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很實用與有效的小書，由於當今社會信息媒介如癌細胞的肆溢，【說服】這種營銷與推廣的交流能力就顯得格外重要，然而卻很少有人能掌握這項技能。由於對話中不可避免涉及到觀點之間的對立，因此為瞭盡可能的爭取與改變對方的觀點，首先要做的便是，使對方與其觀點分離，也就是說，將這場爭論分成三部分:“我-對方-觀點”。否則，對方往往會因為誤認為自身受到攻擊，而奮起反抗。最後，這本書雖然標題是說服，但是內容更多的涉及是錶達的“信噪比”問題。

簡潔實在

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写得一般，大多规则只是在表面上做功夫。 ※　※　※　※　※　※　※　※　※ 规则一：知道时滞的存在 ① 慢慢说话，等待说话人准备好大脑整理棚（所谓大脑棚，就是要让听众能够将接受的知识与已知的知识结合） ② 注意听话人何时可以准备好大脑整理棚 ③在听话人准备好大...

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