日本商务礼仪达人

日本商务礼仪达人 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:椿武爱子
出品人:
页数:121
译者:
出版时间:2012-4
价格:26.90元
装帧:
isbn号码:9787513518758
丛书系列:
图书标签:
  • 图书馆
  • 日本礼仪
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  • 跨文化交流
  • 职业发展
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具体描述

《日本商务礼仪达人(附盘)》,本书是为日语专业的礼仪课程而编写的教材,也可供有相应日语水平的读者和在日本企业工作的职员了解日本的礼仪知识。

职场进阶:高效沟通与人际关系的艺术 书籍简介 在日益复杂和全球化的现代商业环境中,仅仅掌握专业技能已不足以确保职业上的长足发展。《职场进阶:高效沟通与人际关系的艺术》 深入剖析了驱动职场成功与晋升的关键要素——软技能。本书并非一套空泛的理论集合,而是一部立足于实践、旨在为初入职场者提供清晰路径,并为资深人士提供优化策略的实用指南。 本书的核心理念是:有效的人际互动是信息流转和决策制定的润滑剂。 现代工作场所的效率,在很大程度上取决于团队成员间、上下级之间,以及跨部门合作中的沟通质量。本书将这种“软技能”提升到战略高度,提供了一套可操作的框架,帮助读者在压力下保持清晰的表达,并在复杂的人际网络中建立稳固的信任基础。 --- 第一部分:沟通的底层逻辑——从信息传递到影响力构建 本部分聚焦于沟通的本质,探讨为何许多信息在传递过程中会失真或被忽略。我们不谈简单的“说话技巧”,而是深入到认知的层面,理解听众的心理模型如何影响信息的接收。 1. 认知负荷与信息过滤:如何让你的观点被“看见” 现代职场充斥着海量信息,人们的大脑会自动设置过滤机制。本书详细解析了“认知负荷”理论在商务沟通中的应用。读者将学习如何结构化地呈现复杂信息,确保关键点能穿透噪音,被决策者快速捕捉。内容包括: “金字塔原理”在邮件和报告中的应用: 如何确保开篇即亮明核心观点,后续论证层层递进,逻辑严密。 视觉化叙事的力量: 掌握基础的数据可视化原则,用图表而非冗长文字传达趋势和结论。 语境依赖性沟通(Context-Dependent Communication): 区分对高层、同级和下属的沟通侧重点,即“说什么”不如“在什么情境下说”。 2. 非语言信号的解码与编码:身体语言的沉默宣言 研究表明,非语言沟通在建立信任和表达情绪方面起着决定性作用。本书提供了一套系统的方法来解读他人的微表情、姿态和空间距离,并教授读者如何有意识地管理自己的非语言输出。 微表情的快速识别与应对: 在谈判或冲突场景中,识别对方真实情绪的技巧。 肢体语言的“一致性原则”: 确保你的语言内容与身体姿态保持一致,避免传递出矛盾信号,从而巩固你的可信度。 声音的调控艺术: 探讨语速、音量和停顿在不同沟通场景(如公开演讲、一对一反馈)中的战略性运用。 --- 第二部分:高效协作与冲突管理——构建无摩擦的团队环境 有效的沟通并非只关乎“说得好”,更关乎“合作得好”。本部分深入探讨如何在团队协作中最大化协同效应,并专业、建设性地处理不可避免的意见分歧。 3. 跨职能沟通的壁垒与突破 在大型组织中,不同部门(如研发、市场、财务)往往使用不同的“行话”和衡量标准,导致沟通障碍。本书提供了一套“通用语言框架”,帮助专业人士跨越职能鸿沟: 术语翻译器: 如何将技术语言转化为业务影响,或将市场目标转化为技术需求。 共同目标锚定: 建立超越部门利益的更高层次共同目标,以此为基础建立对话的基石。 跨文化沟通的敏感性(延伸): 针对与不同文化背景团队合作的情况,提供基础的尊重和适应性策略。 4. 建设性冲突的引导与解决 冲突本身并非坏事,缺乏建设性处理的冲突才会损害团队效率。本书提供了一套“三步走”冲突解决模型,侧重于解决问题而非指责个人: “事实-影响-需求”模型(F-I-N Model): 在提出异议时,先陈述客观事实,说明其对业务造成的影响,最后清晰表达期望达成的需求。 积极倾听在调解中的作用: 如何通过复述和确认,让冲突双方感受到被理解,从而降低防御心理。 关键反馈的艺术: 掌握“三明治反馈法”的现代升级版,确保批评精准、及时且具有可执行性,真正起到激励作用。 --- 第三部分:向上管理与职场情商——驾驭组织动力学 职场上的成功,往往需要高超的“向上管理”能力和精细的情商应用。本部分关注如何有效地管理与上级、关键利益相关者的关系,将个人的努力转化为组织层面的认可。 5. 有效的向上沟通:管理你的老板 管理你的上级(Managing Up)不是拍马屁,而是理解并适应老板的工作风格、优先级和信息偏好,从而更有效地为他们提供支持,并推动自己的项目进展。 “老板画像”的绘制: 如何识别你的上司是“细节导向型”、“战略导向型”还是“结果导向型”,并相应调整你的汇报频率和深度。 主动的预期管理: 预先告知潜在风险和延期,而不是在问题发生后才被动汇报,展示专业和责任感。 提供“解决方案包”: 向上级汇报问题时,永远携带至少两个以上经过深思熟虑的解决方案,将自己定位为问题解决者而非问题制造者。 6. 职场情商的实战应用:维护专业界限与声誉 情商是理解和管理自己情绪,并影响他人情绪的能力。本书侧重于如何在专业环境中应用情商,维护个人职业声誉。 情绪韧性(Resilience)的培养: 面对挫折和批评时,如何快速恢复心态,避免情绪驱动的职业失误。 得体的拒绝与说“不”的艺术: 如何在不损害合作关系的前提下,拒绝超出自己职责范围或负荷的请求。 建立“个人品牌一致性”: 确保你在不同场合展现的形象(专业性、可靠性、创新性)是统一且可预测的,这是建立长期信任的基石。 --- 结语:从信息处理者到关系构建者 《职场进阶:高效沟通与人际关系的艺术》旨在帮助读者超越基础的职业技能要求,成长为组织中不可或缺的“连接者”和“驱动者”。通过掌握这些精细化的沟通与人际策略,读者将能更自信地驾驭日常的职场挑战,实现更高阶的职业目标。这不是关于“变得更外向”,而是关于“变得更有效率,更具影响力”。 本书的最终目标是:让你的专业能力得到应有的展现和理解,让你的职业生涯在清晰、高效的人际互动中稳步攀升。

作者简介

目录信息

读后感

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从图书馆借的,书的内容是中日双语,关盘的内容是日本制作带日文字幕的情景演示。 对于0基础的我而言,就冲开始的鞠躬和微笑的三种尺度就觉得很实用。日本人礼数多,最好还是懂一点儿免得无意冒犯。我的评论太短是什么意思??

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从图书馆借的,书的内容是中日双语,关盘的内容是日本制作带日文字幕的情景演示。 对于0基础的我而言,就冲开始的鞠躬和微笑的三种尺度就觉得很实用。日本人礼数多,最好还是懂一点儿免得无意冒犯。我的评论太短是什么意思??

用户评价

评分

《日本商务礼仪达人》这个书名,让我联想到那些在国际商务场合中,能够游刃有余、举止得体的日本精英。我一直对日本的商业文化抱有浓厚的兴趣,尤其是在其礼仪细节方面。我相信,一个在礼仪上做到恰到好处的人,往往能够更容易地赢得他人的尊重和信任。我希望这本书能够提供一套系统性的、深入的指导,帮助我理解日本商务礼仪的“为什么”以及“如何做”。我期待作者能够详尽地介绍从初次见面到商务宴请,从会议沟通到日常往来的各个环节中,应该遵循的礼仪规范。特别是,我希望能够了解日本人是如何看待“契约精神”和“责任感”的,以及这些观念如何体现在他们的商务行为中。我希望书中能够包含一些关于如何与日本商人建立长期合作关系的策略,以及在合作过程中如何处理可能出现的文化冲突。更重要的是,我期待作者能够分享一些真实的案例,通过生动的故事来阐释这些礼仪在实际商务场景中的运用,让我能够更直观地学习和模仿。我深信,掌握了这些礼仪,就能在与日本客户的沟通中更加自信,更能赢得他们的青睐。

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《日本商务礼仪达人》这个书名,直接点明了我对这本书的核心期待——成为一名在与日本商业人士打交道时,能够游刃有余、赢得尊重的“达人”。我一直认为,日本的商务文化有着其独特的魅力,它严谨、细致,同时又充满了对人际关系的重视。我希望这本书能够提供一套系统化的知识体系,让我能够从根源上理解日本商务礼仪的意义和价值。我期待书中能够详细介绍日本人在商务会议中如何进行“提案”和“决策”,以及在团队协作中如何体现“互助”和“共赢”的精神。我也对日本人在商务邮件和电话沟通中的习惯非常好奇,例如,他们对于邮件的称谓、结尾以及回复速度有什么样的偏好?在商务电话中,又应该如何开场和结束,以显得专业且得体?我希望作者能够分享一些关于如何与日本人建立长期、稳固的商业关系的具体策略,特别是如何通过日常的礼仪和沟通,来培养彼此之间的信任和默契。我相信,掌握了这些精髓,就能在与日本的合作伙伴建立起更深厚的友谊,为双方的共同发展奠定坚实的基础。

评分

这本书的名字就足够吸引人,让人立刻联想到那些在国际商务场合游刃有余,举手投足间都散发着专业与自信的日本精英。我一直对日本的商务文化充满好奇,尤其是那些细微之处,它们如何影响着决策,如何塑造着人际关系,以及如何在竞争激烈的市场中赢得尊重。了解到这本书的标题,我心中燃起了一丝希望,或许它能够像一把钥匙,为我打开这扇神秘的大门。我期待这本书能够深入浅出地剖析日本商务礼仪的核心,不仅仅是表面的问候、鞠躬的幅度,而是更深层次的逻辑和价值观。我希望它能解释为什么日本人如此重视“面子”,这种文化如何在商务谈判中发挥作用?为什么他们会花费大量时间和精力在“根回し”(事先沟通)上?这些看似繁琐的流程背后,又隐藏着怎样的智慧?我更希望作者能够分享一些真实的案例,通过生动的故事,让我们感受到这些礼仪在实际应用中的力量,以及如何避免因为不了解而可能产生的误会和尴尬。一本好的商务礼仪书籍,应该不仅仅是知识的堆砌,更应该是能够引发思考,并最终指导行动的指南。我深信,掌握了日本的商务礼仪,就如同拥有了一张通行证,能够更顺畅地在日本市场中航行,建立稳固的商业伙伴关系。

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我之所以被《日本商务礼仪达人》这个书名所吸引,是因为我一直认为,在国际商务交往中,礼仪不仅是“面子”问题,更是“里子”——是专业性、是尊重,是建立信任的基石。我对日本这个国家一直抱有非常高的评价,尤其是在其严谨细致的商务文化方面。我曾有幸阅读过一些关于日本文化的书籍,但总觉得在商务礼仪这一特定领域,还缺乏一本能够系统性、深度地解析其精髓的读物。我希望这本书能够提供一套真正实用的“工具箱”,让我能够清晰地了解在日本商务场合中,从着装、言谈举止到会议流程、谈判技巧,每一个环节应该如何做到恰到好处。我尤其期待书中能够重点讲解那些日本人非常看重的“人情”和“关系”如何在商务往来中体现,以及如何通过遵循礼仪来培养和维系这些宝贵的商业联系。比如,对于“接待”这一环节,我希望作者能详细阐述日本人是如何注重细节,如何通过细致周到的安排来体现对客人的尊重,以及如何在商务宴请中把握好分寸,既不失礼节,又能拉近距离。我期待这本书能够帮助我跨越文化障碍,与日本的合作伙伴建立起更加稳固和成功的合作关系。

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当我看到《日本商务礼仪达人》这本书的书名时,我的脑海中立刻浮现出那些在国际舞台上展现出专业素养和文化品位的日本商务人士的形象。我一直认为,日本的商务礼仪是一种独特的艺术,它融合了传统文化、现代商业需求以及对人际关系的深度理解。我希望这本书能够为我揭示这种艺术的奥秘,让我能够从根本上理解日本商务礼仪的价值所在,而不仅仅是记住一些表面的规则。我特别期待作者能够深入探讨日本人在商务场合中对“和谐”(和)的追求,以及这种追求如何体现在他们的沟通方式、决策过程以及团队协作中。我希望这本书能提供一些关于如何与日本的上下级、同事以及客户进行有效沟通的建议,包括如何得体地表达赞美、批评,以及如何处理商务拜访中的各种细节。此外,我也对日本人在商务合同的签订、商务合作的拓展以及危机处理等方面的特殊考量非常感兴趣,希望这本书能够为我提供一些有价值的见解。总而言之,我希望这本《日本商务礼仪达人》能够成为我深入了解和掌握日本商务礼仪的得力助手,帮助我在跨文化商务交流中游刃有余。

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我对《日本商务礼仪达人》这本书的期待,更多地源于对提升个人国际商务沟通能力的渴望。在日益全球化的今天,跨文化交流已成为常态,而日本作为世界重要的经济体之一,其独特的商务文化一直是许多企业和个人关注的焦点。我个人在过往的经历中,曾有几次与日本客户或合作伙伴接触的机会,虽然整体过程还算顺利,但总觉得在一些细节上不够得体,或者未能完全理解对方的行为逻辑,这让我感到些许遗憾。我希望这本书能够提供一套系统性的指导,从最基础的称谓、名片交换,到更复杂的会议礼仪、宴请安排,甚至包括日常的邮件往来和电话沟通,都能有详尽的解析。更重要的是,我希望作者能够不仅仅停留在“是什么”的层面,而是能够深入探讨“为什么”,解释这些礼仪背后的文化根源、社会心理和历史演变。例如,日本人为何会如此重视集体主义,以及这种价值观如何体现在商务决策和团队合作中?为什么在商务交往中,他们往往表现得比较含蓄和间接,这又会对沟通带来哪些挑战?我期待这本书能够帮助我理解并掌握这些“看不见的规则”,从而在与日本商业人士打交道时,能够展现出足够的尊重、专业和自信,建立起更深厚、更持久的信任。

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这本书的名字,《日本商务礼仪达人》,本身就传递出一种专业、权威的信息,让我对它充满了期待。我一直觉得,日本的商务礼仪是世界上最为系统和细致的之一,它渗透在商务活动的每一个角落,是构建成功商业关系的关键。我希望这本书能够提供超越表面功夫的深度解析,让我理解为何日本人如此注重“空気を読む”(察言观色),以及这种能力如何在商务谈判、项目推进中发挥作用。我期待书中能够详细阐述日本人对于“诚意”和“信赖”的理解,以及如何通过一系列的礼仪规范来体现这些品质。例如,我一直对日本人在商务往来中如何表达拒绝或提出异议感到好奇,他们是否会直接说明,还是会采取更委婉的方式?如果是后者,那么应该如何理解和回应?我希望作者能够分享一些具体的案例,展示如何在实际商务沟通中运用这些礼仪,从而避免不必要的误解和冲突。更重要的是,我希望能从这本书中学习到如何通过恰当的礼仪,在日本人心中建立起一种“这个人值得信赖,可以长期合作”的印象,从而在竞争激烈的商务环境中脱颖而出,获得长久的成功。

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我对《日本商务礼仪达人》这本书的期待,主要集中在如何能够更有效地与日本的商业伙伴建立和维护良好关系。在我看来,日本的商务文化是建立在信任、尊重和长期合作的基础之上的,而礼仪是实现这些目标的重要工具。我希望这本书能够深入挖掘日本商务礼仪中那些“不言而喻”的潜规则,例如,在与日本客户进行首次会面时,应该注意哪些细节才能留下良好的第一印象?在参与重要的商务会议时,如何才能以最恰当的方式发言和表达观点?在商务宴请或送礼时,又应该遵循哪些不成文的规矩,以避免触犯对方的禁忌?我特别希望作者能够分享一些关于日本人在商务沟通中如何处理“婉转”和“间接”表达的技巧,因为这往往是跨文化交流中的一个难点。我期待书中能够提供一些具体的场景模拟和对话范例,让我能够学习如何运用恰当的语言和行为来应对各种商务场合。此外,我也对日本人在团队合作和决策过程中所遵循的原则非常感兴趣,希望这本书能在这方面提供一些启示,让我能够更好地理解和适应日本的商务工作方式。

评分

当我看到《日本商务礼仪达人》这本书名时,我心中立刻涌现出一种强烈的学习冲动。在全球化日益加深的今天,能够深刻理解并恰当运用不同国家的商务礼仪,已成为一种核心竞争力。而日本,作为世界重要的经济强国,其独特的商务文化和礼仪体系,一直是许多商务人士关注的焦点。我希望这本书能够为我提供一个全面而深入的视角,去理解日本商务礼仪的精髓。我期待书中能够详细阐述日本人在商务谈判中如何展现出“忍耐”和“克制”,以及这种特质如何在最终的决策中发挥作用。我希望作者能够分享关于如何与日本的商业伙伴建立信任,特别是通过“感谢”和“道歉”这两个概念在日本商务文化中的重要性。我也对日本人在商务场合中如何处理“距离感”非常感兴趣,这种距离感是如何在人际交往中体现的,又应该如何去把握?我希望这本书能够提供一些实操性强的建议,例如,在商务赠礼时,应该选择什么样的礼物,又有哪些禁忌需要避免?我相信,通过这本书,我能够更深刻地理解和掌握日本的商务礼仪,从而在未来的商务活动中,能够更加得心应手,赢得更多的合作机会。

评分

作为一名长期关注亚太地区商业发展的研究者,我一直对日本的商务文化有着浓厚的兴趣,尤其是其严谨、细致且充满人情味的特点。在阅读《日本商务礼仪达人》这本书的初衷,我希望能找到一本能够深度剖析日本商务礼仪背后逻辑的著作,而非仅仅停留在表面行为的介绍。我期待书中能够详细阐述日本社会中“察言观色”(读懂空气)的能力在商务场合中的重要性,以及如何培养和运用这种能力。我希望作者能够分享关于日本人在商务谈判中如何处理分歧、表达异议的策略,以及他们如何通过“本音”(真实想法)与“建前”(表面言辞)的巧妙结合来达成共识。此外,我也对日本企业中“年功序列”和“能力主义”等薪酬和晋升体系如何影响商务往来充满了好奇,希望这本书能够提供一些相关的洞察。更进一步,我希望作者能够提供一些关于如何处理商务送礼、节日问候等细节的建议,以及如何在商务宴请中扮演好一个得体的客人或主人。总而言之,我期待这本书能为我提供一套全面、实用且富有深度的日本商务礼仪指南,帮助我更深入地理解和融入日本的商业环境,从而提升跨文化沟通的有效性和效率。

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很实用的商务礼仪介绍!

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