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发表于2024-11-08
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评分有些观点还不错,虽然不够深,这类书大多点到为止
评分比较浅,点到为止!
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IT服务(管理控制与流程),ISBN:9787111196891,作者:朱海林、方乐、梁晟、金涛、钱晨
IT管理的知识体系介绍还是比较全面的,案例丰富,容易理解。 还有就是全书结构很严谨,对我这个IT服务运营人员来说,读一下感觉还是收获颇丰的。
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