商务礼仪,对于商业企业和商务工作者来说,无疑是一张通向现代市场经济的“通行证”,它对促进商务活动蓬勃发展,有着越来越重要的作用。
商务礼仪帮你与企业做到:
与对方良好地沟通;
树立良好的个人与企业形象;
适调人际关系,妥善解决商务纠纷。
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这本书带给我的,是一种潜移默化的改变。它没有硬性规定你必须怎么做,而是通过深入浅出的讲解,让你自己去领悟其中的道理。我原本以为商务礼仪只是一些僵化的规则,但在阅读过程中,我发现它更像是一种“流动”的艺术,需要根据不同的场合、不同的人,灵活地运用。书中关于“如何组织和参与商务宴请”的部分,让我受益匪浅。它不仅仅告诉你如何安排座位,如何点菜,更重要的是它强调了在宴请过程中,如何通过你的言行举止,来营造一种轻松愉快的氛围,让宾主尽欢。它让我明白,一场成功的商务宴请,是人与人之间情感交流的绝佳平台。这本书就像一位经验丰富的“宴会策划师”,它教你如何在每一个细节上,都做到恰到好处,让你的每一次宴请,都成为一次难忘的体验。它让我看到,真正的商务礼仪,是一种能够让你在人际交往中,散发出独特魅力的“光环”。它不仅仅是关于“技巧”,更是关于“心意”,关于如何用真诚和热情去打动他人。
评分说实话,在翻开这本书之前,我对于“商务礼仪”这个词汇,总会联想到一些刻板的、不近人情的规定。然而,这本书彻底颠覆了我的这种印象。作者用一种非常平实、却又充满智慧的语言,将原本可能枯燥的内容变得生动有趣。它不仅仅是简单的“应该”和“不应该”,而是通过大量生动的案例,让我看到了在实际的商务交往中,礼仪是如何发挥作用的,以及不当的礼仪可能带来的负面影响。我印象特别深刻的是关于“会议礼仪”那一章,书中详细解析了如何有效参与会议,如何进行清晰的表达,以及如何尊重不同意见。它让我意识到,所谓的“礼仪”,其实是一种高效沟通和团队协作的助推器。它教会我在表达自己观点时,要顾及他人的感受,避免使用可能引起不适的词语;在倾听他人发言时,要给予充分的关注和反馈。这本书就像一位经验丰富的人生导师,循循善诱地引导我,让我从更宏观的视角去理解商务礼仪的价值。它让我明白,真正的商务礼仪,是建立在对对方的尊重之上,是一种能够提升个人魅力和团队效率的有力工具。
评分这本书不仅仅是一本关于“规则”的指南,它更像是一堂关于“情商”的实践课。在阅读过程中,我仿佛置身于各种真实的商务场景之中,亲身感受着不同情境下的沟通挑战和礼仪运用。作者在描述如何得体地回应对方的赞扬时,并没有简单地告诉你“要谦虚”,而是引导你去思考,如何用真诚和感恩的态度来表达感谢,同时又不失自信。这种对细节的关注,让我觉得这本书非常实用。我尤其喜欢书中关于“送别”的部分,它详细解析了在告别时,如何用恰当的语言和肢体动作来表达你的感激和期待,让对方感受到你的重视。这不仅仅是结束一次会面,更是在为下一次的会面埋下伏笔。它让我明白,商务礼仪不仅仅是开场白和结束语,而是贯穿于整个交往过程中的一种“智慧”。它教会我如何通过细微之处,展现自己的专业素养和人文关怀,从而建立起更加稳固和长久的人际关系。这本书让我看到了礼仪的真正力量,它是一种能够连接心灵、化解隔阂的艺术。
评分这本书给我最深的感受,就是它非常“落地”,一点也不空泛。作者用一种非常平实、却又充满洞察力的语言,描绘了我们在日常商务活动中可能遇到的各种场景。我尤其喜欢书中关于“商务馈赠”的讨论,它不仅仅是告诉你送什么,什么时候送,更重要的是它强调了馈赠背后的“意义”和“心意”。作者的观点让我认识到,一份恰当的礼物,能够极大地增进双方的感情,甚至在某些关键时刻,能够起到意想不到的作用。它让我明白,商务馈赠不是一种负担,而是建立和维护良好关系的一种“投资”。这本书就像一个经验丰富的“生活家”,用它独到的视角,教你如何在柴米油盐的日常中,注入更多的“温度”和“智慧”。它让我看到,真正的商务礼仪,是一种能够让你在细微之处,赢得他人信任和好感的“绝招”。它不仅仅是关于“技巧”,更是关于“心态”,关于如何用一颗真诚的心去与人交往。
评分拿到这本书,我原本只是想了解一些基础的社交技巧,比如如何递名片、如何坐姿正确等等。然而,它远比我想象的要深入和实用。书中不仅仅是罗列规则,更是深入剖析了这些礼仪背后蕴含的文化、尊重和沟通的智慧。例如,在介绍会谈礼仪时,它不只告诉我什么时候该说话,更强调了倾听的重要性,以及如何通过肢体语言传递出真诚和专注。作者的笔触细腻,仿佛一位经验丰富的长辈在耳边娓娓道来,让人在轻松愉快的阅读中,不知不觉地提升了自己的“情商”。我特别喜欢书中关于“得体”这个概念的阐述,它不是死板的教条,而是要根据不同的场合、不同的人,灵活地运用恰当的沟通方式和行为举止,这是一种高层次的智慧。读完这本书,我感觉自己在社交场合更加自信,也更能理解他人的意图,甚至在处理一些复杂的人际关系时,也找到了新的思路。它不仅是一本关于“礼”的书,更是一本关于“人”的书,教会我如何更好地与世界相处,如何赢得他人的信任和尊重。它让我明白,真正的商务礼仪,是发自内心的对他人的关怀和尊重,是一种能够连接人心的艺术。
评分我不得不说,这本书为我打开了一扇新的大门。我之前对商务礼仪的理解,停留在一些表面的、形式化的东西上,觉得有些束缚。然而,这本书让我看到了礼仪背后更深层次的含义——它是一种文化、一种尊重、一种沟通的智慧。书中关于“如何塑造个人品牌”的章节,让我印象深刻。作者认为,一个人的言谈举止,都是个人品牌的一部分,而得体的礼仪,能够极大地提升你的个人魅力和专业形象。这让我意识到,商务礼仪不仅仅是关于“对别人好”,更是关于“对自己负责”。它教会我如何在每一个细节上,都展现出最好的自己。我特别喜欢书中关于“如何用礼仪赢得信任”的论述,它详细解析了通过真诚的沟通、细致的关怀,以及恰当的言行,如何一点一滴地建立起他人对你的信任。这本书就像一位高明的“形象设计师”,它教你如何通过内在的修养和外在的得体,来打造一个令人信服的商务形象。它让我明白,真正的商务礼仪,是一种能够让你在职场中脱颖而出的“秘密武器”。
评分我曾以为商务礼仪只是些皮毛的东西,是表面功夫,但读了这本书之后,我彻底改变了看法。它让我深刻认识到,礼仪的本质是尊重,是考虑他人的感受,是一种能够让沟通更加顺畅、合作更加愉快的“润滑剂”。书中关于“如何委婉拒绝”的章节,让我受益匪浅。作者通过几个生动的例子,教我如何在不伤害对方感情的前提下,坚定地表达自己的立场。这种处理人际关系中的微妙艺术,正是许多人在职场中常常遇到的难题。它让我明白,拒绝并不等于敌对,而是另一种形式的坦诚和尊重。这本书就像一位经验丰富的调解员,用它细腻的笔触,教你如何在复杂的人际关系中找到平衡点。它不仅仅是教会我如何“做”,更是教会我如何“想”,如何从对方的角度出发,用更具同理心的方式去处理问题。它让我看到,真正的商务礼仪,是一种内在的修养,是一种能够让你在任何环境中都受欢迎的品质。
评分这本书的价值,在于它不仅仅是教你“怎么做”,更重要的是让你明白“为什么这么做”。我曾经在一些社交场合感到拘谨和不安,不知道该说什么,该做什么。这本书就像一位耐心细致的“向导”,一步一步地为你解开这些困惑。它在讲解“如何有效进行商务会谈”时,不仅仅告诉你如何发言,更重要的是它强调了“倾听”的重要性,以及如何通过有效的沟通,建立信任,达成共识。它让我意识到,会谈的成功,并不在于谁说得更多,而在于谁能更好地理解对方,并有效地传递自己的信息。我特别欣赏书中关于“如何处理商务纠纷”的部分,它提供的解决方案,既有原则性,又不失灵活性,让我看到了在复杂的局面下,如何通过恰当的礼仪来化解矛盾,找到双赢的局面。这本书就像一位经验丰富的“心理咨询师”,用它专业的知识,帮助我提升了在人际交往中的“情商”和“智慧”。它让我明白,真正的商务礼仪,是一种能够帮助你在任何复杂环境下都能游刃有余的“法宝”。
评分不得不说,这本书给了我许多意想不到的收获。我原以为它会充斥着各种“禁止”和“必须”,但实际上,它更多地是在引导我去理解“为什么”。例如,在谈到穿着礼仪时,作者并没有仅仅告诉你应该穿什么,而是深入分析了不同场合下着装风格的含义,以及如何通过着装来传递你的专业性和对场合的尊重。这让我意识到,衣着本身也是一种沟通语言。我特别欣赏书中关于“如何与不同文化背景的人打交道”那一章节,它非常细致地解析了不同文化中的禁忌和习惯,让我能够避免在国际商务交流中出现不必要的误会。这种跨文化的敏感度和处理方式,是现代商务人士必备的技能。这本书就像一位资深的旅行向导,不仅告诉你目的地有什么,更告诉你如何在这个地方更好地融入和生活。它让我明白,真正的商务礼仪,是一种能够跨越文化、连接人心的普世价值,它能够让你在任何场合都游刃有余,展现出最好的自己。
评分这本书给我的最大启发在于,它重新定义了我对“商务礼仪”的认知。我之前总觉得这是些繁文缛节,是必须遵守的条条框框,但这本书却让我看到了它背后更深层次的意义。作者并没有把重点放在教你如何“做个好人”,而是引导你去理解为什么需要这样做,以及这样做的深层含义。例如,在谈论餐桌礼仪时,它没有仅仅告诉你不能发出咀嚼声,而是深入讲解了在用餐过程中,如何通过细微的动作来展现你的体贴和对同伴的照顾,比如主动为别人添茶倒水,或者等待大家一同开始用餐。这种细致入微的描写,让我看到了礼仪不仅仅是个人行为的规范,更是一种社交默契和情感表达的载体。我尤其欣赏书中关于“送礼”的部分,它不仅仅是告诉你送什么,什么时候送,更强调了送礼的“心意”,以及如何通过礼物传达你的感激、祝福和真诚。这种将情感与物质巧妙结合的指导,让我觉得非常有价值。这本书让我明白,真正的商务礼仪,是润物细无声的,它不是为了炫耀,而是为了更好地建立和维护人与人之间的良好关系,让每一次互动都充满温度和善意。
评分2015-3-1 很轻松的阅读,有很多小细节点播到位
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