社交高手必修课

社交高手必修课 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:延边人民出版社
作者:李满
出品人:
页数:340
译者:
出版时间:2003-7
价格:19.80元
装帧:
isbn号码:9787806489789
丛书系列:
图书标签:
  • 社交
  • 必修课
  • 商务礼仪
  • 社交技巧
  • 人际关系
  • 沟通技巧
  • 情商提升
  • 社交焦虑
  • 自信心
  • 人脉拓展
  • 职场社交
  • 个人成长
  • 影响力
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具体描述

本书内容涉及面试礼仪、职场交际、餐桌礼仪、非语言沟通技巧、讲坛礼仪、送礼的艺术?⑼昝赖慕樯艿戎疃喾矫妫枪沤裰型夤赜谏缃患记捎胍帐醯募蟪芍鳌?

本书针对社交规则和形式祥加阐论。该书论点简明易懂,读者阅之,自能掌握商业礼仪神髓,随机应变,“先烈时刻”临头也能自持不乱。

跨越边界:全球化时代下的文化适应与跨界协作 图书简介 在二十一世纪的浪潮中,世界比以往任何时候都更加紧密地联系在一起。技术革新以前所未有的速度打破了地理和文化的藩篱,商业、学术、艺术乃至个人生活都日益呈现出跨国界、跨文化的复杂图景。然而,这种紧密联系并非没有代价,随之而来的是日益增长的文化差异带来的沟通鸿沟、协作障碍和潜在的冲突。 《跨越边界:全球化时代下的文化适应与跨界协作》并非一本关于人际交往技巧或职场应酬的指南,它深入探讨的是在高度互联的全球化背景下,个体、组织乃至国家层面如何有效地理解、尊重并驾驭多元文化,从而实现真正意义上的跨界合作与共赢。本书旨在提供一个全面、系统且极具操作性的框架,帮助读者从根本上重塑其世界观和行动策略。 第一部分:解码文化罗盘——理解隐藏的结构 全球化要求我们从“同一性”的舒适区走出来,直面“差异性”的挑战。本书的第一部分将带领读者深入“文化罗盘”的内部机制,揭示那些在日常交往中看似微不足道的差异,是如何构建起深刻的思维模式和行为准则。 我们从经典的人类学理论出发,而非停留在表层的风俗习惯介绍。重点分析了Hofstede的文化维度理论、特蕾莎·特龙皮纳尔的语境理论(高语境与低语境),以及爱德华·霍尔的时间观(线性时间与多时间)。然而,本书的创新之处在于,它将这些理论与当代数字交流的特征相结合。例如,探讨了在即时通讯主导的低语境文化中,高语境文化背景下的沟通者如何应对信息碎片化带来的理解偏差。 更进一步,本书聚焦于“隐性知识”的转移。文化差异不仅体现在语言的字面意义上,更深层次地存在于决策过程、权力结构认知以及冲突解决方式中。我们通过大量的案例研究,剖析了不同文化中“信任”的建立机制——是在合同的严谨性上,还是在长期的私人关系维护中。这部分内容对于那些正在进行国际商务谈判、建立跨国项目团队的专业人士尤为关键,它提供了识别潜在“文化陷阱”的透视图。 第二部分:适应与融合——在不确定性中建立桥梁 文化适应不是要求个体完全放弃自身身份,而是发展出一种灵活的“双语”能力:既能流利地使用本国文化逻辑,也能有效理解和运用目标文化框架。 本书详细介绍了“文化智力”(CQ)的四个核心组成部分:驱动力、认知、策略和行为。我们提供的不仅仅是理论模型,而是一套可量化的自我评估工具,帮助读者定位自己在跨文化能力上的优势与盲区。 在实践层面,我们重点探讨了“文化适应的阶段模型”。从最初的“文化冲击”到最终的“文化整合”,个体需要经历心理上的重构。本书提供了应对文化冲击的实用技术,例如“情境重构法”,即在面对不熟悉的习俗时,主动切换到学习者的视角,将困惑转化为求知欲。 在组织层面,本书深入分析了跨国公司在并购、合资过程中常遇到的文化冲突及其解决方案。这不是简单的“文化培训”,而是关于如何设计一个能够包容并发挥多元文化优势的组织架构。我们讨论了如何建立一个“混合型规范体系”,这种体系既尊重地方惯例,又能确保全球战略的一致性,避免了文化冲突演变为组织效率低下的根源。 第三部分:跨界协作的催化剂——技术赋能与伦理边界 全球化协作的未来必然依赖于先进的技术平台,但技术本身并不能消除文化隔阂,反而可能放大误解。第三部分探讨了数字工具如何重塑跨界协作,并提出了在虚拟空间中维护伦理与尊重的原则。 我们分析了远程工作团队的“去情境化”挑战。当面对面交流的非语言线索缺失时,如何利用数字工具(如异步通信、视频会议规范)来重建沟通的清晰度和情感连接?书中引入了“数字文化签名”的概念,即分析一个团队在不同数字平台上的沟通偏好(邮件的正式程度、对表情符号的使用、回复的即时性),以此来推断其背后的文化倾向。 此外,本书对全球化背景下的伦理责任进行了深刻的探讨。当文化差异触及核心价值观(如隐私权、工作生活平衡、环境标准)时,协作的边界在哪里?我们必须建立一种“全球伦理基线”,这种基线既能尊重地方的法律和习俗,又必须坚守普世的人类尊严和可持续发展的底线。本书提供了分析复杂跨文化伦理困境的“多视角决策模型”,帮助决策者在追求商业利益的同时,履行其全球公民的责任。 结语:走向全球共创 《跨越边界》最终指向的不是“融入”,而是“共创”。真正的全球化高手并非是适应能力最强的人,而是能够将不同文化视角视为宝贵的资源,并将其有效地编织成一个更具创新力和韧性的整体的人。本书是一部面向未来的思想工具箱,它将帮助读者掌握在全球舞台上导航、连接并最终引领合作的必备能力。

作者简介

目录信息

第一章 特殊时刻:预备、起步、跑
寻找第一份全职工作
面试时的要诀与禁忌
以最佳形象争取工作机会
密商型面试礼仪
餐叙型面试礼仪
其他面试场合应对之道
六种尴尬状况的应对方式
遇挫时应避免的话题
两个待业青年的应聘圣经
名编辑的求职策略
第二章 职场交际要领
阔别多时,重回职场<
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书简直是打开了我社交新世界的大门!我一直是个内向的人,尤其是在人群中,总是不知道该说什么,感觉自己像个透明人。收到这本书的时候,我其实没抱太大希望,以为又是那些空泛的理论。但是,当我开始阅读,特别是看到作者分享的那些具体案例和实操技巧时,我真的被深深吸引了。比如,关于如何自然地开启对话,书中提供了一些非常实用的开场白模板,并且强调了根据不同场合和对象进行调整的重要性。我还记得一个例子,作者描述了如何在派对上与陌生人进行一段融洽的交流,不仅仅是寒暄,而是如何通过提问和倾听,让对方感到被重视,从而建立初步的连接。这些不仅仅是文字,更像是亲身的指导,让我第一次意识到,社交并非需要天生的才能,而是一种可以习得的技能。我开始尝试书中提到的一些小技巧,比如主动微笑,用开放的姿态与人交流,以及在对话中展现出真正的兴趣。令人惊喜的是,效果比我想象的要好得多!人们的反应更加积极,对话也变得更加顺畅。这本书并没有教我如何“伪装”成一个外向的人,而是引导我找到自己最真实、最自信的社交方式。它让我明白,社交的本质是理解他人、与人建立连接,而不仅仅是“说漂亮话”。我现在更加期待去参加一些社交活动,不再感到恐惧,而是充满了好奇和尝试的动力。这本书对我来说,是一份无比珍贵的礼物,它正在一点一点地改变我的生活。

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这本书最让我惊喜的地方在于,它并没有鼓吹那些虚头巴脑的“鸡汤”,而是提供了非常实操性的“工具箱”,让我能够真正地在社交互动中运用起来。我尤其喜欢书中关于“社交场景分析”的章节,作者将各种常见的社交场合,比如商务晚宴、朋友聚会、甚至是同事间的闲聊,进行了细致的拆解,并针对每个场景提供了最有效的沟通策略和注意事项。例如,在商务晚宴上,如何选择合适的话题,如何巧妙地拓展人脉,以及如何优雅地结束谈话,这些都是非常有价值的信息。书中还详细讲解了如何运用“提问的力量”,不仅仅是问一些表面的问题,而是要学会问开放式的问题,引导对方深入思考和分享,从而让对话更有深度和意义。我过去总是觉得和人聊天很累,因为需要不断地想话题,但这本书让我明白,关键在于如何引导对方成为对话的主导者,而我则扮演一个积极的倾听者和提问者的角色。此外,书中还分享了一些关于“社交礼仪”和“形象管理”的实用建议,这些细节虽然看似微小,但却能在潜移默化中提升一个人的整体气质和给人的第一印象。我感觉自己现在去参加任何社交活动,都能够游刃有余,不再感到无所适从。这本书真的像一位经验丰富的向导,带领我穿越了复杂的人际交往迷宫。

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这本书让我重新认识了“情商”在人际交往中的重要性,并且教会了我许多实用的情商提升方法。我一直以为情商高的人就是那些很会说话、很会讨好别人的人,但这本书告诉我,真正的情商,更多体现在对自我情绪的认知和管理,以及对他人情绪的理解和回应上。作者在书中详细讲解了如何识别和管理自己的负面情绪,比如焦虑、愤怒和沮丧,并且提供了许多有效的情绪调节策略,比如深呼吸、冥想以及积极的自我对话。我曾经是一个很容易因为小事而情绪失控的人,但自从我开始运用书中的方法后,我发现自己能够更平静地面对挑战,并且能够做出更理智的反应。此外,书中关于“同理心”和“社交意识”的部分,也让我受益匪浅。它教会我如何去感受他人的情绪,如何去理解他们的立场,以及如何在社交场合中把握分寸,做出恰当的回应。我开始更加关注周围人的表情和语气,并且学会在交流中给予对方恰当的反馈。这本书真的像一位优秀的心理教练,帮助我更好地理解自己,也更好地理解他人,从而让我在人际交往中变得更加成熟和得体。

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我一直对如何有效地“赞美”和“欣赏”他人感到困扰,总觉得自己的赞美显得生硬或者不够真诚。这本书在这方面给了我非常宝贵的指导,它让我明白,真正的赞美不仅仅是简单的夸奖,而是要基于真诚的观察和发自内心的欣赏。作者在书中详细讲解了如何发现他人的优点,并且用具体、有细节的方式来表达你的欣赏。例如,与其说“你今天真漂亮”,不如说“你这件衣服的颜色和你很搭,显得你的气质特别好”。这种具体的赞美更能让对方感受到你的关注和真心。书中还强调了“倾听”在赞美过程中的重要性,通过仔细倾听对方的分享,你能够更好地了解他们的成就和努力,从而给出更贴切、更有深度的赞美。此外,书中还分享了如何“接受赞美”,以及如何用感恩和尊重的态度来回应别人的肯定,这也是一种重要的社交艺术。我开始有意识地在生活中去发现他人的闪光点,并且用更加真诚和有技巧的方式去表达我的欣赏。我发现,当我的赞美能够触动人心时,我与他人的关系也变得更加融洽和温暖。这本书让我明白,用欣赏的眼光看待世界,并且用真诚的语言去表达,能够极大地提升人际关系的质量。

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我一直觉得自己在人际交往中,最大的问题是“不知道怎么开始”,总是担心自己会说错话,或者让场面变得尴尬。这本书就像一个“社交破冰指南”,为我提供了许多非常实用的方法来打破沉默,开启对话,并且将对话持续下去。作者在书中详细讲解了如何识别和利用“社交机会”,比如在电梯里偶遇、在咖啡馆排队时,这些看似微不足道的时刻,都可以成为建立连接的契机。书中提供的“万能开场白”和“话题拓展技巧”,让我不再害怕面对陌生人。例如,利用观察到的环境信息,或者提一些轻松有趣的问题,都能有效地吸引对方的注意力,并开启一段愉快的对话。此外,书中还分享了如何“保持对话的流动性”,避免出现冷场,比如如何通过提问、倾听和分享个人经验来让对话更加丰富多彩。我开始尝试在各种场合运用这些技巧,从最简单的日常交流开始,比如和收银员、快递员进行简短的互动。令人惊喜的是,我发现大多数人对于友善的交流都持开放态度,并且也乐于回应。这本书让我摆脱了社交的“起步恐惧”,也让我看到了社交的乐趣和可能性。

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我一直以来都觉得自己很不擅长“说服”别人,或者在需要表达自己观点时,总是显得底气不足,容易被别人的意见左右。这本书的出现,简直像是一门“沟通的艺术课”,让我学会了如何以一种更有效、更有影响力的方式去表达自己。作者在书中深入浅出地讲解了许多关于“影响力”和“说服力”的心理学原理,比如“互惠互利”、“承诺和一致”、“社会认同”等等。我印象最深刻的是关于“以对方为中心”的沟通模式,它强调了在试图说服别人时,应该首先理解对方的需求和顾虑,然后将自己的观点与他们的利益联系起来,而不是一味地强调自己的观点有多么“正确”。书中提供了一些非常实用的“说服技巧”,比如如何运用故事来增强说服力,如何通过提问引导对方得出你想要的结论,以及如何通过肢体语言和语气来增强自己的说服力。我开始在工作和生活中尝试运用这些技巧,例如在团队讨论中,我学会了如何更有条理地阐述自己的观点,并且能够用数据和事实来支持我的论点。更重要的是,我发现当我能够站在对方的角度去思考问题,并且用他们能够理解和接受的方式去沟通时,说服别人变得不再是一件困难的事情,反而是一种互相理解和达成共识的过程。

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在我读这本书之前,我对“人脉”这个概念总是感到有些功利和疏远,总觉得这是那些成功人士才需要关心的事情。然而,这本书从一个全新的角度,将“人脉”的建立过程描绘得如同精心培育一株植物,需要耐心、关怀和正确的“施肥”。作者强调,人脉的建立不是一蹴而就的,更不是一次性的索取,而是基于长期、真诚的互动和价值的交换。我尤其欣赏书中关于“互惠原则”的探讨,它解释了为什么我们在帮助别人之后,更容易获得对方的信任和回馈,以及如何在不失尊严的情况下,恰当地向他人寻求帮助。书中提供了许多构建和维护良好关系的具体方法,比如如何记住他人的名字和重要信息,如何在关键时刻给予对方支持,以及如何有效地管理自己的社交网络。我开始尝试将这些方法运用到我的日常生活中,例如在工作中主动帮助同事,在生活中主动联系老朋友,并且在每一次与人交流后,都会思考如何能为对方提供一些价值。这种转变让我发现,原来建立良好的人际关系,可以如此自然而有意义。它不再是社交场合中的一项任务,而是一种生活态度。这本书真的让我明白,优质的人脉是靠一点一滴的积累,靠真诚和付出换来的,而不是靠投机取巧。

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这本书给我最大的启发在于,它彻底颠覆了我对“社交”的刻板印象。我之前总觉得社交就是要时刻保持热情、滔滔不绝,像个永动机一样。但这本书告诉我,真正的社交高手,更重要的是学会“倾听”和“观察”。作者花了很大的篇幅去讲解如何做一个有效的倾听者,不仅仅是竖起耳朵听,更重要的是用心去理解对方话语背后的含义、情绪和动机。书中提供的倾听技巧,比如适时地回应、提问以引导对方深入表达、以及通过肢体语言展现专注,都非常实用。我开始有意识地在与人交流时,把重心放在对方身上,而不是急于表达自己的观点。我发现,当我真正去倾听时,我能捕捉到更多有价值的信息,也能更容易发现对方的兴趣点,从而找到更自然的切入点进行交流。还有一个让我印象深刻的部分是关于“非语言沟通”的解读,包括面部表情、眼神交流、身体姿势等,这些细微之处往往比语言更能透露一个人的真实想法。作者用很多生动的例子说明了如何通过观察这些信号来判断对方的心情和意图,并据此调整自己的沟通策略。这本书让我明白,社交并不是一场单方面的表演,而是一场双向的互动,理解对方是建立良好关系的关键。现在,我不再因为担心自己说不出话而焦虑,而是专注于如何更好地理解和回应身边的人,这让我的社交体验变得轻松而愉快。

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我一直是一个容易紧张和怯场的人,特别是在需要公开表达或者面对一群陌生人的时候,总是会大脑一片空白,感觉自己完全失去了语言能力。这本书的出现,简直是我社交生涯中的救星!它不仅仅是告诉我要“大胆”,而是深入剖析了紧张情绪的根源,并提供了切实可行的心理调适方法。作者用非常接地气的方式,解释了如何通过积极的心理暗示、放松练习以及充分的准备来克服临场恐惧。书中关于“自信心建设”的部分,对我来说尤其重要。它引导我认识到,自信并非天生,而是可以通过一次次的成功经验来逐步建立的。作者提供的“小步快跑”的策略,鼓励我们从小的社交挑战开始,比如主动和便利店店员打招呼,或者在会议中提一个小问题,每一次小小的成功都能积累自信。此外,书中关于“演讲”和“公众表达”的技巧,也让我受益匪浅。它不仅仅是讲授如何组织语言,更强调了如何运用声音的语调、节奏和肢体语言来增强表达的感染力。我开始练习书中提到的“积极自我对话”,并且在参加活动前,会提前进行充分的准备和演练。现在,我虽然不能说完全不紧张,但至少能够更好地控制自己的情绪,并且能够更流畅地表达自己的想法。这本书让我重拾了在人群中发声的勇气。

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我一直对如何与人建立深层次的连接感到困惑,总觉得自己的社交能力停留在“认识”的层面,很难真正“走进”别人的内心。这本书的出现,就像在黑暗中点亮了一盏灯。它不仅仅是教授一些技巧,更是在探讨社交的深层心理和沟通的艺术。我特别喜欢书中关于“同理心”的部分,作者详细阐述了如何站在对方的角度去理解他们的感受和需求,以及如何在沟通中恰当地表达理解和支持。这让我意识到,很多时候我们之所以社交失败,并非因为我们不够聪明,而是因为我们缺乏对他人的真正关注和理解。书中的案例分析非常到位,通过不同情境下的对话示例,我能够清晰地看到哪些沟通方式能够拉近距离,哪些又会产生隔阂。有一个章节讲到如何处理分歧和冲突,让我受益匪浅。我过去总是倾向于回避冲突,或者在发生冲突时情绪失控,但这本书教我如何冷静分析,如何找到共同点,如何用建设性的方式解决问题。它并没有提供“万能药”,而是强调了在每一次沟通中保持真诚和尊重的态度。读完这本书,我感觉自己对人性的理解更深了,对人际关系的把握也更加得心应手。现在,我不再害怕与人深入交流,反而越来越享受和不同的人建立有意义的连接的过程。这本书的价值,远不止于提升表面上的社交技巧,它更是对个人情商和沟通能力的全面提升。

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