成交的密码

成交的密码 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:广东经济出版社
作者:晓炜
出品人:
页数:127
译者:
出版时间:2006-1
价格:20.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787807281825
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
  • 商业经营
  • 经营管理
  • 销售技巧
  • 谈判策略
  • 成交技巧
  • 客户心理
  • 销售心理学
  • 商业沟通
  • 人际关系
  • 销售管理
  • 营销
  • 职场技能
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具体描述

本书作者汤姆·霍普金斯,是一位世界顶级销售专家,他藉由5天的销售训练学习彻底改变了自己并在后来成为了全球伟大的推销员之一!

  本书将汤姆·霍普金斯销售成交过程作了精细的分解,让读者朋友对销售中的每一个细节和步骤都有所了解,书中这些伟大的经验都也是已经被汤姆·霍普金斯证明有效并实践成功的。相信我们也可以通过学习汤姆·霍普金斯成功的推销经验来改变自己!

  汤姆·霍普金斯——世界顶级销售专家。本书将汤姆·霍普金斯销售成交过程作了精细的分解,让读者朋友对销售中的每一个细节和步骤都有所了解,缩短与成功推销之间的距离。

《破局:在不确定中抓住机遇》 目录 前言:时代浪潮下的迷茫与渴望 我们身处的时代:变革加速,挑战并存 个体面临的困境:信息爆炸、选择困难、价值焦虑 本书的目的:提供一套思维框架,助你在时代的洪流中 navigat 致读者:一场关于突破与成长的旅程 第一部分:洞察本质——理解事物运作的底层逻辑 第一章:混沌与秩序的辩证统一 1.1 复杂系统的游戏规则: 何谓复杂系统?从天气预报到股票市场,从城市发展到生物演化。 非线性互动:微小变化如何引发巨大涟漪(蝴蝶效应的真实含义)。 涌现性:整体大于部分之和,个体行为如何催生意想不到的宏观模式。 自组织:系统如何在没有中央控制的情况下形成结构和秩序。 举例分析:蚁群觅食、鸟群迁徙、社交网络中的信息传播。 1.2 隐藏在现象背后的模式: 识别“不变”:即使世界日新月异,某些根本性的驱动力却相对稳定。 循环与周期:经济周期、技术迭代、社会思潮的起伏。 关键节点与临界点:系统转向的关键时刻,是突破还是衰退? 力量对比与权力结构:社会、经济、政治领域中的基本力量动态。 案例研究:从历史事件中提炼模式,例如工业革命的影响、信息时代的发展轨迹。 1.3 逆向思维:从结果推导原因,从预测到理解: “知其然”与“知其所以然”的区别。 如何剥离表象,直击问题的核心。 反事实思考:如果当初做了不同的选择,结果会如何?(仅用于理解而非后悔) 思维模型的力量:如何构建和运用模型来简化复杂世界。 实践练习:针对一个你熟悉的问题,尝试用逆向思维进行分析。 第二章:认知的陷阱与突破 2.1 预设偏见:我们如何“看”世界: 确认偏误:我们更容易看到和相信与自己观点一致的信息。 可用性启发式:我们倾向于根据容易想到的信息来做判断。 锚定效应:第一个信息的影响力远超我们的想象。 群体思维:在集体中,个体判断容易被群体意见左右。 自身经验的局限性:我们如何被有限的经历所塑造。 2.2 情感的干扰与理性的导航: 情绪是如何影响决策的?恐惧、贪婪、焦虑、兴奋。 “情绪化”决策的危害:短期获益与长期损失。 情绪管理:识别、理解、调节自身情绪的技术。 同理心:理解他人情绪,建立有效沟通的基础。 反思与觉察:培养一种“元认知”能力,审视自己的思维过程。 2.3 走出认知舒适区:主动求变: 为什么我们害怕改变?对未知的恐惧,对既得利益的依恋。 成长型思维:相信能力可以通过努力得到提升。 拥抱不确定性:将其视为机遇而非威胁。 主动学习与知识更新:保持好奇心,不断吸收新信息。 跨界思考:将不同领域的知识和视角结合起来。 挑战假设:对习以为常的观点提出质疑。 第二部分:实践智慧——在行动中创造价值 第三章:决策的艺术:在不确定中做出最优选择 3.1 理解风险与回报: 风险的本质:不确定性、可能性、后果。 风险的量化与评估:如何在信息不完整的情况下进行预估。 回报的构成:短期、长期、直接、间接。 风险与回报的权衡:找到适合自己的平衡点。 “不可能三角”的思维:在某些情境下,不可能同时拥有最优的风险、回报和确定性。 3.2 信息时代的决策: 信息过载的挑战:如何筛选、辨别、提炼有价值的信息。 数据的重要性与局限性:数据如何引导,但不能完全替代判断。 预测与预判:如何利用信息进行有依据的推测。 “第一性原理”在决策中的应用。 最小化错误成本:如何设计决策流程,以便在出错时能迅速纠正。 3.3 决策的几种实用模型: “帕累托法则”(80/20法则)在资源分配和优先级排序中的应用。 “决策树”:可视化决策过程,权衡不同分支的可能性。 “情景分析”:为未来可能出现的不同情境做准备。 “多准则决策法”:处理涉及多个评估标准的复杂决策。 “黑天鹅事件”的应对:如何为极不可能但影响巨大的事件做好准备。 3.4 迭代与调整:动态优化决策: “试错”的智慧:小的、可控的尝试。 反馈机制的建立:如何从执行结果中学习。 “敏捷”思维:快速响应变化,不断调整策略。 知错能改:勇于承认错误并及时修正。 “战略性撤退”:适时放弃错误的方向。 第四章:沟通的桥梁:建立连接与达成共识 4.1 倾听的力量:听懂弦外之音: 积极倾听的技巧:全神贯注、理解意图、非评判。 倾听的层次:听声音、听内容、听情感、听潜台词。 如何识别沟通中的“噪音”和“信号”。 通过倾听获取信息,而非急于表达。 案例:成功的谈判,往往始于深入的倾听。 4.2 清晰表达:让你的意思被准确理解: 目标导向的表达:你想让对方知道什么,做什么。 结构化沟通:逻辑清晰,条理分明。 使用恰当的语言:避免专业术语,选择易于理解的词汇。 非语言沟通:肢体语言、语调、眼神交流的作用。 “电梯演讲”的精髓:如何在短时间内抓住对方注意力。 4.3 冲突的化解与合作的推进: 冲突的根源:误解、利益冲突、价值观差异。 建设性冲突:将冲突视为解决问题的机会。 “双赢”思维:寻找互惠互利的解决方案。 移情与换位思考:站在对方的立场考虑问题。 协商的艺术:如何在坚持原则的同时,寻求灵活的妥协。 建立信任:长期合作的基础。 4.4 影响力的艺术:说服而非强迫: 理解对方的需求和动机。 提供证据和理由:用事实说话。 建立共同点:找到与对方的共鸣之处。 运用逻辑和情感:软硬兼施。 “互惠”原则:给予对方好处。 “社会认同”:引用多数人的选择。 “权威”原则:引用专家意见。 第五章:执行的落地:将想法转化为成果 5.1 目标设定与计划制定: SMART原则:具体、可衡量、可达成、相关、有时限。 分解目标:将大目标拆解成可执行的小步骤。 资源评估:明确所需的人力、物力、财力。 风险预估与应对计划:为可能出现的障碍做准备。 优先级排序:将精力集中在最重要的任务上。 5.2 行动与推进: 克服“拖延症”:立即行动,从小处着手。 专注的力量:排除干扰,保持工作流程的顺畅。 时间管理:番茄工作法、时间块等技巧。 保持动力:如何激励自己持续前进。 “完成比完美更重要”:先做出成果,再逐步优化。 5.3 团队协作与赋能: 明确角色与职责:团队成员各司其职。 有效授权:信任并赋能你的团队。 信息共享与透明度:确保团队信息畅通。 协作工具的运用:提升团队效率。 建立团队凝聚力:共同的目标和价值观。 5.4 结果的评估与复盘: 客观评估绩效:对照目标衡量成果。 “复盘”的重要性:从成功和失败中学习。 识别关键经验教训:哪些做得好,哪些可以改进。 将经验转化为未来的行动:持续迭代和优化。 庆祝成功:认可团队的努力和付出。 第三部分:成长的飞跃——重塑自我与迎接未来 第六章:自我驱动与终身学习 6.1 内在动机的来源: 好奇心:探索未知世界的引擎。 使命感:找到你的价值所在,为之奋斗。 成就感:从克服挑战和实现目标中获得满足。 成长需求:不断超越自我,追求进步。 如何发掘和培养你的内在动机。 6.2 学习的本质与方法: 终身学习的必要性:在快速变化的世界中保持竞争力。 主动学习:不再是被动接受,而是主动寻求知识。 多元化的学习渠道:书籍、课程、实践、交流、反思。 “学以致用”:将所学知识应用到实际生活中。 构建个人知识体系:将零散的知识串联起来。 “费曼学习法”:通过讲解来巩固和深化理解。 6.3 韧性与适应力: 面对挫折与逆境:如何不被打倒,反而更坚强。 情绪的稳定与调节:在压力下保持冷静。 从失败中汲取力量:将其视为学习和成长的机会。 “认知重构”:改变看待问题的方式。 保持灵活:能够快速适应新环境和新挑战。 6.4 建立个人品牌与影响力: 识别你的独特价值:你擅长什么,能为他人提供什么。 诚信为本:建立良好的声誉。 持续的价值输出:通过行动和分享来证明自己。 构建你的支持网络:与志同道合的人建立联系。 “小步快跑”的实践:从小事做起,逐步扩大影响力。 第七章:构建你的未来框架 7.1 重新审视“成功”: 成功是单一的还是多元的? 物质、精神、社会贡献的平衡。 如何定义属于你自己的成功。 短期目标与长期愿景的结合。 7.2 拥抱不确定性,创造可能性: 未来并非注定,而是由我们共同塑造。 从“被动接受”到“主动创造”。 在混乱中发现秩序,在挑战中寻找机遇。 保持开放的心态,拥抱未知。 7.3 行动宣言: 本书提供的是一套工具和思维方式,而非标准答案。 真正的改变源于你的行动。 从今天开始,去观察、去思考、去实践。 愿你成为自己命运的掌舵者。 结语:通往更高格局的旅程

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这本书的结构设计堪称一绝,它没有采用传统的线性叙事,而是构建了一个多维度的知识网络。你可以从任何一个你感兴趣的角度切入,都能找到与之关联的深度内容。比如,如果你关注的是市场定位,你会发现它巧妙地联系到了品牌文化的塑造;如果你在研究团队管理,它又会引申到决策机制的优化。这种网状的知识结构,极大地提高了阅读的趣味性和知识吸收的效率。对于我这种时间有限的职场人士来说,这本书的价值在于,它提供的不是“速成秘籍”,而是扎实的底层逻辑框架,让你具备触类旁通的能力。

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这本书最让我赞叹的一点是它的前瞻性。它讨论的很多议题,虽然当下看来似乎还处于萌芽状态,但作者已经敏锐地捕捉到了它们未来可能带来的巨大变革。读的时候,你会有一种“原来如此”的顿悟,以及对未来趋势的清晰预判。它不仅仅是回顾过去或分析现在,更重要的是指明了通往未来的方向。很多内容是需要反复品味的,因为其深层的含义往往需要结合你自身的实践经验才能完全领悟。总而言之,这是一本能够真正提升思维层次,拓宽认知边界的佳作,值得所有关心商业发展和个人成长的读者仔细研读。

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老实说,刚拿到这本书的时候,我还有点担心它会不会太学院派,毕竟现在的商业书籍动辄就搬出复杂的模型和晦涩的术语。然而,这本书完全没有这种架子,它更像是一位经验丰富的行业前辈,坐在你面前,用最朴实的语言,告诉你那些真正重要的东西。作者似乎非常懂得如何抓住读者的注意力,每一个章节的过渡都衔接得天衣无缝,让你在不知不觉中就读到了最后。我特别喜欢它对失败案例的剖析,那些坦诚的自我反思和对错误根源的深入挖掘,比看一百个成功故事都有价值。它让我明白,真正的智慧往往来自于对“不完美”的深刻理解。

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这本书真是让我眼前一亮,完全超出了我对一本商业类书籍的预期。它的叙事方式非常独特,不是那种干巴巴的理论堆砌,而是通过一系列引人入胜的案例分析,将复杂的商业策略拆解得清晰明了。我尤其欣赏作者在描述那些成功的商业决策背后逻辑时所展现出的那种洞察力,那种仿佛能看透市场迷雾的精准。读完之后,我感觉自己对商业世界的运作有了一种全新的理解,不再是碎片化的知识点,而是一个相互关联、环环相扣的系统。那种豁然开朗的感觉,就像是终于找到了打开某个复杂难题的钥匙。书中的语言风格也很有感染力,时不时会冒出一些非常精辟的比喻,让人忍不住停下来细细回味。

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我是一个对文字表现力要求比较高的人,很多商业书籍读起来都有一种“味同嚼蜡”的感觉,但这本书完全不同。作者的笔力非常老辣,无论是描述一个高风险的谈判场景,还是剖析一次颠覆性的技术迭代,都能描绘得栩栩如生,画面感极强。那种紧张感、那种博弈的张力,都通过文字直观地传递给了读者。阅读过程本身就是一种享受,它成功地将枯燥的商业分析,转化为了一场引人入胜的智力冒险。这本书的文采,绝对是同类书籍中的一股清流,让人在获取商业智慧的同时,也享受到了阅读的纯粹乐趣。

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