项目管理知识体系指南

项目管理知识体系指南 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:电子工业出版社
作者:美国项目管理协会
出品人:
页数:374
译者:
出版时间:2004-12
价格:80.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787121006562
丛书系列:
图书标签:
  • 项目管理
  • PMP
  • 管理
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具体描述

《项目管理知识体系指南(第3版)》是美国项目管理协会(PMI)的权威经典著作,已经成为美国项目管理的国家标准之一,也是当今项目管理知识与实践领域的事实上的世界标准。本书中文简体字版由PMI独家授权在中国首次出版发行,其内容与第2版相比有了较大更新,共分为4大部分12章内容,以精辟的语言定义了5个项目管理过程组和介绍了项目管理的9大知识领域。本书由中国建筑工程及IT信息行业的专家联合翻译,并由PMI组织的专家委员会最后审定,从而保证了术语的准确性和统一性。读者对象:参加PMP考试的学员和从事项目管理工作的人员。

《设计思维与创新实践》:激活组织创新的蓝图 一、本书核心聚焦:以人为本的创新驱动力 本书《设计思维与创新实践》并非探讨项目管理流程的标准化与控制,而是深入挖掘驱动组织持续创新的核心动力——设计思维(Design Thinking)。我们不再将创新视为偶然的灵光乍现,而是将其系统化、流程化,使其成为可预测、可复制的组织能力。 本书的核心理念是:创新始于对用户需求的深刻洞察,并最终通过迭代验证实现商业价值。 这与传统的自上而下、以技术为驱动的创新模式截然不同。我们将重点放在如何将“以人为本”的哲学融入企业运营的每一个环节。 二、内容架构与深度解析 本书分为五大部分,层层递进,旨在为读者构建一套完整的设计思维实践框架: 第一部分:设计思维的理论基石与时代背景 1. 创新范式的演进: 探讨从工业时代的大规模生产思维,到信息时代的敏捷开发,再到当前体验经济时代的设计思维的必然性。阐述为何在用户需求日益个性化、市场变化加速的背景下,传统流程管理方法难以应对复杂性挑战。 2. 设计思维的五大阶段深度解析: 详细剖析同理心(Empathize)、定义(Define)、构思(Ideate)、原型(Prototype)和测试(Test)这五个阶段的内在逻辑、核心产出物以及相互之间的张力与协作方式。尤其强调“同理心”阶段在构建真正市场机会点上的决定性作用。 3. 思维模式的转变: 深入探讨“发散性思维”与“收敛性思维”的交替运用,以及拥抱模糊性、容忍失败的“增长型思维”(Growth Mindset)在创新团队中的培养。 第二部分:同理心与用户洞察的艺术 本章是全书的灵魂所在,旨在教授如何真正“走入”用户的世界。 1. 定性研究方法精讲: 侧重于非结构化的深度访谈(In-depth Interview)、沉浸式观察(Immersion Observation)和情景民族志(Contextual Inquiry)的技术要点和伦理考量。我们不关注市场占有率数据,而是关注用户“为什么”会这样行为的深层动机。 2. 洞察提炼与人本地图(Empathy Map): 教授如何将海量的用户数据转化为清晰、可操作的洞察(Insight)。详细展示如何构建包括“所说、所想、所做、所感”的人本地图,并将其转化为“用户痛点-需求点”的结构化描述。 3. 利益相关者分析(Stakeholder Mapping): 超越核心用户的范畴,探讨如何识别影响产品或服务采纳的整个生态系统中的关键角色,并理解他们之间的复杂关系网。 第三部分:定义问题与构思创意的引擎 在拥有深刻洞察后,如何准确地界定挑战和激发解决方案是关键。 1. “坏问题”与“好问题”的甄别: 阐述如何将宽泛的商业目标转化为聚焦、可执行的“如何才能”(How Might We, HMW)问题句式。举例说明不同问法对后续创新方向的决定性影响。 2. 创意生成的高效技术: 系统介绍多样化的头脑风暴技巧,包括“疯狂八分钟”(Crazy 8s)、SCAMPER方法论、逆向头脑风暴等,并讨论如何设计一个能激发团队安全感和创造力的会议环境。 3. 概念组合与筛选机制: 介绍如何对大量创意进行初步分类、排序,并采用如“价值-可行性矩阵”等工具,快速淘汰低潜力概念,聚焦于最有前景的方向。 第四部分:快速原型与验证的敏捷迭代 本书强调“快做、早错、低成本”的验证哲学,将原型视为与用户和利益相关者对话的工具,而非最终产品。 1. 原型层级的精确运用: 详细区分从“故事板”(Storyboarding)、低保真纸质原型、线框图到互动模型的不同原型层级,指导读者根据验证目标选择合适的保真度。 2. “最小可行产品”(MVP)的重新定义: 探讨在设计思维语境下,MVP应如何围绕“学习目标”来构建,而非仅仅是“最小功能集”。重点关注如何设计验证假设的关键实验。 3. 用户测试的非正式化: 教授如何在非正式、低压力的环境中进行用户测试,如何引导用户真实地使用原型,并系统地收集“行为数据”而非仅仅是“口头反馈”。 第五部分:将设计思维嵌入组织文化 创新不能仅停留在项目层面,它需要组织结构和文化的支持。 1. 构建跨职能创新团队: 讨论如何打破部门壁垒,组建具备多样化技能(技术、商业、人文)的“T型人才”团队,并界定创新项目中的“设计引导者”(Facilitator)角色。 2. 衡量创新绩效: 探讨不同于传统KPI的创新指标,例如“学习速度”、“实验次数”、“假设验证成功率”等,以及如何通过这些指标反馈优化设计流程本身。 3. 文化障碍的克服: 针对组织中常见的“求稳怕错”、“形式主义”等阻碍创新思维落地的文化现象,提供具体的领导力策略和变革管理工具。 三、本书的独特价值与受众定位 本书的价值在于其高度的可操作性和对流程工具的深度解构,而非停留在概念层面。我们提供的不是一套僵化的管理模板,而是一套帮助决策者、产品经理、服务设计师以及所有致力于改善用户体验的专业人士,系统化解决“未知问题”的思维工具箱。 本书的读者将能够掌握: 如何识别并深入挖掘隐藏的用户真实需求。 如何快速将模糊的商业挑战转化为明确的创新目标。 如何通过低成本原型快速测试商业假设,避免巨额投入后的失败风险。 如何培养团队的同理心和实验精神,建立持续学习的创新生态。 本书将避免任何关于项目时间线、预算控制或资源分配的详细论述,而是专注于创新过程中的“人”与“想法”的交互与演化。它是一本关于如何创造价值的实战指南,而非关于如何交付既定范围的规程手册。

作者简介

目录信息

读后感

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这的确是项目管理的圣经,覆盖了项目管理的9大领域和44个过程组,浓缩了项目管理领域的最佳实践。对于参加项目管理专业人士考试的豆豆来说更是不可不看的参考书,因为如果不看的话,通过考试会很有难度。 这本书是针对单项目项目管理写的,很少涉及多项目管理Portfilio Manage...  

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整本书想一本字典,概念一堆,只提点,不详细说明,只能拓展思维方向,很难结合实际问题。 我看过的其他书籍和演讲都有这书的影子,权威性不容置疑,随便抽几个点出来结合实际应用就能写出一本几百页的新书了。  

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这本书是培训机构使用的官方教材.几天前拿到手. 开始太心急的想要迅速过一遍书.读到第七章的时候.觉得概念十分模糊.一点效果都米有.于是迅速停下来. 纵观了整本书之后.终于找到阅读这本书的办法. 首先从第三章入手.P34也有个项目管理过程组与知识领域表. 通过这个表把全书的的...  

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7月26日出结果的这天,我大清晖1606徐汇二班微信群里炸开了锅,各种讨论各种晒邮件晒成绩发红包庆祝,从来没有这么热闹过,过不多久,群里又会趋于沉寂,我在群里不算活跃,但想到这里还是有些感触,然而这也正常,“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”,《史记·货殖列传》...  

用户评价

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《项目管理知识体系指南》在关于“项目成本管理”的部分,给了我非常大的启发。我之前一直认为成本管理就是简单地做预算,然后控制开销。但这本书让我明白,成本管理是一个更加复杂和精细的过程,它包含了成本估算、成本预算、成本控制等多个环节。作者详细讲解了成本估算的方法,比如类比估算、参数估算、自下而上估算等,并且提供了非常实用的工具和技术,如成本效益分析、价值工程等,帮助我能够更准确地估算项目成本。我特别欣赏书中关于“挣值管理”(EVM)的讲解,它提供了一种科学的方法来衡量项目的绩效,能够帮助我及时发现项目中的偏差,并采取相应的纠正措施。通过学习这本书,我学会了如何更科学、更有效地管理项目成本,如何实现项目的经济效益最大化。

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这本书最大的亮点在于它对项目管理过程的细致拆解,并且不仅仅是理论上的梳理,更多的是提供了可操作的实践指导。例如,在项目规划阶段,它详细阐述了如何进行工作分解结构(WBS)的创建,并且提供了多种不同的WBS构建方式,让我能够根据项目的具体情况选择最合适的方法。书中对于时间管理的部分,不仅仅局限于甘特图的使用,还深入探讨了关键路径法(CPM)和评审技术(PERT)的应用,并且通过大量的图示和计算示例,让我能够真正掌握这些工具的使用技巧。我尤其欣赏的是它关于风险管理的部分。很多项目管理书籍只是简单提及风险的可能性和影响,但这本书却深入剖析了风险识别、风险分析(定性和定量)、风险应对策略的制定,以及风险监控的全过程。作者强调了风险管理是一个持续不断的过程,而不是一次性的活动,这让我对风险管理有了全新的认识。我过去经常忽略风险管理,总觉得事情不会那么糟,而这本书的出现,让我意识到忽视风险可能是项目失败的最大隐患。书中提到的“风险登记册”的构建和使用,为我提供了一个非常实用的工具,能够帮助我系统地梳理和管理项目中的潜在风险。

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从这本书中,我学到了非常重要的一点,那就是项目管理中的“沟通”。以前我总觉得只要把事情安排好,大家按部就班地做就行了,但这本书让我深刻理解到,沟通是项目成功的润滑剂。作者花了相当大的篇幅来阐述沟通的重要性,以及如何进行有效的沟通。书中不仅讲解了沟通的原理、原则,还提供了非常实用的沟通技巧,比如如何进行有效的会议、如何撰写项目报告、如何进行积极的倾听等等。我尤其欣赏书中关于“利益相关者沟通管理”的部分,它详细讲解了如何识别不同利益相关者的沟通需求,如何制定个性化的沟通计划,以及如何管理不同利益相关者之间的期望。这对于我这样经常需要与不同部门、不同层级的人打交道的人来说,帮助太大了。通过学习这本书,我学会了如何更清晰、更准确地表达自己的想法,如何更好地理解他人的需求,以及如何在沟通中解决冲突,从而推动项目顺利进展。

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这本书给我最大的感触是它对项目收尾阶段的重视程度。通常,很多项目管理书籍在项目收尾部分会一带而过,似乎项目一旦交付就万事大吉了。但这本书则不然,它详细阐述了项目收尾的各个环节,包括合同收尾、财务收尾、经验教训总结等,并且强调了经验教训总结对于组织知识管理的重要性。作者通过对项目收尾阶段的细致剖析,让我意识到一个项目的成功与否,不仅仅在于按时按质按量地完成,更在于从中学习和成长。书中关于“项目后评估”的部分,提供了非常具体的评估指标和方法,让我能够客观地评价一个项目的整体表现,并从中找出不足之处,为以后的项目提供借鉴。我特别喜欢书中关于“知识转移”的章节,它解释了如何将项目过程中积累的知识和经验有效地传递给其他团队或部门,从而提升整个组织的学习能力和项目管理水平。这对于我来说,是一种非常宝贵的技能,能够让我更好地在组织内发挥价值。

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这本书在“项目时间管理”方面,也让我受益匪浅。我过去常常觉得项目进度的安排是一件非常头疼的事情,总是容易出现延误。但这本书则为我提供了非常系统的项目时间管理方法。它详细阐述了活动定义、活动排序、活动资源估算、活动持续时间估算、进度计划制定、进度控制等多个环节,并且提供了多种实用的工具和技术,如网络图、甘特图、关键路径法等,帮助我能够更准确地预测项目进度,并有效地管理项目的时间。我特别喜欢书中关于“进度压缩技术”的讲解,比如赶工和快速跟进,它能够帮助我在项目遇到时间压力时,找到有效的解决方案。通过学习这本书,我学会了如何更科学、更有效地安排项目进度,如何确保项目能够按时完成。

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《项目管理知识体系指南》在“项目人力资源管理”方面,也给予了我很大的启示。我一直认为项目团队的管理是所有项目管理中最具挑战性的部分。但这本书则为我提供了一个非常系统的人力资源管理框架。它详细阐述了人力资源规划、获取项目团队、发展项目团队、管理项目团队等多个环节,并且提供了多种实用的工具和技术,比如团队章程、冲突管理、领导力发展等,帮助我能够更好地管理项目团队,提升团队的绩效。我特别欣赏书中关于“团队发展阶段”的讲解,它能够帮助我了解团队在不同阶段的特点,并采取相应的管理措施。通过学习这本书,我学会了如何更有效地组建和管理项目团队,如何激励团队成员,从而确保项目能够顺利推进。

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这本书在“项目采购管理”方面,也给了我很多实际的指导。过去,我对于项目采购的流程和技巧了解不多,常常在与供应商打交道时感到力不从心。但这本书则为我提供了一个非常全面的采购管理体系。它详细阐述了采购规划、实施采购、控制采购、结束采购等多个环节,并且提供了多种实用的工具和技术,比如采购合同类型、供应商选择标准、谈判技巧等,帮助我能够更有效地进行项目采购,确保项目能够获得高质量的物资和服务。我特别喜欢书中关于“合同管理”的讲解,它能够帮助我了解不同类型的合同,以及如何有效地管理合同,从而避免潜在的风险。通过学习这本书,我学会了如何更科学、更规范地进行项目采购,如何为项目争取最大的价值。

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这本书让我对项目管理的“范围管理”有了全新的认识。过去,我总是将范围管理理解为简单地定义项目要做什么,然后确保不超出这个范围。但这本书则将范围管理提升到了战略高度,它详细阐述了范围管理的过程,包括范围的规划、范围的定义、范围的变更控制等,并且强调了范围蔓延的危害以及如何有效地避免。我特别喜欢书中关于“需求获取”的章节,它提供了多种不同的需求获取技术,如访谈、焦点小组、问卷调查等,并且详细讲解了每种技术的优缺点以及适用场景。这让我能够根据项目的具体情况,选择最适合的需求获取方法,从而确保项目的目标和交付物能够准确地反映客户的真实需求。通过学习这本书,我学会了如何更系统、更全面地管理项目范围,如何有效地控制范围变更,从而避免项目出现不必要的延误和成本超支。

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最近有幸拜读了《项目管理知识体系指南》,说实话,一开始我并没有抱太高的期待,毕竟市面上关于项目管理的书籍实在太多了,大多都是理论的堆砌,读起来枯燥乏味。然而,这本书从我翻开第一页开始,就给我带来了截然不同的感受。它没有一开始就抛出晦涩难懂的专业术语,而是从项目管理的本质出发,深入浅出地阐述了项目管理的核心理念。作者用了很多贴近实际的案例,将那些抽象的概念具象化,让我这个初学者也能迅速理解。尤其是关于项目启动阶段的论述,它不仅仅是告诉我们要“做什么”,更强调了“为什么要做”以及“如何正确地启动”。书中对于利益相关者分析的详细讲解,以及如何有效地进行沟通,这部分内容对我触动非常大。我之前总是觉得项目管理就是管好进度、控制好成本,但这本书让我意识到,人的因素,尤其是利益相关者的管理,才是项目成功的关键。作者对不同类型利益相关者的心理进行了剖析,并提供了切实可行的沟通策略,这比我之前看过的任何书籍都要细致和实用。我特别喜欢书中关于“项目章程”的章节,它不仅仅是文件的罗列,而是上升到了战略层面,解释了项目章程如何承载项目的愿景和目标,如何成为整个项目生命周期的“定盘星”。这种宏观的视角,让我对项目管理有了更深层次的理解。读完这本书,我感觉自己对于如何开展一个项目,心中已经有了清晰的脉络。

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《项目管理知识体系指南》这本书,给我最大的启发在于它对于项目执行过程中质量管理的深刻洞察。它并没有将质量管理简单地等同于“发现错误”,而是将其上升到了“预防缺陷”的高度。书中对于质量保证(QA)和质量控制(QC)的区分和联系,解释得非常清晰,并提供了多种实用的质量管理工具,如因果图、帕累托图、控制图等,并且都配有详细的案例分析,让我能够理解这些工具在实际项目中的应用场景。我特别赞赏书中关于“过程改进”的论述,它强调了项目管理不仅仅是为了完成当前的项目,更是为了不断学习和优化管理流程,为未来的项目打下更好的基础。作者通过对项目执行中可能出现的各种问题的分析,给出了具体的应对策略,例如在沟通管理方面,它详细讲解了如何建立有效的沟通渠道,如何根据不同的沟通对象采用不同的沟通方式,以及如何处理沟通中的冲突。这部分内容对于我这样需要在团队中协调各方利益的人来说,简直是雪中送炭。书中关于项目团队建设和激励的章节,也给了我很多启发,如何组建一支高效的团队,如何激发团队成员的积极性,这些都是我一直在思考的问题,而这本书提供了一些非常宝贵的建议。

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写的很抽象,但很系统。 是一本值得多读几遍的书。

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做考试教材是不是缺了好多...

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可惜了了,这翻译。。

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考试书

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结构非常清晰、全面,基本包罗万象,可以作为项目管理的工具书,待到需要时查阅

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