市场营销研究

市场营销研究 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:电子工业
作者:纳雷希·K·马尔霍特拉
出品人:
页数:487
译者:涂平
出版时间:2006-9
价格:58.00元
装帧:
isbn号码:9787121029868
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
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具体描述

《市场营销研究:应用导向》(第4版)作者现任教于美国乔治亚理工学院Dupree管理学院,是国际最知名的市场营销研究专家之一。《市场营销研究:应用导向》(第4版)是他的力作之一,也是国国际上极流行的市场营销研究教材,在美国有140多所大学采用了《市场营销研究:应用导向》(第4版)。

《营销智慧:洞察消费心理与趋势,引领品牌制胜之道》 在这本内容详实的著作中,我们将踏上一段深入探索营销核心的旅程。本书并非仅仅罗列策略和技巧,而是致力于剖析驱动消费者行为的深层心理机制,揭示市场变迁的脉络,并为品牌如何在瞬息万变的商业环境中脱颖而出提供切实可行的指导。 第一部分:解构消费者心智——营销的基石 消费者的理性与非理性: 市场营销的起点在于理解消费者。我们深入研究消费者决策过程中的理性计算与感性冲动。从需求层次理论到行为经济学中的认知偏差,本书将帮助你理解为何消费者有时会做出看似“不合理”的选择。我们将探讨品牌如何在心理层面上与消费者建立连接,引发共鸣,甚至塑造其潜在需求。 动机、态度与价值观: 消费者的购买行为背后,是复杂的动机、固有的态度以及深层的价值观在起作用。本书将带领读者审视如何通过细致的市场调研,挖掘这些隐性的驱动力。我们将学习如何识别目标消费者群体,理解他们的核心需求和偏好,并据此设计能够精准触达其心理的营销信息。 感官体验与情感联结: 在信息爆炸的时代,单纯的理性说服已不足以打动消费者。本书强调了感官体验在品牌建立中的重要性,从视觉、听觉到触觉、嗅觉,每一个触点都在塑造消费者对品牌的整体感知。我们将探讨如何通过创造令人难忘的感官体验,建立持久的情感联结,使品牌成为消费者生活的一部分。 第二部分:洞察市场脉搏——把握时代机遇 宏观环境分析与营销策略: 市场从来不是孤立存在的,它深受宏观经济、社会文化、科技发展以及政策法规的影响。本书将引导读者掌握PSTLE(或PESTLE)分析等工具,全面审视外部环境的变化,并据此调整营销战略,发现新的增长点,规避潜在风险。 竞争格局的绘制与解读: 了解竞争对手是制定有效营销策略的关键。我们将学习如何系统性地分析行业内的竞争者,从他们的产品、定价、分销渠道到传播策略,无不进行细致的解剖。在此基础上,本书将指导读者如何找到自身的差异化优势,塑造独特的品牌定位,从而在激烈的市场竞争中占据有利位置。 新兴趋势的识别与应用: 数字化浪潮、消费升级、可持续发展理念的普及……新的市场趋势层出不穷。本书将重点关注如何敏锐地捕捉这些趋势,并将其转化为创新的营销实践。从社交媒体营销到内容营销,从体验式营销到社群营销,我们将探讨如何利用新技术和新模式,提升营销的效率和影响力。 第三部分:构建品牌韧性——实现可持续增长 品牌定位与价值主张: 一个清晰且有吸引力的品牌定位是营销成功的基石。本书将详细阐述如何为品牌找到独特定位,并提炼出能够引起目标消费者共鸣的价值主张。我们将探讨如何将品牌愿景转化为易于理解和记忆的口号,以及如何在各种营销活动中保持品牌形象的一致性。 产品生命周期与营销策略的匹配: 不同的产品处于不同的生命周期阶段,需要采取不同的营销策略。本书将深入分析产品引入期、成长期、成熟期和衰退期的特点,并为每个阶段提供最优的营销组合建议。从新品上市的推广到成熟产品的维护,再到产品退市的策略,本书都将提供细致的指导。 营销渠道的选择与整合: 在多元化的媒体环境中,如何选择最适合的营销渠道并进行有效整合,是营销人员面临的重要课题。本书将探讨线上与线下、传统与新媒体的优势与劣势,以及如何构建一个协同作用的营销渠道网络,实现信息的高效传递和用户的高效触达。 数据驱动的营销决策: 在这个数据时代,凭感觉做营销已无法适应。本书将强调数据的重要性,并介绍如何通过收集、分析和解读营销数据,来评估营销活动的效果,优化资源配置,并做出更明智的决策。从关键绩效指标(KPI)的设定到营销ROI的计算,本书将为读者提供实用的数据分析框架。 客户关系管理与忠诚度培养: 赢得新客户固然重要,但维系老客户、培养品牌忠诚度更是实现可持续增长的关键。本书将探讨客户关系管理(CRM)的理念和实践,以及如何通过个性化的服务、持续的互动和增值体验,将普通消费者转化为忠实的品牌拥趸。 《营销智慧》 是一本为营销从业者、企业决策者以及所有对市场营销感兴趣的读者量身打造的指南。它将帮助你跳出表面的技巧,深入理解营销的本质,掌握洞察市场的精髓,并最终赋能你的品牌走向成功。这本书的价值在于,它提供了一个系统性的框架,让你能够应对未来市场营销的各种挑战,并抓住每一个稍纵即逝的机遇。

作者简介

目录信息

读后感

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只看了第二篇的部分章节, 也看了前言说明,翻译工作是分章节给研究生们的, 有些术语或者叫做学科惯用语,到书里面就找不到,就如同精美的壁画让你某某油漆粉刷了, 读完竟然是那么的别扭, 还那么大的篇幅说问卷设计要易于理解,你的书让我这种接近专业人士都看不懂,还要被...

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用户评价

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在我看来,《市场营销研究》这本书不仅仅是一本关于“如何做”的书,更是一本关于“如何思考”的书。它不仅仅教授我各种研究方法和工具,更重要的是,它训练了我一种系统的、逻辑性的思维方式。书中反复强调了“问题导向”的研究原则,即所有的研究都应该从一个清晰的市场问题出发,并且最终的目的是为了解决这个问题。这让我意识到,很多时候我们之所以研究效果不佳,并不是因为方法不对,而是因为我们从一开始就没有找准问题的核心。作者在书中提供了一个“问题诊断清单”,帮助我能够更准确地识别市场中存在的问题,并将其转化为具体的研究课题。此外,书中关于“研究伦理”的讨论也给我留下了深刻的印象。作者提醒我们要尊重消费者的隐私,遵守研究的道德规范,这让我明白,优秀的研究者不仅要有专业技能,更要有良好的职业操守。这本书从更深层次上提升了我的认知,让我能够以更负责任、更科学的态度去对待市场研究。

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这本书的独特之处在于它将复杂抽象的市场营销研究理论,以一种极具启发性的方式呈现出来。作者并非一味地堆砌术语和公式,而是通过生动形象的比喻和贴切的案例,将每一个研究环节都讲得深入浅出。例如,在讲解“研究假设的构建”时,作者没有直接给出教科书式的定义,而是用一个侦探破案的类比,生动地说明了研究假设是如何从观察到的现象中产生,并如何指导后续的调查过程。这种“故事化”的教学方式,极大地降低了学习的门槛,让我在阅读的过程中,不仅仅是知识的接收者,更像是参与者,一起探索研究的奥秘。我尤其欣赏书中对于“如何设计有效的访谈问题”这一部分的阐述,作者详细分析了开放性问题、封闭性问题、引导性问题的不同作用,以及如何避免提问中的偏见。通过书中提供的“访谈问题设计模板”,我能够清晰地知道如何构建一个能够深入挖掘目标客户信息的访谈。这本书不仅仅是教授研究方法,更重要的是,它培养了我一种批判性思维能力,让我能够审视每一个研究过程,质疑每一个数据背后的逻辑,从而做出更科学、更可靠的决策。

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在我职业生涯的早期,我曾以为市场营销研究就是简单地做一些问卷调查,然后看看数据。然而,《市场营销研究》这本书彻底颠覆了我的认知。它让我明白了,真正的市场营销研究是一门严谨的科学,需要系统性的思维和扎实的理论功底。书中对于研究设计的每一个环节都进行了深入的剖析,从问题的界定、研究目标的设定,到研究方法的选择、数据的收集和分析,每一个步骤都至关重要,并且环环相扣。我特别喜欢书中关于“选择正确的研究方法”的章节,作者详细比较了定性研究和定量研究的适用场景,以及各种具体研究方法的优劣,并举例说明了在不同市场环境下应该如何进行选择。这让我不再盲目地套用某种方法,而是能够根据实际情况做出更明智的决策。此外,书中对于数据分析的阐述也非常到位,从基础的描述性统计,到更复杂的推断性统计,再到如何解读数据背后的含义,都提供了清晰的指导。我学到了如何识别数据中的模式,如何检验假设,以及如何将数据转化为可执行的市场洞察。这本书让我对市场营销研究的深度和广度有了全新的认识,也激发了我对这个领域更深入探索的兴趣。它不仅仅是教会我“怎么做”,更是教会我“为什么这样做”,以及“如何做得更好”。

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这本书简直是为我量身定做的!作为一名市场营销的新手,我一直对如何进行有效的市场调研感到困惑。以往我接触到的书籍要么过于理论化,要么过于零散,无法形成一个完整的体系。而《市场营销研究》则恰恰填补了这一空白。从最基础的调研流程,到如何科学地设计问卷、访谈提纲,再到数据分析的各种方法,书中都进行了详尽且易于理解的阐述。我特别欣赏作者在讲解理论知识时,总是能结合丰富的实际案例,让我能更直观地感受到理论在实践中的应用。例如,在介绍抽样方法时,作者不仅列举了不同抽样方法的优缺点,还通过一个虚构的品牌如何选择最优抽样方案的场景,让复杂的概念变得生动有趣。我尤其喜欢书中关于“如何避免常见的研究偏差”的章节,这让我意识到了自己在以往的一些简单调研中可能存在的盲点,也为我今后进行更严谨的研究打下了坚实的基础。此外,书中对于新兴的市场调研技术,如社交媒体数据分析、行为经济学在市场研究中的应用等,也进行了前瞻性的探讨,这让我感受到了市场的活力和研究的潜力。这本书不仅仅是一本教科书,更像是一位经验丰富的导师,在我探索市场营销研究的道路上给予了我源源不断的启迪和信心。我迫不及待地想将书中的知识应用到我未来的工作中,相信它会成为我职业生涯中不可或缺的工具。

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我是一名正在创业的小企业主,预算有限,但又迫切需要了解我的目标客户。在接触《市场营销研究》之前,我常常感到无从下手,要么是因为花费不起昂贵的市场调研服务,要么是因为自己缺乏专业知识。《市场营销研究》这本书就像是为我这样的创业者量身打造的指南。它提供了许多低成本、高效率的市场研究方法,例如如何利用在线工具进行用户行为分析,如何通过社交媒体平台收集用户反馈,甚至是如何通过观察和访谈来深入了解潜在客户的需求。书中有一个章节专门讲解了“低成本市场研究策略”,其中列举了许多实用的小技巧,例如如何利用免费的在线问卷平台,如何组织小型的焦点小组讨论,以及如何从政府公开数据中挖掘有价值的信息。这些方法不仅降低了我的研究成本,更重要的是,它们让我能够更直接、更深入地与我的目标客户建立联系,了解他们的真实想法和需求。我印象深刻的是,书中提到了如何通过“用户画像”来具象化目标客户,这对我理解客户的消费习惯、偏好和痛点起到了巨大的帮助。通过书中的指导,我成功地进行了一系列小规模的市场调研,为我的产品开发和营销策略提供了宝贵的参考。这本书真正赋能了我,让我能够用有限的资源做出最有效的决策。

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坦白说,我最初拿到《市场营销研究》这本书时,并没有抱有太高的期望,因为我接触过太多理论性太强、过于学术化的书籍,读起来非常吃力。《市场营销研究》却完全颠覆了我的这种印象。作者的写作风格非常朴实,但又充满智慧,他善于用最简单易懂的语言,将最核心的原理阐释清楚。书中关于“如何设计一个有效的市场研究方案”的章节,简直是我的“救星”。作者一步步地拆解了方案设计的每一个要素,从研究背景、研究目的、研究内容,到研究方法、样本选择、数据分析,再到预期成果和研究预算,每一个部分都给出了清晰的指导和建议。我尤其欣赏书中关于“如何有效地进行数据可视化”的篇章。作者不仅仅展示了各种图表类型的优缺点,还提供了许多实用的技巧,例如如何选择最适合表达数据含义的图表类型,如何让图表更具吸引力和易读性。这对于我来说至关重要,因为我需要将复杂的研究成果以一种清晰、直观的方式呈现给我的团队。这本书让我对市场研究的整个流程有了更清晰的认识,也极大地提升了我进行研究的信心和效率。

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我发现这本书最难能可贵的一点是,它非常注重研究的“落地性”和“可操作性”。很多市场研究的教程都会强调理论的严谨性,但往往忽略了在实际操作中会遇到的各种挑战。《市场营销研究》则不同,它在讲解每一个研究步骤时,都会辅以大量的实践指导,例如如何选择合适的问卷发放渠道,如何处理缺失数据,如何将研究结果转化为具体的营销建议等。我尤其欣赏书中关于“如何撰写一份有说服力的市场研究报告”的章节。作者不仅给出了报告的结构和内容要求,还提供了许多“干货”建议,例如如何清晰地呈现数据图表,如何用简洁明了的语言解释复杂的分析结果,以及如何根据不同的受众调整报告的侧重点。这对我来说非常有价值,因为我常常发现自己能够进行一些研究,但却很难将这些研究成果有效地传达给团队和决策者。这本书让我能够从研究的起点到终点,都能有清晰的思路和可靠的方法,最终实现研究价值的最大化。它让我明白,市场研究不仅仅是为了“知道”,更是为了“做到”。

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作为一个对市场变化非常敏感的营销从业者,《市场营销研究》这本书为我提供了一个非常宝贵且全面的框架。我一直认为,在快速变化的市场环境中,能够准确地捕捉用户需求、预测市场趋势的研究能力是至关重要的。《市场营销研究》恰恰满足了这一需求。书中不仅仅关注了传统的研究方法,更将目光投向了新兴的技术和趋势,例如利用大数据分析来预测消费者行为,或者通过情感分析来理解消费者的情绪反馈。我特别对书中关于“如何利用社交媒体数据进行市场研究”的章节印象深刻。作者详细介绍了如何从微博、微信、抖音等平台上收集和分析用户评论、互动数据,从而洞察消费者的偏好、情绪以及潜在的购买意向。这让我意识到,我们身边的海量数据,如果能被科学地挖掘和分析,将能为我们的市场营销工作带来前所未有的洞察力。书中还探讨了如何将人工智能技术应用于市场研究,例如利用机器学习算法来识别市场细分、预测产品需求等。这些前沿的知识让我对市场研究的未来充满了期待,也让我能够更好地为我的公司在激烈的市场竞争中找到优势。

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我一直认为,市场营销研究的核心在于“洞察”。而《市场营销研究》这本书,正是帮助我挖掘和提炼市场洞察的利器。书中不仅仅提供了收集数据的技术,更重要的是,它教会了我如何从数据中“看到”别人看不到的东西。例如,在讲解“消费者行为分析”时,作者并没有停留在描述消费者“买了什么”,而是进一步探讨了消费者“为什么买”,以及“什么时候买”,甚至“在什么场景下买”。通过对因果关系的深入探究,我才真正理解了消费行为背后的驱动力。我特别喜欢书中关于“如何进行用户访谈和焦点小组的深度访谈”的章节,作者详细介绍了如何设计开放式问题,如何引导被访者说出真实的想法,以及如何从细微的言语和表情中捕捉关键信息。通过书中的指导,我进行了一些用户访谈,并且成功地从被访者的一些无意识的表达中,发现了我们产品的一些潜在的改进方向,这些都成为了我们下一步的产品迭代的重要依据。这本书让我明白,真正的市场研究,是要去理解人,理解市场,并最终为商业决策提供有力的支持。

评分

这本书的阅读体验非常流畅,作者的文笔也十分的引人入胜。我通常认为市场研究类书籍会比较枯燥,但《市场营销研究》却让我欲罢不能。作者善于运用各种修辞手法,将原本晦涩难懂的研究概念变得生动形象。例如,在讲解“市场细分”时,作者将消费者群体比喻成各种口味的“冰淇淋”,不同的人群有不同的需求和偏好,而市场细分就是要找到这些不同的“口味”,并为它们提供最合适的产品。这种生动的比喻,让我一下子就抓住了核心思想,并且能够长久地记住。此外,书中穿插的各种研究案例,都来自真实的市场场景,这些案例不仅具有教育意义,更让我感受到了市场研究的魅力和力量。我最喜欢的是关于“如何进行竞争对手分析”的章节,作者通过一个详细的案例,展示了如何从产品、价格、渠道、营销等多个维度,对竞争对手进行全方位的扫描和评估,从而找到自身的差异化优势。这种深入细致的分析,让我对市场竞争有了更深刻的理解,也为我制定更具竞争力的策略提供了思路。

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