The User Is Always Right

The User Is Always Right pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

Steve Mulder,互聯網谘詢公司Molecular的首席顧問,因在人物角色領域的工作成果而聞名乾世的演講傢,也是將理論成功應用於實踐的用戶體驗專傢,在用戶研究、信息架構、交互設計和可用性領域有超過10年的工作經驗。

Ziv Yaar,Molecular的副總裁,負責互聯網戰略,幫助公司開發技術和商業策略,是融閤市場分析學和人物角色能量的先鋒人物。

譯者 範曉燕,UCDChina發起人,交互設計師,從1997年開始從事互聯網相關工作,擁有超過10年的互聯網從業經驗;現從事用戶體驗研究、分析,以及互聯網産品的設計和管理工作。推祟“以用戶為中心”的設計思想,是用戶體驗設計的積極推廣者和實踐者。

出版者:New Riders
作者:Steve Mulder
出品人:
頁數:312
译者:
出版時間:2006-8-31
價格:USD 55.00
裝幀:Paperback
isbn號碼:9780321434531
叢書系列:
圖書標籤:
  • 用戶體驗 
  • 交互設計 
  • 可用性 
  • 用戶角色 
  • 用戶研究 
  • UCD 
  • 産品 
  • UI 
  •  
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How do we ensure that our Web sites actually give users what they need? What are the best ways to understand our users' goals, behaviors, and attitudes, and then turn that understanding into business results? Personas bring user research to life and make it actionable, ensuring we're making the right decisions based on the right information. This practical guide explains how to create and use personas to make your site more successful. The User Is Always Right: A Practical Guide to Creating and Using Personas takes you through each step of persona creation, including tips for conducting qualitative user research, new ways to apply quantitative research (such as surveys) to persona creation, various methods for generating persona segmentation, and proven techniques for making personas realistic. You'll also learn how to use personas effectively, from directing overall business strategy and prioritizing features and content to making detailed decisions about information architecture, content, and design.

具體描述

讀後感

評分

这是一本充满干货的书,直接体现在于两点。首先是作者的措辞当中体现出来的经验与自信。动拒绝使用“具体怎样应该时情况而定”这种废话,而是很开心的告诉你用户访谈应该做多少人的具体数字---这是那些从书本到书本的学究所不敢做的。另一个是,这本书虽然已经出来许久(原版不...  

評分

这本书是方法论兼工具指南,这种架构足见作者功力有多深厚,这可不是喝过提升内力的毒蛇血的人所能办到的。 全书最重要的概念是“用户角色”的概念,这是因为它在书中出现的频率很多。然而这个并不是全书的主旨,主旨是任何成功的商业产品,都不应该是“无根之水”,而水的源...  

評分

在看了译者的介绍后,我才最终决定要买下这书的。 我目前还不是一个交互设计师,此书也仅读了一些,所以我无法对此书作过多评价。 此书的中文译法,恰到实处,对于人物角色的创建、应用,会给我以后的工作带来启蒙作用。目前刚看完前半部分,而我认为,此书是需要精读的书!对...  

評分

研究方法研究经历了漫长的发展过程,尤其是定性分析,在最近几十年才逐渐被广泛应用,这本书是研究方法和互联网实践结合的好文,用户角色贯穿始终,逐步展开,简要的介绍了定量分析与定性分析,最后从整个产品开发流程角度一步一步介绍了研究方法的应用,着实经典。 美中不足的...  

評分

创建用户角色是为不同类型用户服务,同时也要让目前所做事情与期待方向保持一致。为每个用户角色设定商业目标可以确保不会忘记终极目标:建立和用户对话并将其转变成商业成果。 在项目实现过程中会出现各种争论,使用用户角色来裁决,才专注「改进产品的技术战略」,转变为「全...  

用戶評價

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講persona好詳細!UCD最核心和基礎的一環!

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非常多關於用戶研究(調查、訪談、persona)的實用建議

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一本persona入門級的書籍,對於不熟悉或計劃進入用戶體驗的童鞋,可以閱讀下~~

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創建任務角色

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滿滿的都是乾貨,關於如何建立用戶角色模型,好書力薦!

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