自一九八八年黑幼龍先生將卡內基訓練引進台灣以來,幫助成千上萬人增進了溝通、表達的能力,成為真正具有影響力的人。
本書融合了作者授課精華與豐富經驗而成,教你如何提升公眾表達與說服能力的關鍵技巧,讓他人了解你的產品、你的想法,甚至你的理念。
當提升了寶貴的溝通能力,你就能改善人際關係、增加工作績效,也因為成就感的增加,而提高了生活品質。
這正是邁向成功大道、打造雙贏人生的不二法門。
黑幼龍
河南滎陽人,美國羅耀拉大學碩士。曾任休斯飛機公司經理、宏�電腦公司副總經理、光啟社副社長。擔任光啟社副社長期間,曾製作並主持「新武器大觀」節目,引發知識性節目新風潮。1987年引進全球知名的企管訓練課程「卡內基訓練」,幫助企業發揮人力資源潛能,增強企業競爭力。現任卡內基訓練大中華地區負責人。
著有:《贏在影響力--卡內基人際關係九大法則》、《破局而出--黑幼龍的30個人生智慧》、《創造自己的機運》、《與成長同行》等書(以上均由天下文化出版公司出版)
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说实话,刚拿到这本书时,我对“聪明拥有说服力”这个标题有点不以为然,心想不就是教人怎么耍嘴皮子、怎么辩论吗?结果完全出乎意料。它更像是一本关于“自我认知”和“影响力构建”的底层逻辑手册。作者极其细腻地拆解了说服过程中常见的几个陷阱,比如“过度论证”和“立场固化”。我过去常犯的错误就是,当对方开始质疑时,我会更激动地抛出更多的证据,结果反而把对方推得更远。这本书教我,在遇到阻力时,最好的策略是“后退一步,重新锚定价值”。它强调的“说服力”不是让你成为一个咄咄逼人的推销员,而是让你成为一个值得信赖的“问题解决者”。书里有个案例关于如何向一个非常保守的董事会推销一个高风险的创新项目,那种用对方的语言和既有框架去重新包装新理念的方法,简直是教科书级别的示范。我现在尝试在团队会议上运用这些技巧,效果立竿见影,大家从最初的怀疑变成了积极的建言者。
评分我对市面上很多关于沟通技巧的书籍都感到厌倦,它们大多是华而不实的口号堆砌。但《聪明的说服力》却提供了非常坚实的理论基础,读起来让人感到踏实。作者似乎对人类的决策偏差有着深刻的洞察,比如“锚定效应”、“损失厌恶”这些概念,被糅合在了日常交流的场景中,变得极其鲜活。我印象最深的是关于“叙事的力量”那一部分。他指出,冰冷的数据很难打动人,但一个精心构建的故事,能绕过逻辑的重重关卡,直接击中情感的核心。书中给出的如何将复杂的技术方案,转化为一个关于“如何帮助客户摆脱困境”的英雄之旅的故事模板,简直是妙不可言。这让我反思自己过去做报告时,总是沉迷于展示我们“做了什么”,而忽略了听众真正关心的“这对我们意味着什么”。这本书,真正教会了我如何“讲好一个故事”,一个能让人心甘情愿跟随你的故事。
评分如果说市面上有哪本书能让你立刻在职场和生活中感受到“投资回报率”,那绝对是这本《聪明的说服力》。它最大的价值,在于它提供了一种“可持续的”影响力模型,而不是那种昙花一现的辩论技巧。作者非常坦诚地指出,真正的说服力来源于“信任”和“一致性”。他没有教你如何去操纵或欺骗,相反,他引导读者去思考:我的目标是否真正有利于双方?我的论点是否与我的行为保持一致?这种对道德基础的强调,让这本书的指导方针显得异常高尚和实用。我尤其欣赏作者关于“接受拒绝”的部分,他将每一次拒绝都视为一次宝贵的反馈,指导读者如何从中提炼信息,优化下一次的沟通策略。这让我在面对挫折时,心态变得更加从容和强大。这本书不是教你如何赢下每一场战斗,而是教你如何建立一个让人无法抗拒的长期合作框架。
评分这本《聪明的说服力》给我的感觉,简直就像是打开了一扇通往内心世界的秘密通道。我一直觉得自己表达能力还算过得去,但总是在关键时刻,比如想说服老板批准一个预算,或者希望伴侣理解我的某个决定时,总觉得少了那么一点火候。这本书没有那种空洞的说教,它非常务实地剖析了“说服”背后的心理学原理。我特别欣赏作者对于“共情”的阐述,他不是简单地说“你要理解对方”,而是提供了一整套技巧,教你如何通过观察对方的微表情、语气变化,甚至是选择的词汇,来精准定位对方的“痛点”和“渴望点”。这不仅仅是语言的艺术,更是人与人之间深层连接的建立。读完之后,我发现自己不再是急于倾倒自己的观点,而是更专注于倾听和提问,引导对方自己得出那个“对的”结论。这就像是高手下棋,每一步都不是强攻,而是布下精妙的布局,让对手自觉走进你的框架。那种掌控全局却又不着痕迹的自信感,真的让人茅塞顿开。
评分这本书的结构设计非常巧妙,它不是线性的学习过程,更像是一个多维度的工具箱。我最喜欢的地方在于,它把“说服”拆解成“准备阶段”、“执行阶段”和“维护阶段”。很多人只关注“执行”,也就是说话的技巧,但这本书花了大量篇幅强调“准备”,包括自我心态的调整和对手信息的收集。我特别留意了关于“非语言信号”的那一章,它详细描述了在不同文化背景下,眼神接触、身体朝向甚至是呼吸频率如何影响信息的接收度。这对于我这种经常需要跨部门沟通的人来说,简直是救命稻草。我以前总觉得,只要我道理讲得通,别人就该听我的,但这本书让我意识到,身体语言和能量场才是第一道关卡。读完后,我开始有意识地在重要的谈话前进行“气场调试”,效果惊人,原本需要拉锯战才能达成的共识,现在可以更快地达成,而且双方感觉都非常舒服。
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