本書是一本物業管理的工具民收。它以錶格的形式對小區物業管理的各個環節進行瞭設計，具有實用性和創新性。內容包括：招標投標與接管入信管理錶格，公共事務管理錶格，設備設施管理錶格，消防、安全管理錶格，清潔綠化管理錶格，經營服務與文化活動管理錶格，人事管理錶格，行政管理錶格，財務管理錶格和質量管理錶格。
本書供物業管理從業人員使用，大專院校物業管理專業師生也可參考。
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