具体描述
《顾问式销售技巧与策略》讲述顾问式销售作为一种销售模式，同时也是一门销售技术，它强调一种销售理念的更新，即从以产品推介为出发点的说服购买型转化为逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型，销售的效果也从达成单笔交易，转化为促成一系列的交易。但是，实际运作中，仍然存在着操作人员对这一销售模式的误解甚至歪曲，导致不能充分发挥此项技术的独特优势。
作者简介
目录信息
第二章 顾问式销售五大利器
第三章 顾问式销售业务素质
第四章 如何寻找准客户
第五章 如何做好售前准备
第六章 如何顺利接近客户
第七章 如何准确分析客户
第八章 如何有效推介产品
第九章 如何成功说服客户
第十章 如何解决销售障碍
第十一章 如何实现终结成交
第十二章 如何保持客户长期忠诚
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读后感
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用户评价
我对销售的理解一直处于不断探索和学习的阶段，而《顾问式销售技巧与策略》这本书，无疑是我近期最宝贵的学习收获之一。与其他侧重于技巧和流程的书籍不同，这本书更侧重于销售背后的思维模式和人际互动。书中对于“建立信任”的详尽阐述，让我对“如何让客户真正相信你”有了全新的认识。作者强调，信任的建立并非一蹴而就，而是需要通过持续的真诚沟通、专业的知识以及对客户业务的深刻理解来逐步培养。我尤其欣赏书中关于“提问的力量”这一章节，作者通过大量的实例，生动地展示了如何通过设计巧妙的问题，引导客户自我发现需求，从而更主动地与销售人员进行合作。我尝试着在日常沟通中，更加注重提问的质量和时机，结果发现，客户的反应更加积极，我也能更准确地把握他们的真实意图。此外，书中关于“提供价值”的论述也给我留下了深刻的印象。它不仅仅是关于产品的功能介绍，更是引导销售人员去思考，如何将产品或服务转化为客户能够感知到的实际价值和效益。这让我明白了，有效的销售，最终是基于为客户创造价值。这本书的阅读体验非常流畅，语言通俗易懂，案例丰富且具有代表性。它不仅提升了我的销售技巧，更重要的是，它改变了我对销售的认知，让我认识到销售的更高境界——成为客户值得信赖的顾问和合作伙伴。
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评分作为一名长期在销售一线工作的专业人士，我一直对如何更有效地与客户建立深度连接，并提供真正有价值的解决方案充满兴趣。《顾问式销售技巧与策略》这本书，为我提供了一个全新的视角和实操框架。我尤其赞赏书中对于“客户洞察”的深入剖析。作者详细阐述了如何通过细致的观察、精准的提问和有效的倾听，来深入了解客户的业务目标、挑战以及他们的决策流程。这不再是简单的“问问客户要什么”，而是要挖掘客户内心深处的需求，甚至他们自己都未曾清晰表达的需求。书中关于“解决方案的设计与呈现”的部分，也给我带来了极大的启发。它不仅仅是列出产品的特性，而是强调如何将产品或服务转化为能够切实解决客户痛点、提升客户价值的具体方案。作者通过一系列的案例，展示了如何将抽象的产品概念转化为客户能够理解并认可的效益。我尝试将书中的方法应用到实际工作中，发现当我对客户的业务有了更深入的理解，并能提供更有针对性的解决方案时，客户的接受度和信任度都得到了显著提升。这种从“推销者”到“合作者”的转变，不仅提升了我的销售业绩，更重要的是，它让我对销售这份职业有了更深层次的理解和热爱。这本书不仅仅是一本销售技巧的书籍，它更是一本关于如何建立长期、互利的客户关系的指南，对于任何希望在销售领域取得卓越成就的人来说，都具有极高的参考价值。
评分在我的销售生涯中，我一直在寻找能够真正帮助我从“推销员”蜕变为“顾问”的书籍。《顾问式销售技巧与策略》这本书，毫无疑问地填补了这一空白。它不仅仅是一本技巧手册，更是一套完整的思维体系。我尤其赞赏书中关于“建立长期客户关系”的论述。作者强调，真正的销售成功并非一次性的交易，而是通过持续的价值提供和真诚沟通，与客户建立起稳固的合作关系。这让我明白了“客户忠诚度”的真正含义。书中关于“应对异议”的部分，也给了我极大的启发。作者并非简单地提供几种话术，而是引导销售人员去理解客户提出异议的深层原因，并从根本上解决问题。我尝试着将书中关于“同理心”和“积极倾听”的技巧应用到实际工作中，结果发现，客户的疑虑得到了有效缓解，合作也变得更加顺畅。我甚至开始主动地去了解客户的业务发展，思考如何能够为他们提供更多的增值服务。这种从被动接受到主动服务的转变，不仅提升了我的工作效率，更重要的是，它让我感受到了作为一名“顾问”的价值和成就感。这本书为我提供了一个清晰的路径，指引我如何成为一名更专业、更受客户信赖的销售人员。
评分作为一名资深的销售人员，我一直对如何更有效地与客户沟通，并最终实现合作共赢抱有极大的热情。《顾问式销售技巧与策略》这本书，为我提供了宝贵的见解和实用的方法。我尤其欣赏书中关于“建立信任”的章节，作者将信任的建立过程分解为一系列可操作的步骤，并辅以生动的案例说明。从初次接触到深度合作，信任的基石是如何一点点被夯实的，这一点对我来说至关重要。书中强调的“积极倾听”，并非简单的听取客户的陈述，而是要理解客户话语背后的情感和需求，并通过有效的反馈来确认自己的理解。我尝试在与客户沟通时，更加注重倾听的质量，结果发现，客户更愿意分享他们的真实想法，而我也能更精准地捕捉到他们的核心诉求。此外，书中关于“提供解决方案”的论述也十分到位。它引导销售人员从客户的视角出发，思考如何设计和呈现能够真正解决客户痛点、满足其需求的方案。这让我明白，销售的本质是价值创造，而顾问式销售正是价值创造的最佳途径。这本书不仅为我提供了宝贵的销售方法论，更重要的是，它在我心中种下了一颗“服务至上”的种子。我开始将每一次销售经历视为一次帮助客户成长的机会，这不仅提升了我的工作效率，也让我感受到了前所未有的职业满足感。
评分这本书的出现，无疑是我近期职业生涯中的一大惊喜。我一直认为，销售的核心在于“价值传递”，但如何有效地传递价值，却是我长期以来一直在探索的难题。在接触《顾问式销售技巧与策略》之前，我阅读过不少销售类书籍，它们大多侧重于技巧的罗列，或是激发销售人员的斗志，却鲜少触及到“如何让客户真正感受到被理解和被重视”的深层问题。《顾问式销售技巧与策略》恰恰填补了这一空白。它深入剖析了“顾问式销售”的核心理念，即销售人员应扮演客户的合作伙伴和问题解决者的角色，而非仅仅是产品的推销者。书中详细阐述了建立信任的重要性，以及如何通过真诚的沟通、专业的知识和对客户业务的深入了解来赢得客户的信任。我印象最深刻的是关于“提问的艺术”这一章节，作者通过大量的实际案例，示范了如何运用开放式问题、探询性问题和假设性问题，层层深入地挖掘客户的真实需求和潜在痛点。这不仅仅是技巧，更是一种引导客户自我发现的过程。我尝试着在与客户沟通时，更加注重提问的质量和时机，结果发现，客户开始主动分享更多信息，而我也能更清晰地把握他们的真正意图。此外，书中关于“提供解决方案”的部分，也为我提供了极大的启发。它强调了解决方案应与客户的具体需求紧密结合，并清晰地阐述了解决方案的价值和效益。这让我明白，好的销售不是推销产品本身，而是推销产品能为客户带来的改变和进步。总而言之，《顾问式销售技巧与策略》是一本极具实操性和思想深度的书籍，它不仅提升了我的销售技巧，更重要的是，它改变了我对销售的认知，让我看到了销售的更高层次的可能性。
评分我一直认为，销售是一门艺术，更是一门科学，需要技巧、策略，更需要一颗真诚的心。《顾问式销售技巧与策略》这本书，正是将这三者完美地结合在一起。作为一名在销售行业摸爬滚打多年的老兵，我本以为自己对销售的理解已经相当透彻，但这本书的出现，让我重新审视了自己的销售方式，也发现了许多可以提升的空间。书中对于“同理心”的强调，让我深有体会。很多时候，我们过于关注产品的功能和优势，而忽略了站在客户的角度去思考问题，去理解他们的感受。作者通过细腻的笔触，描绘了如何通过倾听、观察和提问，去建立与客户的情感连接，从而赢得他们的信任。我尤其欣赏书中关于“价值定位”的阐述。它不仅仅是告诉你如何介绍产品，更是引导你去思考，你的产品或服务能为客户带来什么样的独特价值，这种价值又如何解决客户面临的实际问题。这本书教会我，不要害怕与客户深入交流，也不要回避客户的质疑，而是要将其视为一个相互了解和共同成长的机会。我尝试着在每一次客户接触中，都将自己定位为客户的“战略合作伙伴”，用心去理解他们的业务目标，然后提供最适合他们的解决方案。这种转变，让我的销售过程变得更加顺畅，客户的满意度也显著提升。它让我明白，成功的销售，最终是建立在互信互利的长期关系之上。这本书的内容，不仅仅局限于销售技巧，更是一种职业精神的体现，它鼓励我们做一个有温度、有智慧的销售人员，用专业和真诚去服务每一位客户。
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