圖解力-職場工作必備的彙整與表達能力

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出版者:博碩
作者:飯田英明
出品人:
页数:0
译者:陳竹汝
出版时间:2004年05月17日
价格:NT$ 220
装帧:
isbn号码:9789575276942
丛书系列:
图书标签:
  • 图解
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具体描述

本書詳細說明圖解的格式、製作時的分解動作,以及進階的技巧與知識並以更大的篇幅比重,提供七大類職場上實用的練習範例作為實地演練之用,內容包括:

◎經營管理相關資料

◎會議資料

◎業務相關資料

◎企劃書與提案書

◎業務改善資料

◎人事相關資料

◎資訊系統相關資料

閱讀本書,圖解技術立刻上手!

好的,这是一份关于一本探讨职场人际沟通与影响力提升的图书的详细简介,完全避开了您提供的书名及其内容主题: --- 《言谈的艺术:构建高效人际网络与职场影响力》 一本深入解析职场沟通精髓,助您在复杂环境中游刃有余的实战指南。 在这个信息爆炸、协作日益紧密的现代职场中,个人的专业技能固然重要,但真正能决定职业高度的,往往是“如何有效传递你的想法,并使之被接受”的能力。本书并非教导如何制作精美的报告或数据图表,而是聚焦于职场交往中最核心、最微妙的环节——人际互动的质量、说服力的构建,以及如何在不同层级间建立稳固的信任桥梁。 核心理念:从“表达”到“影响”的思维跃迁 本书旨在帮助读者完成一次重要的思维转变:将沟通视为一次被动的“信息传递任务”,转变为主动的“关系建立与目标达成策略”。我们相信,有效的沟通绝非仅仅是清晰地陈述事实,而是一种基于对听者心智模型深度理解的艺术。 深度剖析:职场沟通的四大核心维度 本书内容结构严谨,从理论基础到实战技巧,层层递进,覆盖了职场沟通的多个关键维度: 第一部分:洞察人心——构建倾听与共情的基石 有效的沟通始于理解,而非表达。本部分深入探讨了职场交流中的心理学基础。 1. 职场人际地图的绘制: 如何识别组织中的权力结构、非正式影响力节点以及关键决策者的决策模式?我们提供了系统性的方法来分析你的沟通对象——他们的优先事项、痛点和潜在的抗拒点。 2. 深度倾听的技术: 区分“听到”与“听懂”。本书详细阐述了主动式倾听(Active Listening)的进阶技巧,包括如何通过复述确认、提问引导和非语言信号捕捉,确保信息接收的准确性,并在此过程中建立积极的反馈循环。 3. 情绪的导航与管理: 职场中不可避免地存在冲突和高压情境。本章教授如何识别、解读并妥善应对自己和他人的负面情绪,运用“情绪标签”和“暂停法则”,避免情绪失控阻碍理性对话的进行。 第二部分:精准布局——信息传递的结构化艺术 如何确保你的关键信息在噪音中脱颖而出,直击要害?本部分侧重于信息组织和叙事逻辑的优化。 1. “电梯演说”的精炼哲学: 探讨如何在极短的时间内,用最少的话语,最大化信息密度与影响力。这涉及对核心观点的层层剥离,直至提炼出最能触动听众的关键句。 2. 叙事逻辑的构建: 面对复杂项目或需要争取支持的提议时,如何构建一个引人入胜的“故事线”?我们引入了经典的故事结构模型,并将其应用于商务汇报和跨部门协作场景中,强调“背景-问题-解决方案-价值”的逻辑链条的打磨。 3. 复杂信息的“降维处理”: 针对技术性强或数据密集型的内容,本书提供了一套行之有效的简化策略,确保非专业背景的听众也能快速抓住重点,避免陷入不必要的专业术语泥潭。 第三部分:说服的力量——影响力与协商的实战策略 沟通的终极目标往往是促成行动或达成共识。本部分聚焦于如何策略性地运用说服技巧。 1. 建立权威性的三种支柱: 基于说服力研究的经典模型,我们详细分析了“信誉(Ethos)”、“逻辑(Logos)”和“情感诉求(Pathos)”在现代职场中的具体应用,并强调了实践中如何平衡这三者以适应不同文化背景和企业环境。 2. 预先免疫法(Preemptive Refutation): 如何在听众提出异议之前,就主动、坦诚地提出并化解潜在的反对意见?这是一种高级的防御性说服技巧,能有效建立你的全面性和可信度。 3. 协商中的价值创造: 超越“零和博弈”的思维定势,本章指导读者如何通过深入挖掘对方的潜在需求,寻找双赢的“价值增值点”,实现更具可持续性的合作成果。 第四部分:跨界沟通——应对多元化与高风险场景 职场环境的复杂性要求沟通者具备高度的适应性。 1. 跨文化沟通的敏感性: 探讨不同文化背景(地域、部门、代际)对直接性、层级尊重和非语言信号的解读差异,提供一套全球化背景下的沟通适应性框架。 2. 书面沟通的效能最大化: 电子邮件、即时消息和内部备忘录的“语境陷阱”。本书强调如何在非面对面交流中,通过结构、语气和行动呼吁(CTA)的设计,弥补失去的非语言线索。 3. 危机沟通的初步应对: 面对突发负面事件或需要传递坏消息时,如何保持镇定、控制叙事主导权,并清晰、负责任地向利益相关方传达信息,是本书提供的重要应急工具箱。 本书的独特价值:从理论到行动的桥梁 《言谈的艺术》的特色在于其高度的实操性。书中穿插了大量经过验证的“即时练习模块”和“情景模拟案例”,这些都不是关于PPT制作的指导,而是关于“当你必须说服一位持怀疑态度的直线经理时,你应该如何措辞”的具体对话脚本分析。它不仅仅是知识的传授,更是思维模式和行为习惯的重塑。 无论您是初入职场的潜力股,还是寻求突破瓶颈的中高层管理者,本书都将成为您提升人际资本、优化职业体验、最终实现职业目标的最有力伙伴。掌握了这些言谈的艺术,您将发现,职场中的每一次对话,都可能成为构建您未来成功的关键一步。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我总觉得,好的表达能力,其实是深刻洞察力的外在映射。这本书的题目让我联想到,它可能提供了一种从“发现问题”到“提出解决方案”的完整闭环训练。我非常好奇,它如何将“力”这个字融入进来?这个“力”是像武术招式一样的固定套路,还是更偏向于一种可以随着经验积累而不断强化的肌肉记忆?我期待能看到一些反直觉的案例分析,那些一开始看起来很合理,但经过深入彙整后发现逻辑链条薄弱的案例。这有助于我们识别自己思维中的盲点。此外,现在的职场沟通越来越依赖非同步工具,比如邮件和即时消息。这本书是否会探讨如何在这些碎片化的沟通场景中,依然保持信息的完整性和说服力?例如,如何用精炼的标题和分段,在收件人打开邮件的前三秒内就抓住他们的注意力?如果它能提供一套严谨的自我迭代机制,帮助读者不断优化自己的彙整和表达习惯,使其成为一种本能反应,那么这本书无疑将成为我书架上最常被翻阅的一本工具书。

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说实话,我通常对市面上那些打着“能力提升”旗号的书持保留态度,很多内容读起来都像是陈词滥调的复述,或者只是将一些人尽皆知的常识用更华丽的辞藻包装了一下。然而,这本书的名字——《圖解力》,抓住了我目前工作中的一个痛点。我目前的职业路径正处于需要从“执行者”向“协调者”转型的关键期,这意味着我必须学会如何跨部门沟通,而沟通的障碍往往不在于语言本身,而在于双方对同一概念的理解深度和呈现方式不一致。我非常好奇这本书是如何处理“彙整”这一环节的。它是侧重于逻辑树的构建,还是更偏向于数据可视化的艺术?我希望能看到一些打破常规的案例,比如如何用一个简单的图表来概括一个持续了半年的复杂项目进展,而不是仅仅罗列时间轴。如果它能提供一些心理学层面的洞察,比如理解听众的认知负荷,从而优化信息密度,那这本书的价值将远远超越一本单纯的技能手册,而更像是一本关于“有效影响力的底层逻辑”的指南,这一点令我非常好奇。

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我最近在为一个大型的跨部门提案做准备,整个过程就像是在迷宫里找出口,每个人都在提供信息,但信息的碎片化严重,整合起来的成本高得惊人。我需要一个强大的工具箱来应对这种混乱。这本书的标题直接点明了解决“彙整”和“表达”这两大难题,这正是我当前迫切需要的。我期望这本书不仅仅是停留在理论层面,而是能提供一套可操作的工作流。比如,当面对来自不同源头、格式各异的原始数据时,应该先进行哪一步的清洗和筛选?在构建最终的叙事线索时,作者推荐了哪些经典的叙事结构(比如“STAR”模式的变体或更高级的论证模型)?我对“圖解”这个词赋予了很高的期望,它意味着清晰、直观、记忆深刻。我希望它不是那种只能在小屏幕上勉强观看的复杂流程图,而是能在高压决策环境中,迅速抓住决策者眼球的、具有冲击力的视觉呈现。如果它能教会我如何快速捕捉到信息的“骨架”,而不是纠结于“血肉”,那我就找到了我的“圣杯”。

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从一个多年职场人的角度来看,市面上很多关于沟通表达的书籍,往往忽略了一个核心事实:表达的效果,90%取决于你事前做了多少“去芜存菁”的工作。你说的再流利,如果内容本身是空洞的,听者只会感到时间被浪费了。这本书如果能真正抓住“彙整”的精髓,那就非常难得了。我希望它能深入探讨如何进行高效的“信息过滤”——如何判断哪些信息是冗余的、哪些是关键的,并且提供一套系统的标准。例如,针对不同层级的听众,我们应该以何种比例来分配背景信息、核心论点和行动建议?如果书中有针对不同沟通场景(如内部汇报、外部客户演示、危机公关简报)的定制化彙整模板,那简直是太棒了。我特别关注那些能够帮助我建立“个人知识管理系统”的方法论,确保我积累的经验和知识能够被有效地结构化,以便在需要时,能像从数据库中提取数据一样,快速调取出最合适的论据进行表达。这种对内在思考逻辑的梳理,远比单纯的技巧传授更有价值。

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这本新书给我的感觉就像是拿到了一份详尽的职场生存指南,虽然我还没来得及仔细研读其中的具体章节,但从它的主题——“彙整與表達能力”来看,就足以让我对它充满期待。在如今这个信息爆炸的时代,我们每天都被海量的数据和各种需求淹没,如何从纷繁复杂的材料中迅速提炼出核心要点,并以清晰、有说服力的方式呈现出来,几乎成了衡量一个人专业能力的关键指标。我尤其关注那些号称“图解”的书籍,因为传统的文字堆砌往往让人望而生畏,如果这本书真的能通过视觉化的方式,将复杂的逻辑结构拆解得一目了然,那将是极大地提升工作效率的福音。我常常在会议前夕,为了把一个项目的前因后果讲清楚而焦头烂额,如果这本书能提供一套立即可用的框架和模版,那简直是物超所值。我希望它不仅仅是教我们如何做PPT,而是深入到思维层面,教会我们如何“思考得更结构化”,这才是真正的核心竞争力,也是我阅读这类书籍的终极目标。我期待它能解答我心中关于“如何让我的报告总是能被高层快速理解并采纳”的困惑,这种能力在任何行业都是硬通货,不容小觑。

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