管理学案例

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出版者:清华大学出版社
作者:邵冲
出品人:
页数:148
译者:
出版时间:2006-9
价格:16.8
装帧:平装
isbn号码:9787302135388
丛书系列:
图书标签:
  • 2
  • 1
  • 管理学
  • 案例分析
  • 商业案例
  • 决策分析
  • 领导力
  • 组织行为学
  • 战略管理
  • 企业管理
  • 哈佛案例
  • 商业管理
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具体描述

本书是一本案例教材,可以在教学中单独使用,也可以和其他管理学教材结合使用。书中收录的26篇案例全部以中国本土企业为背景,均是作者在亲身经历和实际调查的基础上编写的原创案例。案例编排以管理职能为框架,以便于说明和解释管理学的基本概念及原理。通过分析案例,使学生加深对企业的认识,提高观察、分析和解决实际管理问题的能力。无论是工商管理专业的本科生,还是MBA学生和企业经理,都可以从本书案例的分析中获益。

《数字时代的商业智慧:从战略到执行的转型实践》 内容简介 本书深入剖析了在信息技术飞速发展、全球化竞争日益激烈的数字时代,传统商业模式面临的颠覆性挑战与重塑机遇。它并非聚焦于管理学的理论框架,而是着眼于企业如何将前沿技术与精益化的管理实践相结合,实现从顶层战略设计到基层执行落地的全面升级。 本书的核心关注点在于“转型执行力”,即组织如何有效地消化和运用数据智能,重构核心能力,以适应瞬息万变的商业环境。全书结构围绕“认知重塑—战略升级—组织再造—技术赋能—绩效优化”的逻辑展开,为渴望实现数字化和智能化转型的中高层管理者提供了一套切实可行的行动指南。 第一部分:认知重塑与时代背景(破局的起点) 本部分首先挑战了传统的线性管理思维,强调VUCA(易变、不确定、复杂、模糊)世界对管理者心智模式的颠覆性要求。我们探讨了“颠覆性创新”的内在逻辑及其对既有市场格局的影响,并引入了“敏捷心智”的概念,阐释了何为快速学习、快速迭代的组织文化基石。 具体内容包括: 商业范式的转移: 从资源驱动到数据驱动,从规模经济到网络效应。 用户的中心化: 如何通过精细的用户画像和生命周期管理,将客户体验置于一切决策的核心。 风险的量化与管理: 在高度互联的系统中,识别“黑天鹅”事件的潜在触发点,并构建韧性供应链和运营体系。 第二部分:数字化战略的蓝图绘制(面向未来的顶层设计) 成功的转型始于清晰的战略方向。本部分摒弃了宏大叙事,聚焦于如何将技术愿景转化为可衡量的商业成果。我们深入分析了构建“平台型商业模式”的路径,以及如何利用生态系统思维,放大自身的影响力。 重点阐述了以下几个关键领域: 价值链重构: 分析数字化工具如何打破传统流程的孤岛,实现端到端的价值创造自动化与优化。例如,在研发阶段引入AI辅助设计(Generative Design)的流程变革。 核心竞争力识别与迁移: 在新技术取代旧技能的背景下,企业如何辨识并维护其难以模仿的核心优势(如独特的算法、专有的数据集或深厚的行业洞察力)。 投资组合的动态调整: 如何在维持现有盈利业务(Harvest)的同时,孵化高风险、高回报的未来增长点(Explore),实现“双速组织”的有效协同。 第三部分:组织再造与人才的进化(执行力的核心载体) 战略的落地最终依赖于人与组织的适配性。本书认为,数字化转型本质上是一场深刻的组织和文化变革。我们探讨了如何打破部门壁垒,建立跨职能的“价值流团队”(Value Stream Teams),以适应快速变化的需求。 本部分详述了: 敏捷方法的深度应用: 超越软件开发领域,将Scrum、看板等敏捷框架应用于市场营销、财务规划乃至人力资源等职能部门,以提高响应速度。 决策权的下放与数据赋能: 如何建立清晰的授权矩阵,确保一线团队能够基于实时数据做出快速、负责任的决策,同时避免“数据独裁”。 人才结构的转型: 识别“稀缺技能”(如数据科学家、UX设计师、DevOps工程师)的获取、培养和保留策略,并构建“全员学习”的文化机制,应对知识半衰期缩短的挑战。 第四部分:技术赋能与运营优化(实现效率飞跃的工具箱) 本部分将理论转化为可操作的技术应用指南,重点讲解了如何选择、部署和集成关键的数字技术,以驱动运营效率的显著提升,而非盲目追逐技术热点。 覆盖的关键技术应用场景包括: 流程自动化与机器人流程自动化(RPA): 如何系统地识别、评估和实施RPA项目,以释放人力资源投入到更高价值的活动中。 数据治理与数据资产化: 确保数据的准确性、安全性和可访问性是驱动AI和分析应用的前提。本书提供了构建健全数据治理框架的步骤。 云计算与边缘计算的协同: 探讨如何利用云基础设施的弹性扩展能力,同时通过边缘计算实现对物理世界数据的实时处理和响应,特别是在智能制造和物联网(IoT)领域的应用。 第五部分:绩效评估与持续改进(闭环反馈系统) 数字化转型是一个没有终点的旅程。本部分聚焦于建立一套能够真正反映价值创造而非仅仅活动量的绩效评估体系。 讨论了: OKRs(目标与关键成果)在转型中的应用: 如何将自上而下的战略目标分解为可执行、可衡量的季度性关键成果,并确保团队的努力与战略方向高度对齐。 A/B测试文化与迭代思维: 将实验设计引入日常运营,建立快速失败、快速学习的反馈回路,确保资源投入在最具潜力的方向上。 技术债务与创新负债的管理: 平衡快速交付的压力与系统健康度的维护,确保技术基础的稳固性,以支持长期的创新步伐。 目标读者 本书特别适合于寻求在数字经济中保持竞争力的企业CEO、COO、CIO,以及部门负责人、项目经理和所有致力于推动组织变革的专业人士。它为管理者提供了一个务实的、以执行为导向的框架,帮助他们将复杂的数字化概念转化为清晰的业务成果。

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