The User Is Always Right 在線電子書 圖書標籤: 用戶體驗 交互設計 可用性 用戶角色 用戶研究 UCD 産品 UI
發表於2025-02-16
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創建任務角色
評分一本persona入門級的書籍,對於不熟悉或計劃進入用戶體驗的童鞋,可以閱讀下~~
評分創建任務角色
評分創建任務角色
評分非常多關於用戶研究(調查、訪談、persona)的實用建議
Steve Mulder,互聯網谘詢公司Molecular的首席顧問,因在人物角色領域的工作成果而聞名乾世的演講傢,也是將理論成功應用於實踐的用戶體驗專傢,在用戶研究、信息架構、交互設計和可用性領域有超過10年的工作經驗。
Ziv Yaar,Molecular的副總裁,負責互聯網戰略,幫助公司開發技術和商業策略,是融閤市場分析學和人物角色能量的先鋒人物。
譯者 範曉燕,UCDChina發起人,交互設計師,從1997年開始從事互聯網相關工作,擁有超過10年的互聯網從業經驗;現從事用戶體驗研究、分析,以及互聯網産品的設計和管理工作。推祟“以用戶為中心”的設計思想,是用戶體驗設計的積極推廣者和實踐者。
How do we ensure that our Web sites actually give users what they need? What are the best ways to understand our users' goals, behaviors, and attitudes, and then turn that understanding into business results? Personas bring user research to life and make it actionable, ensuring we're making the right decisions based on the right information. This practical guide explains how to create and use personas to make your site more successful. The User Is Always Right: A Practical Guide to Creating and Using Personas takes you through each step of persona creation, including tips for conducting qualitative user research, new ways to apply quantitative research (such as surveys) to persona creation, various methods for generating persona segmentation, and proven techniques for making personas realistic. You'll also learn how to use personas effectively, from directing overall business strategy and prioritizing features and content to making detailed decisions about information architecture, content, and design.
这本书是方法论兼工具指南,这种架构足见作者功力有多深厚,这可不是喝过提升内力的毒蛇血的人所能办到的。 全书最重要的概念是“用户角色”的概念,这是因为它在书中出现的频率很多。然而这个并不是全书的主旨,主旨是任何成功的商业产品,都不应该是“无根之水”,而水的源...
評分13年前的书现在看来还是很有用。虽然是讲人物角色persona,而persona本身究竟有没有价值在ux中可能会有一些争议,但本书提到的方法论对用户研究总体来说也是有价值的。 以自己目前有限的用研经验,最有启发的是以下几点: 1)定量研究的价值到底是什么?什么时候用定性什么时候...
評分创造人物角色得先了解您的用户,了解用户需要进行用户研究,而用户研究的方法主要分为两类:定性和定量。 定量研究用于告诉您正在发生的事 定性研究则会告诉您为什么会发生这样的事 下面是一些用户研究的方法: * 用户访谈对用户目标和观点进行定性的观察和发掘, * 而调查问卷...
評分将人物角色贯穿于用户研究—读《赢在用户》有感 现在“以用户为中心”的理念提得非常多,也越来越得到更多的相关人士认可,但是什么才是以用户为中心?怎样才能真正做到以用户为中心?通过阅读《赢在用户》一书,我对“以用户为中心”有了更深刻的理解。 要真正实现“以用户为...
評分全书分三部分:人物角色介绍、创建人物角色、使用人物角色。 第一部分,人物角色介绍,内容顾名思义。这部分让人明确了这种工作方式的效果和重要性。 第二部分,创建人物角色。这方面的工作,向来让人头大的一个地方就是定性很多,为什么会这样也很好理解。定量似乎就比较难...
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