人力资源甄选与培训

人力资源甄选与培训 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:南兆旭
出品人:
页数:272
译者:
出版时间:2002-4-1
价格:20.00元
装帧:精装(带盘)
isbn号码:9787806006740
丛书系列:
图书标签:
  • 人力资源
  • 招聘
  • 培训
  • 人才选拔
  • 员工发展
  • 组织管理
  • 胜任力模型
  • 绩效管理
  • 企业文化
  • 人才战略
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具体描述

《人力资源甄选与培训》主要内容:企业为了适应未来环境变化,对企业整体发展作出系统的决策,就需要有严谨的经营规划。《经营规划》为现代企业实现科学经营规划提供了一套系统、规范的制度、程序和方法。其内容共分7章,包括:战略管理、经营方针、经营目标、经营规划、决策管理、CI策划、PR策划,共收录管理制度99个。

《绩效卓越:驱动企业成长的精细化管理艺术》 在这本《绩效卓越:驱动企业成长的精细化管理艺术》中,我们将深入探索企业在激烈市场竞争中实现持续增长的底层逻辑和核心驱动力——精细化绩效管理。本书并非仅仅聚焦于人力资源的某个特定环节,而是从战略高度出发,全面剖析如何通过系统性的管理方法,将企业目标层层分解,转化为可执行、可衡量、可优化的个体和团队绩效,最终实现整体业务的卓越。 我们将首先构建一个坚实的绩效管理理论框架。这包括理解绩效管理在现代企业管理体系中的战略定位,它不仅仅是年度评估,更是贯穿企业运营全周期的持续改进机制。我们将详细阐述绩效管理的五大关键要素:目标设定(Objective Setting)、绩效辅导(Performance Coaching)、绩效评估(Performance Appraisal)、绩效反馈(Performance Feedback)以及绩效改进(Performance Improvement)。每一个环节都将通过理论阐释、真实案例分析以及实践指导相结合的方式进行讲解,确保读者能够透彻理解其精髓。 在目标设定的章节,我们将摒弃僵化、脱离实际的目标制定方式,转而推崇SMART原则的升级版——SMARTER原则,即目标应具备可衡量性(Specific)、可实现性(Measurable)、可达成性(Achievable)、相关性(Relevant)、时限性(Time-bound)、评估性(Evaluated)和可调整性(Reviewed)。我们将探讨如何将企业愿景和战略目标转化为部门、团队乃至个人的具体工作目标,并重点强调目标之间的层层关联和支撑作用,确保所有努力都聚焦于企业战略方向。此外,本书还会指导读者如何运用OKR(Objectives and Key Results)等新兴目标管理工具,实现目标的高度对齐和透明化。 绩效辅导部分将是本书的重头戏之一。我们认为,卓越的绩效并非一蹴而就,而是通过持续的沟通、支持和指导逐步达成。本章节将详细介绍管理者在绩效辅导中的角色转变,从“监督者”到“教练”和“赋能者”。我们将提供一套行之有效的辅导技巧,包括积极倾听、有效提问、建设性反馈、资源协调以及能力发展规划。本书还将深入分析如何识别员工的优势和发展需求,并根据其特点制定个性化的辅导方案,从而激发员工的内在动力和潜力。 绩效评估是绩效管理中的一个重要节点,但并非终点。本书将批判性地审视传统的绩效评估弊端,如主观性过强、评价标准模糊、评价周期过长等。我们将推介更加科学、客观的评估方法,例如360度反馈、关键绩效指标(KPIs)的科学设计与应用、以及基于行为事件访谈(BEI)的评估技术。本书会指导读者如何构建一套公平、公正、有效的绩效评估体系,确保评价结果真实反映员工的贡献,并为后续的绩效改进和激励提供可靠依据。 绩效反馈是连接评估与改进的关键桥梁。本章节将教授读者如何进行富有成效的绩效反馈沟通。我们将强调反馈的及时性、具体性、建设性和双向性。本书将提供多种反馈模式,如STAR原则(Situation, Task, Action, Result)的运用,以及如何处理员工的负面情绪和防御心理。我们还将探讨如何通过持续性的非正式反馈,营造积极的沟通氛围,让员工始终清晰地了解自己的表现,并知道如何做得更好。 绩效改进是绩效管理循环的最终目的。本书将提供一系列实用的改进策略,包括技能提升(Skill Development)、知识更新(Knowledge Update)、流程优化(Process Optimization)以及工作环境改善(Work Environment Improvement)。我们将指导读者如何根据绩效评估结果,为员工量身定制发展计划,并提供相关的培训、指导和资源支持。同时,我们也会关注组织层面的绩效改进,如通过流程再造、技术创新以及文化建设来提升整体运营效率。 此外,本书还将深入探讨绩效管理与企业文化、激励机制以及人才发展之间的内在联系。我们将分析如何将绩效管理理念融入企业文化,使其成为组织DNA的一部分。同时,本书还将介绍多种与绩效挂钩的激励方式,包括物质激励(如奖金、股权激励)和非物质激励(如认可、晋升机会、更有挑战性的项目),并探讨如何构建一套公平、透明、富有吸引力的激励体系,有效驱动员工追求卓越。 最后,《绩效卓越:驱动企业成长的精细化管理艺术》将引导读者构建一套动态、灵活、可迭代的绩效管理系统。我们强调,绩效管理并非一成不变的僵化规则,而是一个持续学习、适应和优化的过程。本书将鼓励管理者不断反思和调整绩效管理实践,以应对不断变化的市场环境和企业需求,最终实现企业绩效的持续提升和长远发展。这本书适合企业管理者、人力资源专业人士以及所有渴望提升组织绩效、驱动企业持续成长的读者。

作者简介

目录信息

第一章 营销计划管理
1 销售计划要点
……
第二章 情报信息管理
1 营销情报管理制度
……
第三章 客户关系管理
1 客户名簿处理制度
……
第四章 广告策划管理
1 广告策划的原则和注意事项
……
第五章 行销价格管理
1 行销价格管理办法
……
第六章 营业账款管理
1 货款回收管理办法
……
第七章 促销运作管理
1 公司促销计划要点
……
第八章 售后服务管理
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的语言风格非常严谨但不失亲和力,作者在专业术语的使用上恰到好处,并辅以通俗易懂的解释,使得即使是对人力资源领域不太熟悉的读者,也能轻松理解其中的内容。我特别喜欢书中关于“培训的投资回报率(ROI)”的计算方法,这为我向管理层汇报培训项目时提供了有力的数据支持。它强调了培训不仅仅是成本,更是对企业未来发展的战略性投资。通过科学的评估,我们可以清晰地展现培训为企业带来的价值,从而争取更多的资源和支持。

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《人力资源甄选与培训》让我对“培训”这个概念有了更深刻的理解。它不再仅仅是简单的技能传授,而是贯穿员工整个职业生涯的发展规划。书中关于“学习型组织”的理念,以及如何通过构建完善的知识管理体系来促进员工的持续学习和成长,都给我留下了深刻的印象。我意识到,有效的培训应该是企业文化的一部分,它能够不断提升员工的整体素质和企业的核心竞争力,最终实现企业与员工的共同成长。

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这本书为我打开了新的视野。在阅读之前,我对人力资源管理的理解可能还比较片面,但通过《人力资源甄选与培训》,我认识到甄选和培训是相互关联、相辅相成的两个重要环节。高质量的甄选为企业引进优秀人才,而有效的培训则能帮助这些人才更好地适应岗位、发挥潜力,并为企业创造更大的价值。这种系统性的思考方式,对我日后的工作开展非常有帮助。

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从这本书中,我学到了很多关于如何构建科学、高效的绩效评估体系。甄选和培训的目标最终都要体现在员工的绩效上,而这本书在这方面提供了非常全面的指导。它详细介绍了不同类型的绩效评估方法,以及如何将评估结果与员工的晋升、薪酬和培训计划相结合,形成一个良性的循环。特别是书中关于“360度反馈”的应用,为我提供了一种更全面的员工绩效评估方式,有助于打破信息孤岛,促进团队协作。

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这本书的逻辑结构安排得非常清晰,从宏观的人力资源战略出发,逐步深入到微观的操作层面,使得读者能够循序渐进地理解整个甄选与培训的流程。作者在章节的过渡处理上也非常自然,每一个部分都承接前一章节的论述,又为下一章节的展开埋下伏笔。我特别喜欢书中关于“人才地图”和“能力素质模型”的介绍,这些工具不仅有助于我们更清晰地认识到企业所需人才的标准,也为我们设计个性化的培训方案提供了理论依据。通过这些工具,我们可以更精准地识别出员工的优势和待发展领域,从而进行更有针对性的培养,避免盲目投入资源。

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总而言之,《人力资源甄选与培训》是一本非常值得推荐的图书。它不仅内容充实、理论扎实,更重要的是,它充满了实践指导意义,能够帮助HR从业者更好地应对工作中的挑战,提升专业能力。我将这本书列为我案头的必备参考书之一,并且会时常翻阅,从中汲取新的灵感和方法。它不仅提升了我对人力资源甄选与培训的认知,更让我对如何打造一支高绩效团队有了更清晰的思路和信心。

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在员工培训方面,《人力资源甄选与培训》也给了我不少启发。它不仅仅停留在传统的课堂培训模式,而是更注重将培训与员工的职业发展、企业战略目标相结合。书中详细阐述了不同类型的培训需求分析,包括岗前培训、在职培训、晋升培训等,并提供了相应的培训设计思路和方法。我尤其欣赏的是,书中对培训效果评估的深入探讨,它提供了多种评估维度和工具,帮助HR能够量化培训的投入产出比,并根据评估结果不断优化培训项目。这一点非常重要,因为很多时候,培训的效果难以衡量,而这本书则为我们提供了一个清晰的框架和思路,让我们知道如何才能真正让培训发挥其应有的价值,驱动员工能力的提升和组织的持续发展。

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这本书的封面设计相当简洁大气,但色彩的运用又透着一股沉稳的力量,让人在第一眼就感受到内容的专业性。我之所以选择购买《人力资源甄选与培训》,是因为我正处于职业生涯的一个关键节点,希望系统地梳理和提升自己在人力资源管理方面的知识体系,尤其是在人才的引进和员工的成长方面。读完之后,我发现这本书的内容非常扎实,它并非简单罗列一些理论,而是深入浅出地剖析了人力资源甄选的每一个环节,从招聘策略的制定、岗位需求的精准分析,到各种面试技巧的运用,以及如何通过科学的评估工具来辨别人才,都进行了细致的讲解。特别是关于如何构建有效的招聘渠道,书中提供了一些非常实用的建议,比如如何利用社交媒体、行业展会以及建立雇主品牌来吸引高质量的候选人,这些都是我在实践中常常会遇到的挑战。

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我非常欣赏这本书在理论深度和实践可操作性之间取得的平衡。它并非一本枯燥的学术论文,而是充满了大量的案例分析和实操技巧,让读者在学习理论的同时,也能快速掌握如何在工作中应用这些知识。书中关于“行为事件访谈法”的详细讲解,就为我提供了一种全新的面试方法,我尝试在最近的招聘中运用了这一方法,效果出乎意料地好,能够更深入地挖掘候选人的行为模式和能力素质。同时,书中关于如何建立内部导师制度的建议,也为我公司改进新员工培训体系提供了重要的方向。

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阅读《人力资源甄选与培训》的过程中,我常常会联想到自己在实际工作中的一些案例。书中提出的很多观点和方法,都能够很好地解释我曾经遇到的一些困惑,并且提供了解决问题的思路。例如,书中关于如何处理“高潜人才”的甄选与培养,就给了我很多启发。如何识别这些具有巨大发展潜力的人才?如何为他们量身定制能够激发其潜能的培训计划?这些问题在实际操作中往往需要非常精细的设计和管理,而书中提供的案例分析和实践指导,无疑为我提供了一份宝贵的参考。

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