7个转变让公司3年胜出

7个转变让公司3年胜出 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:电子工业出版社
作者:李蓓
出品人:
页数:246
译者:
出版时间:2012-11
价格:58.00元
装帧:平装
isbn号码:9787121186165
丛书系列:
图书标签:
  • 经营
  • 管理
  • 思维
  • 0
  • 商业战略
  • 企业管理
  • 转型升级
  • 竞争优势
  • 组织变革
  • 领导力
  • 创新
  • 增长
  • 效率提升
  • 未来趋势
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具体描述

《7个转变,让公司3年胜出》为力图求变但又不想成为先烈的管理者指明了方向:从“企业估值”、“业务模式”、“营销”、“生产制造”、“客户服务”、“用户黏性”到“组织管理”,7个转变让公司3年胜出!环境正在改变,扩大生产规模、压低单价的“灵丹妙药”不再有效,即使在经典价值链上拥有一席之地,也不一定能分到一块蛋糕。以变应变,变中超越。

《企业基业长青的秘密:构建持久竞争力的系统化战略》 内容提要: 在瞬息万变的市场环境中,许多企业在短期内取得成功后,往往难以维持其领先地位。本书旨在深入剖析那些能够穿越周期、实现基业长青的组织所共有的底层逻辑和系统化构建方法。我们不关注昙花一现的“热点”管理技巧,而是聚焦于那些经过时间检验、能够驱动组织持续进化的核心能力。全书结构分为四大核心部分,层层递进,为决策者提供一套清晰、可操作的战略蓝图。 第一部分:重新定义“基业长青”的内涵与挑战 本书开篇即挑战了对“长青”的传统误解。长青并非意味着一成不变的成功,而是一种持续适应和自我革新的能力。我们首先梳理了当前商业世界面临的结构性挑战:技术颠覆的加速、客户期望的快速演进,以及地缘政治带来的不确定性。 核心观点: 组织惰性是长青的最大敌人。成功的企业并非没有犯错,而是它们拥有更快的学习和修正机制。 章节细览: 1. “中年危机”的组织病理学: 分析常见企业衰退的八大信号,从组织结构僵化到战略视野收窄的内在关联。 2. 超越财务指标的衡量体系: 提出一套衡量“组织健康度”的非财务指标,关注人才的活力、流程的弹性以及市场感知力。 3. 第一性原理的战略重塑: 探讨如何剥离短期市场噪音,回到企业存在的根本目的和价值主张,以此为锚点进行长期规划。 第二部分:构建韧性组织的核心支柱——“双核驱动力” 一个能够持续生存的企业,必须同时具备稳定输出能力(Exploitation,挖掘现有优势)和探索未来可能(Exploration,开创新领域)的机制。本书将此定义为“双核驱动力”。 核心观点: 平衡“效率”与“创新”是管理永恒的难题,需要特定的组织设计来解耦,而非简单地在同一部门内并行。 章节细览: 4. “双速”组织架构设计: 详细阐述如何建立两个相互独立但紧密协作的运营体系:一个专注于优化现有业务(“运营之盾”),另一个专注于孵化颠覆性创新(“未来之矛”)。 5. 资源隔离与跨核流动机制: 探讨如何有效地在两个核心之间分配资本、人才和信息,防止成熟业务对新业务的资源虹吸效应,并建立清晰的“技术转移”和“人才回流”通道。 6. 领导力的“情境切换”艺术: 领导者如何在“稳定决策”和“容错试错”之间无缝切换,并设计相应的考核和激励机制,避免“一刀切”的管理模式。 第三部分:数据驱动的“预警雷达”系统 长青企业往往能提前感知到行业拐点和客户需求的变化。这不是靠运气,而是依靠一套精密的、前瞻性的信息收集与分析系统。 核心观点: 组织的未来不在于今天的数据,而在于对“弱信号”的捕捉能力。 章节细览: 7. 构建“前摄性”数据仪表盘: 区分描述性数据、诊断性数据和预测性数据。重点在于设计那些能反映未来潜在风险和机会的指标,而非仅仅报告过去的业绩。 8. 外部生态洞察的机制化: 如何系统地监测竞争对手的研发投入、初创企业的融资趋势、跨界技术的融合点,并将其纳入企业核心战略会议的议程。 9. 内部“异议声音”的放大器: 阐述激励基层员工和边缘团队提出质疑、挑战既有流程的重要性。设计匿名反馈渠道、设立“反对者席位”,确保高层决策不会被“信息过滤”所蒙蔽。 第四部分:文化与人才的“持续进化”工程 战略和架构是骨架,文化和人才则是血液。只有当组织成员的思维模式和行为习惯与长青目标一致时,战略才能真正落地。 核心观点: 组织文化不是墙上的标语,而是日常决策中被默认遵循的“隐形规则”。 章节细览: 10. “成长型思维”的系统植入: 探讨如何将“学习即工作”嵌入到日常绩效管理中,用“解决问题的过程”取代“取得完美结果”作为核心奖励标准。 11. 建立“失败的叙事权”: 成功案例人人传颂,但失败案例的复盘才是真正的财富。设计结构化的“事后检视”流程,公开、深入地剖析失败教训,并奖励那些敢于承担可控风险并提供深刻洞察的团队。 12. 高潜人才的“去精英化”培养: 避免将所有资源集中在少数“明星员工”身上。构建一个梯队培养系统,注重培养跨职能协作能力、系统思考能力以及在不确定性中做出判断的勇气。 总结: 《企业基业长青的秘密》提供了一套整体性的框架,它要求领导者超越战术层面,关注组织本身的生命力。通过系统性地优化组织结构、信息流动和文化内核,企业可以为自己铸造一套穿越不确定性的“内功心法”,最终实现持续、健康且有价值的增长。本书是所有渴望将企业从“短期爆发”导向“百年基业”的创业者、CEO及高层管理人员的必备指南。

作者简介

李蓓

曾任用友CRM咨询总监、德勤高级咨询顾问。自2000年以来致力于中国的营销管理、企业战略管理咨询。曾经服务过的客户有:联想集团、中国网通、鹏华基金、首都机场、博福制药、中图公司等大型国有、民营和外资企业,在十几个行业中研究了上百家中国企业管理现状。

目录信息

从“短缺社会”到“丰饶社会”
第1节 产品正在越来越多 3
第2节 “产品为王”只适合稀缺社会 8
第3节 “品牌为王”也只是过渡 13
第4节 “需求为王”才是根本 20
关联案例:阿里巴巴“神话”的基础 24
立刻行动:评测你所在行业的“丰饶度” 28
转变1:从“财务资产”到“客户资产”
第5节 错误的会计报表 35
第6节 客户资产负债表 42
关联案例:环球电讯——不要忘记持续经营的前提 48
第7节 量化管理客户资产 50
立刻行动:你的公司有多少未来企业的基因 62
转变2:从“生产推动”到“需求拉动”
第8节 反向价值链 69
第9节 “拉”出来的新模式 73
第10节 从“金字塔”到“沙漏” 82
第11节 自动的“平台收费站” 86
关联案例:Google的模式 91
立刻行动:现在可以对你的企业做出哪些调整 98
转变3:从“单向广告”到“口碑互动”
第12节 低成本传播信息 103
第13节 广告能变多窄 111
第14节 设计交互沟通的关键 118
第15节 应该花多少钱进行交互沟通 125
关联案例: 为休闲食品企业设计的“交互沟通”方案 130
立刻行动:你对“交互沟通”的理解程度 134
转变4:从“大量生产”到“按需定制”
第16节 更聪明的生产:敏捷制造 139
关联案例:服装业、鞋业的华丽转身 142
第17节 企业需要细分产品 145
第18节 物流网络的“最后一公里” 148
立刻行动:十大方法立刻为你的生产增加柔性 154
转变5:从产品到服务,再到解决方案
第19节 产品还是服务 159
第20节 期望值vs满意度 162
第21节 阶梯式体验设计 167
关联案例:对“汽车俱乐部”的辩论 173
第22节 线上社区 179
立刻行动:十大方法立刻提高客户满意度 184
转变6:从“偶然购买”到“重复购买”
第23节 客户忠诚是否真的存在 189
第24节 用户黏性来自何方 193
第25节 争夺“黏性”的战争 199
关联案例:豆瓣网——中国的Web2.0实验 203
立刻行动:十个案例测试你对“客户忠诚”的理解 207
转变7:从“集权管理”到“分散活动”
第26节 他们是谁 223
关联案例:维基百科——不只是在线百科全书 226
第27节 分权,而不是集权 232
第28节 网络组织的生与死 237
立刻行动:你现在就能利用网络组织做的事 243
· · · · · · (收起)

读后感

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