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发表于2024-11-22
柔软对话 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024
讀過和真能柔軟對話的差距還很大。
评分讀過和真能柔軟對話的差距還很大。
评分5.30; 八月12日购于中图
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乔治•汤普森(George•J•Thompson),英国文学博士、普林斯顿大学修辞和劝说博士后,美国执法培训做客讲师,同时自己也是柔道黑段、空手道高手,已经出版了4本关于柔软对话的书,同时他的“柔软对话训练课程”在全美广泛传播,影响深远。
杰里•詹金斯(Jerry•B•Jenkins),美国畅销书作家、《读者文摘》短篇故事作者,著作多次荣登《纽约时报》畅销书榜,并频繁出现在《今日美国》《出版人周刊》和《华尔街时报》等畅销图书排行榜上。
沟通是人际关系的关键环节,良好的沟通是缔造成功的重要基础。本书作者以他执勤街头的亲身经历,凭借多年的经验教训总结出来一套沟通之道,希望通过各种技巧来减少人际间的冲突,紧张形势和无实质意义的辱骂,将事物诉诸于情理:指导人们在一个有明显敌意的环境中,信心十足地把握自己,化险为夷。只要利用书中的沟通技巧,经过短期的训练,你就能够在这个危机四伏,祸从口出的世界中找到安全港,更能够在沟通中出口成事,在人际交往中如鱼得水。
“从来没有一只耳朵被嘴巴说服过”,但一定有无数只耳朵被心说服!沟通的技巧不完全在于嘴巴,更多的在于为人处事的方式和用心思考彼此的境况。柔软对话,是从内心来讲述的一种神奇的方式,用心去说服别人,站在对方的角度全方位思考,充分尊重彼此,才更容易达成共识。 ...
评分在阅读乔治·汤普森的《柔软对话》之前,我并不知道对话如何柔软。我大抵属于作者极想改造的那类不善沟通的机关工作人员,在兼职处理医患纠纷时,既不明白应该把自我放一边去,也无法因人而异地准确用词,足够的服务意识和移情自然也是奢望。在面对那些棘手的场面时,我只想逃...
评分一本能让我们学会尊重与理解他人的真正好书 ——读《柔软对话》 滁人也 初看该书名字——《柔软对话》,身为语文教师的笔者深感怀疑:柔软对话真能优雅而高效地说服他人?要知道,工作中,我们的话语太多已是居高临下、硬邦邦的了。快节奏的生活,让我们连说话都往往失去耐心,...
评分让我来总结一下乔治汤普森的柔软对话: 1. 反转角色,换位思考。 2. 有礼貌的说话,不要粗鲁也不要居高临下。 3. 转述,即总结对方所说的。 4. 像变色龙学习,根据不同的情况换上不同的表情使我们从表面上看起来无懈可击,也使自己的话语更具信服力。(别反对这一条,太正...
评分一本能让我们学会尊重与理解他人的真正好书 ——读《柔软对话》 滁人也 初看该书名字——《柔软对话》,身为语文教师的笔者深感怀疑:柔软对话真能优雅而高效地说服他人?要知道,工作中,我们的话语太多已是居高临下、硬邦邦的了。快节奏的生活,让我们连说话都往往失去耐心,...
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