活的例子,让我深刻理解到,企业文化的形成,领导者的作用至关重要,但这种作用并非来自于权力,而是来自于榜样和影响。这种“润物细无声”的管理方式,让我受益匪浅。

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读完《企业文化》,我感觉自己仿佛经历了一场深刻的“企业文化诊断”。作者并没有直接给出一个“解决方案”,而是通过描绘各种各样企业的“症状”,让我自己去思考、去判断。书中有一个关于“激励机制”的讨论,让我印象特别深刻。作者分析了几种不同的激励方式,有的是物质奖励,有的是精神认可,有的是职业发展机会。他并没有简单地说哪种方式更好,而是强调,有效的激励机制,必须与企业的文化和员工的需求相匹配。一家注重员工个人成长的企业,可能会更倾向于提供晋升机会和培训资源;而一家强调团队协作的企业,则可能更侧重于集体奖励和荣誉感。这种“因地制宜”、“因人而异”的策略,让我意识到,建立真正有效的激励机制,需要深入了解企业的文化基因和员工的心理需求,而不是盲目地照搬他人的模式。

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读罢《企业文化》,我脑海中浮现出的不是冷冰冰的理论框架,而是一个个鲜活的企业剪影,仿佛置身于一座座风格各异的“文化宫殿”之中。作者的笔触细腻而富有张力,他没有像某些畅销书那样,抛出几个看似颠覆实则空洞的“秘籍”,而是深入浅出地剖析了不同类型企业文化的特质。比如,在描绘一家以创新为驱动力的科技公司时,书中展现了那种鼓励试错、容忍失败的氛围,员工们敢于挑战权威,即使项目失败,也不会被过度指责,而是被视为宝贵的学习经验。这种“从错误中成长”的文化,让我想起了自己曾经在一次创新项目中因为一些小失误而产生的顾虑,如果当时身处那样的环境,或许我会更加大胆地去尝试。相反,在描述另一家历史悠久、注重传统的制造企业时,书中则淋漓尽致地展现了层级分明、恪守规矩的特质。每一个决策都经过层层审批,每一个流程都严格执行,虽然效率可能不如前者,但却保证了产品的极致稳定和可靠。作者并没有对这两种文化进行高下之分,而是客观地呈现了它们各自的优劣,让我深刻理解到,适合的才是最好的。这种多维度、立体式的文化描摹,让我不再将“企业文化”视为一个抽象的概念,而是看到了它背后无数个真实个体和集体行为的缩影,也让我对“如何选择适合自己的企业”有了更清晰的认知。

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《企业文化》这本书,带给我最大的感受是,它不仅仅是一本关于“如何建设企业文化”的指南,更是一本关于“如何理解人”的哲学读本。作者的叙事方式非常独特,他常常会将一些宏观的企业发展趋势,与微观的个体情感进行巧妙的融合。我尤其喜欢书中关于“员工归属感”的章节。它描述了一个企业,如何通过营造一种“家”的氛围,让员工感受到被重视、被关怀。不仅仅是提供优厚的薪资福利,更重要的是,在员工遇到困难时,公司能够给予及时有效的支持;在员工取得成就时,公司能够给予真诚的赞扬和认可。这种“有人情味”的企业文化,让我看到了企业与员工之间,不仅仅是雇佣关系,更是一种共同成长的伙伴关系。它让我思考,在追求商业成功的同时,如何才能更好地照顾到员工的情感需求,让他们真正地融入到企业之中,与企业共同发展。

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翻开《企业文化》这本书,我仿佛踏入了一个神秘的“企业生态圈”,在这里,我看到了各种形态的企业,它们都有着自己独特的生存法则和发展模式。作者并没有用枯燥的理论来“教导”我,而是用一个个引人入胜的故事,带领我“观察”和“体验”。特别是有个关于“团队协作”的案例,描绘了一支在极端条件下完成任务的团队,他们之间没有明确的上下级之分,每个人都根据自己的特长和团队的整体目标,灵活地调整自己的角色。我注意到,在这种环境中,沟通是极其高效和直接的,没有多余的客套和顾虑,大家都能坦诚地表达自己的想法,同时也愿意倾听他人的意见。这种“为了共同的目标而协同作战”的氛围,让我联想到自己在工作中,有时候会因为一些沟通障碍而影响效率,这本书给了我很多启发。它让我明白,真正的团队协作,不仅仅是分工明确,更重要的是建立一种彼此信任、互相支持的文化,在这种文化下,每个人都能发挥出最大的潜能,共同推动团队前进。

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《企业文化》这本书,为我打开了一个全新的视角,让我重新审视了“企业”这个概念。我过去常常将企业仅仅视为一个盈利的机器,而这本书则让我看到了,企业更是由无数个鲜活个体组成的生命体,而“企业文化”则是赋予这个生命体灵魂和活力的关键。书中有一个关于“变革管理”的案例,让我受益匪浅。它描绘了一个企业,在面临巨大的外部压力,需要进行大刀阔斧的改革时,是如何通过积极的企业文化,将员工的抵触情绪转化为参与变革的热情。作者强调,成功的变革,不仅仅在于战略的正确,更在于能否赢得员工的信任和支持。而这种信任和支持,恰恰来源于企业长期以来建立起来的开放、透明、以人为本的文化。它让我明白,企业文化不是一成不变的,它需要随着时代的发展而不断调整和创新,但无论如何变化,以人为本的原则,始终是构建强大企业文化的核心。

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