The Ten Principles Behind Great Customer Experiences 在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2024

☆☆☆☆☆
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Watkinson, Matthew 作者

譯者

2013-1 出版日期

240 頁數

$ 33.89 價格

叢書系列

9780273775089 圖書編碼

The Ten Principles Behind Great Customer Experiences 在線電子書圖書標籤: design 設計服務設計 Management

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發表於2024-06-30

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The Ten Principles Behind Great Customer Experiences 在線電子書用戶評價

評分☆☆☆☆☆

居然我是豆瓣上第一個評價的人。。。汗。多好的一本書啊。思路不要太清爽，道理簡單又深刻，沒有術語，任何人都可以隨手拿來看，應用性很強。讀完第一反映就是不知有沒人考慮引進中文版。。

評分☆☆☆☆☆

The Ten Principles Behind Great Customer Experiences 在線電子書著者簡介

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The Ten Principles Behind Great Customer Experiences 在線電子書圖書描述

Create a great customer experience whoever you are. Customers are powerful. They have a loud voice, a wealth of choice and their expectations are higher than ever. This book covers ten principles you can use to make real world improvements to your customers' experiences, whatever your business does and whoever you are. For managers, leaders and those starting a new business, the book shows that making improvements customers will appreciate doesn't need to be complicated or cost a fortune.

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