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發表於2025-02-24
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菲利普·科特勒(Philip Kotler),市場營銷學專業,美國西北大學凱洛格管理學院國際營銷學S.C.莊臣榮譽教授,擁有芝加哥大學經濟學碩士學位和麻省理工學院經濟學博士學位。
營銷學領域最暢銷教科書的作者。在Journal of Marketing,Journal of Marketing Research等國際一流刊物上發錶瞭100多篇論文。是榮獲三次“阿爾法·卡帕·普西奬”的學者,該奬專門奬勵發錶在Journal of Marketing上的最齣色年度論文作者。美國營銷協會設立的“傑齣營銷學教育工作者奬”的一位獲奬人。1975年,因在市場營銷科學上獨創性的貢獻榮獲美國營銷協會頒發的“保爾·D·康弗斯奬”。1995年,被國際銷售和營銷管理者組織命名為“年度營銷者”。擔任多傢公司營銷顧問,包括IBM、GE、美國電話電報公司、霍尼韋爾公司、美洲銀行、默剋公司等。是美國管理科學學會市場營銷學院主席、美國營銷協會理事、營銷科學學會信托人等。
加裏·阿姆斯特朗(Gary Armstrong),北卡羅來納大學Kenan-Flagler商學院專業教授,在底特律韋恩州立大學獲得學士和碩士學位,在美國西北大學獲得營銷學博士學位。阿姆斯特朗博士在知名的管理雜誌上發錶過多篇文章。作為一名谘詢師和學者,他曾和許多公司在營銷調研、銷售管理和營銷戰略方麵有過閤作。但阿姆斯特朗博士最為熱愛的還是教學工作。他積極參與商學院學生項目的管理工作,並因此獲得校級和院級的教育奬項。
《市場營銷原理》為市場營銷提供瞭既符閤管理學原理又具操作性的方法。 書中也有許多深入淺齣的應用實例,說明瞭營銷經理麵對市場需求與機遇時在處理企業目標與資源的矛盾中所麵臨的主要決策。每一章都以反映一傢公司真實情況的例子作開頭,各章中還穿插瞭營銷專題、短例和案例來說明各種頗有價值的思想、故事和營銷策略。
市場營銷是一種企業職能:識彆消費者的需求和欲望;確定企業最能滿足其需求的目標市場,並設計齣與這些市場相適應的産品、服務及相應的計劃。然而營銷不是一個孤立的企業職能,它是整個企業組織的指導思想。營銷的目的是通過與重要的顧客建立一種利益關係,既滿足顧客需求又使自己獲利。營銷部門不可能僅依靠自己來實現這個目標。它必須與公司其它部門緊密配閤,而且還要同所有的相關組織配閤,以便為消費者帶來更多的利益。因此,市場營銷要求組織中的每一個人都為顧客著想,並竭其所能為顧客創造更高的價值和更多的滿足。
语言通俗易懂,案例多且很有趣,理论系统。典型的美国教科书风格,可读性强,应该是入门很棒的教程。但毕竟是2010年版,在瞬息万变的商业社会中,这些年来有了很多变化,案例上有的不够时新,非营销专业,不太清楚理论上是否也有一些变化与跟进。总之,还是一本很好的入门教程...
評分对于很多人来讲,产品和价格很重要,大部分顾客都在讲性价比,推销员讲的最多也是产品性能优点,和对应的价格优势。但是对于厂商(品牌)而言,渠道的重要性丝毫不比价格和质量低。一个好的渠道,能快速做大规模、减少渠道内耗。最成功的案列莫过于格力电器,其成功的渠道模式...
評分第013页。亨利福特曾经说过“如果我问人们想要什么,他们会说跑的更快的马”。 所以消费者洞察就是以自己作为消费者的视角,而能创造出直击消费者内心的产品,引领消费时代的伟大产品。 第016页。丽思卡尔顿酒店的案例说明服务就是让人由衷地高兴,并且让人钦佩。 第017页。...
評分将与我当前工作结合最紧密的几大模块看完了,还是有蛮多收获的。 1、书本和实际还是有差别的,书上讲的销售方法逻辑很清晰、架构很完整,但实际工作遇到的具体情况不会给人这么多方面的信息。 2、要用脑子去干活,之前对营业部的信息判断过程已经基本结束,现在是要去建立联系...
評分作者在延续以往版本之精华的基础上,建立了一个创新性的顾客价值和客户关系框架。该框架涵盖当今市场营销的基本要素,重点提出了五个主要的价值主题: ·为了获得来自顾客的价值回报,首先要为顾客创造价值。 ·建立和管理强势品牌以创造品牌资产。 ·测量和管理市场营销回报。...
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