《公关的101个误区》内容简介:公关是企业发展中一门独特的管理艺术。能够协调企业内外关系,强化企业内部的凝聚力,树力企业外部的良好形象,帮助企业参与市场的竞争与合作,创造最佳业绩。尽管公关对企业而言是如此的重要,但要想恰当地运用它,取得预期的效果并不是一件十分容易的事。一个不得不正视的现实是:那些大大小小的企业,包括一些世界知名的大企业,在开展公共关系活动时,都走过不少弯路,给企业造成了许多损失,甚至极大地影响了企业的生存与发展。
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